#每日一论文# 曹峰老师的论文真的是又清晰又详实又能引人深思,虽然这篇论文很长,也是我写的最长的一篇总结,但完全值得多读几遍[泪]
今天读的是《思想史脉络下的〈齐物论〉——以统一性与差异性的关系为重点》:
1.对“齐物论”应当怎样解读,学界主要有两种看法,一是指自然的现象,齐万物为一本;一是指评衡世间的言语明相。《齐物论》的关键词可概括为五项,即“道”“物”“心”“知”“言”。其中,道物关系是基础和关键。
2.道物二分的理论作为道家理论的主线,自老子起就贯穿其中。形而上的道统一且整合,形而下的物分别且有差异,由此必然会引发出统一性和差异性的问题,道物关系必然是一种本末、主次、上下、前后的关系。黄老道家在政治的层面上发展了这种思想,道的统一性被转化为统治万物的政治力量。而在老子这里,刻意弱化了道的支配、控制因素,道物关系是和谐的、双赢的,万物的差异性也被大大强化。道物关系必然延伸出心物关系,向两个方向发展,一是使自己的心灵不受万物影响和干扰,二是在应对万物时尽量隐藏个人意志和成见,容纳万物。心物关系也必然转化为如何观察、认识、表达万物的问题,最终处理的是“物论”。但“物论”毕竟只是一个媒介,最终还是要回归到万物之中,道物融合,心物融合,统一性与差异性相融合,这也体现了尊重与保护万物的多样性和差异性的政治理想上。
3.《齐物论》有两个直接的思想来源,一是对如何应对人文世界的事和物来说的早期道家,二是对如何应对自然世界中的事和物来说的名家。就第一个来源来说,对田骈、慎到以一统万以实现具体政治目标的思想,庄子批判多一点,对于彭蒙强调排除主观成见,达至精神圆融的思想,庄子多有吸收,但仍批判其易被万物所牵引,过于注重差异性而丧失统一性的做法。对于宋钘、尹文注重心物关系上心灵掌控万物的观点,庄子多有吸收。对于关尹、老聃一派注重道物之分但建构可知的道物关系的观点,庄子全面吸收并发展。就第二个来源来说,惠氏主张把差异性抽象化来寻求统一性,公孙龙致力于为万物的差异性获得确定的认知,但又主张人的精神打通差异。名家这种对于统一性和差异性的思考,对庄子的思想奠定了理性思维基础。庄子对其逻辑推理方式进行了扬弃,最终站在“道”的立场追求更高的统一性和差异性。
4.庄子并不主张泯灭事物之间的差异性,而是反对将自己的认知强加于他者的行为,通过道物一体、心物一体的功夫,消除主客体的紧张,最终回到万物自身中去。看上去是“齐同”,实际上是“存异”,借助“道”的统一性破除人为的遮蔽,保护价值的多元,恢复万物的多样面貌和生机活力。庄子希望以“两行”的姿态,让我与物各得其所,以“通为一”的立场,以开放的、融通的姿态去迎接万物。
5.总之,道物关系、心物关系和统一性与多样性的关系是《齐物论》的基本思想框架。“心物关系”最终是为落实“道物关系”而服务的,《齐物论》真正的落脚点在于回到万物本身,实现万物的多样性和差异性。
今天读的是《思想史脉络下的〈齐物论〉——以统一性与差异性的关系为重点》:
1.对“齐物论”应当怎样解读,学界主要有两种看法,一是指自然的现象,齐万物为一本;一是指评衡世间的言语明相。《齐物论》的关键词可概括为五项,即“道”“物”“心”“知”“言”。其中,道物关系是基础和关键。
2.道物二分的理论作为道家理论的主线,自老子起就贯穿其中。形而上的道统一且整合,形而下的物分别且有差异,由此必然会引发出统一性和差异性的问题,道物关系必然是一种本末、主次、上下、前后的关系。黄老道家在政治的层面上发展了这种思想,道的统一性被转化为统治万物的政治力量。而在老子这里,刻意弱化了道的支配、控制因素,道物关系是和谐的、双赢的,万物的差异性也被大大强化。道物关系必然延伸出心物关系,向两个方向发展,一是使自己的心灵不受万物影响和干扰,二是在应对万物时尽量隐藏个人意志和成见,容纳万物。心物关系也必然转化为如何观察、认识、表达万物的问题,最终处理的是“物论”。但“物论”毕竟只是一个媒介,最终还是要回归到万物之中,道物融合,心物融合,统一性与差异性相融合,这也体现了尊重与保护万物的多样性和差异性的政治理想上。
3.《齐物论》有两个直接的思想来源,一是对如何应对人文世界的事和物来说的早期道家,二是对如何应对自然世界中的事和物来说的名家。就第一个来源来说,对田骈、慎到以一统万以实现具体政治目标的思想,庄子批判多一点,对于彭蒙强调排除主观成见,达至精神圆融的思想,庄子多有吸收,但仍批判其易被万物所牵引,过于注重差异性而丧失统一性的做法。对于宋钘、尹文注重心物关系上心灵掌控万物的观点,庄子多有吸收。对于关尹、老聃一派注重道物之分但建构可知的道物关系的观点,庄子全面吸收并发展。就第二个来源来说,惠氏主张把差异性抽象化来寻求统一性,公孙龙致力于为万物的差异性获得确定的认知,但又主张人的精神打通差异。名家这种对于统一性和差异性的思考,对庄子的思想奠定了理性思维基础。庄子对其逻辑推理方式进行了扬弃,最终站在“道”的立场追求更高的统一性和差异性。
4.庄子并不主张泯灭事物之间的差异性,而是反对将自己的认知强加于他者的行为,通过道物一体、心物一体的功夫,消除主客体的紧张,最终回到万物自身中去。看上去是“齐同”,实际上是“存异”,借助“道”的统一性破除人为的遮蔽,保护价值的多元,恢复万物的多样面貌和生机活力。庄子希望以“两行”的姿态,让我与物各得其所,以“通为一”的立场,以开放的、融通的姿态去迎接万物。
5.总之,道物关系、心物关系和统一性与多样性的关系是《齐物论》的基本思想框架。“心物关系”最终是为落实“道物关系”而服务的,《齐物论》真正的落脚点在于回到万物本身,实现万物的多样性和差异性。
#十二生肖[超话]#卯兔今日正印主事,多有好的机缘,尤其是在业务合作方面,有双赢的良好局面。能静下心来处理工作中各种繁琐问题,更不会因头脑发热而做出冲动的决定。
有同事或朋友寻求帮助,可千万不要拒绝哦,举手之劳不仅建立好人缘,还能带来好运势。
幸运方位:东方
幸运颜色:青色
#好运2023##春日发光星计划##水逆退散#
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【重新思考用户关系】(3—2)
3. 用“促销”拉新,却伤了老用户的心,怎么办?
在考虑拉新的时候,很多商家都会用优惠券、团购体验价、秒杀价、代金券等等促销方式,千方百计地吸引用户的注意。
但这样的促销,往往会伤了老用户的心。
忠诚度,岌岌可危。
其实这种情况特别普遍,是很多做线上引流的实体行业老板头疼的问题。
拉新和留存,新客和老主顾,手心手背都是肉,太纠结了。
该怎么办?
从关系开始思考。
这些被低价吸引、只消费一次的偶发性用户,和信任你、支持你多年的老用户相比,谁对你更重要?
从换位切入思考。
对于年消费10万元的用户和年消费100元的用户,你要一视同仁吗?
如果你是一家店的忠实用户,你希望自己被如何对待呢?
相信你已经有了答案。
利用低价等手段拉新没问题,但为了流量而伤害忠实用户的情感,就是得不偿失。
那,难道我就不能拉新吗?
那,难道我要放弃新客户吗?
当然不。
你要学会平衡流量与留量。
4. 流量和留量如何平衡?
有三个维度可以供你思考。
第一,对用户进行识别和分级。
分类的基准,并非简单的按照光顾次数或单次消费金额进行判断。
而是将每一位用户一年内的消费频次、消费能力、累积消费额、分享频次、影响力指数和拉新效率等综合起来,作为参考依据。
而且,还要依照用户分级金字塔。
在金字塔上层的铁杆用户和稳定用户几乎贡献了企业超过80%的利润。
这部分用户就是值得企业更高级别服务的人群。
识别出忠实用户并为他们提供区别化的服务。
当然,这不是说对其他层级的用户就不重视了。
他们也可以为企业营造口碑,在未来甚至有可能升级为企业的忠实用户。
企业在努力为所有用户提供有价值服务的同时,还需要为忠实用户提供更高级别、有差异化的服务。
第二,对产品价格进行分级,对引流产品有所限制。
依靠低价吸引流量,是很多品牌的重要拉新策略之一。
尤其是在零售行业中,吸引用户进门就成功了一半。
包括宜家百元内的玩偶、一块钱的冰淇淋、物美价廉的土豆泥牛肉丸,都会成为大家专程驱车前往宜家的原因之一。
但,如果你的兵器库中只有控制成本、烧钱引流这一个“绝招”的话,绝非是长久之计。
如何保证既靠价格吸引流量,又靠体验和服务实现流量到留量的转化?
你要对产品结构进行规划。
1)高性价比的引流产品负责拉新带流量。
2)销量大且具有一定利润空间的产品作为主推常销款,保证企业有钱赚。
3)高品质、高利润的形象产品承担展现品牌实力、拉升品牌档次、满足高端用户需求、助销利润产品的功能。
但对于客单价比较低、产品价格区间较小的社区超市、水果店这些小店,如何在价格和产品结构上做分层规划呢?
说一个我的亲身经历。
我一个好朋友开了一家美业中心。
他们做了一个“老带新”的套餐。
就是忠实用户带一个新客进店消费,这位新客可以以体验价享受一次美容服务,而为门店带来新客的老用户则会获得其他新品的体验机会。
这样就能在保证整个价格体系稳定有序的前提下,既让新客体验到了产品和服务,也保证了老用户的权益,激发了“老带新”的积极裂变。
第三,非常关键的是,要建立会员体系。
打通三度空间,让流量留下来。
未来所有的生意都是三度空间的生意:
一度空间线下就是现场,能够更好地塑造价值感;
二度空间线上就是网络,可以聚人气、聚流量;
而三度,就是社群。
它是连接一度和二度空间的放大器和路由器,连接线上线下,通过用户运营实现流量转化。
但很多时候,社群都是建群一时爽,现实带不动。很尴尬,问题出在了哪里?
首先,社群必须是一群相互有关联的人的子集。
其次,社群一定要让成员不断感受到价值。
最后,一定要保持阶段性的更新和换血,这样才能保持持久的新鲜感。
另外,社群不仅仅是自建的。
还可以寻求跨界合作。
比如,甄嬛传与喜茶的合作办的“甄喜传”活动,就是一次跨界的尝试,吸引了两方的粉丝,产生了一次新的化学反应。
不论是何种方案,一切的目标,都在于“挖掘用户终身价值”。
今天的用户,需要精耕细作,需要精细化运营。
借助数智化的工具,我们可以为用户贴标签,做识别和分析,从而提供精准的、差异化服务。
千篇一律的好不是真的好,细致入微的独家宠爱,才是真的好。
找不到新客、留不住老客怎么办?
以用户为中心来思考,“你越懂我,我越爱你”是不变的真理。
这才是用户体验感、尊享感的来源;
这才是与忠实用户建立情感连接的纽带;
这才是形成口碑,建立双赢的关键。
可是说了这么多,我的粉丝到底去哪里找?
八竿子都打不着呢,还提什么服务?(下转3—3)
原创 刘润主创团队 进化岛
观 点 / 丁丁
主 笔 / 婧娴
配图/编辑:百县会客厅
3. 用“促销”拉新,却伤了老用户的心,怎么办?
在考虑拉新的时候,很多商家都会用优惠券、团购体验价、秒杀价、代金券等等促销方式,千方百计地吸引用户的注意。
但这样的促销,往往会伤了老用户的心。
忠诚度,岌岌可危。
其实这种情况特别普遍,是很多做线上引流的实体行业老板头疼的问题。
拉新和留存,新客和老主顾,手心手背都是肉,太纠结了。
该怎么办?
从关系开始思考。
这些被低价吸引、只消费一次的偶发性用户,和信任你、支持你多年的老用户相比,谁对你更重要?
从换位切入思考。
对于年消费10万元的用户和年消费100元的用户,你要一视同仁吗?
如果你是一家店的忠实用户,你希望自己被如何对待呢?
相信你已经有了答案。
利用低价等手段拉新没问题,但为了流量而伤害忠实用户的情感,就是得不偿失。
那,难道我就不能拉新吗?
那,难道我要放弃新客户吗?
当然不。
你要学会平衡流量与留量。
4. 流量和留量如何平衡?
有三个维度可以供你思考。
第一,对用户进行识别和分级。
分类的基准,并非简单的按照光顾次数或单次消费金额进行判断。
而是将每一位用户一年内的消费频次、消费能力、累积消费额、分享频次、影响力指数和拉新效率等综合起来,作为参考依据。
而且,还要依照用户分级金字塔。
在金字塔上层的铁杆用户和稳定用户几乎贡献了企业超过80%的利润。
这部分用户就是值得企业更高级别服务的人群。
识别出忠实用户并为他们提供区别化的服务。
当然,这不是说对其他层级的用户就不重视了。
他们也可以为企业营造口碑,在未来甚至有可能升级为企业的忠实用户。
企业在努力为所有用户提供有价值服务的同时,还需要为忠实用户提供更高级别、有差异化的服务。
第二,对产品价格进行分级,对引流产品有所限制。
依靠低价吸引流量,是很多品牌的重要拉新策略之一。
尤其是在零售行业中,吸引用户进门就成功了一半。
包括宜家百元内的玩偶、一块钱的冰淇淋、物美价廉的土豆泥牛肉丸,都会成为大家专程驱车前往宜家的原因之一。
但,如果你的兵器库中只有控制成本、烧钱引流这一个“绝招”的话,绝非是长久之计。
如何保证既靠价格吸引流量,又靠体验和服务实现流量到留量的转化?
你要对产品结构进行规划。
1)高性价比的引流产品负责拉新带流量。
2)销量大且具有一定利润空间的产品作为主推常销款,保证企业有钱赚。
3)高品质、高利润的形象产品承担展现品牌实力、拉升品牌档次、满足高端用户需求、助销利润产品的功能。
但对于客单价比较低、产品价格区间较小的社区超市、水果店这些小店,如何在价格和产品结构上做分层规划呢?
说一个我的亲身经历。
我一个好朋友开了一家美业中心。
他们做了一个“老带新”的套餐。
就是忠实用户带一个新客进店消费,这位新客可以以体验价享受一次美容服务,而为门店带来新客的老用户则会获得其他新品的体验机会。
这样就能在保证整个价格体系稳定有序的前提下,既让新客体验到了产品和服务,也保证了老用户的权益,激发了“老带新”的积极裂变。
第三,非常关键的是,要建立会员体系。
打通三度空间,让流量留下来。
未来所有的生意都是三度空间的生意:
一度空间线下就是现场,能够更好地塑造价值感;
二度空间线上就是网络,可以聚人气、聚流量;
而三度,就是社群。
它是连接一度和二度空间的放大器和路由器,连接线上线下,通过用户运营实现流量转化。
但很多时候,社群都是建群一时爽,现实带不动。很尴尬,问题出在了哪里?
首先,社群必须是一群相互有关联的人的子集。
其次,社群一定要让成员不断感受到价值。
最后,一定要保持阶段性的更新和换血,这样才能保持持久的新鲜感。
另外,社群不仅仅是自建的。
还可以寻求跨界合作。
比如,甄嬛传与喜茶的合作办的“甄喜传”活动,就是一次跨界的尝试,吸引了两方的粉丝,产生了一次新的化学反应。
不论是何种方案,一切的目标,都在于“挖掘用户终身价值”。
今天的用户,需要精耕细作,需要精细化运营。
借助数智化的工具,我们可以为用户贴标签,做识别和分析,从而提供精准的、差异化服务。
千篇一律的好不是真的好,细致入微的独家宠爱,才是真的好。
找不到新客、留不住老客怎么办?
以用户为中心来思考,“你越懂我,我越爱你”是不变的真理。
这才是用户体验感、尊享感的来源;
这才是与忠实用户建立情感连接的纽带;
这才是形成口碑,建立双赢的关键。
可是说了这么多,我的粉丝到底去哪里找?
八竿子都打不着呢,还提什么服务?(下转3—3)
原创 刘润主创团队 进化岛
观 点 / 丁丁
主 笔 / 婧娴
配图/编辑:百县会客厅
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