“退款”不成反被骗19万元！“双11”务必当心这11种诈骗套路

中国消费者报

随着“双11”掀起热潮
与此同时
网络购物诈骗活动也开始猖獗

据云南反电信网络诈骗中心消息
云南的罗女士网购一件200元的衣服时
陷入“退款理赔”骗局
被诈骗了近20万元！

“商家”主动要退款？
她被骗近20万元！

近日
罗女士接到一个自称“客服”的陌生电话
对方声称她买的衣服质量有问题
并称给在每位客户都退赔200元
罗女士没有怀疑
便添加了对方QQ好友

随后
“客服”退了500元给罗女士
但后面又称“打多了”
要求罗女士把300元钱退回去

结果在罗女士退回300元时
对方系统总是出错
“客服”以账户冻结为由
诱导罗女士在58同城、微博等APP上
多次贷款、转账

最终在朋友的提醒下，罗女士才意识到自己被骗，共被骗走19万余元，随后向警方报案。

“双11”退款骗局频发
多地警方紧急提醒

其实，罗女士的遭遇并非个例。“双11”前后，骗子冒充各个电商平台客服，谎称退款继而实施诈骗的案件多有发生。

据江苏太仓公安消息，10月28日、29日和11月1日太仓发生3起冒充某电商平台客服，实施“购物退款”类的诈骗，其中一受害者卡里的2.7万余元被转走。

近日，湖北荆州警方捣毁一电信诈骗窝点，抓获5人。经查，犯罪嫌疑人均为00后，以淘宝客服退款等理由在家打电话对被害人实施诈骗，日收入可达五百到一千元，总涉案金额达30余万元。目前，3人已被刑事拘留。

针对“双11”骗局
多地警方发布提醒
一般情况下
消费者在网购后都会如期收到商品
客服不会主动提出退款要求

一旦遇到这种情况
应第一时间在官方平台进行咨询确认
不要轻信“客服”电话 https://t.cn/R2WxHzL

关于我.
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