#智己LS7爆款背后的新趋势#最近智己LS7很火爆,据官方说,订单量已经突破15000台,目前试驾预约人数突破3万人次。从表面看,高性价比和高配置水平是它走红的原因。30-45万元价格,提供了大陆空气悬架并且终身质保、零重力座椅、106度横向穹顶玻璃、英伟达芯片,高通8155芯片、双激光雷达等,甚至提供三电和整车终身质保,再加上上汽的品控和智己一直打造的极致操控品牌,在这个价位和区间内,可以说碾压绝多数对手。
从深层看,它预示了智能电动车内卷的一些新趋势。
第一个新趋势是内卷风向变了。之前大家卷的是“人无我有”的黑科技,例如激光雷达、高算力芯片、连续对话功能、城市领航辅助等等,不管好用不好用,不管安全不安全,堆上就有竞争力。现在,大家卷的是“安全、实用、好用”的黑科技。也就是说,黑科技不仅要有,还得安全+实用+好用。
这个趋势很明显,前几年,智能化刚兴起,人们还不太了解,所以各种黑科技往车上一堆,不管好用不好用,配置单上配齐了,就显得高大上了,就有竞争力了。现在,智能化日益普及,一些黑科技的负面影响也显现出来,比如不安全,不好用或者成本高、摆设等。另外,人们对智能化的需求更加理性了,安全,实用,好用成为大多数人更理性和更普遍的追求。有些太超前的黑科技不仅不实用,还提高了购车成本,甚至可能带来安全风险。安全,实用、好用的科技会成为新宠。这次,智己LS7的零重力座椅、三层镀银的穹顶天幕就是这种例子。
另一个趋势是品牌负责人或者营销团队会更卷,更贴近用户。举三个例子说明这一点:第一个是蔚来。之前我采访李斌和秦力洪时,他们说,一年里大约40个周末,他俩都是分头去各大城市,和蔚来车主吃饭聊天。企业领导都这么努力去讨好用户,难怪蔚来的用户关系做得好。
第二个就是刚提到的智己。最近智己LS7试驾人数较多,车不够用。智己联席CEO刘涛发微博说,他决定把自己的车也拿到门店做试驾车,自己去做陪驾员。元旦那段时间,刘涛还会搞直播讲车,据说效果很好,吸粉非常快。且不说个人能增加多少销量,这首先向用户表达了一种态度。因为这是人之常情,员工说的话用户不信,企业一把手说的话,用户就信,就愿意买单。另外,按照智己的政策,为了让每位用户充分体验LS7,单次试驾时长超过50分钟。这个试驾时长也是少有的,很有诚意。
第三个是捷途,最近跟捷途负责人聊天,他说,这个品牌正在实行全员客服制,营销团队每个员工包括最高领导,都加了30个左右的车主微信,车主有需求或投诉,24小时内必须第一时间协调解决。捷途的用户运营和用户口碑现在也很好,与此关系很大。
这揭示了智能电动车竞争内卷的新动向:从单纯的卷配置,到卷安全、实用、好用的科技配置,再到卷自上而下的用户沟通和运营。今年LS7爆红,跟它提前卷对了方向大有关系。“专业卷、定向卷、企业领导亲身示范卷”看来是个新潮流了。估计各个车企的领导们,接下来会比拼周末陪驾甚至直播卖车了。
从深层看,它预示了智能电动车内卷的一些新趋势。
第一个新趋势是内卷风向变了。之前大家卷的是“人无我有”的黑科技,例如激光雷达、高算力芯片、连续对话功能、城市领航辅助等等,不管好用不好用,不管安全不安全,堆上就有竞争力。现在,大家卷的是“安全、实用、好用”的黑科技。也就是说,黑科技不仅要有,还得安全+实用+好用。
这个趋势很明显,前几年,智能化刚兴起,人们还不太了解,所以各种黑科技往车上一堆,不管好用不好用,配置单上配齐了,就显得高大上了,就有竞争力了。现在,智能化日益普及,一些黑科技的负面影响也显现出来,比如不安全,不好用或者成本高、摆设等。另外,人们对智能化的需求更加理性了,安全,实用,好用成为大多数人更理性和更普遍的追求。有些太超前的黑科技不仅不实用,还提高了购车成本,甚至可能带来安全风险。安全,实用、好用的科技会成为新宠。这次,智己LS7的零重力座椅、三层镀银的穹顶天幕就是这种例子。
另一个趋势是品牌负责人或者营销团队会更卷,更贴近用户。举三个例子说明这一点:第一个是蔚来。之前我采访李斌和秦力洪时,他们说,一年里大约40个周末,他俩都是分头去各大城市,和蔚来车主吃饭聊天。企业领导都这么努力去讨好用户,难怪蔚来的用户关系做得好。
第二个就是刚提到的智己。最近智己LS7试驾人数较多,车不够用。智己联席CEO刘涛发微博说,他决定把自己的车也拿到门店做试驾车,自己去做陪驾员。元旦那段时间,刘涛还会搞直播讲车,据说效果很好,吸粉非常快。且不说个人能增加多少销量,这首先向用户表达了一种态度。因为这是人之常情,员工说的话用户不信,企业一把手说的话,用户就信,就愿意买单。另外,按照智己的政策,为了让每位用户充分体验LS7,单次试驾时长超过50分钟。这个试驾时长也是少有的,很有诚意。
第三个是捷途,最近跟捷途负责人聊天,他说,这个品牌正在实行全员客服制,营销团队每个员工包括最高领导,都加了30个左右的车主微信,车主有需求或投诉,24小时内必须第一时间协调解决。捷途的用户运营和用户口碑现在也很好,与此关系很大。
这揭示了智能电动车竞争内卷的新动向:从单纯的卷配置,到卷安全、实用、好用的科技配置,再到卷自上而下的用户沟通和运营。今年LS7爆红,跟它提前卷对了方向大有关系。“专业卷、定向卷、企业领导亲身示范卷”看来是个新潮流了。估计各个车企的领导们,接下来会比拼周末陪驾甚至直播卖车了。
《潮汐图》
“我不知道我,但我知道你——你还在那儿,在玻璃后面,即便世间血肉纷纷消溶成彩虹成雾成霜成风,即便砖石倾覆星移斗转天地变色,你仍在玻璃后面,你头顶是静止的树叶、无害的光线、通风口、无冗余的钢架和伟大博物馆永不陷落的穹顶,我们的后代将隔着玻璃念诵黄铜标牌上你的学名——我也在那名字里,与你同在,和你和你祖先的名字紧紧相嵌、咬合成不朽链条。那才是我。”
“我不知道我,但我知道你——你还在那儿,在玻璃后面,即便世间血肉纷纷消溶成彩虹成雾成霜成风,即便砖石倾覆星移斗转天地变色,你仍在玻璃后面,你头顶是静止的树叶、无害的光线、通风口、无冗余的钢架和伟大博物馆永不陷落的穹顶,我们的后代将隔着玻璃念诵黄铜标牌上你的学名——我也在那名字里,与你同在,和你和你祖先的名字紧紧相嵌、咬合成不朽链条。那才是我。”
昨晚的梦镜记录
梦见和很多人在一个屋顶是透明半圆穹顶的大平台,然后突然透过顶上的玻璃,发现天空中突然出现一些奇奇怪怪的光点,然后突然有一个立方体还是三角体又或是球体两两纠缠组合形式的波从远处的天空冲过来,然后一瞬间,打破了屋顶上,直直朝我冲过来,击中,然后我就应该是没了呼吸心跳倒了[融化]但是就这样si了一样躺了一天,我竟然又活了[融化]然后我就醒了[裂开]
然后第二个梦,梦见实验室卷切片机预约,前面顺序约重了,我直接重新约了个最晚的顺序,结果突然有个预约了前面的顺序但是和别人约重了人跳出来说,他约重了顺延到和我一个时间段,等于又和我重了(?就和我私聊,说商量一下两边敲定一个人来切[疑问]而且说他还不熟练,要用来练手?啊…奇奇怪怪,在梦里已被气死,现实直接冲拳出击去对线好吧[费解]
梦见和很多人在一个屋顶是透明半圆穹顶的大平台,然后突然透过顶上的玻璃,发现天空中突然出现一些奇奇怪怪的光点,然后突然有一个立方体还是三角体又或是球体两两纠缠组合形式的波从远处的天空冲过来,然后一瞬间,打破了屋顶上,直直朝我冲过来,击中,然后我就应该是没了呼吸心跳倒了[融化]但是就这样si了一样躺了一天,我竟然又活了[融化]然后我就醒了[裂开]
然后第二个梦,梦见实验室卷切片机预约,前面顺序约重了,我直接重新约了个最晚的顺序,结果突然有个预约了前面的顺序但是和别人约重了人跳出来说,他约重了顺延到和我一个时间段,等于又和我重了(?就和我私聊,说商量一下两边敲定一个人来切[疑问]而且说他还不熟练,要用来练手?啊…奇奇怪怪,在梦里已被气死,现实直接冲拳出击去对线好吧[费解]
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