【爱家之约，让“家庭医生”随时陪伴】
“感冒没好会不会是新冠病毒？”“家人出现症状，其他人如何处理？”，新冠疫情发生后，泰康人寿整合医疗资源，依托“泰康医生”APP，积极拓展线上问诊服务，一季度，线上问诊总量近16万人次，日均问诊超过1700人次。不断上升的数据体现出客户对于健康服务的渴求。
“保险+服务”成为健康险产品的标配
经此疫情，人们进一步认识到健康的重要性，健康管理的意识极大提升。随着人口老龄化的快速发展，以及慢病发病率不断攀升并呈现年轻化趋势，公众的健康管理需求日益增长。而我国还面临优质医疗资源不足，家庭医生、全科医生缺口大等现实问题，此时，保险公司提供完善的健康保险保障和健康管理服务正符合公众的刚需。
目前，公众的健康观念正在经历以治病为中心向以健康管理为中心的转变；健康管理的重点逐渐从治已病扩展到未病先防和已病防变。对客户提供更加全面的健康管理服务，既能帮助用户实现健康促进，提升国民健康素质，缓解慢性病和老龄化问题，又能节约医疗资源、控制医疗成本。
今年1月，中国银保监会、国家医保局等13部门联合出台《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》，提出完善健康保险产品和服务，推动健康保险与健康管理融合发展等措施。对于整个行业而言，“健康保险+健康服务”正成为健康险创新发展的新潮流。
爱家之约，让“家庭医生”随时陪伴
为满足中产家庭不断增长的医疗健康服务需求，近日泰康人寿“爱家之约”全新升级上市，它不仅是一款简单的保险产品，而且成为健康服务的提供者。“爱家之约”配套的服务内容，从保险支付向前后端扩展，打造预防、干预、就医、康复的健康管理闭环，从事后理赔转向为客户提供全周期的健康服务，可以说是为客户量身配置的“家庭医生”。
个性化健康管理方案。 购买“爱家之约”后，客户拥有疾病预测、健康体检、齿科检查等特权，通过健康管理，实现疾病早预防、早治疗，降低疾病风险，减少医疗费用。
疾病预测服务通过填写健康问卷及相关医学指标，量化未来的患病风险。根据评估结果为用户提供个性化28天健康风险改善教育计划，促进用户通过生活方式的改变来降低慢性病的患病风险。
泰活力计划服务4月上线，让健康更有趣。客户每天运动8000步即可获取奖励，更有专属健康计划、趣味小知识，激励客户坚持运动，收获健康。
健康体检服务包括健康体检、肿瘤筛查、基因检测等，用户可进行线上购买、预约及检测报告的查询分析，享受轻松快捷的一站式健康服务。齿科服务提供口腔全面检查、超声波洁牙等，通过呵护牙齿健康促进全身健康。
小病问“泰康医生”APP。通过泰康医生APP，客户随时可以找到医生朋友、健康管家，享有电话问医、快速问诊、名医咨询等多项服务。常见突发急症可电话问诊，全科医生专业团队7*24小时、365天在线。也可通过图文问诊，与公立医院医生1对1咨询，医生更加精准解答，历史记录还可随时查询。
重疾就医有专家。“健康尊享D”服务包“三专一复诊（专家门诊、专家病房、专家手术、专家复诊）”，让客户重疾就医不担心。当客户经二级及以上医院初步诊断罹患服务约定的重大疾病，且符合相应疾病标准时，泰康将协助安排国内知名医院的专家门诊服务、住院服务、专家手术服务。病种涵盖最多可达129种重疾，医院覆盖全国30个省市526家知名医院，泰康医生APP直通申请服务。
“健保通”实现出院即直付。健保通使客户出院后短时间内即可完成商保理赔。泰康人寿“健保通”一站式理赔合作医院网络超2000家，覆盖全国31个省市自治区，290个地市。作为医险合作先锋，健保通于2019年11月正式开通住院免押金服务试点运行，为客户提供“入院免押金，出院即直付”的极致服务体验。
“慢病健康管理”减少疾病再发生。泰康人寿在行业内首家聚焦理赔后慢病客户的持续照顾和管理，对符合条件的慢病出险普客实施在线图文问诊服务，对高客开展远程专家问诊服务。通过赔后精准慢病管理及便捷就医双重服务，减少疾病再发生率，提升客户体验，最终实现健康管理与保险的深度结合。
泰康大健康体系，长寿时代的医养解决方案
中国步入长寿时代，人均期望寿命在增加，老龄人口增长不断加快，长寿时代也是健康时代，人类同时也面临着与之前完全不同的健康挑战。
泰康正在转型为大健康生态体系，探索出一套应对长寿时代需求与挑战的企业解决方案。作为保险业首个在全国范围投资养老社区试点企业，泰康已完成北京、上海、广州等19个全国重点城市养老社区布局，成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。秉承医养融合理念，养老社区内配建以康复、老年医学为特色的康复医院。
同时，泰康建设多层次医疗服务网络，打造中国的“凯撒模式”。五大医学中心已逐步落实全国核心区域布局，覆盖长三角、华中、大西南、大湾区，其中泰康仙林鼓楼医院、泰康同济（武汉）医院已开业。
围绕长寿时代的需求，泰康通过打造长寿、健康、富足3个闭环，构建大健康产业生态体系。其中，长寿闭环指寿险与养老服务构成的闭环，客户购买寿险和年金保障，在养老社区里安享晚年；健康闭环指健康险与医疗服务构成的闭环，客户购买健康保险保障，在医疗体系享受诊疗等健康服务；富足闭环指养老金与资管构成的闭环，客户购买各类财富管理产品实现财富的保值增值，保障自己的医疗和养老需求。
秉持“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念，泰康人寿顺应时代潮流与人民需要，坚定践行大健康战略，主动创新对接医疗健康行业，为客户提供一站式健康管理解决方案，致力让高品质的健康服务惠及千家万户。
“感冒没好会不会是新冠病毒？”“家人出现症状，其他人如何处理？”，新冠疫情发生后，泰康人寿整合医疗资源，依托“泰康医生”APP，积极拓展线上问诊服务，一季度，线上问诊总量近16万人次，日均问诊超过1700人次。不断上升的数据体现出客户对于健康服务的渴求。
“保险+服务”成为健康险产品的标配
经此疫情，人们进一步认识到健康的重要性，健康管理的意识极大提升。随着人口老龄化的快速发展，以及慢病发病率不断攀升并呈现年轻化趋势，公众的健康管理需求日益增长。而我国还面临优质医疗资源不足，家庭医生、全科医生缺口大等现实问题，此时，保险公司提供完善的健康保险保障和健康管理服务正符合公众的刚需。
目前，公众的健康观念正在经历以治病为中心向以健康管理为中心的转变；健康管理的重点逐渐从治已病扩展到未病先防和已病防变。对客户提供更加全面的健康管理服务，既能帮助用户实现健康促进，提升国民健康素质，缓解慢性病和老龄化问题，又能节约医疗资源、控制医疗成本。
今年1月，中国银保监会、国家医保局等13部门联合出台《关于促进社会服务领域商业保险发展的意见》，提出完善健康保险产品和服务，推动健康保险与健康管理融合发展等措施。对于整个行业而言，“健康保险+健康服务”正成为健康险创新发展的新潮流。
爱家之约，让“家庭医生”随时陪伴
为满足中产家庭不断增长的医疗健康服务需求，近日泰康人寿“爱家之约”全新升级上市，它不仅是一款简单的保险产品，而且成为健康服务的提供者。“爱家之约”配套的服务内容，从保险支付向前后端扩展，打造预防、干预、就医、康复的健康管理闭环，从事后理赔转向为客户提供全周期的健康服务，可以说是为客户量身配置的“家庭医生”。
个性化健康管理方案。 购买“爱家之约”后，客户拥有疾病预测、健康体检、齿科检查等特权，通过健康管理，实现疾病早预防、早治疗，降低疾病风险，减少医疗费用。
疾病预测服务通过填写健康问卷及相关医学指标，量化未来的患病风险。根据评估结果为用户提供个性化28天健康风险改善教育计划，促进用户通过生活方式的改变来降低慢性病的患病风险。
泰活力计划服务4月上线，让健康更有趣。客户每天运动8000步即可获取奖励，更有专属健康计划、趣味小知识，激励客户坚持运动，收获健康。
健康体检服务包括健康体检、肿瘤筛查、基因检测等，用户可进行线上购买、预约及检测报告的查询分析，享受轻松快捷的一站式健康服务。齿科服务提供口腔全面检查、超声波洁牙等，通过呵护牙齿健康促进全身健康。
小病问“泰康医生”APP。通过泰康医生APP，客户随时可以找到医生朋友、健康管家，享有电话问医、快速问诊、名医咨询等多项服务。常见突发急症可电话问诊，全科医生专业团队7*24小时、365天在线。也可通过图文问诊，与公立医院医生1对1咨询，医生更加精准解答，历史记录还可随时查询。
重疾就医有专家。“健康尊享D”服务包“三专一复诊（专家门诊、专家病房、专家手术、专家复诊）”，让客户重疾就医不担心。当客户经二级及以上医院初步诊断罹患服务约定的重大疾病，且符合相应疾病标准时，泰康将协助安排国内知名医院的专家门诊服务、住院服务、专家手术服务。病种涵盖最多可达129种重疾，医院覆盖全国30个省市526家知名医院，泰康医生APP直通申请服务。
“健保通”实现出院即直付。健保通使客户出院后短时间内即可完成商保理赔。泰康人寿“健保通”一站式理赔合作医院网络超2000家，覆盖全国31个省市自治区，290个地市。作为医险合作先锋，健保通于2019年11月正式开通住院免押金服务试点运行，为客户提供“入院免押金，出院即直付”的极致服务体验。
“慢病健康管理”减少疾病再发生。泰康人寿在行业内首家聚焦理赔后慢病客户的持续照顾和管理，对符合条件的慢病出险普客实施在线图文问诊服务，对高客开展远程专家问诊服务。通过赔后精准慢病管理及便捷就医双重服务，减少疾病再发生率，提升客户体验，最终实现健康管理与保险的深度结合。
泰康大健康体系，长寿时代的医养解决方案
中国步入长寿时代，人均期望寿命在增加，老龄人口增长不断加快，长寿时代也是健康时代，人类同时也面临着与之前完全不同的健康挑战。
泰康正在转型为大健康生态体系，探索出一套应对长寿时代需求与挑战的企业解决方案。作为保险业首个在全国范围投资养老社区试点企业，泰康已完成北京、上海、广州等19个全国重点城市养老社区布局，成为全国最大的高品质连锁养老集团之一。秉承医养融合理念，养老社区内配建以康复、老年医学为特色的康复医院。
同时，泰康建设多层次医疗服务网络，打造中国的“凯撒模式”。五大医学中心已逐步落实全国核心区域布局，覆盖长三角、华中、大西南、大湾区，其中泰康仙林鼓楼医院、泰康同济（武汉）医院已开业。
围绕长寿时代的需求，泰康通过打造长寿、健康、富足3个闭环，构建大健康产业生态体系。其中，长寿闭环指寿险与养老服务构成的闭环，客户购买寿险和年金保障，在养老社区里安享晚年；健康闭环指健康险与医疗服务构成的闭环，客户购买健康保险保障，在医疗体系享受诊疗等健康服务；富足闭环指养老金与资管构成的闭环，客户购买各类财富管理产品实现财富的保值增值，保障自己的医疗和养老需求。
秉持“尊重生命、关爱生命、礼赞生命”的理念，泰康人寿顺应时代潮流与人民需要，坚定践行大健康战略，主动创新对接医疗健康行业，为客户提供一站式健康管理解决方案，致力让高品质的健康服务惠及千家万户。
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此次事件影响甚大，颇为担心，用六爻再次起了一卦
蹇，跛足之象。艰难，险阻。利西南，不利东北。
邓艾取西川之卦，有去无回之象。
正代表目前江汉地区为疫病重灾区，是极其危险之地，不宜前去！(在此致敬医护人员)
午火官鬼，正是疫病爆发于南方之象。
化退于午巳月，说明春季势头凶猛，夏季得到有效控制，秋季势涣，冬季亥子月彻底控制住，疫病基本结束。
此次事件影响甚大，颇为担心，用六爻再次起了一卦
蹇，跛足之象。艰难，险阻。利西南，不利东北。
邓艾取西川之卦，有去无回之象。
正代表目前江汉地区为疫病重灾区，是极其危险之地，不宜前去！(在此致敬医护人员)
午火官鬼，正是疫病爆发于南方之象。
化退于午巳月，说明春季势头凶猛，夏季得到有效控制，秋季势涣，冬季亥子月彻底控制住，疫病基本结束。
吸鼻带血了？你该重视了
鼻咽癌主要高发于西南太平洋地区，即中国及东南亚各国。是我国常见的恶性肿瘤之一，发病率为耳鼻咽喉恶性肿瘤之首。鼻咽癌的病因主要有三大因素：遗传因素、病毒感染和环境因素。
三大致病因素
1、遗传因素
（1）家族聚集现象：许多鼻咽癌患者有家族患癌病史。鼻咽癌具有垂直和水平的家族发生倾向。
（2）种族易感性：鼻咽癌主要见于黄种人，少见于白种人；发病率高的民族，移居他处（或侨居国外），其后裔仍有较高的发病率。
（3）地域集中性：鼻咽癌主要发生于我国南方五省，即广东、广西、湖南、福建和江西，占当地头颈部恶性肿瘤的首位。东南亚国家也是高发区。
（4）易感基因：近年来，分子遗传学研究发现，鼻咽癌肿瘤细胞发生染色体变化的主要是1、3、11、12和17号染色体，在鼻咽癌肿瘤细胞中发现多染色体杂合性缺失区（1p、9p、9q、11q、13q、14q和16q）可能提示鼻咽癌发生发展过程中存在多个肿瘤抑癌基因的变异。
2、病毒感染
从鼻咽癌组织中可分离出带病毒的类淋巴母细胞株，少数在电镜下可见病毒颗粒。免疫学和生物化学研究证实EB病毒与鼻咽癌关系密切。EB病毒抗体滴度的动态变化和监测，可以作为临床诊断、估计预后和随访监控的指标。 除EB病毒外，其他病毒如冠状病毒等，也被认为参与了鼻咽癌的发生发展过程。
3、环境因素
有报告显示移居国外的中国人，其鼻咽癌死亡率随遗传代数逐渐下降。反之，生于东南亚的白种人，其患鼻咽癌的危险性却有所提高。提示环境因素可能在鼻咽癌的发病过程中起重要作用。
流行病学调查发现，咸鱼、鱼干、广东腊味也与鼻咽癌发病率有关。这些食品在腌制过程中均有亚硝胺前体物亚硝酸盐。人的胃液pH值在1～3时，亚硝酸或硝酸盐（需经细胞还原成亚硝酸盐）可与细胞中的仲胺合成亚硝胺类化合物。这些物质有较强的致癌作用。
某些微量元素，如镍等在环境中含量超标，也有可能诱发鼻咽癌。
鼻咽癌的临床症状
01、涕血和鼻出血
病灶位于鼻咽顶后壁者，用力向后吸鼻腔或鼻咽部分泌物时，轻者可引起涕血（即后吸鼻时“痰”中带血），重者可致鼻出血。肿瘤表面呈溃疡或菜花型者此症状常见，而黏膜下型者则涕血少见。
02、耳部症状
肿瘤在咽隐窝或咽鼓管圆枕区，由于肿瘤浸润，压迫咽鼓管咽口，出现分泌性中耳炎的症状和体征：耳鸣、听力下降等、临床上不少鼻咽癌患者即是因耳部症状就诊而被发现的。
03、鼻部症状
原发癌浸润至后鼻孔区可致机械性堵塞，位于鼻咽顶前壁的肿瘤更易引发鼻塞。初发症状中鼻塞占15.9%，确诊时则为48.0%。
04、头痛
是常见的症状。临床上多表现为单侧持续性疼痛，部位多在颞、顶部。
05、眼部症状
鼻咽癌侵犯眼眶或与眼球相关的神经时虽然已属晚期，但仍有部分患者以此症状就诊。
鼻咽癌侵犯眼部常引起以下症状和体征：视力障碍（可失明），视野缺损，复视，眼球突出及活动受限，神经麻痹性角膜炎。眼底检查视神经萎缩与水肿均可见到。
06、脑神经损害症状
鼻咽癌在向周围浸润的过程中以三叉神经、外展神经、舌咽神经、舌下神经受累较多，嗅神经、面神经、听神经则甚少受累。
07、颈淋巴结转移
颈部肿大之淋巴结无痛、质硬，早期可活动，晚期与皮肤或深层组织粘连而固定。
08、远处转移
个别病例以远处转移为主诉而就诊。
09、恶病质
可因全身器官功能衰竭死亡，也有因突然大出血而死亡者。
如何筛查鼻咽癌
（1）如果出现原因不明的一侧或双侧耳鸣，耳闷胀感，听力下降及反复中耳炎；涕中带血或后吸鼻后“痰”中带血；颈侧淋巴结肿大；原因不明的头痛；眼球不能转动，复视；面麻t等症状，均应考虑到鼻咽癌的可能，到医院进行详细检查。
（2）如果常规体检发现VCA-IgA抗体升高，注意进一步检查（如鼻内镜或MRI等）及定期追踪复查。
（3）如果家族中有出现过鼻咽癌病人，应定期到医院检查鼻咽及VCA-IgA抗体。
鼻咽癌筛查的方法有多种，包括头颈部物理检查、EB病毒抗体的血清学检测、鼻咽活体组织或颈部淋巴结病理检查、医学影像检查和超声波检查。在这些筛查方法中，EB病毒血清学抗体检测是早期辅助鼻咽癌诊断的重要手段，同时还可以评估健康人患鼻咽癌的危险性，并对这些人群进行健康指导。
早发现、早治疗
鼻咽癌的发生是一个多因素、多阶段的过程，不论从病情康复还是医疗费用角度，早诊早治的优势都更明显。
鼻咽癌以放射治疗为主，残余病灶可手术切除。随着放疗技术的进步，新的化疗药物及靶向药物应用，鼻咽癌的治愈率已大大提升，总的5年生存率达70%。90%早期鼻咽癌患者可以治愈或提高长期生存率。而晚期患者的5年生存率在60%以下。via 佛山一医
鼻咽癌主要高发于西南太平洋地区，即中国及东南亚各国。是我国常见的恶性肿瘤之一，发病率为耳鼻咽喉恶性肿瘤之首。鼻咽癌的病因主要有三大因素：遗传因素、病毒感染和环境因素。
三大致病因素
1、遗传因素
（1）家族聚集现象：许多鼻咽癌患者有家族患癌病史。鼻咽癌具有垂直和水平的家族发生倾向。
（2）种族易感性：鼻咽癌主要见于黄种人，少见于白种人；发病率高的民族，移居他处（或侨居国外），其后裔仍有较高的发病率。
（3）地域集中性：鼻咽癌主要发生于我国南方五省，即广东、广西、湖南、福建和江西，占当地头颈部恶性肿瘤的首位。东南亚国家也是高发区。
（4）易感基因：近年来，分子遗传学研究发现，鼻咽癌肿瘤细胞发生染色体变化的主要是1、3、11、12和17号染色体，在鼻咽癌肿瘤细胞中发现多染色体杂合性缺失区（1p、9p、9q、11q、13q、14q和16q）可能提示鼻咽癌发生发展过程中存在多个肿瘤抑癌基因的变异。
2、病毒感染
从鼻咽癌组织中可分离出带病毒的类淋巴母细胞株，少数在电镜下可见病毒颗粒。免疫学和生物化学研究证实EB病毒与鼻咽癌关系密切。EB病毒抗体滴度的动态变化和监测，可以作为临床诊断、估计预后和随访监控的指标。 除EB病毒外，其他病毒如冠状病毒等，也被认为参与了鼻咽癌的发生发展过程。
3、环境因素
有报告显示移居国外的中国人，其鼻咽癌死亡率随遗传代数逐渐下降。反之，生于东南亚的白种人，其患鼻咽癌的危险性却有所提高。提示环境因素可能在鼻咽癌的发病过程中起重要作用。
流行病学调查发现，咸鱼、鱼干、广东腊味也与鼻咽癌发病率有关。这些食品在腌制过程中均有亚硝胺前体物亚硝酸盐。人的胃液pH值在1～3时，亚硝酸或硝酸盐（需经细胞还原成亚硝酸盐）可与细胞中的仲胺合成亚硝胺类化合物。这些物质有较强的致癌作用。
某些微量元素，如镍等在环境中含量超标，也有可能诱发鼻咽癌。
鼻咽癌的临床症状
01、涕血和鼻出血
病灶位于鼻咽顶后壁者，用力向后吸鼻腔或鼻咽部分泌物时，轻者可引起涕血（即后吸鼻时“痰”中带血），重者可致鼻出血。肿瘤表面呈溃疡或菜花型者此症状常见，而黏膜下型者则涕血少见。
02、耳部症状
肿瘤在咽隐窝或咽鼓管圆枕区，由于肿瘤浸润，压迫咽鼓管咽口，出现分泌性中耳炎的症状和体征：耳鸣、听力下降等、临床上不少鼻咽癌患者即是因耳部症状就诊而被发现的。
03、鼻部症状
原发癌浸润至后鼻孔区可致机械性堵塞，位于鼻咽顶前壁的肿瘤更易引发鼻塞。初发症状中鼻塞占15.9%，确诊时则为48.0%。
04、头痛
是常见的症状。临床上多表现为单侧持续性疼痛，部位多在颞、顶部。
05、眼部症状
鼻咽癌侵犯眼眶或与眼球相关的神经时虽然已属晚期，但仍有部分患者以此症状就诊。
鼻咽癌侵犯眼部常引起以下症状和体征：视力障碍（可失明），视野缺损，复视，眼球突出及活动受限，神经麻痹性角膜炎。眼底检查视神经萎缩与水肿均可见到。
06、脑神经损害症状
鼻咽癌在向周围浸润的过程中以三叉神经、外展神经、舌咽神经、舌下神经受累较多，嗅神经、面神经、听神经则甚少受累。
07、颈淋巴结转移
颈部肿大之淋巴结无痛、质硬，早期可活动，晚期与皮肤或深层组织粘连而固定。
08、远处转移
个别病例以远处转移为主诉而就诊。
09、恶病质
可因全身器官功能衰竭死亡，也有因突然大出血而死亡者。
如何筛查鼻咽癌
（1）如果出现原因不明的一侧或双侧耳鸣，耳闷胀感，听力下降及反复中耳炎；涕中带血或后吸鼻后“痰”中带血；颈侧淋巴结肿大；原因不明的头痛；眼球不能转动，复视；面麻t等症状，均应考虑到鼻咽癌的可能，到医院进行详细检查。
（2）如果常规体检发现VCA-IgA抗体升高，注意进一步检查（如鼻内镜或MRI等）及定期追踪复查。
（3）如果家族中有出现过鼻咽癌病人，应定期到医院检查鼻咽及VCA-IgA抗体。
鼻咽癌筛查的方法有多种，包括头颈部物理检查、EB病毒抗体的血清学检测、鼻咽活体组织或颈部淋巴结病理检查、医学影像检查和超声波检查。在这些筛查方法中，EB病毒血清学抗体检测是早期辅助鼻咽癌诊断的重要手段，同时还可以评估健康人患鼻咽癌的危险性，并对这些人群进行健康指导。
早发现、早治疗
鼻咽癌的发生是一个多因素、多阶段的过程，不论从病情康复还是医疗费用角度，早诊早治的优势都更明显。
鼻咽癌以放射治疗为主，残余病灶可手术切除。随着放疗技术的进步，新的化疗药物及靶向药物应用，鼻咽癌的治愈率已大大提升，总的5年生存率达70%。90%早期鼻咽癌患者可以治愈或提高长期生存率。而晚期患者的5年生存率在60%以下。via 佛山一医
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