【体彩追梦人胡彩文:委以信任,定不负所望】拾金不昧显品质, 诚实守信暖人心。陕西体彩销售员胡彩文面对百万大奖的诱惑不为所动,将购彩者遗失的中奖彩票亲手奉还,并谢绝了购彩者的五万元酬金,其讲信誉、重诚信的举动感染了无数人,荣获“体彩追梦人”称号。

诚信经营 以诚待人

胡彩文曾是陕西省西安市一名平凡的下岗女工,从事体彩销售工作4年来,无论是寒风凛冽的冬日,还是烈日炎炎的酷暑,她总是准时开门、开机,煮好热茶,迎接每一位来店的购彩者。她时常提醒客户理性购彩,对购彩者遗落店里的财物妥善保管,及时归还,店里的人气也越来越高,她也和很多购彩者成为了朋友。

2021年10月,有位顾客在胡彩文的体彩实体店购买彩票,付款后却将票忘在了店里。胡彩文在打扫卫生时发现了遗漏在柜台上的彩票,并惊喜地发现该张彩票和当晚排列5游戏的开奖号码一致,奖金高达140万元。

面对巨额奖金的诱惑,胡彩文并没有选择据为己有,而是在第一时间内通过各种渠道寻找购彩者,几番周折后终于将彩票亲自送还给对方。购彩者在领奖后拿出5万元酬金欲表示感谢,被胡彩文婉言谢绝:“奖金是你应得的,归还彩票也是我应做的。”她的诚信之举,在当地引起了巨大反响,成为了一桩美谈。

用心服务 回馈社会

2021年,西安疫情防控期间,胡彩文主动加入当地疫情防控志愿者队伍中,积极承担小区巡逻任务,为居民配送生活物资,引导居民有序开展核酸检测。她大力宣传防控政策,助力社区落实防控措施,尽自己所能为社区防控工作做出有力贡献。

言必诚信,行必忠正,小信诚则大信立。胡彩文用实际行动把责任与诚信融为一体,保障购彩者的权益,为责任彩票建设添砖加瓦。胡彩文表示:“只有诚信经营、用心经营,才能够赢得购彩者的信任,才能把体育彩票销售事业做得更长久。”

【体彩追梦人陈勇:从销量大户到责任彩票先行者】古人云:“诚信者,天下之结也”。来自江西省赣州市的体彩销售员陈勇,从“销量大户”到“责任彩票先行者”,诚信经营的态度贯穿了他20多年的体彩生涯,在业界树立了良好的口碑,荣获“2021体彩追梦人”称号。

以诚待人 责任先行
在工作中,陈勇始终坚持以诚待人、合法合规的经营之道,严格践行责任彩票理念。欧洲杯期间,一位老顾客要花20万元购彩,陈勇没有被高额的佣金诱惑,用诚恳的态度和对方耐心交流,成功劝说顾客打消了大额购彩的念头。

陈勇从不贪图小利,捡到失物必定无偿归还。曾经,购彩者将手机、钱包、身份证不小心落在店里,陈勇查看监控后找到丢东西的客户,将物品原封不动寄回,获得对方的交口称赞。

“一份耕耘,一分收获”,正是这种对购彩者负责任的工作态度和贴心服务,让陈勇获得了众多购彩者的信赖,销量在当地一直名列前茅,和妻子共同经营的体彩实体店常年被评为全国优秀网点。

2016年以来,陈勇多次受邀参加江西体彩赣州分中心召开的代销者业务培训会和新增销售员培训会,将自己的经验和技巧无私分享给参会人员,受到大家的一致好评。

热心公益 向善而行

陈勇率先在当地体彩实体店开辟“便民服务角”,为户外工作者和附近居民免费提供茶水、休息椅、充电器、家用药箱等便民物品,利用自己掌握的急救知识,紧急救助被食物噎住的儿童。他加入赣州市高考爱心车队,多年来坚持义务接送考生。

作为一名销售员,陈勇始终坚守在体彩公益事业最前线,积极参与街道社区举办的各类公益活动。他说:“作为体彩人,用自己行动让社会更美好,这就是我从事公益体彩的初心。”

张秋节:大娄山脉里的一抹体彩“巾帼红”

张秋节是重庆体彩中心的一名专管员,每天天不亮,她便开始了一天的忙碌,马不停蹄地穿行于大娄山脉中,往返于边远村镇的体彩实体店。在重庆武隆境内大娄山脉的复杂地形中,倔强和执着的她已坚守了三年,这抹体彩的“巾帼红”以无声的付出赢得了所有人的认可和尊重。

日行3万步,年坏5双鞋

提起张秋节每日的巡查行程,老公王先伟说到:“每天我的微信运动排行榜第一名一定是她,基本都在3万步以上。”据王先伟统计,张秋节每年至少要走坏5双运动鞋,而她脚上的老茧,厚度与常年从事高强度体力工作的人相差无异。
比起走得多,走得险更牵动着爱人王先伟的心。张秋节管理的30多家实体店,有十多个散布在大娄山脉的乡镇,其中大部分实体店都不能乘车前往,个别实体店因为地势原因徒步前往都很困难。

一年365天,张秋节大部分时间都在去实体店的路上,特别是最边远的鸭江、平桥、庙垭三乡,去一趟最快也要两三天才能回家。在爱人王先伟的大力支持和自己的不懈努力下,张秋节终于把大山里的实体店“走”富了起来,同时也赢得了代销者们的认可和信任。

无所不能的“万事通”

如何服务好实体店是张秋节的“第一要务”。实体店网络有问题、代销者家人生了病……她对所负责的实体店有什么样的困难几乎了然于胸,并且总能在第一时间助其解决。
48岁的代销者何女士经营实体店已有五年,正当日子越过越好的时候,她却不幸被确诊患癌,巨大的心理负担和昂贵的诊疗费用使一家人压力陡然增加。为了帮助何女士度过难关,张秋节一有空就到店里帮忙,还时常为何女士送来许多生活必需品,并多次陪伴她到医院治疗,为其鼓劲……一年以后,随着病情的明显好转,何女士店内的销量也重新涨了回来,每每提及张秋节,何女士总是眼含感激的泪水。

高效率解决店内网络问题,协助解决深夜用电问题......在代销者的眼中,张秋节俨然是一个无所不能的“万事通”,只要遇到困难,大家总是能在第一时间想到她。

“拼命三娘”的新生

2019年3月19日,受恶劣天气影响,开车前往大娄山脉巡店的张秋节不幸遭遇车祸,幸亏好心人援手,张秋节最终得救。当家人们都以为她会因车祸减少工作量甚至放弃体彩工作时,重伤未愈的张秋节却早就在病床上忙了起来。为了让辖区内的代销者第一时间拿到新款即开票,她甚至将这些即开票搬上了病床。在获准出院后,张秋节便又风风火火地开启了新一轮工作。一场车祸让人们看到了她身上的超强意志,“浴火新生”的张秋节就此成为了广大代销者和购彩者眼中的“拼命三娘”。

凭借着对工作的满腔热情和默默坚守,张秋节收获了“2020体彩追梦人”荣誉称号。在最平凡的工作岗位上,这名优秀的体彩人正以自己务实认真的工作态度让这抹“巾帼红”在大娄山处鲜艳绽放......


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