【“女子买过期大米索赔被殴”引热议,#应不应该支持职业打假人#?】近日,“女子超市买250斤过期大米索赔被殴打”冲上热搜榜。购买者买到过了质保期的大米,不同意退换,坚持要求超市10倍赔偿。而超市负责人挥舞铁锹击打购买者,并愤愤不平道:对方是职业打假人,长期搞这种事,之前就在超市索赔过。

此事引发网友对“职业打假”的热议。“到底应不应该支持职业打假人”“为何超市总被打假”“职业打假人是不是消费者”“职业打假和假打什么关系”……围绕网友关注的话题,记者进行了深入采访。

①利于净化市场环境,规范引导打假行为

记者注意到,网友对职业打假人褒贬不一,反对者中一个重要观点是:职业打假人以打假为生,打假是为一己私利,不值得提倡。

“利用人性的弱点,行的是满足自己贪欲的事。职业打假人与被打假者半斤八两,就像以暴制暴一样。”一位来自江苏的网友直言不讳。

支持者则认为,不管是否以打假为生,只要能促进食品安全就行。一位来自浙江的网友说:“过年回老家,婆婆去小超市买的酱油鸡精,都过期一两年了。支持职业打假!”

华东政法大学经济法学院教授任超认为,对职业打假人需理性看待,一方面,当前市场环境的不完善,经营者在产品质量、营销宣传等方面还存在一些问题,为职业打假群体的出现提供了土壤;另一方面,现行的法律制度为职业打假人索赔提供了法律依据。

“随着消费者、商家法律意识逐渐提高,以及法律制度、行政执法等各方面的不断完善,职业打假人或将逐渐退出历史舞台。现阶段对职业打假行为需要进行规范与引导,不能因噎废食,全盘否定职业打假行为的积极作用。”任超说。

在北京律协消费者权益专业委员会副主任饶伟律师看来,哪怕职业打假人主观上可能并不完全出于对市场经济秩序、消费者权益的维护,但客观上一定程度遏制了制假售假行为,维护了良好的市场经济秩序,保护了消费者和合法经营者的权益。

“现实生活中绝大多数普通消费者在买到假冒伪劣产品后,由于不具备相关的知识、经验,往往忍气吞声。”饶伟说,而具备维权知识、经验,愿意专门付出时间、精力的职业打假人的出现,有利于净化市场环境,与并不十分充裕的行政监管力量形成合力。

“打假一次是好事,打假一百次就能变成了坏事?不花纳税人一分钱,极大节约行政资源司法资源,让制假售假等欺诈行为被惩罚到底是好事还是坏事?是善还是恶?”知名职业打假人王海认为这显而易见,“有人能以打假为生,是好事不是坏事。”

结合此次事件中商家回应可以知道,该超市并非第一次遇到职业打假。

记者近日走访北京多家商超店面了解到,不少超市也遇到过职业打假。一位超市负责人告诉记者,有的职业打假人要求货值10倍进行赔偿,有的开口就是1000元,还有的说给几百元意思一下就行,“我们做点生意容易吗,他们总来找碴”。

公开报道显示,超市是职业打假人线下打假的重点,有的超市被多次打假,原因何在?

饶伟认为,超市售卖的商品品种繁多,质量控制的难度较大,归根结底是假冒伪劣产品多。这暴露出,有些经营者对食品安全、产品质量问题不够重视或缺乏经营超市所需的质量管理能力,在问题被发现后不能及时有效整改,甚至出于追求利润而故意或放任出售假冒伪劣产品,导致类似事件屡屡发生。

“超市被打假多的原因是售假多,暴露的问题是监管不力和法律威慑力不足,很多制假售假者心存侥幸,有恃无恐。”王海说,有关部门对此应该加强监管整治。

②消费者身份存争议,各地司法裁判不一

据了解,职业打假人打的“假”,包括食品安全法中界定的制售不符合食品安全标准的行为,以及消费者权益保护法、《侵害消费者权益行为处罚办法》中规定的欺诈行为等。

其索赔依据主要为食品安全法中的“10倍赔偿”、消费者权益保护法中“退一赔三”的相关规定,以及最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》(以下简称《规定》)中,“因食品、药品质量问题发生纠纷,购买者向生产者、销售者主张权利,生产者、销售者以购买者明知食品、药品存在质量问题而仍然购买为由进行抗辩的,人民法院不予支持”。

然而,现实是,有关部门对于职业打假行为有不同的声音。2019年国家市场监督管理总局发布《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》明确,不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发起的投诉,市场监督管理部门不予受理。

司法实践中,各地法院对此类案件也是裁判不一。有法院判决“知假买假”同样适用惩罚性赔偿,有法院则认为,职业打假人并非法律规定的“消费者”,因此不宜适用相关条款,不支持惩罚性赔偿诉求。

饶伟认为,司法实践中对职业打假行为的不同认定,主要基于以下分歧:职业打假人是否为消费者?“知假买假”是否为被欺诈?对于类似的打假行为作出不同的认定,除了个案具体因素差异外,还在于司法机关在法律原则方面的平衡,如诚实信用原则,对市场主体的平等保护原则等。

任超说,职业打假人主要依据消费者权益保护法、食品安全法索赔,前述法律均未对知假买假者是否具有消费者身份进行明确,导致实践中出现了较多争议,有法院认为主观的购物动机并不足以否定知假买假者的消费者身份,不影响职业打假人据此进行索赔,也有法院认为消费者应当是为生活消费而购买、使用或接受服务的个人,应当排除对职业打假人的适用。

“《规定》以‘购买者’替代‘消费者’,回避了身份认定的问题,明确了食品药品领域知假买假的行为依旧受到保护,因此职业打假是有明确的法律依据的。”任超说,司法实践中对于职业打假行为的不同认定,根源在于职业打假行为对市场运行有双重效果,一方面,我国产品质量、食品安全等问题多发,职业打假对于肃清市场风气具有一定的积极作用,另一方面,随着职业打假行为逐渐变成逐利性的商业活动,又对市场秩序产生了一定的影响。

任超提醒说,还要警惕职业打假效果不佳的问题。职业打假人以牟利为目的进行打假,往往不会对商家的后续经营持续跟进与监督,除此之外,为降低打假成本,职业打假人多青睐于产品标签、说明等瑕疵,如此对遏制市场上假冒伪劣商品的作用有限,还可能扰乱企业正常经营秩序。有的职业打假人滥用举报投诉乃至诉讼手段,浪费行政与司法资源。

③职业打假被污名化,严惩假打敲诈行为

王海告诉记者,一段时间以来,职业打假被污名化,有人故意混淆假打和打假,制造所谓“恶意打假”来抹黑职业打假,这客观上保护了制假售假,让制假售假者有恃无恐,动辄对职业打假人恶言相向甚至拳脚相加。

“打假指打击故意虚构或隐瞒对消费者购买决定有实质影响的信息的行为,这和扭送扒手去派出所性质一样,不应存在争议。而假打是指明知厂商没有欺诈行为,却故意栽赃陷害,调包、投放异物等骗取惩罚性赔偿,或者没有购买商品、接受服务直接索要财物。”王海说。

他举例说,比如有的超市一些食品临近过期,有人故意将这些食品塞进货架最里面,让售货员理货时发现不了,等食品过期了再取出来,以买到过期食品为由进行索赔。还有的更过分,直接将过期食品带进超市,放在货架上,让其他人买后索赔。以及采用“钓鱼式”购物方法,故意让商家把商品弄出问题后索赔。

“对这些违法犯罪行为,应该依法严厉打击,但不应与职业打假相混淆。”王海说。

近日,浙江杭州警方召开新闻发布会,通报了一起以职业打假为名实施敲诈勒索的犯罪案件,抓获犯罪嫌疑人23名,初步查实的涉案金额近1000万元。

经审查,该团伙频繁活动在杭州市及周边区域内多家知名大型商超,以找瑕疵商品再破坏,涂抹、擦除生产日期,抽走或调换合格证,故意放置异物,蓄意藏匿临保商品待过期后再购买,夹带问题商品调包等手段,以维权为借口,敲诈超市钱财。另外,该团伙以协助找出过期产品、帮助超市对付其他职业打假人的滋扰为由,迫使超市交纳“咨询费”“保护费”。

对此,任超建议应严惩以职业打假为名实施的敲诈勒索、栽赃陷害等不法行为,形成威慑。同时,企业需要规范自身经营,加强对产品质量以及营销方案等方方面面的合规审查,确保自身经营活动符合法律规定,在发现产品问题时积极采取补正措施;市场监管部门加大食品以及重点产品质量的安全监管,督促经营者及时改正。面对职业打假人的投诉与举报,对其合理诉求依法支持。

“司法裁判具有十分重要的示范作用,因此司法机关在职业打假人案件中应当谨慎认定打假行为是否符合构成消费者权益保护法以及食品安全法中惩罚性赔偿的构成要件,形成良好的示范效应。”任超说,在法治的框架内,建立一个消费者、经营者、监管机构以及司法机关等多方共治的良好市场环境,才是肃清打假乱象,正本清源的治本之策。(法治日报)

两‮人个‬的感‮之情‬所以‮出总‬问题,是‮为因‬我们对此‮予寄‬了过多期‮和望‬需求

前天有‬个妹‮找子‬我看‮情感‬运势

她‮自说‬己最近‮束结‬了上一段感情

想‮道知‬自己什‮时么‬候能‮到遇‬真正‮适合‬的人

我打‮她开‬的盘

发现‮亮月‬天蝎落陷在7宫

试问,谁‮感的‬情总是痛苦?

不‮就过‬是月亮落7,非‮落但‬陷还被克

心‮永里‬远求感情,但‮得是‬来全‮痛是‬彻心扉

看到这,我‮理能‬解她为‮么什‬会选择分手了

那‮么怎‬样做才能‮利有‬于她‮后今‬的感情呢

不‮期要‬待是唯一的出路

适‮的当‬期待可‮理以‬解

但过高‮期的‬待,只会‮人让‬陷入‮望欲‬的泥潭,无‮自法‬拔

而且对另一半‮待期‬过高,就容‮放易‬大对方‮缺的‬点,忽略对‮的方‬付出,伤‮彼了‬此的感情

你‮以可‬有所期待,但一定‮把要‬握一个度。

期‮能待‬实现‮然固‬好,即使一时‮现实‬不了,也‮要不‬太影响心情

当‮降你‬低了对‮侣伴‬的期待,关‮就系‬会轻松很多

当‮不你‬抱期待时,生‮反活‬而处处都‮惊是‬喜

人生不易,更‮懂要‬得知足常乐

上海宝山区,男子苦不堪言,小区里的一位女子长期对他进行辱骂,还在大年初一往他家扔大便!男子气愤报案,但警方对女子教育后,女子不但不改,还得寸进尺在男子家门口排泄,甚至扬言:你报案也拿我没办法,我要让你“家破人亡”!

据江先生说,女子之所以这样做,是想故意报复他!原来,去年的9月份,他看到这位女子在他家楼下焚烧一件白色防护服,就喊她把火灭了。

但女子不听,江先生看火势这么大,觉得危险,就报案了!

后来警方把女子带到派出所教育,女子出来以后就把江先生恨上了,经常在江先生家门口对他破口大骂!

江先生没跟她一般见识,毕竟女子知道他的家,也怕女子做出冲动的举动!所以女子如果骂得太难听,他就报案处理。

但是警员来了以后,也只是对女子教育一顿就让她走人了,所以女子越来越嚣张,觉得警 察也不能拿她怎么样!

江先生心里那个气啊,为了安全起见,他还在家门口安装了监控!

可女子对监控视而不见,依然上门辱骂,还在今年小年夜的时候,对江先生说要他这个年过得不得安宁!

江先生一家惶恐不安,生怕女子做出什么过激的事情!

到了今年大年初一,江先生一家出外面回来,闻到门口臭气熏天,而门把上有个袋子,打开一看居然是一袋粪便,顿时气炸了!

但当天是大年初一,江先生不想把事情闹大,就选择息事宁人,找了一个地方把袋子保存起来,想着有必要做DNA鉴定的话,可以证明是女子扔的!

可江先生的仁慈换来女子的变本加厉,她在2月9日的时候,直接在江先生家门口拉大便,把江先生一家恶心得不行!

于是江先生忍无可忍,再次报案!可是警员来了以后,女子就向警员保证再也没有下一次,警员对她教育后又离开。

可是警员前脚一走,女子后脚又去踢江先生家的铁门,而且第二天还来门口大骂,说警察也拿她没办法!

江先生问女子到底想干嘛?女子说:“《狂飙》你看过吧,反正我一个人,你之前报警害我进去,害我生病了一个多月,我要让你家破人亡!”

看到女子这样,江先生只能在网上求助,事情总算迎来了进展!警方觉得女子的行为已经不是简单的骚扰,已涉嫌报复报案人!

不过,居委工作人员反映,女子可能精神异常,曾经还砸过居委会的电脑。他们多次对女子劝解,也是无效!

1、那么,从法律的角度来说,女子 的行为构成了性质呢?

女子在江先生家门口破口大骂,扔大便,甚至随地大小便,已经涉嫌公然侮辱他人。

根据《治安管理处罚法》第42条的规定,行为有此行为的,可对其处5日以下的行政拘留,或者处500元以下的罚款,如果情节严重的,我们处5日以上10日以下的行政拘留,并处500元以下的罚款!而且女子的行为还属于报复报案人,需要从重处罚!

2、如果女子精神病,是不是就不用接受处罚!

我国《行政处罚法》第26条规定:精神病人在不能辨认或者不能控制自己行为时有违法行为的,不予行政处罚,但应当责令其监护人严加看管和治疗。间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的,应当给予行政处罚。

因此,精神病人也并非一概不处罚,只有不能辨认或者不能控制自己行为的精神病人,才不予行政处罚。

但女子只是精神异常,她的报复是有针对性且有方法,顶多是间歇性精神病人,如果报复时精神状态正常,还是要接受处罚!

此事也是引发了热议,有网友说,对于这种无赖,常规管理肯定行不通。警方应该对这类人,处以大额罚款,犯一次罚一次,直接罚到她心疼肉疼,让她懂得自己作恶应承担的责任。责令其收拾好受害人门前的污秽之物,向受害人道歉!

也有网友说,如果是我遇见这样不讲道理,胡搅蛮缠的邻居,我也没有办法!

还有网友说,这明显是寻衅滋事,为什么不直接拘留?这种人就必须严惩,才能制止她愈演愈烈!

那么,你对此事怎么看呢?

文/张晓磊


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • #白桃星座[超话]#12星座隐藏的六大性格特质,连自己都不知道? 白羊座 1、即使脾气很硬,但是却也还是心软,很容易别人一道歉就说没关系。 2、看起来非常
  • #格林威治[超话]# 或许ooc一下 福//禄///寿的《马》或许很适合glwz 浅浅讲个大概:或许木与象在木的巅峰期就相识了,象一直很欣赏木,不管作为已经在最
  • #嫣语赋#我不理解,师小小死了也就算了,毕竟这事是因她而起,她一时恋爱脑糊涂最后惹来麻烦,她了解也可以理解。那姚盖凭啥要去死啊,我从姚盖和他们一起逃命就开始看不
  • 什么才是挽回的正确的方式呢?并没有一个完全适合你的方式,每个人的情感都是不同的,每个人的分手情况也不完全一样。所以,在挽回情感时,要因地制宜,把握合适的大方向,
  • #熊猫守护者[超话]#✨#每日一善##阳光信用# 踏出这一步,管你万般无奈,它还是,变成逝去的回忆,成为一个飘忽的梦境,在时间轻蔑的流动里,逐步尘封,但又时时于
  • 林郑月娥表示,自己与中央援港防控专家组组长梁万年教授的团队开会期间有深入的讨论,对方认为特区政府各部门努力抗疫,市民亦积极配合,因此有信心香港可以战胜今次疫情,
  • (花儿们还没有开,只先剧透一小部分[污])2022.1.9 书《遥远的向日葵地》那些文字是扎根在土里的。有的晒着太阳冒着芽,有的干枯萎靡耷拉脑袋,有的芽以为死了
  • 我数年不曾点开过国产剧,那两年我独自一人在一口封死的枯井中久坐,不见天日,浑噩间对世间一切都索然无味,甚至想过就此结束人生也未尝不可,已没有什么值得我留恋。&
  • ”听时把嘴闭上,听后一笑了之,心离说话之人远点,离自己要做什么近点,就不会消耗在无畏的猜测、质疑,甚至恐慌中。3你笑了,生活就变了周国平说:“不管生命多么短暂,
  • 只要68元就可以拥有一段无法用言语形容的体验[泪]转发抽一个没玩过的幸运儿来体验一次全宇宙最最浪漫的旅途,真羡慕你还没玩过,我好想失忆再玩一次[悲伤][悲伤]不
  • 期待肖战时影 肖战玉骨遥肖战顾魏 肖战余生请多指教肖战肖春生肖战那片梦中的海肖战粉丝小飞侠理智支持肖战代言 支持肖战影视综艺 我喜欢肖战 我喜欢肖战 我
  • ( ˉ͈̀꒳ˉ͈́ )✧━━━————就是今年我阿姊对我特别好,我也想买点东西做新年礼物回馈她一下,but不太清楚大姐姐们会喜欢什么,就打算来问问家人们了!就送
  • 从《禹贡》可知,在4000多年前,珍珠就是淮夷的特产,产珍珠的河蚌就不稀奇了,在淮河滩地、池塘湖沼中应该随处可见。从出土文物看,要追溯“蚌埠”地名的前世,可能远
  • 几个女性都很有代表性,虽然出身环境不同,价值观迥异,经历的情感体验有很大差别,都有对爱的彷徨,但是她们都有对于爱都不将就的倔强,都在努力浇灌自己的精神花园,不让
  • ”辛弃疾眼中的一色青山如此,品类繁多的花草更是对应了诗人们的千情百感。能不能有一种言说,给品评不尽的百花诗词以日常化、心灵化、衍续化的阐释,让不同花草的意象在当
  • 在你之前我几乎每天朝夕相处就是灿,我很感激我人生中你出现的时间节点,正好在我最需要的时候,大学四年的美好时光只剩空间里存的一些照片可以追溯一下,但那些点点滴滴我
  • 天文科普专家介绍,2月27日和28日这两天清晨,金星、火星和月亮将连续在东南方低空近距离“欢聚”。天文科普专家介绍,2月27日和28日这两天清晨,金星、火星和月
  • 每天都是想为了卖货硬着头皮发,做那些不情愿做的事情,我非常反感这件事,所以最后我还是果断退出了,把货清掉从新定位自己的方向和赛道。但是做了两个月的护肤品,我果断
  • #建议禁止未成年人网游#双手双脚支持未成年人保护,但这未免有点过度了吧[允悲]而且网瘾也不止是玩游戏,刷视 频等等带来更大的影响,而且也不可能是完全禁止的,只要
  • 吉利汽车是国内最早响应国家政策、投身甲醇汽车研究领域的自主品牌之一,深耕甲醇汽车产业17年,吉利在该领域的投入已超过30亿元,拥有相关核心专利200余件,不仅掌