【又一千亿地产大佬，退出牌桌】
2002年8月6日，成都开启土拍大幕，首个入市项目位于青羊区西大街，占地7.75亩。经过30多个回合激烈厮杀，被手举77号的蓝光以远超预期的465万元/亩的价格拿下。
拿下首宗地王，杨铿何其风光。
他不会想到，21年后的蓝光，或许再也没有机会上牌桌，举起那张令人们印象深刻的77号了。
【大势已去】
面对满目疮痍的蓝光，62岁的杨铿脸上挤不出笑容。
2022年，蓝光合同销售金额不足50亿元，较上年同期大降九成。全国九大重点市场，销售额全部负增长，其中成都、昆明、福州、西安等省会城市同比下降9%、32%、50%、12%。
而以上这些城市项目大部分已经逾期交付，害惨了一大批曾经信任蓝光而买房的人。
一边是销售断崖，一边是债务堆积如山。根据一季报数据，蓝光总负债已经高达1500亿元左右，其中，一年内到期的非流动性负债高达379亿元。
截止5月15日，蓝光累计未偿还债务本息额高达合计425.56亿之巨。并且随着时间的推移，这一数据还将攀升。
翻开最新财报，更是触目惊心。2022年，蓝光巨亏249亿元，是所有上市房企“亏损王”。加上2021年，公司累计亏了388亿元，是2015年上市以来所有利润的3倍还要多。
另外，蓝光资产负债率高达116%，净资产已经为负的211亿元。一个个惊刺的数据剑指一个悲凉的现实：蓝光要不行了。
不过，只要上市地位还在，蓝光就存在翻身的那怕一丝可能。但资本市场就是这样冷酷无情，蓝光股价只用一个月就蒸发了6成，且股价已经连续20个交易日低于1元。ST蓝光随即停牌。
最终，上交所5月9日正式下发了《关于拟终止四川蓝光发展股份有限公司股票上市的事先告知书》。2023年A股第一家千亿房企即将被强制退市，凄凄惨惨戚戚。随之陪葬的，还有14.6万名小股东。
蓝光走过30年，犹如一头巨兽轰然倒下，扬起的尘埃已经盖过曾经千亿规模的光辉。虽尚未破产清算，但似乎随时又可以宣布它的终章。
2019年，当蓝光销售额突破千亿，杨铿肯定不会想到，自己亲手打造的地产王国将付之一炬，怒不可遏的债主们会踏破门槛把他告上法庭，他会153次成为失信被执行人，被限制高消费370次……
【敢为天下先】
上个世纪90年代，杨铿在一家国企做技术开发部主任，日子过得舒坦。但他意气风发，不安于现状，毅然决然地选择丢掉铁饭碗，下海去。
很快，杨铿在成都租下1栋2层的破旧厂房，注册成立了兰光汽配厂，以铬钒钛气缸套起家。要知道，那时绝大多数中国人对汽车还没有什么概念。
1992年，杨铿在一个偶然的机会去到沿海城市考察了一圈，敏锐地觉察到中国房地产市场的大有可为，回到成都决定成立兰光房屋开发公司，开始转型涉足商业地产。
短短三年之后，杨铿交出了自己的第一个作品——位于春熙路的蓝光大厦。这座26层的建筑，曾获得时任国务院副总理钱其琛的亲笔题名，算是当时成都响当当的地标建筑。
这相当有面，也打开了蓝光商业地产的钥匙。
2000年，玉林生活广场建成落地。它几乎是20世纪初成都小资夜生活的代名词。蓝光这个名字也逐渐在成都人民心中扎根。
那几年，杨铿没日没夜，亲力亲为。他来到玉林生活广场，脱下鞋子，光脚丫在雨后的台阶上踩了踩，看是否适合走动，怕后来的行人滑到。
2002年5月9日，国土资源部签发11号令《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权》，叫停了已沿用多年的土地协议出让方式。
这样一个看似平常无奇的政策消息，却深深震撼了杨铿。他没有丝毫犹豫，决定将蓝光的业务重心从商业地产转型为商品住宅。
后来，趁着成都旧城改造的东风，蓝光在2005年迅速做大做强，成为川派房企的领头羊。
几年之后，次贷危机席卷全球，华尔街鬼哭狼嚎。当时，万科的王石向外界预警，中国房价的拐点已现，未来不再有上涨空间。随后，便挑起了楼市价格战。
杨铿应对也很干脆：要战便战。
很快，圣菲·阳光里果断降价至2560元/㎡，蓝光凯丽香江开盘价仅4180元/㎡。成都楼市保卫战，屡屡登上新闻媒体的头版头条。当时的蓝光处境十分危险，下游地产项目卖不出去，现金流也持续恶化。
好在杨铿咬紧坚持，总算熬到了救市的“四万亿”。危机之后，他野心勃勃，不想只居于成都一隅。在杨铿的带领下，蓝光先到隔壁重庆拿地建房，点燃进军全国化的硝烟。三年之后，蓝光销售规模突破百亿大关，发展之迅猛，被业界盛赞为房企大黑马。
2015年，A股超级大牛市。蓝光也在当年成功借壳迪康药业，完成了7年上市夙愿。在资本市场融到一大笔钱后，杨铿一刻不停留，加快向全国进军。3年近5倍，2018年蓝光的销售额已经来到了855亿元之巨。
其实，2018年的房地产市场让老江湖万科都感受到颇大的压力。在那年的秋季例会上，会场背景墙满屏的“活下去”。
当时，不少同行瑟瑟发抖，认真思考，但也有不少同行却认为这是耸人听闻。蓝光显然是后者，不管不顾，在第二年依旧疯狂加杠杆。
2019年，蓝光销售额突破千亿大关，提前两年完成目标。
杨铿开心坏了，千亿不过如此嘛！
【倔强不回头】
2019年，杨铿在寸土寸金的上海虹桥买下了一栋楼，宣布打造“上海+成都”双总部。那一年，蓝光旗下的物业公司——蓝光嘉宝服务在港交所挂牌上市。
手握两大融资平台的杨铿，越来越大胆，越来越激进。
按照杨铿的规划，2020年土地投资总额高达400亿元，占到了上一年销售额的40%。这个指标下达下去之后，尤其是华东、华南各区子公司负责人也都信心满满，表示要大干一场，做出成绩，加官进爵。
没想到，年初突如其来的新冠疫情让全国停摆了几十天。但这并没有阻碍各区经理人的热血与激情。
不管价格，疯狂拿地，冲就对了。
4月，蓝光以8.47亿元总价拿下河南南阳一宗地块，溢价率123%；5月-6月，在南阳、信阳分别以151%、149%的溢价率补充土储；8月，蓝光百轮激战央企中海地产，首进石家庄，溢价率99%……
为了支撑起高价拿地，蓝光的融资成本不断走高，当年甚至在海外发行了多笔美元债，利率已经去到了10%以上。
为了更大规模的蓝光，杨铿“杀”疯了。但如此激进的扩张带来债务规模的井喷，冥冥之中风雨欲来。
8月20日，住建部、央行等多部门发布“三道红线”新规。这一政策的出台再次改写了行业规则，其影响并不亚于2002年的土地招拍挂制度。依靠高杠杆、高负债、高周转的商业模式不行了。
新规之后，不少大中型房企很快做出战略部署：保命要紧，停止拿地，降低杠杆！
蓝光连踩三根线，为情况最为糟糕的“红档”区。杨铿不以为然，没有立马下令停下一路狂奔的蓝光。9月、10月、11月、12月，蓝光下属子公司继续在全国各地溢价拿地，刷新KPI。
疯狂之下，却没有多少人关注蓝光兜里还有多少余粮。当年10月，蓝光与平安旗下公司合作的广东佛山里水项目中，未能将15亿元的债务按时还给平安，延迟了10多天。
此举引发了平安的强烈不满，导致其内部对于蓝光发展的融资做出了限制。不料，其他金融机构悄然跟进，蓝光融资环境开始恶化了。
杨铿这才意识到，大事不妙了。
2021年2月，蓝光开启卖资产自救之路。首先处理掉了蓝光嘉宝服务，后来又折价卖了一些土储项目给万科，拿回几十亿元。但对于海量的到期债务，这笔钱杯水车薪。
4月，坊间传闻蓝光将有三笔信托出现违约，融创、万科也在洽谈战投蓝光。监管机构也对公司发去了问询函。
很快，蓝光常务副总裁杨武正召开投资者紧急会议，承认蓝光确实遭遇了一些问题，但强调“不会出让控股权，不会甩卖公司”。
这句话从儿子的口中说出，或许也是这位四川地产大亨最后的底线与尊严了。但这一定程度上也导致与战投者谈判无果，酿成大祸。
深陷漩涡之后，杨铿很快把儿子推向前台，自己卸任了董事长。且把直接持股蓝光发展的股份全部转移到蓝光集团，做了彻底的切割。
3个月后，蓝光官宣债务违约，彻底引爆市场。海内外评级机构相继大幅下调债券评级，重要融资伙伴中航信托、百瑞信托开始变脸申请蓝光司法冻结……
年仅26岁的杨武正，哪见过如此大场面。面对信用塌陷的蓝光，他并没有太多办法，只有眼睁睁看到经营、融资、债务状况持续恶化。
2022年，杨氏父子是否改变出让控制权想法不得而知，但一切都亡羊补牢。因为越来越多的房企暴雷，以蓝光的资产质量和债务规模，在并购市场已经没有任何优势可言了。
重组的大门被杨铿亲手关闭，也几乎决定了蓝光的命运。
蓝光7年百亿到千亿，4年千亿归零，像一场梦一样。
世界也给杨铿开了一个大大的玩笑。
我们不得不承认，房地产行业野蛮生长的黄金时代、白银时代已经过去。适者生存、物竞天择的丛林法则已经降落在了体量庞大的房地产身上。
只有时代的英雄，没有英雄的时代。或许很快，中国地产界再无草莽英雄，因为时代不再允许，商业竞争也不允许，落幕将是最后的归属。
最后，希望杨铿处理好蓝光剩下的烂摊子，也请人们不要忘记中国房地产市场曾经有一个倔强的成都男人。https://t.cn/A6pvgWGr
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拿下首宗地王，杨铿何其风光。
他不会想到，21年后的蓝光，或许再也没有机会上牌桌，举起那张令人们印象深刻的77号了。
【大势已去】
面对满目疮痍的蓝光，62岁的杨铿脸上挤不出笑容。
2022年，蓝光合同销售金额不足50亿元，较上年同期大降九成。全国九大重点市场，销售额全部负增长，其中成都、昆明、福州、西安等省会城市同比下降9%、32%、50%、12%。
而以上这些城市项目大部分已经逾期交付，害惨了一大批曾经信任蓝光而买房的人。
一边是销售断崖，一边是债务堆积如山。根据一季报数据，蓝光总负债已经高达1500亿元左右，其中，一年内到期的非流动性负债高达379亿元。
截止5月15日，蓝光累计未偿还债务本息额高达合计425.56亿之巨。并且随着时间的推移，这一数据还将攀升。
翻开最新财报，更是触目惊心。2022年，蓝光巨亏249亿元，是所有上市房企“亏损王”。加上2021年，公司累计亏了388亿元，是2015年上市以来所有利润的3倍还要多。
另外，蓝光资产负债率高达116%，净资产已经为负的211亿元。一个个惊刺的数据剑指一个悲凉的现实：蓝光要不行了。
不过，只要上市地位还在，蓝光就存在翻身的那怕一丝可能。但资本市场就是这样冷酷无情，蓝光股价只用一个月就蒸发了6成，且股价已经连续20个交易日低于1元。ST蓝光随即停牌。
最终，上交所5月9日正式下发了《关于拟终止四川蓝光发展股份有限公司股票上市的事先告知书》。2023年A股第一家千亿房企即将被强制退市，凄凄惨惨戚戚。随之陪葬的，还有14.6万名小股东。
蓝光走过30年，犹如一头巨兽轰然倒下，扬起的尘埃已经盖过曾经千亿规模的光辉。虽尚未破产清算，但似乎随时又可以宣布它的终章。
2019年，当蓝光销售额突破千亿，杨铿肯定不会想到，自己亲手打造的地产王国将付之一炬，怒不可遏的债主们会踏破门槛把他告上法庭，他会153次成为失信被执行人，被限制高消费370次……
【敢为天下先】
上个世纪90年代，杨铿在一家国企做技术开发部主任，日子过得舒坦。但他意气风发，不安于现状，毅然决然地选择丢掉铁饭碗，下海去。
很快，杨铿在成都租下1栋2层的破旧厂房，注册成立了兰光汽配厂，以铬钒钛气缸套起家。要知道，那时绝大多数中国人对汽车还没有什么概念。
1992年，杨铿在一个偶然的机会去到沿海城市考察了一圈，敏锐地觉察到中国房地产市场的大有可为，回到成都决定成立兰光房屋开发公司，开始转型涉足商业地产。
短短三年之后，杨铿交出了自己的第一个作品——位于春熙路的蓝光大厦。这座26层的建筑，曾获得时任国务院副总理钱其琛的亲笔题名，算是当时成都响当当的地标建筑。
这相当有面，也打开了蓝光商业地产的钥匙。
2000年，玉林生活广场建成落地。它几乎是20世纪初成都小资夜生活的代名词。蓝光这个名字也逐渐在成都人民心中扎根。
那几年，杨铿没日没夜，亲力亲为。他来到玉林生活广场，脱下鞋子，光脚丫在雨后的台阶上踩了踩，看是否适合走动，怕后来的行人滑到。
2002年5月9日，国土资源部签发11号令《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权》，叫停了已沿用多年的土地协议出让方式。
这样一个看似平常无奇的政策消息，却深深震撼了杨铿。他没有丝毫犹豫，决定将蓝光的业务重心从商业地产转型为商品住宅。
后来，趁着成都旧城改造的东风，蓝光在2005年迅速做大做强，成为川派房企的领头羊。
几年之后，次贷危机席卷全球，华尔街鬼哭狼嚎。当时，万科的王石向外界预警，中国房价的拐点已现，未来不再有上涨空间。随后，便挑起了楼市价格战。
杨铿应对也很干脆：要战便战。
很快，圣菲·阳光里果断降价至2560元/㎡，蓝光凯丽香江开盘价仅4180元/㎡。成都楼市保卫战，屡屡登上新闻媒体的头版头条。当时的蓝光处境十分危险，下游地产项目卖不出去，现金流也持续恶化。
好在杨铿咬紧坚持，总算熬到了救市的“四万亿”。危机之后，他野心勃勃，不想只居于成都一隅。在杨铿的带领下，蓝光先到隔壁重庆拿地建房，点燃进军全国化的硝烟。三年之后，蓝光销售规模突破百亿大关，发展之迅猛，被业界盛赞为房企大黑马。
2015年，A股超级大牛市。蓝光也在当年成功借壳迪康药业，完成了7年上市夙愿。在资本市场融到一大笔钱后，杨铿一刻不停留，加快向全国进军。3年近5倍，2018年蓝光的销售额已经来到了855亿元之巨。
其实，2018年的房地产市场让老江湖万科都感受到颇大的压力。在那年的秋季例会上，会场背景墙满屏的“活下去”。
当时，不少同行瑟瑟发抖，认真思考，但也有不少同行却认为这是耸人听闻。蓝光显然是后者，不管不顾，在第二年依旧疯狂加杠杆。
2019年，蓝光销售额突破千亿大关，提前两年完成目标。
杨铿开心坏了，千亿不过如此嘛！
【倔强不回头】
2019年，杨铿在寸土寸金的上海虹桥买下了一栋楼，宣布打造“上海+成都”双总部。那一年，蓝光旗下的物业公司——蓝光嘉宝服务在港交所挂牌上市。
手握两大融资平台的杨铿，越来越大胆，越来越激进。
按照杨铿的规划，2020年土地投资总额高达400亿元，占到了上一年销售额的40%。这个指标下达下去之后，尤其是华东、华南各区子公司负责人也都信心满满，表示要大干一场，做出成绩，加官进爵。
没想到，年初突如其来的新冠疫情让全国停摆了几十天。但这并没有阻碍各区经理人的热血与激情。
不管价格，疯狂拿地，冲就对了。
4月，蓝光以8.47亿元总价拿下河南南阳一宗地块，溢价率123%；5月-6月，在南阳、信阳分别以151%、149%的溢价率补充土储；8月，蓝光百轮激战央企中海地产，首进石家庄，溢价率99%……
为了支撑起高价拿地，蓝光的融资成本不断走高，当年甚至在海外发行了多笔美元债，利率已经去到了10%以上。
为了更大规模的蓝光，杨铿“杀”疯了。但如此激进的扩张带来债务规模的井喷，冥冥之中风雨欲来。
8月20日，住建部、央行等多部门发布“三道红线”新规。这一政策的出台再次改写了行业规则，其影响并不亚于2002年的土地招拍挂制度。依靠高杠杆、高负债、高周转的商业模式不行了。
新规之后，不少大中型房企很快做出战略部署：保命要紧，停止拿地，降低杠杆！
蓝光连踩三根线，为情况最为糟糕的“红档”区。杨铿不以为然，没有立马下令停下一路狂奔的蓝光。9月、10月、11月、12月，蓝光下属子公司继续在全国各地溢价拿地，刷新KPI。
疯狂之下，却没有多少人关注蓝光兜里还有多少余粮。当年10月，蓝光与平安旗下公司合作的广东佛山里水项目中，未能将15亿元的债务按时还给平安，延迟了10多天。
此举引发了平安的强烈不满，导致其内部对于蓝光发展的融资做出了限制。不料，其他金融机构悄然跟进，蓝光融资环境开始恶化了。
杨铿这才意识到，大事不妙了。
2021年2月，蓝光开启卖资产自救之路。首先处理掉了蓝光嘉宝服务，后来又折价卖了一些土储项目给万科，拿回几十亿元。但对于海量的到期债务，这笔钱杯水车薪。
4月，坊间传闻蓝光将有三笔信托出现违约，融创、万科也在洽谈战投蓝光。监管机构也对公司发去了问询函。
很快，蓝光常务副总裁杨武正召开投资者紧急会议，承认蓝光确实遭遇了一些问题，但强调“不会出让控股权，不会甩卖公司”。
这句话从儿子的口中说出，或许也是这位四川地产大亨最后的底线与尊严了。但这一定程度上也导致与战投者谈判无果，酿成大祸。
深陷漩涡之后，杨铿很快把儿子推向前台，自己卸任了董事长。且把直接持股蓝光发展的股份全部转移到蓝光集团，做了彻底的切割。
3个月后，蓝光官宣债务违约，彻底引爆市场。海内外评级机构相继大幅下调债券评级，重要融资伙伴中航信托、百瑞信托开始变脸申请蓝光司法冻结……
年仅26岁的杨武正，哪见过如此大场面。面对信用塌陷的蓝光，他并没有太多办法，只有眼睁睁看到经营、融资、债务状况持续恶化。
2022年，杨氏父子是否改变出让控制权想法不得而知，但一切都亡羊补牢。因为越来越多的房企暴雷，以蓝光的资产质量和债务规模，在并购市场已经没有任何优势可言了。
重组的大门被杨铿亲手关闭，也几乎决定了蓝光的命运。
蓝光7年百亿到千亿，4年千亿归零，像一场梦一样。
世界也给杨铿开了一个大大的玩笑。
我们不得不承认，房地产行业野蛮生长的黄金时代、白银时代已经过去。适者生存、物竞天择的丛林法则已经降落在了体量庞大的房地产身上。
只有时代的英雄，没有英雄的时代。或许很快，中国地产界再无草莽英雄，因为时代不再允许，商业竞争也不允许，落幕将是最后的归属。
最后，希望杨铿处理好蓝光剩下的烂摊子，也请人们不要忘记中国房地产市场曾经有一个倔强的成都男人。https://t.cn/A6pvgWGr
#读书# 松下电器公司开发的离心脱水烘干洗衣机如何取得成功
以前的滚筒洗衣机能实现从洗衣到烘干的全自动操作，但需求量仅占市场的0.4%（1999年）。2000年，松下电器公司将具有烘干功能的立式洗衣机投放市场，一年后，市场占有率迅速攀升至11%，该产品获得了巨大的成功，得到了社会的广泛认可。
要点1 坚定理想，披荆斩棘
案例的主人公薮由纪子，是电器化住宅设备分公司洗衣机事业部商品策划组的副参事。
为了使人们的生活更加快乐、方便和舒适，薮由纪子结合自己的生活模式，着手策划并开发出了一个又一个新产品。“仅仅使洗衣服变得轻松是不可以的，我们不想让人们认为女性就是想省事、偷懒。我们开发这种产品的目标是使用这样的洗衣机会洗得更好，这才是最重要的。”薮由纪子这样说。
她以家庭主妇的思维不断地进行商品的开发工作，终于弄明白了想象中的“理想的洗衣机”就是“烘干洗衣机”。为使洗衣机具有揉推式洗涤功能，她一直用手洗衣服，以寻求理想的洗涤方式。虽然手都洗破了，但她仍然坚持亲自试验。此外，她还认真倾听顾客的意见，拜访有关专家，然后将自己的体验传达给技术人员，期望能通过具体的产品再现她的设想。
比起洗干净的程度，消费者似乎更关心衣服是否会缠绕在一起、衣服是否会被洗衣机磨破损坏，这种认识就是在与技术人员拜访洗涤被褥等较难洗涤的物品的经营者时得到的。让水通过被褥的洗涤方法是一个重要的启示。他们因此开发出了新产品，这就是世界上第一个离心洗衣机。不是使涡轮转动，而是让洗涤槽转动，利用离心力使水穿过衣物从而达到洗净的目的，这是一种全新的洗涤方式。1998年夏天，这种洗衣机上市后深受广大消费者的欢迎。这种离心洗衣机打开了通往理想洗衣机的第一扇大门。
要点2 技术人员与时间赛跑解决问题的精神
一定要尽可能地让衣物干得快。这就是薮由纪子的愿望。要实现这一愿望，立式洗衣机是不是就难以做到呢？技术人员们对此一筹莫展。就在这时，一位技术人员开口说道：“中式铁锅怎么样？”他拥有与薮由纪子相同的想法：“洗衣机要是能烘干衣物就好了。”怎样才能让洗衣机的暖风吹到衣物的每一个角落呢？在不断思考的过程中，他一下子想起了常去的一家中式餐厅的情景——厨师手里端着中式铁锅，一边颠勺、一边做炒饭……
这样颠勺的动作能不能用机械的方式实现呢？技术人员想出一种结构，在离心洗衣机里安装一个断面是“U”形的涡轮，就好像中式铁锅的形状。在送入暖风的间隔中，使涡轮一点一点地转动，推动衣物上下翻转。
要点3 策划部门的方案突破了销售部门的禁忌
薮由纪子为了在生活现场进行实地验证，就把洗衣机的实验机搬回了家。晚上回家后，从按下洗衣机的按钮到烘干结束，整个洗涤过程大约需要4小时。经过多次的反复试验，最后的问题在她的头脑中逐渐清晰：衣物装得越多，无论怎样做，薄料的衣服都会不可避免地产生褶皱，在它们八成干的时候将它们取出来就能避免起皱的现象，但这样做有些麻烦。薮由纪子考虑很久后认为：“夸大产品功能很容易，但如果顾客实际使用后感到不满意，就再也不会买我们的产品了。人们对烘干洗衣机的期望值本来就很高，因此我们应当准确地向顾客传达商品的信息，告诉他们商品的优缺点，他们认同后就会购买我们的产品。”
收到报告的事业部部长榎坂当即决定，在商品目录里加入“缺点说明”。“如果买了洗衣机的10000人中有1000人对商品不满，那还不如只让认可洗衣机的那9000人购买。我是这样想的。”
销售部门对此提出了反对意见。松下日本市场营销总部的洗衣机业务负责人吉冈英治说：“缺点说明是一种禁忌，所以就此与事业部产生了很大的分歧。可是这毕竟是50年一遇的理想商品，正因为它是将来必须重点培育的新商品，所以一开始就绝对不能失败。我们被事业部的信心和决心打动，所以决定打破禁忌。”于是，他们便在印好的商品目录中列举了容易起皱的一些衣物的名称，还附上了烘干后的放大照片，这在业界也是一次独特的尝试。商品上市后，这一措施大大提高了顾客对商品的信任度。
要点4 凝聚在商品中的构想与持之以恒的力量
主人公薮由纪子在洗衣机部门一干就是20年，若论关于洗涤方面的知识、经验与感性认识，松下电器公司没有人能在她之上。
事业部部长榎坂在做总结时这样说道：“如果纯粹考虑洗衣机用户的实际生活需要，或许谁都会想到烘干的问题。可是想到的与真正制造的之间存在天壤之别。越是谁都能想到的想法，实际做起来就越困难。为了制造出理想的产品，大家深入思考、认真研究，这个想法才得以实现。”
本质1 “追求理想的执着”带来“可持续竞争优势”
在这个商品开发的故事中，主人公薮由纪子的典型特征就是“追求理想，始终不移”。朝着理想不懈地努力，是在现代社会中很容易被人们忽视的精神。公司在进行合并、收购期内提高数字，但是没有具有竞争力的实体。与之相反，对理想执着的追求虽然平凡朴素，但是能够促进知识的持续积累与形成，并带来持续的竞争力。这个案例就说明了这一点。
本质2 直接经验的积累形成了深奥的“隐性知识”世界
进一步回顾薮由纪子对理想的追求，我们就会知道众多的成功产品是怎样产生的。其最大的特征就是自己在现实生活中不断积累的直接经验。在进行亲身体验时，洗涤的理想方式与研究者的研究方向成为一体，主体与客体相融合，于是就诞生了洗衣机。身心合一，在心无杂念的境界中追求洗涤的理想方法，可以说进入了“身心如一”“主客一体”的境界。这样才能注意到手洗与机洗之间非常微妙的差异，才能发现什么才是真正的洗衣机，也才能不让别人认为是偷懒的卓越功能、能够让孩子进行洗涤操作的安心感等。薮由纪子将这种直接经验作为“隐性知识”存储起来，她已经进入了非常深奥的“隐性知识”世界。
本质3 有组织的知识创造的基本原理：“SECI模式”
取4种模式——社会化（S）、外显化（E）、组合化（C）、内隐化（I）的英文首字母，将这种知识转换称为“SECI模式”。通过这一系列的过程转换，知识在个人、团队、组织间循环运动，不断发展。同时，知识作为新的价值被具体化后投放到市场，这就是有组织的知识创造的基本原理。取4种模式——社会化（S）、外显化（E）、组合化（C）、内隐化（I）的英文首字母，将这种知识转换称为“SECI模式”。通过这一系列的过程转换，知识在个人、团队、组织间循环运动，不断发展。同时，知识作为新的价值被具体化后投放到市场，这就是有组织的知识创造的基本原理。
以前的滚筒洗衣机能实现从洗衣到烘干的全自动操作，但需求量仅占市场的0.4%（1999年）。2000年，松下电器公司将具有烘干功能的立式洗衣机投放市场，一年后，市场占有率迅速攀升至11%，该产品获得了巨大的成功，得到了社会的广泛认可。
要点1 坚定理想，披荆斩棘
案例的主人公薮由纪子，是电器化住宅设备分公司洗衣机事业部商品策划组的副参事。
为了使人们的生活更加快乐、方便和舒适，薮由纪子结合自己的生活模式，着手策划并开发出了一个又一个新产品。“仅仅使洗衣服变得轻松是不可以的，我们不想让人们认为女性就是想省事、偷懒。我们开发这种产品的目标是使用这样的洗衣机会洗得更好，这才是最重要的。”薮由纪子这样说。
她以家庭主妇的思维不断地进行商品的开发工作，终于弄明白了想象中的“理想的洗衣机”就是“烘干洗衣机”。为使洗衣机具有揉推式洗涤功能，她一直用手洗衣服，以寻求理想的洗涤方式。虽然手都洗破了，但她仍然坚持亲自试验。此外，她还认真倾听顾客的意见，拜访有关专家，然后将自己的体验传达给技术人员，期望能通过具体的产品再现她的设想。
比起洗干净的程度，消费者似乎更关心衣服是否会缠绕在一起、衣服是否会被洗衣机磨破损坏，这种认识就是在与技术人员拜访洗涤被褥等较难洗涤的物品的经营者时得到的。让水通过被褥的洗涤方法是一个重要的启示。他们因此开发出了新产品，这就是世界上第一个离心洗衣机。不是使涡轮转动，而是让洗涤槽转动，利用离心力使水穿过衣物从而达到洗净的目的，这是一种全新的洗涤方式。1998年夏天，这种洗衣机上市后深受广大消费者的欢迎。这种离心洗衣机打开了通往理想洗衣机的第一扇大门。
要点2 技术人员与时间赛跑解决问题的精神
一定要尽可能地让衣物干得快。这就是薮由纪子的愿望。要实现这一愿望，立式洗衣机是不是就难以做到呢？技术人员们对此一筹莫展。就在这时，一位技术人员开口说道：“中式铁锅怎么样？”他拥有与薮由纪子相同的想法：“洗衣机要是能烘干衣物就好了。”怎样才能让洗衣机的暖风吹到衣物的每一个角落呢？在不断思考的过程中，他一下子想起了常去的一家中式餐厅的情景——厨师手里端着中式铁锅，一边颠勺、一边做炒饭……
这样颠勺的动作能不能用机械的方式实现呢？技术人员想出一种结构，在离心洗衣机里安装一个断面是“U”形的涡轮，就好像中式铁锅的形状。在送入暖风的间隔中，使涡轮一点一点地转动，推动衣物上下翻转。
要点3 策划部门的方案突破了销售部门的禁忌
薮由纪子为了在生活现场进行实地验证，就把洗衣机的实验机搬回了家。晚上回家后，从按下洗衣机的按钮到烘干结束，整个洗涤过程大约需要4小时。经过多次的反复试验，最后的问题在她的头脑中逐渐清晰：衣物装得越多，无论怎样做，薄料的衣服都会不可避免地产生褶皱，在它们八成干的时候将它们取出来就能避免起皱的现象，但这样做有些麻烦。薮由纪子考虑很久后认为：“夸大产品功能很容易，但如果顾客实际使用后感到不满意，就再也不会买我们的产品了。人们对烘干洗衣机的期望值本来就很高，因此我们应当准确地向顾客传达商品的信息，告诉他们商品的优缺点，他们认同后就会购买我们的产品。”
收到报告的事业部部长榎坂当即决定，在商品目录里加入“缺点说明”。“如果买了洗衣机的10000人中有1000人对商品不满，那还不如只让认可洗衣机的那9000人购买。我是这样想的。”
销售部门对此提出了反对意见。松下日本市场营销总部的洗衣机业务负责人吉冈英治说：“缺点说明是一种禁忌，所以就此与事业部产生了很大的分歧。可是这毕竟是50年一遇的理想商品，正因为它是将来必须重点培育的新商品，所以一开始就绝对不能失败。我们被事业部的信心和决心打动，所以决定打破禁忌。”于是，他们便在印好的商品目录中列举了容易起皱的一些衣物的名称，还附上了烘干后的放大照片，这在业界也是一次独特的尝试。商品上市后，这一措施大大提高了顾客对商品的信任度。
要点4 凝聚在商品中的构想与持之以恒的力量
主人公薮由纪子在洗衣机部门一干就是20年，若论关于洗涤方面的知识、经验与感性认识，松下电器公司没有人能在她之上。
事业部部长榎坂在做总结时这样说道：“如果纯粹考虑洗衣机用户的实际生活需要，或许谁都会想到烘干的问题。可是想到的与真正制造的之间存在天壤之别。越是谁都能想到的想法，实际做起来就越困难。为了制造出理想的产品，大家深入思考、认真研究，这个想法才得以实现。”
本质1 “追求理想的执着”带来“可持续竞争优势”
在这个商品开发的故事中，主人公薮由纪子的典型特征就是“追求理想，始终不移”。朝着理想不懈地努力，是在现代社会中很容易被人们忽视的精神。公司在进行合并、收购期内提高数字，但是没有具有竞争力的实体。与之相反，对理想执着的追求虽然平凡朴素，但是能够促进知识的持续积累与形成，并带来持续的竞争力。这个案例就说明了这一点。
本质2 直接经验的积累形成了深奥的“隐性知识”世界
进一步回顾薮由纪子对理想的追求，我们就会知道众多的成功产品是怎样产生的。其最大的特征就是自己在现实生活中不断积累的直接经验。在进行亲身体验时，洗涤的理想方式与研究者的研究方向成为一体，主体与客体相融合，于是就诞生了洗衣机。身心合一，在心无杂念的境界中追求洗涤的理想方法，可以说进入了“身心如一”“主客一体”的境界。这样才能注意到手洗与机洗之间非常微妙的差异，才能发现什么才是真正的洗衣机，也才能不让别人认为是偷懒的卓越功能、能够让孩子进行洗涤操作的安心感等。薮由纪子将这种直接经验作为“隐性知识”存储起来，她已经进入了非常深奥的“隐性知识”世界。
本质3 有组织的知识创造的基本原理：“SECI模式”
取4种模式——社会化（S）、外显化（E）、组合化（C）、内隐化（I）的英文首字母，将这种知识转换称为“SECI模式”。通过这一系列的过程转换，知识在个人、团队、组织间循环运动，不断发展。同时，知识作为新的价值被具体化后投放到市场，这就是有组织的知识创造的基本原理。取4种模式——社会化（S）、外显化（E）、组合化（C）、内隐化（I）的英文首字母，将这种知识转换称为“SECI模式”。通过这一系列的过程转换，知识在个人、团队、组织间循环运动，不断发展。同时，知识作为新的价值被具体化后投放到市场，这就是有组织的知识创造的基本原理。
【台报社论：蔡当局应主动恢复大陆团来台】据台湾“中央社”5月19日报道，大陆国台办发言人马晓光19日表示，即日起恢复旅行社经营台湾居民来大陆团队游业务。
对此，台湾《中国时报》5月19日的社论指出，7年来，台海情势急转直下，既有美中对抗的大环境影响，也有民进党“抗中”路线覆水难收的驱动。而2024无论最终谁胜出，蔡当局未来一年仍必须面对两岸兵凶战危的现实。
社论认为，相比美方政治人物成天把“给台湾民众配枪”挂在嘴边，所幸大陆还保持最后的善意和冷静。刚结束的2023年对台工作会议释出不同的信息，少了硝烟味浓重的斗争用词，多了稳重缓和的促交流表述。和平发展、融合发展依然是大陆当前对台主轴。
之所以说北京仍寄希望于台湾民众，是因为此次对台工作会议之后，国台办发言人再次强调，要和平、要发展，要交流、要合作，是两岸同胞共同心声，也是台湾社会主流民意。这“四要”也出现在今年以来大陆涉台座谈、拜会等多种场合。
社论呼吁，在北京对台政策调整、疫后两岸交流起步之际，蔡当局应务必有所回应，将稳定台海、恢复交流视为任期末年的重中之重。
但目前民进党当局对两岸交流的态度，可以用“进两步、退一步”来形容。年初以来，蔡当局虽核准上海台办团赴台、推动“小三通”常态化、两岸直航恢复等，但在社会最关切、业界最期待的开放两岸观光问题上，至今未有进展。国台办发言人日前被问及开放台湾团客大陆游时，以“静等好消息”回应；难道蔡当局就不能开放大陆团客来台？难道双方同时开放团客，不符合对等尊严吗？
社论指出，蔡当局对两岸交流的踌躇，很大程度上源于美中关系的影响。在美中斗而不破格局之下，蔡英文应大方表示，要和平、要发展，要交流、要合作，本来就是两岸关系的方向，更应主动恢复陆客、大陆参访团来台，给继任者留下一个稳定和平、没有战争风险的两岸关系。
对此，台湾《中国时报》5月19日的社论指出，7年来，台海情势急转直下，既有美中对抗的大环境影响，也有民进党“抗中”路线覆水难收的驱动。而2024无论最终谁胜出，蔡当局未来一年仍必须面对两岸兵凶战危的现实。
社论认为，相比美方政治人物成天把“给台湾民众配枪”挂在嘴边，所幸大陆还保持最后的善意和冷静。刚结束的2023年对台工作会议释出不同的信息，少了硝烟味浓重的斗争用词，多了稳重缓和的促交流表述。和平发展、融合发展依然是大陆当前对台主轴。
之所以说北京仍寄希望于台湾民众，是因为此次对台工作会议之后，国台办发言人再次强调，要和平、要发展，要交流、要合作，是两岸同胞共同心声，也是台湾社会主流民意。这“四要”也出现在今年以来大陆涉台座谈、拜会等多种场合。
社论呼吁，在北京对台政策调整、疫后两岸交流起步之际，蔡当局应务必有所回应，将稳定台海、恢复交流视为任期末年的重中之重。
但目前民进党当局对两岸交流的态度，可以用“进两步、退一步”来形容。年初以来，蔡当局虽核准上海台办团赴台、推动“小三通”常态化、两岸直航恢复等，但在社会最关切、业界最期待的开放两岸观光问题上，至今未有进展。国台办发言人日前被问及开放台湾团客大陆游时，以“静等好消息”回应；难道蔡当局就不能开放大陆团客来台？难道双方同时开放团客，不符合对等尊严吗？
社论指出，蔡当局对两岸交流的踌躇，很大程度上源于美中关系的影响。在美中斗而不破格局之下，蔡英文应大方表示，要和平、要发展，要交流、要合作，本来就是两岸关系的方向，更应主动恢复陆客、大陆参访团来台，给继任者留下一个稳定和平、没有战争风险的两岸关系。
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