《连锁无处不在:连锁品牌》

连锁品牌的专业基础是什么——品牌连锁的技法有九条:

上三路:品类、品牌、定位

中三路:产品、定价、渗透

下三路:活动、策划、促销

传统品牌连锁可能不需要想太多,做好渠道渗透,搞好活动、策划、做好促销就已经可以独步天下了。
如今一个品牌连锁要具备是从上到下的品牌连锁打造能力。

上三路

品类、品牌、定位

曾国藩的核心原则是结硬寨、打呆仗,本质上是发现有利的位置,并聚焦组织资源去牢牢地占据那个有利的位置。
比如:在太平军的城池外深挖战壕,截断其与外界的往来。城内守军熬不住了的时候,就要向湘军冲锋,一下子就转攻为守。
攻与守要求的兵力、资源配称是不同的,这个时候就达到了以逸待劳的效果。
原因就是通过结硬寨的方式占据了有利的位置,在敌人忍耐不住时,就达到了打呆仗的结果。
放在商业竞争中就更是如此,生意的第一要素是识别、并占据一个优势的位置。
而这个优势的位置来自于:对于品类分化的洞察、对于品牌符号的外化、对于竞争占位(定位)的理解。

品类:
品类,不变的底层逻辑是对接客户需求的价值不变——既:品类对接需求,消费者以品类思考,用品牌表达——来瓶可乐、喝点星巴克、滴滴一下。
可乐=可口可乐、星巴克=咖啡、滴滴=打车,品牌占据(代表)品类,便是抓住了消费者底层需求表达的最短路径。
品牌是冰山一角,而品类则是整个冰山——了解品类,才能更加了解生意。
需求的原点从未变化,变化的只是满足需求的方式,新的品类机会或品类特性机会,才是品牌新机会。
“分化”的力量使世界变得丰富多彩,世界万物皆源于“分化”,而“分化”是物种发展的必然趋势——《物种起源》。
三个逻辑:
1)品类不是原因,是结果
2)生意的价值就在于品牌=品类,这个等号画的越快、越值钱
3)创新细分品类,是差异化最粗暴、最直接的表达方式。

品牌:
大家普遍的认同是做品牌。问题是怎么才算是做了品牌,或者说如何具体往下落,落在哪里才是做了品牌。
首先,品牌不应该是个摸不着、看不到的商标,而应该是个可感知、可体验的存在——没有品牌的产品存在感就低,有品牌的产品存在感就高。
存在感不在于货架的排面,而在于品牌在消费者认知中的位置。既:品牌的认知度(品牌占据品类、特性词的力量)。

品牌存在感的两个维度:
有知名度胜无知名度,既名气大;
有认知度胜无认知度,既品类、特性守的死!
做品牌的核心是实现品牌与品类、特性的绑定关系,好比:好麦多水果多、水果麦片好麦多(好麦多=水果麦片),进而使得消费者在需求产生时,能够第一个想起你,这就是所谓的占据心智的力量。
做品牌就是用品牌这个工具,实现占据心智的力量的过程;
品牌是企业占据消费者心智的工具,更是组织外部的唯一经营成果。

定位:
一个词背后就代表着一个市场、一个词它就是一门生意。我是做软件开发的,你是做咨询的、他是做家政的,软件开发、咨询、家政这一个个的词就是一个个的市场、一个个的行业。一词占领就是品牌最终要占据的那个词是什么——定位。
品宣、公关、广告、软文、活动、事件,都应该围绕着“一词”去开展、投入、积累,最终在顾客的心智中拥有一个词——这是思考、行动的第一原则。
有了一个词,你就得利用它,物尽其性、词尽其用,怎么利用呢?
就是不断的让这个词在顾客心智中清晰而准确。百度=中文搜索,就不能代表外卖。
中文搜索是一个词、外卖是一个词。你要利用它,就要尊重它,你不能既这样、又那样——是的,你不能想怎么样,就怎么样。
因为,最终是顾客的心智对你的认知在发挥这关键的作用——唯品会是特卖、boss是直聘。

更重要的是人们心智中已存的认知
定位思想的本质在于,把认识当成现实来接受,然后重构这些认知,并在顾客心智中建立想要的“位置”——真正的势在人们心智中已存的认知。
借势就是要借助于心智中已存的那个认知。为此,只有把认知当做现实,才有可能去发现那原本就存在的认知,在熟悉中找意外、在意外中找熟悉。
“由外而内”的思维方式转变很难,把认知当做现实很难,不是知道难,而是相信难;不是知难、是知行合一难。一句把认知当做现实来接受,难难难。
把思考的焦点集中于潜在顾客而非产品,你就简化了选择过程,也学到了原则与观念——注意力在哪里,焦点就在哪里,问题在哪里,答案就在哪里。
企业内部只有问题、外部市场才有答案,不是产品出了问题,是从来就没有站在顾客的角度去理解产品、去诠释产品信息。
定位不是要对产品做什么,而是通过心智对心智占领什么。

中三路

产品、定价、渗透

产品
品牌不是独立的存在,必须是摸得着、看得见、有温度、能体验的,好比宗教(宗教是最高级的品牌),摸得着(穿戴)、能看见(道场)有温度(教规、教义)、能体验(宗教活动)。
对于品牌而言这些首先都要落到产品上来,一个纯粹的产品主义者是品牌的第一步,好比互联网公司CEO要做首席用户体验官一样。

不懂产品做不了品牌,只懂产品做不出品牌
对于产品品质的追求,是做品牌的基础,市场上你从来见过一个强势品牌没有强势产品的,提起苹果,首先想起了iPhone,当然,苹果不只iPhone。
提起茅台,首先想起的是53°、飞天茅台。
市场上很多好产品,却无法做出品牌来;甚至市场上我们见的更多的是,没有过硬的产品却一心想着做品牌。
所以,产品是基础,是基础,是基础
在你还是不品牌时,消费者以产品评价品牌
当你是品牌时,消费者以品牌评价产品

对于产品的理解,一组满足消费者需求的有形和无形的组合,包括:核心产品、形式产品、附加产品。
核心产品:产品的物理属性功能、利益、价值
形式产品:产品的社会属性包装、形式、外观
附加产品:产品的精神属性理念、故事、价值观

定价
定价:企业如何处理及分配相关者利益关系——产品之后是价格,产品终端价多少钱、拿货价多少、分销政策如何制定的。
从五力分析模型(迈克尔·波特)的角度理解价格就更容易理解定价。
供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。
定价的本质是企业如何处理及分配相关者利益关系。
相关利益者不只是消费者,还包括波特所提到的其他四种角色。

不懂战略不碰价格
定价是要功夫的,这功夫不只是营销的功夫,还要包括经营的功夫。
只有从经营的角度、企业战略的角度出发,才敢动价格,一流的企业家会定价,因为价格对内是对企业战略、组织经营的理解、对外是处理及分配相关者利益关系。
这个活真要是干起来,真是提心吊胆、胆战心惊、好比万军之中,取上将首级。
怎么干好呢?从更宏观的维度理解价格,本质上所有的价格都应该出自对企业战略的理解,不懂战略、不碰定价。
奈雪的茶,2021年平均每5天推出一款新产品,2022年启动降价,过去半年平均单店日销量下降约30%。
如果你不能提价,也要小心降价,以价格销售产品,会让动销越来越难。

渗透
如果说以往,传统品牌是在CCTV打爆款,在线下渠道做批发;
如今新消费品牌是用短视频打爆款,在全渠道做大渗透、批发。
在冷启动期通过单点、单品完成产品与内容、流量与销量、效率与效果的适配。
在此之后,就要抓紧进入10倍速的增长快车道,方式就是分销。
分销就是渗透、要搞就搞大分销、渗透就要大渗透。
线上、线下、渠道、媒介、主播、KOL,都是分销、都是渗透。
其中,重点在于线下,开辟第二战场,只有在第二战场上取得压倒性的优势,才有在线上决战的从容。

线上收割品类红利
线下收割产品利润
只有这样,才能在线上的第一战场从容的看待ROI。
在第二战场(下线)的利润可以反哺线上(第一战场)。
这时,甚至ROI做到1:1都可以,流量保平,还剩了广告费用。
如果算上用户运营与私域复购,这个账是不亏的。

线上是第一战场
线下是第二战场
线上是闪电战
下线是攻坚战
两个战场,互相反哺,以战养战

下三路

活动、策划、促销

从上、中三路到下三路:活动、策划、促销,要一以贯之。
做策划、搞活动、搞促销不只是为了卖货,更为了卖好货、好卖货。
在真实的工作中,往往会出现的问题是到了具体的活动、策划、促销品牌主理人是否能够一竿子捅到底。
有时候你会发现,真正与消费者产生触达、产生触点的动作竟然在一个组织中都是基层小伙伴完成的。
看到这种情况,往往会感叹:一个百万级的传播,最终与消费者的决胜点的兵力配置简直对不起这100万的费用。
这是一个组织面对的真实的问题,既:能否在真正的与消费者触达的点上,做到优势兵力的配称。

1,活动如果不是系列的,无异于每次都发起不同的攻势,也不见得是争夺同一个阵地;
2,三个1原则:1个主题,1年,搞1次,大的;
3,平时多搞品牌联名,异业合作,把产品做到别人的生意里;

4,活动的形式,要配合主题,主题要围绕品牌的位置展开
5,多做线上活动,多做品牌异业合作,少做线下活动;

6,线下活动要搞,就在店里搞,搞活动为的是拉动销售;
7,活动的核心是拉动产品体验,带动产品销售!

“老公出轨了,你是选择离婚还是留下?”

对很多人而言,背叛就是底线,只要越雷池一步,就会果断结束婚姻。

但在现实生活中,不是所有人都能潇洒转身,房子、车子、孩子等很多分不清、扯不断的事撕扯着脑神经。

一边是多年的付出、孩子和生活,心有不忍;一边是情感的裂缝、伤痛和苦楚,心有不忿。

究竟该如何取舍、决择呢?

在《婚姻不将就》一书说,“婚姻不仅是经营两个人的关系,还经营着两家人的关系、社会关系以及彼此未来发展的关系。”

的确,婚姻是一道纷繁复杂难题,如果情感出现漏洞,不能只看爱与不爱,在做决定前,一定要问自己三句话:

一是权衡轻重,不被冲动情绪左右理智;

二是选择挽回,那就努力靠近而不是推开;

三是决定离开,则铺好后路,绝不留隐患。

作者周小鹏,是资深婚恋咨询师,从事婚恋咨询20多年,多次做客央视、人民网、天津卫视等多家情感节目特邀嘉宾。

在这本书中,她将婚姻的本质、夫妻相处的挑战、忠诚的考验、钱与权的博弈、婆媳的较量……等方面,进行了深入浅出地分析、解答。

尤其对夫妻因出轨导致情感破裂,她的行动建议,总能让人在混沌中看到曙光,找到前行的力量。

01权衡轻重,不被情绪左右理智

遭遇背叛后,每个人心里都五味杂陈,但哭过、骂过、痛恨和诅咒过后,“离与不离”成了首要考虑问题。

要想做出正确、理智的决定,周小鹏建议,要从以下几个维度权衡轻重:

(1)你们之间的感情基础如何,是否有爱。

(2)看对方是否有严重的问题,比如出轨成瘾、家暴不断、嗜酒等不良嗜好,或者有反社会型人格障碍、偏执型人格障碍等心理或精神问题。

(3)假如没有出轨这件事,你会不会离婚。

(4)个人及子女的情况,你们在当下这个阶段更需要什么。

(5)考虑离婚的后果,两害相权取其轻。

(6)对你来说,最重要的是什么,如果你不想离婚,最主要的原因是什么。

经过反复对比、充分权衡之后,先前模糊的意愿,会变得清晰,更具可行性。

最重要的是,在不断的自我询问中,重新审视感情,觉察爱意。

最终不意气用事,做出一个真正自己想要的、不后悔的决定。

02选择挽回,那就努力靠近对方

如果还有爱意,生活还能继续,选择挽救家庭,修复婚姻,最好的办法不是指责埋怨,而是努力靠近对方,做对爱有利的事情。

首先,给对方留面子,给感情留余地。很多女人明明不想离婚,却常常做自相矛盾的事情;明明想要挽回,却一步步把对方逼向离开。

书中,周小鹏讲到,处理夫妻感情纠葛,最愚蠢的做法是任性发泄,总想着借处外力施加压力,婆家、娘家、朋友无一不知,有的闹到单位去。

结果压力有了,可撕破了面子的感情,即便拿强力502也黏合不到一起,甚至仅存的一点情分也荡然无存。

给对方留面子,也是给感情留余地,不吵不闹,才有可能从岔路回到正道。

其次,互相反思,及时补救。不少人出轨,是因为在伴侣身上找不到价值感、存在感,感觉不到关注和需要,所以才会把目光向外,投向了能满足自己需求的“外面的人”。

所以,出轨是一个人的错,但感情出现裂缝却是两个人的原因。

如果想继续,就不要偷懒,更不要逃避,而是真诚地敞开心扉,把问题放在桌面上谈。

好好想想究竟有哪些情感漏洞,互相反思自己需要改进的地方。

最后,修复亲密,学会示爱。心理学家周小鹏说,经达2000多例婚姻咨询发现,很多人出轨,不是想离婚,有人还心存愧疚,乞求伴侣原谅。

如果你选择挽回,那就要把握好分寸,趁热打铁地利用好这份愧疚,修复亲密关系。

例如,不要用谩骂、挖苦等表达不满,而是控制情绪,适当修饰言行,冷静自制地说出想法,这样你的意见才会被听到、被懂得。

再如,抱着经营的态度,有意识地修复自己形象,修复对方的好感,让伴侣主动走近你。

03决定离开,铺好后路强大自我

当然,若不再留恋感情,及时止损,离开也是更好的开始。

但一定要未雨筹谋,为自己铺好后路,毕竟生活很现实,吃饭穿衣,出行居住,孩子养育等桩桩件件,都离不开钱,更离不开人。

如果还没有独立面对一地鸡毛的能力,那就没有必要意气用事,但也没必要忍气吞声,受制于人。

而是抓紧时间,努力沉淀提升自我,待到足够强大,时机成熟再果断转身。

即便是有一段时间,忍辱负重,也是值得的。

总之,不管是离开还是挽回,都要不放弃成长,一定要活出离开谁都能活的底气。

正如《婚姻不将就》中所说,“强大自我,是最好的药方。”

这样既不让自己对背叛的接受变成无奈的忍受,还可以在挽回关系的过程中,消弥感情裂缝,同时还让自己强大。

就算是离开,也不留遗憾和隐患,反而能活出恣意和潇洒。#婚姻感情##亲密关系#

真正不好惹的人.往往具有以下这四种特征:
俗话说得好,光脚不怕穿鞋的!这句话将人的本性体现得淋漓尽致。其实,只要你仔细观察就会发现,人与人之间的交往,越是不好惹的人,别人越是尊重他,这是为什么呢?
第一,不好惹的人,善于在人际交往中察言观色。通过对现场环境以及对人、对事的观察,做出清晰的判断,自己应该怎么做才能对自己有利?在这种场合,自己有哪些话能说,能说多少,怎么说,才能把事情做成,或者是赢得他人的好感。又有哪些话不能说,说了会产生哪些不良的后果,那就把不利于自己的话憋在肚子里,也决不多说一句话,以免引起别人的反感。
第二,不要一味地善良和忍让,这只会让他人伤害自己。欺软怕硬是人的本性,你越是善良,越是忍让,他们就越是欺负你。所以,在人际交往中,不要与他人走得太近,别人对你了解越多,你越能成为被他人打压的对象。所以,在有些事情上,要带点锋芒,学会反击,表明自己的立场,让别人知道你不是好惹的主,别人看到你就自然会绕道而行。
第三,自带气场,对他人的心理产生震慑力。你看那些在管理岗位上的人,或者是时常跟在领导身边的人,你一眼就能看出他的与众不同。这些人往往能很好地管理自己的情绪,从他们的脸上,你很难看出他的喜怒哀乐;与人交流,思维逻辑非常缜密,能坚持自己的看法;走路时昂首挺胸,目不斜视等等。这种自带气场的人,一出场就会让别人感觉从心理上对你很仰慕,他们哪里还敢欺负你呢?
第四,对自己不能做的事情,不会逞强好胜,并明确做出拒绝。其实,在生活中,我们完全没有必要无底线地与人为善,这只会让别人看轻你。很多时候,别人让你做什么事情,也是对你的一种试探,你不会拒绝,就会给别人造成好欺负的感觉,所以,对自己职责范围外不能做的事情,要明确拒绝。


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