中国报道栏目记者(罗东来)采访四川微潇华旅文化传媒有限公司董事长哈措东先生,着眼于旅游业在疫情后的新发展契机,探索数字化旅游的新征程。

Q:您好,哈老师,据我了解,您身上有非常多的头衔,可以说是一个标准的斜杠青年,像您是旅游专业人士,是多家电视台的常驻嘉宾(譬如:央视-远方的家、东方卫视-东方直播室、旅游卫视),同时也是旅游院校、中国山区人才库的客座讲师、资深翻译等,尤其是我还了解到,您还自己创立了两个旅游品牌,也出版了两本旅游相关专业书籍。像您这么资深的一位成功人士,为什么会坚持从事旅游业,是什么样的力量促使您坚持到今天呢?
A哈措东:就是因为“热爱”,正因为热爱,我在干我自己喜欢干的事。刚入行的那一年,真的身无分文,但是内心一点不自卑,也不觉得沮丧,而且特别开心,特别骄傲。别人可以当成工作,我是当成事业,当成一份信仰,而且是一份虔诚的信仰在做,我从事旅游行业已经超过15年,我只有一个目标那就是和我热爱的旅游事业相伴到老,走到今天,我有时都为我自己的这个选择、这份执着、这份坚持鼓掌。

Q:那是什么样的原因促使已经在旅游行业建树极高的您,去着手开发
【去嗨皮】这款移动互联网APP呢?
A哈措东:大家都知道,今年年初,中国爆发了疫情,新冠肺炎疫情让我们经历了一场深刻的洗礼,尤其是旅游行业,更是遭受了近15年最大的滑铁卢。这让我们很多的旅游人停下来思考。在去年年末的一次旅游行业的高峰论坛会上,我们行业的领导说:目前我们中国传统的旅行社的业务逐渐被OTA平台占有,比如:携程、去哪儿、马蜂窝、飞猪等等,携程的总部在上海,马蜂窝、去哪儿的总部在北京、飞猪的总部在杭州。在我们四川地区、西南地区甚至整个西部地区一直没有一家旅游互联网OTA平台。中国西部又是中国的旅游资源最为丰富的地区。既然领导都提出了这个问题,我觉得甚至我也有信心填补这一空白。随着第三次科技浪潮的来临,5G技术日趋完善,在旅游方面,云计算、人工智能落地应用,为旅游业注入了新活力,中国传统的旅游企业也必须转型。我们整合太平洋国旅、首创旅游开发和北京頤和文这三家旅游企业强强联手,共同开创了——“去嗨皮”APP。因此去嗨皮APP 应运而生。

Q:您刚才讲了,首创旅游开发,太平洋国旅、北京颐和文旅,你为什么要整合这三家旅游公司,这三家公司在旅游业的特殊地位是什么?又有怎样的优势?又是如何形成旅游生态系统的闭环?
A哈措东:这个问题问得非常好,首先我们说说首创旅游开发有限公司,这家公司致力于旅游景区开发、建设和经营管理。
北京颐和文旅旅游规划研究院,专业从事旅游名胜区的规划管理及A级景区评定。
太平洋国旅,他拥有丰富与稳定的客源,实体门店近百家,客源覆盖各年龄段及不同行业的人群。
三家公司涵盖了旅游线下资源的方方面面,而这三家公司可以说衔接了旅游业的完整链条,形成线下旅游产业的商业闭环,相互依存相互配合。

Q:我们研发出来的去嗨皮APP是一款什么样的应用软件呢?
A哈措东:去嗨皮APP打造的是一个真正落地的智慧云旅游生活服务平台,一款围绕一个“嗨”字,打造以“嗨”为文化为背景的旅游APP,利用互联网(5G)技术,通过实时实景直播+VR全景技术+AI智能语音导览+AR增强现实的技术,同时垂直精准给用户推送“吃、住、行、游、购、娱”的服务,将旅游相关产业全方位覆盖,给用户带来极致的人性化体验。

Q:刚才提及的云旅游生活服务平台,什么是云旅游呢?又是怎么和生活服务平台联系在一起的呢?
A哈措东:说到云旅游,就不得不提到中国旅游的几个发展进程。从景点旅游到全域旅游到智慧旅游到智慧云旅游。
首先我们说说景点旅游,不难理解,就是我们从甲地到乙地去的某个景点的旅游,去打卡拍照证明自己来到过这个地方。
全域旅游就是不局限在某一处旅游景点。我们大致可以分为:自然乡村游,民宿游、主题游、体育旅游、探险旅游、保健旅游、宗教旅游、人文旅游等等,这里就不一一枚举。总之一句话:各行各业都能参与的旅游。
到了第三阶段就是智慧旅游,这是在当今这个信息高速发展的时代下的一个旅游新兴的概念,随着5G时代已经到来,让旅游的游客“慧”玩儿,让景区更“声”动,带给你全新的“视”界。
什么是云旅游?云旅游就是通过:实景直播、VR全景、AI语音导览以及AR的虚实互动,再加上高科技的5G、4K的这样一种技术元素才能实现。是源于智慧旅游,科技含量更高,更直观更方便,利用云技术,让游客足不出户就可以身临其境,也可以理解为在家中通过直播等方式游览旅游景点。
当然“云旅游”不仅仅是一项单一化的产品,它是结合线上与线下的融合后的产品。通过"云旅游”不仅可以突破天气、场地等传统旅游活动的局限,为游客带来全新的体验和认识。并且”云旅游”能为旅游者、供应商提供更好的营销渠道和服务基础,从旅游前的行程预览到旅游中的增强体验,再到旅游后的行程回顾,全方位完善游客服务的每个细节,这就是”云旅游”带来的最大利益。而这些都是可以通过我们去嗨皮APP上面功能一一实现。
旅游涵盖了吃、住、行、游、购、娱6个要素,每一个生活类别都对应了一个知名品牌,饮食方面【吃】美团覆盖各大餐饮企业,拥有完整的饮食就餐预定团购服务体系。【住】携程、去哪儿在出行入住方面提供了酒店、民宿等的浏览选择及预定服务。【行】滴滴在各大城市的每个角落实现定位,用户可以一键进行网约车打车。【游】马蜂窝包含旅游攻略、景点信息的提供。【购】淘宝已成为国内用户线上购物的第一消费平台。【娱】抖音成为人们在碎片化时间里的流量最大的娱乐软件。可以说中国目前还没有一款软件能够涵盖旅游这六大要素,【去嗨皮APP】通过我们的努力在未来也许会填补这一空白。当然,云旅游仅仅是线下旅游的补充,而不是替代品,要想真正体验旅游的乐趣,还得从线上走到线下,亲自参与体验才能最大程度的感受到旅游的乐趣。

Q:最后一个问题,去嗨皮APP的和市面上传统的OTA平台类比,到底“赢”在什么地方?
A哈措东:去嗨皮打造的是一款真正意义的智慧云旅游APP,我们赢在资源的整合、赢在模式的创新,我们是萃取市面上旅游类APP平台之精华,让旅行更得简单,更方便,更智能,更科技。其目的只有一个,那就是带给用户极致的旅行体验。我想说:对于社会,我们勇于承担这么一份沉甸甸的责任,对未来,我们会燃起一段火辣辣的激情,【去嗨皮】就是让用户的心一起来跳动的地方。谢谢大家!!谢谢!!

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《医患互动机制研究:从语言本体到多模态》北京交通大学出版社 作者孙飞凤、黄立鹤
本书针对中国医患互动语境下医患交际存在的现实问题,从语言本体与多模态视角切入,籍以(不)礼貌理论、人际关系理论、权力基础理论,对医患互动中的(冲突)话语与权力关系、模糊限制语的使用策略以及多模态医患交际策略等议题进行实证研究,探讨医患双方语言本体的互动机制以及双方非语言模态使用策略对医疗意义的建构和理解的协同、互补作用,以期较全面地呈现医患互动的面貌,揭示医患互动的本质,为推动健康中国建设、医疗事业可持续发展提供有益参考。
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【《伍六七》摘得国漫近5年第一朵“白玉兰”后】

  有部动画片得奖的消息后劲十足,直到今天还在业界被热议。不久前的上海电视节上,由啊哈娱乐(上海)有限公司出品的《伍六七之最强发型师》从来自七个国家的十部作品中突围,获得了白玉兰奖的最佳动画剧本奖,这还是近五年来“白玉兰”第一次花落中国动画。

  业界“炸”开的另一重原因来自海外。同样在今年夏天,这部 “上海出品”原创动画在奈飞Netflix上获得了全球累计破亿的点击量;YouTube上它也是宠儿,被海外各大动漫博主热推,全网相关二创作品累计浏览量过千万。

  从国内到海外,《伍六七》能走多远多久?啊哈娱乐(上海)有限公司创始人兼CEO、该系列出品人兼制片人邹沙沙如此描绘这部国漫的野心:“‘出海’不是最终目的,它是探索中国文化创意内容价值最大化的一个方式。我们想证明,国漫作品的生长空间不仅在中国,也有机会让广阔的全球市场成为中国文化内容与商业的消费市场。”

  “墙内”与“墙外”共芬芳,上海给了这个IP一片生长沃土

  其实在摘得“白玉兰”之前,《伍六七》第一季已在2019年入围了具有“动画界奥斯卡”之称的法国昂西国际动画电影节主竞赛单元。奖项盖戳的同时,受众更是热捧。该系列第一季在全网累计播放量已超过30亿次;第二季更与奈飞达成了全球发行合作,以中国首个奈飞原创动画剧集之姿,登陆全球190多个国家和地区。

  奈飞动画负责人约翰·戴德里安说,《伍六七》是一部有机会引起全世界动画迷共鸣和青睐的优质作品。一部中国原创动画剧集,如何在保留中国特色的基础上,让全世界观众都觉得好看?邹沙沙给出的答案里,“上海”是个关键词。

  她说,自己选择把公司落户上海,就是看中了这座城市深厚的动画根基。“也许没有很多人知道,中国第一部自制动画片《大闹画室》是上海万氏兄弟带来的,它比美国迪士尼的米老鼠还要早两年面世。”之后的上海美术制片厂,更是创作出了一系列优秀的中国原创动画,陪伴了几代人的成长,在国际上,也同时影响了国内外大批动画创作者们。可以说,中国动画正是从上海开始孕育、诞生和发展的。

  上海缔造过的中国动画黄金年代给了《伍六七》以启示——需要探索在审美呈现、文化传递和人性思考三重维度的升级。一一对照后的《伍六七》,在审美上既不美式也不日式,坚决走中国特色的美学道路文化传递,具鲜明的中国元素、浓郁的岭南地方特色;人性思考方面,主人公在帮助他人和寻找自我的历程中,以爱与包容一次次化解仇恨与偏见。三重维度升级,这样的故事有了国际化的容受度。

  同等关键的,还有上海整体的文化氛围和娱乐消费水平对于动漫行业的发展影响。邹沙沙说:“相对别处而言,上海在经济和娱乐消费水平上有着很大优势,在此基础上发展起来的动漫文化产业,从上游至下游均有较完善的产业链。而且,上海政府近年来出台了诸多政策,对于动漫产业在资金及资源上有着极大扶持,不仅为从业者提供更多机会和发展空间,也促进了整个行业的蓬勃发展。”

  值得持续深耕20年乃至更久,《伍六七》的底气源自哪里

  过去谈IP,人们总是乐此不疲地提迪士尼帝国与漫威宇宙。一年数百亿美元营收的背后,是以好故事为源头进行影视、动漫、游戏等多方面的衍生开发。

  今年全国两会召开期间,“国漫要走出中国道路”的话题频上微博热搜。全国政协委员、中国美协主席范迪安表示,中国动漫在主题和风格应立足于本土,对流传千年的中国美术传统进行创造性转化,提炼出大众喜闻乐见的形象。中国动漫产业应该提升持续打造系列化IP的能力,通过多维开发、产业链联动构建起世界影响力,打造属于中国的文化符号。

  《伍六七》两季在奈飞的热播让中国动漫界更为明晰:拥有数千年文明的中国从不缺乏好故事的源头,但只有找到与全球观众对话的语言、讲好故事的国际视野,以领先的技术和工业化制作流程助推创意孵化,才能真正扩大本土IP的国际影响力。沉淀内容、形成系列化创作只是一个IP打造的基础,有节奏地开发、多版权运营和全产业链发展,才是原创动画IP可持续的关键。

  统计数据提供了另一层底气:海外观众在消费了多年的日漫和美漫之后,中国动画或能成为突破审美疲劳的重要一击。据统计,《伍六七》在海外第一大核心的受众群体在英语国家,美国和加拿大的粉丝总数加起来占了海外粉丝总数的35%,第二是南美,第三是欧洲,之后才是日本和东南亚。“奈飞已经意识到,来自中国的内容播出效果非常好,所以他们觉得这个可能是未来的一个机会。”邹沙沙说,目前海外已用“donghua”来称呼中国动画,一如“anime”特指日本动画。YouTube也有知名人士为中国动画做英文点评,看得到中国动画在海外市场的影响力正逐步攀升。

  如出品方所言,“出海”只是他们探索中国文化创意内容价值最大化的一种方式。《伍六七》动画在提升工业化制作水平、培养内容长期生命力的同时,也在考虑商业与内容的良性互动,让优秀内容拥有“自动造血”的能力。

  据悉,《伍六七》第三季计划年底上线,接下来有望保持每年更新一季的节奏。第一季动画基本完成了人物出场,第二季重点塑造人物关系,第三季会在此基础上逐渐打开世界观。内容持续更新的同时,IP链在不断延展。去年底,首部衍生漫画《伍六七:黑白双龙》开启连载。同期,《伍六七》的四部动画院线电影已进入开发阶段,舞台剧着手筹备,《伍六七》首套图书出版物也即将在3000多家线下书店与读者见面,上海方面与日本万代南梦宫联合打造的《伍六七》系列手办正在售卖中,六款游戏联动授权……

  从自有版权音乐到周边商品开发、跨界合作的商业模型,一个围绕《伍六七》的IP链将在上海逐渐成型、完善,走向世界。


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