#为什么大家不相信专家了#
为什么越来越多的人会不在相信他们了呢？主要是专业人才发表的意见不对口，他们往往跳出自己的专业领域，从事另一个领域的工作，难免会出现不接地气的意见与建议，包括实施一些自以为正确的措施。
比如，一个没养过猪的人，怎么可能知道猪的粪便是农家宝，他们只是看见了污染，却没有看见利大于弊。在比如，城市汽车的尾气排放量造成那么大的污染，却还要大力推销私家车，而不是大力推广公交车。
#微博新知博主#
为什么越来越多的人会不在相信他们了呢？主要是专业人才发表的意见不对口，他们往往跳出自己的专业领域，从事另一个领域的工作，难免会出现不接地气的意见与建议，包括实施一些自以为正确的措施。
比如，一个没养过猪的人，怎么可能知道猪的粪便是农家宝，他们只是看见了污染，却没有看见利大于弊。在比如，城市汽车的尾气排放量造成那么大的污染，却还要大力推销私家车，而不是大力推广公交车。
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【兰州供电：打造省内首家城乡数字化班组一体管控模式】2月6日，国网兰州供电公司进一步完成供电业务一体化平台系统适应性升级改造并覆盖应用，在国网甘肃省电力公司范围内创新性实现城乡数字化班组一体管控模式。
2021年至今，国网兰州供电公司已在所属3家县公司和22个供电所开展供电所一体化平台推广上线及深化应用，实现了基础数据在线监控、远程接派单应用、智慧所务管理和绩效自动汇算四大功能，全面提升了供电所服务能力和管理水平。
2022年上半年，该公司总结县公司范围应用经验，在全省范围内首次提出将系统平台延伸应用至下辖城区分公司，并带领实施项目组针对城区分公司班组特点开展系统适应改造。2022年7月1日，国网兰州供电公司完成6家城区分公司及45个班组、762名员工的系统覆盖工作，共维护线路网格信息430余条、台区网格信息4900余条，为远程智能派工处理和绩效自动汇算等功能提供了坚实基础数据保障。
该公司完成城乡数字化班、所一体管控及线路、台区网格化全覆盖模式推广后，利用智能工单处理驱动县（区）公司外勤管理减负效果明显。通过平台推广应用，实现县公司供电所、城区班组任务、人员、设备、物资等要素精准关联匹配，并对任务工单进行分类管理，合并重复工单，实现任务一次派单，工单精准到人。
“通过微信派发和反馈工单，我们可以对日常业务做到全程线上监控，发生需要工作变更或者加派工单的情况时，即使台区经理在现场，也可以通过远程方式实现互动沟通，大大提升了效率，这是系统上线之前做不到的。”七里河供电分公司西湖供电服务班班长李忠诚说。截至2022年7月底，国网兰州供电公司每天持续完成工单闭环流程270个左右，该功能被一线外勤人员广泛使用，且全公司平台综合应用率达98%以上。
国网兰州供电公司始终以“数据赋能、基层减负、提质增效”为目标，利用信息化手段，破解长期困扰基层基础发力的难题，将数字技术、数据要素和互联网思维深度融入基层生产和业务活动，推动基层生产方式变革和工作效率提升，将智慧班、所务线上管理思维深度融合进一线工作。通过数字化手段，全面取代手工台账管理模式，实现考勤、值班、资产、车辆、食堂、培训等班、所务管理线上化、移动化、智能化特征，使所务管理更加便捷高效，日常仅通过班、所长看板即可掌握实施动态，为管理提供有效支撑。
同时，该公司领先实现城乡班、所“责任承包+工作积分制”绩效考核体系自动汇算，包括工作数量、任务积分、综合评价积分等5部分内容。“以往我们所长要用2到3天的时间进行绩效汇算，使用一体化平台之后，只需要2、3个小时的核对确认即可完成全部绩效管理结果计算，可以从繁重的重复工作中解脱出来思考更多供电所管理层面的问题。”国网榆中县供电公司三角城供电所所长马兴国对一体化平台做出评价，“以后我们还需要加强深度应用，多提改进优化建议，让系统越来越贴近我们一线员工工作实际。”
目前，国网兰州供电公司管辖的班、所初步具备业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化、装备数字化特征。下一步，该公司将在多维度精准分析、精简业务流程、简化操作界面、预警异常问题、支撑精益管理方面等继续探索，全面提升班组、供电所服务能力。
（来源：国网兰州供电公司）
2021年至今，国网兰州供电公司已在所属3家县公司和22个供电所开展供电所一体化平台推广上线及深化应用，实现了基础数据在线监控、远程接派单应用、智慧所务管理和绩效自动汇算四大功能，全面提升了供电所服务能力和管理水平。
2022年上半年，该公司总结县公司范围应用经验，在全省范围内首次提出将系统平台延伸应用至下辖城区分公司，并带领实施项目组针对城区分公司班组特点开展系统适应改造。2022年7月1日，国网兰州供电公司完成6家城区分公司及45个班组、762名员工的系统覆盖工作，共维护线路网格信息430余条、台区网格信息4900余条，为远程智能派工处理和绩效自动汇算等功能提供了坚实基础数据保障。
该公司完成城乡数字化班、所一体管控及线路、台区网格化全覆盖模式推广后，利用智能工单处理驱动县（区）公司外勤管理减负效果明显。通过平台推广应用，实现县公司供电所、城区班组任务、人员、设备、物资等要素精准关联匹配，并对任务工单进行分类管理，合并重复工单，实现任务一次派单，工单精准到人。
“通过微信派发和反馈工单，我们可以对日常业务做到全程线上监控，发生需要工作变更或者加派工单的情况时，即使台区经理在现场，也可以通过远程方式实现互动沟通，大大提升了效率，这是系统上线之前做不到的。”七里河供电分公司西湖供电服务班班长李忠诚说。截至2022年7月底，国网兰州供电公司每天持续完成工单闭环流程270个左右，该功能被一线外勤人员广泛使用，且全公司平台综合应用率达98%以上。
国网兰州供电公司始终以“数据赋能、基层减负、提质增效”为目标，利用信息化手段，破解长期困扰基层基础发力的难题，将数字技术、数据要素和互联网思维深度融入基层生产和业务活动，推动基层生产方式变革和工作效率提升，将智慧班、所务线上管理思维深度融合进一线工作。通过数字化手段，全面取代手工台账管理模式，实现考勤、值班、资产、车辆、食堂、培训等班、所务管理线上化、移动化、智能化特征，使所务管理更加便捷高效，日常仅通过班、所长看板即可掌握实施动态，为管理提供有效支撑。
同时，该公司领先实现城乡班、所“责任承包+工作积分制”绩效考核体系自动汇算，包括工作数量、任务积分、综合评价积分等5部分内容。“以往我们所长要用2到3天的时间进行绩效汇算，使用一体化平台之后，只需要2、3个小时的核对确认即可完成全部绩效管理结果计算，可以从繁重的重复工作中解脱出来思考更多供电所管理层面的问题。”国网榆中县供电公司三角城供电所所长马兴国对一体化平台做出评价，“以后我们还需要加强深度应用，多提改进优化建议，让系统越来越贴近我们一线员工工作实际。”
目前，国网兰州供电公司管辖的班、所初步具备业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化、装备数字化特征。下一步，该公司将在多维度精准分析、精简业务流程、简化操作界面、预警异常问题、支撑精益管理方面等继续探索，全面提升班组、供电所服务能力。
（来源：国网兰州供电公司）
【兰州供电：多点发力赋能提质增效】“感谢供电公司帮我们检查用电设备，保障了企业的复工用电。”2月6日，甘肃省兰州凯瑞鑫商贸有限公司负责人刘武新说。目前，该企业9名员工全部到岗，设备也满负荷运转。当天早上8时整，国网兰州供电公司安宁供电分公司费家营供电服务班班长林向勇安排班员李源在办公电脑上快速制订检查任务。随后，两人清点好工具，直奔凯瑞鑫商贸有限公司，帮助客户查看电源开关、线路设备等运行情况，对发现的隐患及时指出，并提供有效的技术指导。这是该公司开展提质增效行动的一个缩影。
国网兰州供电公司费家营供电服务班班长林向勇和员工李源在兰州凯瑞鑫商贸有限公司冷库为客户介绍“网上国网”APP。
2022年，国网兰州供电公司面对错综复杂的内外部环境和各种风险挑战，在增供扩销上持续发力，售电量自2013年后再次突破300亿千瓦时以上，实施清洁替代和电能替代61.6亿千瓦时。围绕高质量发展主题，该公司研究印发提质增效专项行动工作方案，全力保障电力供应，持续优化营商环境，2022年全年提质增效专项行动总体增利创历年新高。
开源节流 提升经营质效
2022年11月28日，家住甘肃兰州雁北街道宁安小区的李先生在“网上国网”APP发起用电申请流程。仅25分钟，东岗供电分公司员工便完成了低压居民业扩报装全部流程，让李先生用上了放心电。
作为城市发展的“先行官”，兰州供电公司坚持“宁让电等发展、不让发展等电”的理念，以“四强”行动战略为引领，提高电网支撑能力。
国网兰州供电公司西固供电分公司员工杨欣蓉、梁凤云在西固区福利路街道公园路对110千伏南山变114公园线开展巡视测温。
该公司持续优化电力营商环境，前移服务关口，积极主动对接政府，关注重点用电项目建设进度，开辟办电“绿色通道”，多措并举促进复工复产。2022年以来，该公司及时保障了74项省市重大项目按期用电；统筹各方力量，组建工作专班，多专业协同全力推动连铝公司500千安生产线按期复产满产，促进客户稳定生产运营；清洁替代和电能替代电量达到61.6亿千瓦时，完成清洁取暖改造项目5.7万户；全力服务充电设施建设发展，建成充电站25座、充电桩400台。
降本节支 推进线损管理
“以前这个台区设备老化严重，线损率长期保持5%左右。去年我们实施工程改造、变压器移位调整，今年春节假期期间线损率稳定且实现经济运行。”1月28日，西固供电分公司线损管理专工杨欣蓉查看新城供电站相关配变线损数据，显示线损为0.57%，符合要求。
2022年，国网兰州供电公司扎实开展线损管理三年提升行动和巩固工程，主网线损降至1.73%，高损线路同比减少23条，台区线损率降至2.29%，线损治理成效达到该公司历史最好水平。
同时，该公司全面推进线损管理百强县所创建工作，明确定方案、建机制、搭平台、解难题的思路，创新突破理论线损计算、高损设备治理、同源系统数据迁移等多重困难，在降损效益和营造创新争优氛围上取得突破性成绩。2022年以来，该公司在全省率先并连续实现线损管理百强创建突破，所属县所在国家电网公司系统累计10次入选百强县、15次入选百强所，其中安宁供电分公司6月线损管理水平创下了月度全国排名第2的好成绩。
数字赋能 基层减负增效
“RPA机器人真是高效，8000余条用户数据仅用5个小时就全部整改完成，人工操作至少需要48个小时！”2月7日，兰州碧桂园供电服务班技术员杨丽介绍，RPA机器人实现大批量用户联系方式自动修改，减轻了一线业务人员的工作压力。
2022年以来，国网兰州供电公司不断深化RPA技术应用，在实现RPA与业务深度融合的基础上，持续开展业务系统问题梳理和管理问题盘点，通过“以用户为中心，以评价为抓手”的运营工作思路，在83个一线班组和专业部门研发应用RPA机器人41个，工作效率整体提升5-20倍。
此外，该公司持续推广“报表中心”应用，推动相关工作时长压降50%以上；以运营为核心统筹推进数字化转型，在国内率先完成全量变电站接入新一代集控系统，建成高压电缆精益化管理平台；深化变电专业“两个替代”（智能巡视替代人工巡视、一键顺控替代人工操作），110千伏盐池变电站成为全省首座通过集控端“一键顺控”启动的变电站。
2023年，国网兰州供电公司将紧抓提质增效不动摇，推动提质增效与生产经营深度融合，为电网高质量发展提供有力支撑。
（来源：国网兰州供电公司）
国网兰州供电公司费家营供电服务班班长林向勇和员工李源在兰州凯瑞鑫商贸有限公司冷库为客户介绍“网上国网”APP。
2022年，国网兰州供电公司面对错综复杂的内外部环境和各种风险挑战，在增供扩销上持续发力，售电量自2013年后再次突破300亿千瓦时以上，实施清洁替代和电能替代61.6亿千瓦时。围绕高质量发展主题，该公司研究印发提质增效专项行动工作方案，全力保障电力供应，持续优化营商环境，2022年全年提质增效专项行动总体增利创历年新高。
开源节流 提升经营质效
2022年11月28日，家住甘肃兰州雁北街道宁安小区的李先生在“网上国网”APP发起用电申请流程。仅25分钟，东岗供电分公司员工便完成了低压居民业扩报装全部流程，让李先生用上了放心电。
作为城市发展的“先行官”，兰州供电公司坚持“宁让电等发展、不让发展等电”的理念，以“四强”行动战略为引领，提高电网支撑能力。
国网兰州供电公司西固供电分公司员工杨欣蓉、梁凤云在西固区福利路街道公园路对110千伏南山变114公园线开展巡视测温。
该公司持续优化电力营商环境，前移服务关口，积极主动对接政府，关注重点用电项目建设进度，开辟办电“绿色通道”，多措并举促进复工复产。2022年以来，该公司及时保障了74项省市重大项目按期用电；统筹各方力量，组建工作专班，多专业协同全力推动连铝公司500千安生产线按期复产满产，促进客户稳定生产运营；清洁替代和电能替代电量达到61.6亿千瓦时，完成清洁取暖改造项目5.7万户；全力服务充电设施建设发展，建成充电站25座、充电桩400台。
降本节支 推进线损管理
“以前这个台区设备老化严重，线损率长期保持5%左右。去年我们实施工程改造、变压器移位调整，今年春节假期期间线损率稳定且实现经济运行。”1月28日，西固供电分公司线损管理专工杨欣蓉查看新城供电站相关配变线损数据，显示线损为0.57%，符合要求。
2022年，国网兰州供电公司扎实开展线损管理三年提升行动和巩固工程，主网线损降至1.73%，高损线路同比减少23条，台区线损率降至2.29%，线损治理成效达到该公司历史最好水平。
同时，该公司全面推进线损管理百强县所创建工作，明确定方案、建机制、搭平台、解难题的思路，创新突破理论线损计算、高损设备治理、同源系统数据迁移等多重困难，在降损效益和营造创新争优氛围上取得突破性成绩。2022年以来，该公司在全省率先并连续实现线损管理百强创建突破，所属县所在国家电网公司系统累计10次入选百强县、15次入选百强所，其中安宁供电分公司6月线损管理水平创下了月度全国排名第2的好成绩。
数字赋能 基层减负增效
“RPA机器人真是高效，8000余条用户数据仅用5个小时就全部整改完成，人工操作至少需要48个小时！”2月7日，兰州碧桂园供电服务班技术员杨丽介绍，RPA机器人实现大批量用户联系方式自动修改，减轻了一线业务人员的工作压力。
2022年以来，国网兰州供电公司不断深化RPA技术应用，在实现RPA与业务深度融合的基础上，持续开展业务系统问题梳理和管理问题盘点，通过“以用户为中心，以评价为抓手”的运营工作思路，在83个一线班组和专业部门研发应用RPA机器人41个，工作效率整体提升5-20倍。
此外，该公司持续推广“报表中心”应用，推动相关工作时长压降50%以上；以运营为核心统筹推进数字化转型，在国内率先完成全量变电站接入新一代集控系统，建成高压电缆精益化管理平台；深化变电专业“两个替代”（智能巡视替代人工巡视、一键顺控替代人工操作），110千伏盐池变电站成为全省首座通过集控端“一键顺控”启动的变电站。
2023年，国网兰州供电公司将紧抓提质增效不动摇，推动提质增效与生产经营深度融合，为电网高质量发展提供有力支撑。
（来源：国网兰州供电公司）
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