转发的上上上篇微博「你在工作上犯过最大的一次错误是什么」
我在评论区看到了太多太多扎心的故事，这些大多都是工作失误造成的。万一在工作中出了失误，除了上天台还能怎么办？有什么办法，可以在工作失误后，重获领导信任？
相信很多人都曾经有过这样的烦恼，工作中出了问题，明明自己已经在尽力解释了，而且说的理由都是客观事实，为什么领导就是听不进去，还觉得我是在狡辩？觉得自己比窦娥还要冤。
想要弄清楚这个问题，先来看看很多人通常会采用的一些解释的方式，比如上班迟到了，领导问你怎么回事，你给出的原因是因为今天路上太堵车了；这个任务没有完成，是因为自己找某个同事合作的时候，他没有配合自己，自己一个人做所以拖延了进度；项目出了问题，是因为在现有的工作流程下，很难避免这样问题的产生。。。。
可能在你跟领导说这些原因的时候，会觉得自己的解释非常合理，因为事实就是这个样子的啊，但是为啥领导就是听不进去呢，认为我是在找借口呢？
但是对不起，这些就是借口，因为你在解释的过程中，只解释了外部的原因，而完全没有分析自己的原因，潜台词就是，这个事不是我的错。你看，工作出了问题，连基本的承担责任的意识都没有，领导怎么可能会愿意听你继续说下去呢？
即使你的失误真的都是因为意外，但是造成的后果已经成了定局，损失也已经很难挽回了，那么这种情况下将原因都归结于意外，事实上也就是一种无效的辩解。
而且你在工作中出现意外的次数多了，只会让人觉得你没有足够的防范风险和意外的责任感，没有一个领导或者公司会喜欢这样的员工，也没有人能为你的意外一次次的买单。
所以，正确的解释方法，首先说明原因的时候，应该兼顾内部和外部两个方面。
你的工作中出现了问题，不管原因是什么，它一定有你的责任或者你自己做的不够好的地方。拿前面的例子来说，堵车导致迟到是因为你没有提前出门；同事不配合自己是因为你没能做好和同事协调和沟通的工作；工作流程本身有问题，但是你没有做好足够的风险预测。。。。
当然，如果这个问题确实不是你的错或者纯粹是误会，你也不需要将全部的过错都大包大揽，但是最起码要在解释的过程中，向领导表明你愿意承担自己那一部分责任的态度，和进行改进的意向。
如果确实是因为意外，你也可以用一两句话做一个简单的解释，只需要让别人了解你没有主观的恶意就行了，切记不要过多纠结于细节，因为这会让人听起来你是在逃避责任。
比如因为堵车迟到了，可以说“实在抱歉，我没有预留足够时间应付突发的堵车”就已经能够说清状况了，如果继续抱怨今天有两个车出了事故堵住了道路怎样怎样，这样的细节说得再多，只会让人看到你没有担当的内心。
其次，承担责任，并不意味着问题的解决，你还需要告诉领导，现在你已经采取了什么补救措施，已经想了什么解决办法，因为领导往往都是以结果为导向的，你已经犯了错了，解释再多原因，还不如告诉领导你已经在补救和想办法收拾残局了。
做到了前两点，基本上已经算是一个比较理想的对工作失误的“解释”了。如果你能再提出防止同类事件再次发生的预防或整改措施，让领导相信你不会再出现同样的错误，那你的解释，领导自然会听进去，更加愿意原谅你的这一次失误。
我在评论区看到了太多太多扎心的故事，这些大多都是工作失误造成的。万一在工作中出了失误，除了上天台还能怎么办？有什么办法，可以在工作失误后，重获领导信任？
相信很多人都曾经有过这样的烦恼，工作中出了问题，明明自己已经在尽力解释了，而且说的理由都是客观事实，为什么领导就是听不进去，还觉得我是在狡辩？觉得自己比窦娥还要冤。
想要弄清楚这个问题，先来看看很多人通常会采用的一些解释的方式，比如上班迟到了，领导问你怎么回事，你给出的原因是因为今天路上太堵车了；这个任务没有完成，是因为自己找某个同事合作的时候，他没有配合自己，自己一个人做所以拖延了进度；项目出了问题，是因为在现有的工作流程下，很难避免这样问题的产生。。。。
可能在你跟领导说这些原因的时候，会觉得自己的解释非常合理，因为事实就是这个样子的啊，但是为啥领导就是听不进去呢，认为我是在找借口呢？
但是对不起，这些就是借口，因为你在解释的过程中，只解释了外部的原因，而完全没有分析自己的原因，潜台词就是，这个事不是我的错。你看，工作出了问题，连基本的承担责任的意识都没有，领导怎么可能会愿意听你继续说下去呢？
即使你的失误真的都是因为意外，但是造成的后果已经成了定局，损失也已经很难挽回了，那么这种情况下将原因都归结于意外，事实上也就是一种无效的辩解。
而且你在工作中出现意外的次数多了，只会让人觉得你没有足够的防范风险和意外的责任感，没有一个领导或者公司会喜欢这样的员工，也没有人能为你的意外一次次的买单。
所以，正确的解释方法，首先说明原因的时候，应该兼顾内部和外部两个方面。
你的工作中出现了问题，不管原因是什么，它一定有你的责任或者你自己做的不够好的地方。拿前面的例子来说，堵车导致迟到是因为你没有提前出门；同事不配合自己是因为你没能做好和同事协调和沟通的工作；工作流程本身有问题，但是你没有做好足够的风险预测。。。。
当然，如果这个问题确实不是你的错或者纯粹是误会，你也不需要将全部的过错都大包大揽，但是最起码要在解释的过程中，向领导表明你愿意承担自己那一部分责任的态度，和进行改进的意向。
如果确实是因为意外，你也可以用一两句话做一个简单的解释，只需要让别人了解你没有主观的恶意就行了，切记不要过多纠结于细节，因为这会让人听起来你是在逃避责任。
比如因为堵车迟到了，可以说“实在抱歉，我没有预留足够时间应付突发的堵车”就已经能够说清状况了，如果继续抱怨今天有两个车出了事故堵住了道路怎样怎样，这样的细节说得再多，只会让人看到你没有担当的内心。
其次，承担责任，并不意味着问题的解决，你还需要告诉领导，现在你已经采取了什么补救措施，已经想了什么解决办法，因为领导往往都是以结果为导向的，你已经犯了错了，解释再多原因，还不如告诉领导你已经在补救和想办法收拾残局了。
做到了前两点，基本上已经算是一个比较理想的对工作失误的“解释”了。如果你能再提出防止同类事件再次发生的预防或整改措施，让领导相信你不会再出现同样的错误，那你的解释，领导自然会听进去，更加愿意原谅你的这一次失误。
一道题引发的思考
叶老师在社群里抛出一个问题，引发了大家的一波讨论。
通过这个解题的过程，我看到了自己的惯有模式，也看到自己对自己深深的评判。
看到自己惯有的模式里，一遍又一遍的重复着失败，重复着，我不行，我做不好，我做不到，我害怕。
嗯，记忆里，最深的这种无力感，应该是在爸妈分开的时候吧。
在法院，不知道是什么职位的一位女工作人员，给了我纸和笔。奶奶说，在纸上写，我要和爸爸妈妈在一起。
那一瞬间，我意识到，爸妈决定分开了，奶奶期望我能改变那个局面。
泪水模糊了视线，看不到笔尖的位置，凭着感觉在纸上写下那句话。仿佛这份期望，可以改变什么。
当然，结局不会因为我的，想法而改变。
之前，一位老师引导，去看内心小孩。我看到，一个八九岁的，长发小姑娘，身形消瘦，站在空旷的地方，惊慌失措，轻声抽泣。
我想抱抱这个小姑娘，跟她说，宝贝，别怕，你是很好很好的孩子。那些事情，跟你没有关系，那不是你的错。我爱你，我很爱你。
给自己一点力量，一点一点的累积成功的体验。
叶老师在社群里抛出一个问题，引发了大家的一波讨论。
通过这个解题的过程，我看到了自己的惯有模式，也看到自己对自己深深的评判。
看到自己惯有的模式里，一遍又一遍的重复着失败，重复着，我不行，我做不好，我做不到，我害怕。
嗯，记忆里，最深的这种无力感，应该是在爸妈分开的时候吧。
在法院，不知道是什么职位的一位女工作人员，给了我纸和笔。奶奶说，在纸上写，我要和爸爸妈妈在一起。
那一瞬间，我意识到，爸妈决定分开了，奶奶期望我能改变那个局面。
泪水模糊了视线，看不到笔尖的位置，凭着感觉在纸上写下那句话。仿佛这份期望，可以改变什么。
当然，结局不会因为我的，想法而改变。
之前，一位老师引导，去看内心小孩。我看到，一个八九岁的，长发小姑娘，身形消瘦，站在空旷的地方，惊慌失措，轻声抽泣。
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给自己一点力量，一点一点的累积成功的体验。
今天的节目预告来喽！小伙伴们快来认领呀！
影坛多爆点
《除暴》上世纪90年代，刑警钟诚受命追捕悍匪集团“老鹰帮”。这群悍匪犯下惊天连环劫案，训练有素且纪律严明，首领张隼更屡次恶意挑衅，矛头直指钟诚。为将“老鹰帮”捉拿归案，钟诚带领刑警小队咬死不放，誓与恶势力斗争到底。让我们在今天的节目中，与钟诚一同缉凶。
《野性的呼唤》故事根据杰克·伦敦同名小说改编，讲述了在人们发现金矿之后，小狗巴克被偷运到北方，成为一条拉雪橇的苦役犬。在残酷的驯服过程中，恶劣的生存环境让巴克懂得了欺骗与狡诈，也和一位主人约翰·索顿结下了难舍难分的情意。个中曲折请关注今天的影坛多爆点。
光影流年
最近的你是否收到了很多包裹？那么你有没有想过送包裹的人是怎么送来的快递，他又经历了哪些事呢。《魔女宅急便》就讲述了一个送快递的魔女的故事。魔女琪琪到了十三岁，她遵守着魔女的传统，孤身一人来到另一座城市生活。能骑着扫帚飞起来的她开始了她的飞行快递工作。她遇到了很多困难，也遇到了很多温暖的人。今天，光影流年带你一起陪伴魔女琪琪成长。
影视俱乐部
此时此刻的你是否沉浸在回忆的痛苦里，是否徘徊在未来的迷茫中，正如《心灵捕手》中说的这不是你的错，请告诉自己，我可以脆弱，我可以难受，我也可以不行，让我们看到自己，给自己一点时间，温柔的抚慰内心深处的自我，让我们给予能够支撑起自己的力量，今天的影视俱乐部带你走进《心灵捕手》看看威尔是怎么拯救自我的吧。
影坛多爆点
《除暴》上世纪90年代，刑警钟诚受命追捕悍匪集团“老鹰帮”。这群悍匪犯下惊天连环劫案，训练有素且纪律严明，首领张隼更屡次恶意挑衅，矛头直指钟诚。为将“老鹰帮”捉拿归案，钟诚带领刑警小队咬死不放，誓与恶势力斗争到底。让我们在今天的节目中，与钟诚一同缉凶。
《野性的呼唤》故事根据杰克·伦敦同名小说改编，讲述了在人们发现金矿之后，小狗巴克被偷运到北方，成为一条拉雪橇的苦役犬。在残酷的驯服过程中，恶劣的生存环境让巴克懂得了欺骗与狡诈，也和一位主人约翰·索顿结下了难舍难分的情意。个中曲折请关注今天的影坛多爆点。
光影流年
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