#工业品电商[超话]# 全球500强霍尼韦尔的招人之道
我们在中国面临的问题之一是我们销售团队的效率。这是世界上效率最低的销售团队之一。高德威让我们找出原因。经过广泛调研,我们发现招聘一名新销售的流程中包含了大量的面试,包括很多同我们在美国和欧洲管理者的多次电话面试。显然,能通过这些面试的人都必须熟练掌握英语。
事实上,多数学过一门新语言的人都清楚,能用一门新学到的语言打电话绝对说明其对这种语言的掌握程度已经到了炉火纯青的地步。我们坚持使用电话面试,结果淘汰了多数合格的销售人员。
我们更倾向于录取那些毕业于外语院校,几乎或者根本没有任何工业销售经验的人。他们中的大多数人都以优异表现通过面试,因为他们能用英语交流。
然而,对于在工业领域销售产品和解决方案,他们关于诗歌和经典名著的知识与英语发音却没有什么用处。看来我们的“自然选择”过程解决的是错误的问题。我们得到的是最适合面试的人,而不是最适合市场需要的人。
我们在与高德威及其领导团队的一次战略会议上讲到了这个故事,这件事我至今仍历历在目。他们都听入了迷,并且对我的发现抱有极大兴趣,空气中一度飘荡起咯咯的笑声。但当我提出应当取消对中国销售人员的英语要求时,在场的多数领导者都认为这是一个笑话。这不可能是一个真正的建议。
在明尼阿波利斯、莫里斯敦或伦敦的人怎能“选出”最好的中国销售人员呢?对高德威而言,这其中的讽刺是显而易见的。他非常支持我们,并且以一种强调的口吻表示,我们要做的是雇用最好的中国销售人员,如果全球的经理因为不懂中文而不能面试这些人,那是经理们的问题。作为一位只会说英语的美国首席执行官,高德威展现了惊人的敏感度和适应能力。
我们在中国的管理者都很高兴。我们改变了整个招聘过程,并决定取消对英语的要求,以求能够招聘到最好的本地销售人才。
我们为他们设计了中文版的培训和发展材料,并赋予他们各种成功必备工具。此外,我们抛弃了低效的按年招聘销售人员的公司惯例,转而改为每月招聘,并持续关注销售人员的业务培训和生产率。这使得我们在中国的销售引擎成为一股令人生畏的力量。
很快,我们的生产力以及我们的客户满意度和员工保留率都有了极大提高。我们逐渐变成真正的本土竞争者。
我们在中国面临的问题之一是我们销售团队的效率。这是世界上效率最低的销售团队之一。高德威让我们找出原因。经过广泛调研,我们发现招聘一名新销售的流程中包含了大量的面试,包括很多同我们在美国和欧洲管理者的多次电话面试。显然,能通过这些面试的人都必须熟练掌握英语。
事实上,多数学过一门新语言的人都清楚,能用一门新学到的语言打电话绝对说明其对这种语言的掌握程度已经到了炉火纯青的地步。我们坚持使用电话面试,结果淘汰了多数合格的销售人员。
我们更倾向于录取那些毕业于外语院校,几乎或者根本没有任何工业销售经验的人。他们中的大多数人都以优异表现通过面试,因为他们能用英语交流。
然而,对于在工业领域销售产品和解决方案,他们关于诗歌和经典名著的知识与英语发音却没有什么用处。看来我们的“自然选择”过程解决的是错误的问题。我们得到的是最适合面试的人,而不是最适合市场需要的人。
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在明尼阿波利斯、莫里斯敦或伦敦的人怎能“选出”最好的中国销售人员呢?对高德威而言,这其中的讽刺是显而易见的。他非常支持我们,并且以一种强调的口吻表示,我们要做的是雇用最好的中国销售人员,如果全球的经理因为不懂中文而不能面试这些人,那是经理们的问题。作为一位只会说英语的美国首席执行官,高德威展现了惊人的敏感度和适应能力。
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我们为他们设计了中文版的培训和发展材料,并赋予他们各种成功必备工具。此外,我们抛弃了低效的按年招聘销售人员的公司惯例,转而改为每月招聘,并持续关注销售人员的业务培训和生产率。这使得我们在中国的销售引擎成为一股令人生畏的力量。
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#每日一善[超话]##每日一善[超话]##阳光信用# [2023]#每日一善#
成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。信任,是冬日的一缕阳光,使饥寒交迫的人感到温暖和芳香;信任,使沙漠的一口清泉,使濒临绝境的人看到生命的希望;信任,是一首飘荡在夜空的歌谣,使孤苦无依的人看到黎明的曙光;信任,是干旱过后的一场甘霖,救活了一个个脆弱的生命,点燃了一个个明天的希望……
成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。信任,是冬日的一缕阳光,使饥寒交迫的人感到温暖和芳香;信任,使沙漠的一口清泉,使濒临绝境的人看到生命的希望;信任,是一首飘荡在夜空的歌谣,使孤苦无依的人看到黎明的曙光;信任,是干旱过后的一场甘霖,救活了一个个脆弱的生命,点燃了一个个明天的希望……
#StanislavaKonstantinova#
康康正式宣布退役了
-----
在过去的一年半里,我已经尽可能地推迟了这件事离开了两次,又回来了。都是因为我对花样滑冰疯狂的爱。
来自公开比赛的那些不真实情绪、获胜、战胜自我——我会非常想念这一切。我为我获得的每一枚奖牌,参加每一项重大赛事,在国家队的五个赛季、欧锦赛和世锦赛感到自豪,我也很感激那些不是最成功的比赛和赛季,因为我学会了不放弃,战斗到最后。我认为我在体育方面已经尽了最大努力,我很高兴能继续前进❤️
这个决定是显而易见的,但对我来说,重要的是我自己来告诉别人,而不是别人的建议。
同时,我也要感谢这15年来一直在我身边、支持我、照顾我的每一个人
我所有亲爱的教练们,你们为我付出了很多精力,我们的专家和经理们,当然还有粉丝们。我很荣幸为你们滑冰,也守护了我们国家队的旗帜颜色!
你们一定还会看到我,我会留在花样滑冰。运动员的职业生涯里往往无法参与有趣的项目和节目。我希望现在我能在这个领域发挥我的潜力。
在节目制作中我也会有各种各样的想法,我觉得这是我的灵魂所在,也是我所擅长的。作为教练和舞蹈指导,我觉得我有东西要传达给运动员
❤️
康康正式宣布退役了
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在过去的一年半里,我已经尽可能地推迟了这件事离开了两次,又回来了。都是因为我对花样滑冰疯狂的爱。
来自公开比赛的那些不真实情绪、获胜、战胜自我——我会非常想念这一切。我为我获得的每一枚奖牌,参加每一项重大赛事,在国家队的五个赛季、欧锦赛和世锦赛感到自豪,我也很感激那些不是最成功的比赛和赛季,因为我学会了不放弃,战斗到最后。我认为我在体育方面已经尽了最大努力,我很高兴能继续前进❤️
这个决定是显而易见的,但对我来说,重要的是我自己来告诉别人,而不是别人的建议。
同时,我也要感谢这15年来一直在我身边、支持我、照顾我的每一个人
我所有亲爱的教练们,你们为我付出了很多精力,我们的专家和经理们,当然还有粉丝们。我很荣幸为你们滑冰,也守护了我们国家队的旗帜颜色!
你们一定还会看到我,我会留在花样滑冰。运动员的职业生涯里往往无法参与有趣的项目和节目。我希望现在我能在这个领域发挥我的潜力。
在节目制作中我也会有各种各样的想法,我觉得这是我的灵魂所在,也是我所擅长的。作为教练和舞蹈指导,我觉得我有东西要传达给运动员
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