【忻州：云中河景区入选国家级文明旅游示范单位】5月8日，全国旅游标准化技术委员会发布《关于第二批国家级文明旅游示范单位的公告》，认定66家单位为第二批国家级文明旅游示范单位（包括2021年因疫情原因未开展实地评定的9家单位和2022年申报的57家单位）。其中，我市云中河景区榜上有名，成为忻州市首个也是山西省仅有的两家入选单位之一。

作为国家4A级旅游景区，云中河景区创新性地将文明旅游与标准化建设工作相结合，将人人都是安全员、宣传员、清洁员、招商员、服务员的“五员”服务理念贯穿于文明旅游建设工作始终，并在云中河全域进行宣传推广。不仅开展了一系列的文明实践活动，大大提高了员工文明素养，提升了景区形象，还成立创建工作小组，主要领导挂帅，全员上阵，将创建工作与绩效考核挂钩形成“上下联动、条块结合、全员齐动”的工作局面和“上下同心、聚全景区之力共同创建”的工作氛围。

与此同时，景区还完善了管理制度，尤其是完善了游客投诉处理机制，游客中心24小时提供热线服务，及时处理咨询和投诉。几年来，云中河景区无重大质量投诉，做到了游客投诉接待率100%，游客提问解答率100%，投诉调查处理率100%，处理满意率达98%以上，游人满意率接近100%，有效提升了景区整体服务品质和文明旅游氛围。
在文明旅游建设工作中，景区利用LED电子显示屏、广播、微信平台、简报、宣传版面、标语、条幅等宣传工具，向员工和游客传播文明知识和文明礼仪行为规范，使云中河景区文明旅游宣传做到全覆盖、无死角，让游客在云中河景区时刻感受到安心、顺心、放心、开心、舒心。

近年来，云中河景区重点锁定“京津冀、长三角、珠三角+全国康养游客群”，先后通过招商引进了游乐场、自驾车房车营地、云中河高端旅游商务酒店以及户外拓展区的冰雪运动中心等文旅康养产业项目，形成了集休闲、度假、康养、娱乐于一体的开发模式，力求实现可持续发展的完整产业链条。这里已成为忻州文明城市的窗口、当地文化旅游的新地标、忻州人引以为傲的又一张城市名片。景区先后获得国家4A级旅游景区、省级文明旅游示范单位、省级旅游度假区、省文明景区、全国首批5C级自驾车旅居营地等荣誉。

据了解，第二批国家级文明旅游示范单位名单根据《文化和旅游部办公厅关于开展〈文明旅游示范单位要求与评价〉（LB/T 075-2019）实施工作的通知》，由全国旅游标准化技术委员会认定。此举旨在进一步弘扬社会主义核心价值观，加强对文明旅游工作的引导，发挥示范带动作用，提升行业文明旅游工作水平和游客文明素质。

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生活总是这样，不能叫人处处都满意，但我们还要热情地活下去。人活一生，值得爱的东西很多，不要因为一个不满意，就灰心而停滞不前了。善良是灵魂的返璞归真，是人性的虔诚皈依。哪怕只是一句真诚的问候，哪怕只有一个体恤的眼神，都会使我们在百转人生中获得绵长的感动与温情的停留。人的一生中有太多的无奈和烦恼，有太多的伤感和惆怅，有太多往事不堪回首，有太多记忆如过眼烟云慈善是有同情心的人们之间的互助行为，慈善是高尚人格的真实标记，滴水穿坚石，爱心美天下，礼发于诚，声发于心，行出于义。

有事，不要闷在心理！

说真的，对于昨天的烂事完全做到“冷漠”也不那么容易（苦笑哈哈哈）
虽然事发当时我觉得很平静，我后面还是心理不舒服的。昨天11点多收到警方发来的短信，问是否满意。我其实是有点不满意的，因为准确的说受害人是我，然后也没人跟我道歉，反而是像调解我。
可我总不能真当这个事不存在吧，所以想到了写微博，调整自己，输出一下，有助于心情舒缓。

就像之前我欠钱40万，靠工资还了三年（去年底还完了，现在重新归零），有巨大压力。但我从一开始就把这个事没有闷在心理，跟很多朋友同事都说过，只是没跟家里人说，至今未说。
会跟朋友同事说，当然也是因为他们都有很强的好奇心啊！我也正好解压，真的有帮助！
不跟家里人说，因为家人会担心，亲人会主动帮你承担债务，我不想连累他们！

回到昨天写完微博之后，我又继续在知乎上回答了一些问题，反正也没粉丝，输出之后，心情好了很多，回到床上倒头就睡了。主要是这两天正在看《秘密》这本书，告诉我：“你的生命掌握在你手中，专注在你想要的事物上，从心理到行为都要相信你想要的事物就是你的！不要去专注你不想要的！”

所以心理有事，不要闷着！要说出去，要转移到积极的事情上！
共勉！