#成都五环路有新进展#【成都五环路新都段,有新进展!】成都五环路总里程约142.8公里总投资约349亿元其中,新都、双流、温江三段采用PPP模式实施合计总里程66.2公里总投资227亿元占五环路全线总投资的65.04%。三个PPP项目均采用可行性缺口补助回报机制,通过整合匹配路衍产业,设置加油站、服务站、智慧路灯、公交车站广告牌等经营内容,增强项目自身收益能力,提升运营服务质量效果。(来源:这里是新都)#新都服务.要闻资讯#
#成都五环路有新进展#【成都五环路新都段,有新进展!】成都五环路总里程约142.8公里总投资约349亿元其中,新都、双流、温江三段采用PPP模式实施合计总里程66.2公里总投资227亿元占五环路全线总投资的65.04%。三个PPP项目均采用可行性缺口补助回报机制,通过整合匹配路衍产业,设置加油站、服务站、智慧路灯、公交车站广告牌等经营内容,增强项目自身收益能力,提升运营服务质量效果。(来源:这里是新都)#新都服务.要闻资讯# https://t.cn/RghOMBP
【点赞,新都案例获评成都市典型案例】日前,“2022年成都市深化‘放管服’改革优化营商环境典型案例评选活动”结果正式出炉,其中,国家税务总局成都市新都区税务局推送案例《小项目构建大服务,新都税务“云端服务”显成效》,获评2022年成都市深化“放管服”改革优化营商环境典型案例。
该评选结果由成都市深化“放管服”改革优化营商环境工作领导小组办公室联合每日经济新闻举办。
2022年,为推动税收营商环境再优化,纳税人缴费人获得感和满意度再提升,新都区税务局将“税费服务优化升级”纳入全局精细化管理重大事项,推出一系列创新税费服务项目,“云端服务”就是其中之一。
为将精准服务搬上“云端”,新都区税务局首先对岗责体系和团队人员配置进行了调整和拓展:把“税费服务支持中心+第一税务所”的模式,优化升级至纳税服务科、纳税服务中心、第一税务所“三合一”结构;组建税费服务支持中心运营团队入驻办税服务厅,实现运营团队靠前指挥、高效运营;指定专人担任“项目管家”,统筹研发税费服务新产品,落实发布前体验制度,聚焦纳税人反馈。
通过“云端服务”办理涉税业务,纳税人只需根据坐席客服指引,在线“下单”,并根据要求上传所需资料,工作人员收到资料后,随即启动线上“审核-受理-办理”流程,最终实现实时沟通、受理-办结-反馈、电子征管档案归档“一条龙”线上服务。
截至2022年底,“云端服务”已推出54类电子税务局高频辅导卡,构建起“不见面”远程辅导税费业务新场景,累计服务辖区内2万余户纳税人缴费人;实现在线受理11大类前台业务,累计办结税务事项620件,累计缩减50%实体窗口量。
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来源:新都融媒
记者:包瑞雪 刘正川
编辑:郑雪 张晓迪
审核:李劲 张兰
该评选结果由成都市深化“放管服”改革优化营商环境工作领导小组办公室联合每日经济新闻举办。
2022年,为推动税收营商环境再优化,纳税人缴费人获得感和满意度再提升,新都区税务局将“税费服务优化升级”纳入全局精细化管理重大事项,推出一系列创新税费服务项目,“云端服务”就是其中之一。
为将精准服务搬上“云端”,新都区税务局首先对岗责体系和团队人员配置进行了调整和拓展:把“税费服务支持中心+第一税务所”的模式,优化升级至纳税服务科、纳税服务中心、第一税务所“三合一”结构;组建税费服务支持中心运营团队入驻办税服务厅,实现运营团队靠前指挥、高效运营;指定专人担任“项目管家”,统筹研发税费服务新产品,落实发布前体验制度,聚焦纳税人反馈。
通过“云端服务”办理涉税业务,纳税人只需根据坐席客服指引,在线“下单”,并根据要求上传所需资料,工作人员收到资料后,随即启动线上“审核-受理-办理”流程,最终实现实时沟通、受理-办结-反馈、电子征管档案归档“一条龙”线上服务。
截至2022年底,“云端服务”已推出54类电子税务局高频辅导卡,构建起“不见面”远程辅导税费业务新场景,累计服务辖区内2万余户纳税人缴费人;实现在线受理11大类前台业务,累计办结税务事项620件,累计缩减50%实体窗口量。
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来源:新都融媒
记者:包瑞雪 刘正川
编辑:郑雪 张晓迪
审核:李劲 张兰
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