#好衣库[超话]##好衣库店主[超话]##宝妈分享# 斩获2项服务大奖！好衣库服务第一私域平台实至名归！
5月18日，第七届中国客户服务节在北京盛大召开，现场为2023年中国客户服务节获奖单位和优秀个人进行了荣誉颁奖。
在历经评选申报、第三方调研、网上投票、专家评审四大环节后，好衣库的客服团队在众多竞选者中崭露头角，凭借“客户为先、体验为王”的经营服务理念荣获2023年度最佳服务案例奖；与此同时好衣库客服人员马斌（旭霖）凭借优秀的服务事迹荣获2023年度青年奖章。
中国客户服务节奖项评选旨在表彰为客服行业发展作出贡献的企业与个人，具有“评审最具专业性”“流程最具公信力”等特点。
中国客户服务节迄今已成功举办七届，得到相关部委领导和行业协会领导的大力支持与认同，受到行业的广泛关注与一致好评，社会影响力持续攀升。本届客服节以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为主题，看行业前沿动态、听客服真挚心声，展新时代客服精神。
此次，好衣库荣获第七届中国客户服务节两大奖项，意味着社会和客服行业对于好衣库客服团队服务能力、管理水平、职业精神的高度认可，彰显出好衣库“客户至上”的经营服务理念，展示出平台在服务保障、服务优化、服务创新的践行能力。
好衣库客服团队作为平台提升用户体验的重要一环，一直秉持“高效、专业、暖心”的服务宗旨，通过企业微信服务模式服务核心客户，涉及用户分层、个性化服务。在多次突发意外情况的解决中，客户对客服团队的专业及高效表示认可，并称赞好衣库客服提供了真正的超预期暖心服务。
一直以来，好衣库客服团队围绕降诉提效、服务创新推动改变服务管理模式和用户售后体验，把原来的客服思维转变成服务运营思维；不仅高效率地处理客诉问题，还推动了流程、发货履约、品牌管理多维度问题改善，为后续持续提升用户体验打下坚实基础。
此次荣获青年奖章的马斌（旭霖）就是好衣库客服团队的代表，其带领团队人员从原有的机械生硬再到现在具有人性化、有温度的贴心表达，从原来照搬规则、刻板地解决问题再到结合各个客户的特殊性和需求进行针对性地灵活处理，让客户对售后更有信心。
作为私域电商领导者，未来，好衣库将紧扣“服务创造价值、客户体验为王、专业赢得信任、争做行业先锋”的宗旨，以数字化技术为推动发展的飞轮，以人为本，从源头解决客户问题，不断提高服务质量和效率，升级客户体验，努力打造私域电商服务第一平台。
5月18日，第七届中国客户服务节在北京盛大召开，现场为2023年中国客户服务节获奖单位和优秀个人进行了荣誉颁奖。
在历经评选申报、第三方调研、网上投票、专家评审四大环节后，好衣库的客服团队在众多竞选者中崭露头角，凭借“客户为先、体验为王”的经营服务理念荣获2023年度最佳服务案例奖；与此同时好衣库客服人员马斌（旭霖）凭借优秀的服务事迹荣获2023年度青年奖章。
中国客户服务节奖项评选旨在表彰为客服行业发展作出贡献的企业与个人，具有“评审最具专业性”“流程最具公信力”等特点。
中国客户服务节迄今已成功举办七届，得到相关部委领导和行业协会领导的大力支持与认同，受到行业的广泛关注与一致好评，社会影响力持续攀升。本届客服节以“弘扬服务精神，传递微笑服务”为主题，看行业前沿动态、听客服真挚心声，展新时代客服精神。
此次，好衣库荣获第七届中国客户服务节两大奖项，意味着社会和客服行业对于好衣库客服团队服务能力、管理水平、职业精神的高度认可，彰显出好衣库“客户至上”的经营服务理念，展示出平台在服务保障、服务优化、服务创新的践行能力。
好衣库客服团队作为平台提升用户体验的重要一环，一直秉持“高效、专业、暖心”的服务宗旨，通过企业微信服务模式服务核心客户，涉及用户分层、个性化服务。在多次突发意外情况的解决中，客户对客服团队的专业及高效表示认可，并称赞好衣库客服提供了真正的超预期暖心服务。
一直以来，好衣库客服团队围绕降诉提效、服务创新推动改变服务管理模式和用户售后体验，把原来的客服思维转变成服务运营思维；不仅高效率地处理客诉问题，还推动了流程、发货履约、品牌管理多维度问题改善，为后续持续提升用户体验打下坚实基础。
此次荣获青年奖章的马斌（旭霖）就是好衣库客服团队的代表，其带领团队人员从原有的机械生硬再到现在具有人性化、有温度的贴心表达，从原来照搬规则、刻板地解决问题再到结合各个客户的特殊性和需求进行针对性地灵活处理，让客户对售后更有信心。
作为私域电商领导者，未来，好衣库将紧扣“服务创造价值、客户体验为王、专业赢得信任、争做行业先锋”的宗旨，以数字化技术为推动发展的飞轮，以人为本，从源头解决客户问题，不断提高服务质量和效率，升级客户体验，努力打造私域电商服务第一平台。
#越来越多的单身女性开始买房# 如何看待女性购房增多这一现象？
近日，中国青年报社一项调查显示，84.2%的受访者感觉近几年身边单身女性购房的现象多了，93.9%的受访者支持单身女性购房。对于女性独立购房的影响，66.3%的受访者认为能督促更加努力工作，62.3%的受访者觉得能提高理财能力，收支有规划。
近几年来，随着社会的日益发展，女性努力追求自身权益，通过多样的方式来实现自身价值的现象越来越普遍，独立、自由、知性等等，是新时代女性的标签。并且，随着大家对婚恋观念的改变，不少女生在自己有足够的经济能力后，选择自己买房也有不少，近些年来，年轻单身女性买房的比例也在逐步增加！
并且我们律所这边的咨询统计数据也支撑了“女性购房增多”这一现象，根据我们这边的咨询数据统计，近两三年来，有不少的女性购房者找到我们要求我们律师进行陪购：帮忙审核合同、和房主或开发商进行谈判、去到现场查看房屋情况、达不到收房条件时，如何和开发商沟通、如何避免自己落入开发商的收房陷阱当中……。
当然，咨询数据统计显示，也有不少年轻的女孩子买了房之后，房子出现了延期交房、烂尾等情况！记得特别清晰的一个案件是：一个90后的小女孩，自己北漂打拼了7、8年，吃了很多苦，也攒了一小笔启动资金，在家人的帮助下，全款在老家买了一套期房，谁承想刚买没多久，开发商暴雷了，房子目前基本处于烂尾状态。小女孩通过抖音了解我们之后，和我们进行了线上会议，当时会议的时候，小女孩说到最后一直在哭，作为一个旁观者，我们能感觉到女孩的无助，实在让人心疼。
所以，我们做一些我们力所能及的事，普法，不断提醒购房人，买房需要注意哪些地方！作为一个年轻人，如果你想要买房，就一定要了解买房的弯弯绕绕，买房，你一定要注意这几点：
第一、诸如小产权房，无证房，烂尾房，查封房等，这些房子大多风险高，能不买尽量不买！很多人觉得小产权房没有啥，真的遇到了纠纷，你的权益很难受到保障。无证房、烂尾房自不用说，五证不齐全的房子一定不能买！查封的房子，买了以后可能回过头就被法院给拍卖了，钱房两空。
第二、最好买现房。如果有现房可以选择的时候，最好不要去买期房。近些年来，不断出现的虚假宣传、延期交房、烂尾楼、各类房屋质量问题、收房先交物业费等等，都是期房这边出现的。而现房相比期房，看得见、摸得着，买现房风险比买期房要低很多很多。
第三、最好别买精装房。年轻人大多图方便，并且很多时候，容易被好看的装修所迷惑，但是，这里要提醒你：最好不去买精装房！近些年来，精装房的货不对板、高收费低配置、质量问题十分常见，也许表面上看起来“光鲜亮丽”，但是经不起时间考验。
最常见的质量问题，一些质量问题还会被装修掩盖住！现实生活中有不少购房人在买了精装房后，后期因为这样那样的原因，就不得不拆了重新装修，最后花费的可能会更多！
第四、不要轻易相信中介或销售的口头承诺。无论是买新房还是二手房，都要注意，中介或销售的口头承诺不能轻信，那些看起来很漂亮的宣传资料，一定要多核实。不要他们说什么就是什么，切记，只要中介或销售的口头承诺未写入合同中，都有可能是蒙骗购房人的说辞！
第五、如果是购买商品房，切记注意以下四点：
1、谨防虚假宣传
学会识别开发商宣传的真伪。在这里，提醒大家把握一个基本的大原则：只要是合同里面没有明确约定的，都有可能是假的，都有可能是开发商宣传的伎俩！不要轻信！对于配套设施的宣传、学区房、房屋的高配置宣传、优越的地理位置、便利的交通条件，这些方面是开发商容易玩猫腻的地方，买房的时候，一定要多加注意！
2、充分了解房地产开发商
房子是由开发商建造销售的，所以开发商的资金实力决定了房子最终能不能安全交到购房人的手中！在购房前，一定不要怕麻烦，该核实的核实，该去查的去查一查，可以通过中国执行信息网、企查查等方式去查清开发商的相关信息：开发商是否涉诉，以前有没有出现过质量问题、商品房纠纷问题等，是否存在被执行的信息。通过这些信息，初步判断开发商的资信、资金能力。
3、学会看五证
没有五证的房子一定不能买，这是我们一遍一遍在不断提醒购房人的。不少年轻人去买房，根本不关注这些，有些可能连五证是什么都不清楚，五证包括：国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，建筑工程施工许可证、商品房预售许可证！在购房时，不仅仅要看五证是否存在，还要看具体详细的内容，看你所购买的商品房到底是什么性质的，有多少年的产权，先后的手续是否一致。尤其要关注建设工程规划许可证的附件附图。
4、注意看收款账户
换句话说，就是房款一定要确保打到了资金监管账户！所以，在付房款的时候，一定要注意一下收款账户，收款账户是否是合同中明确约定的这个项目的专项资金监管账户。不建议大家在现场刷POS机，因为这样很难明确知道你的房款是否到了监管账户！对于监管账户，绝大部分地方的商品房预售合同文本中对专项资金监管账户都有明确的约定，即使没有约定，开发商也需要在现场公示，建委部门也应当予以公开。
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近日，中国青年报社一项调查显示，84.2%的受访者感觉近几年身边单身女性购房的现象多了，93.9%的受访者支持单身女性购房。对于女性独立购房的影响，66.3%的受访者认为能督促更加努力工作，62.3%的受访者觉得能提高理财能力，收支有规划。
近几年来，随着社会的日益发展，女性努力追求自身权益，通过多样的方式来实现自身价值的现象越来越普遍，独立、自由、知性等等，是新时代女性的标签。并且，随着大家对婚恋观念的改变，不少女生在自己有足够的经济能力后，选择自己买房也有不少，近些年来，年轻单身女性买房的比例也在逐步增加！
并且我们律所这边的咨询统计数据也支撑了“女性购房增多”这一现象，根据我们这边的咨询数据统计，近两三年来，有不少的女性购房者找到我们要求我们律师进行陪购：帮忙审核合同、和房主或开发商进行谈判、去到现场查看房屋情况、达不到收房条件时，如何和开发商沟通、如何避免自己落入开发商的收房陷阱当中……。
当然，咨询数据统计显示，也有不少年轻的女孩子买了房之后，房子出现了延期交房、烂尾等情况！记得特别清晰的一个案件是：一个90后的小女孩，自己北漂打拼了7、8年，吃了很多苦，也攒了一小笔启动资金，在家人的帮助下，全款在老家买了一套期房，谁承想刚买没多久，开发商暴雷了，房子目前基本处于烂尾状态。小女孩通过抖音了解我们之后，和我们进行了线上会议，当时会议的时候，小女孩说到最后一直在哭，作为一个旁观者，我们能感觉到女孩的无助，实在让人心疼。
所以，我们做一些我们力所能及的事，普法，不断提醒购房人，买房需要注意哪些地方！作为一个年轻人，如果你想要买房，就一定要了解买房的弯弯绕绕，买房，你一定要注意这几点：
第一、诸如小产权房，无证房，烂尾房，查封房等，这些房子大多风险高，能不买尽量不买！很多人觉得小产权房没有啥，真的遇到了纠纷，你的权益很难受到保障。无证房、烂尾房自不用说，五证不齐全的房子一定不能买！查封的房子，买了以后可能回过头就被法院给拍卖了，钱房两空。
第二、最好买现房。如果有现房可以选择的时候，最好不要去买期房。近些年来，不断出现的虚假宣传、延期交房、烂尾楼、各类房屋质量问题、收房先交物业费等等，都是期房这边出现的。而现房相比期房，看得见、摸得着，买现房风险比买期房要低很多很多。
第三、最好别买精装房。年轻人大多图方便，并且很多时候，容易被好看的装修所迷惑，但是，这里要提醒你：最好不去买精装房！近些年来，精装房的货不对板、高收费低配置、质量问题十分常见，也许表面上看起来“光鲜亮丽”，但是经不起时间考验。
最常见的质量问题，一些质量问题还会被装修掩盖住！现实生活中有不少购房人在买了精装房后，后期因为这样那样的原因，就不得不拆了重新装修，最后花费的可能会更多！
第四、不要轻易相信中介或销售的口头承诺。无论是买新房还是二手房，都要注意，中介或销售的口头承诺不能轻信，那些看起来很漂亮的宣传资料，一定要多核实。不要他们说什么就是什么，切记，只要中介或销售的口头承诺未写入合同中，都有可能是蒙骗购房人的说辞！
第五、如果是购买商品房，切记注意以下四点：
1、谨防虚假宣传
学会识别开发商宣传的真伪。在这里，提醒大家把握一个基本的大原则：只要是合同里面没有明确约定的，都有可能是假的，都有可能是开发商宣传的伎俩！不要轻信！对于配套设施的宣传、学区房、房屋的高配置宣传、优越的地理位置、便利的交通条件，这些方面是开发商容易玩猫腻的地方，买房的时候，一定要多加注意！
2、充分了解房地产开发商
房子是由开发商建造销售的，所以开发商的资金实力决定了房子最终能不能安全交到购房人的手中！在购房前，一定不要怕麻烦，该核实的核实，该去查的去查一查，可以通过中国执行信息网、企查查等方式去查清开发商的相关信息：开发商是否涉诉，以前有没有出现过质量问题、商品房纠纷问题等，是否存在被执行的信息。通过这些信息，初步判断开发商的资信、资金能力。
3、学会看五证
没有五证的房子一定不能买，这是我们一遍一遍在不断提醒购房人的。不少年轻人去买房，根本不关注这些，有些可能连五证是什么都不清楚，五证包括：国有土地使用权证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证，建筑工程施工许可证、商品房预售许可证！在购房时，不仅仅要看五证是否存在，还要看具体详细的内容，看你所购买的商品房到底是什么性质的，有多少年的产权，先后的手续是否一致。尤其要关注建设工程规划许可证的附件附图。
4、注意看收款账户
换句话说，就是房款一定要确保打到了资金监管账户！所以，在付房款的时候，一定要注意一下收款账户，收款账户是否是合同中明确约定的这个项目的专项资金监管账户。不建议大家在现场刷POS机，因为这样很难明确知道你的房款是否到了监管账户！对于监管账户，绝大部分地方的商品房预售合同文本中对专项资金监管账户都有明确的约定，即使没有约定，开发商也需要在现场公示，建委部门也应当予以公开。
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【#员工不转朋友圈被罚1万且开除# 法院判了】#公司考核要求员工发朋友圈合理吗# 据中国青年报 报道：近日，重庆市高级人民法院向社会发布一则因员工不转发公司广告至朋友圈被罚1万并开除的案例，引发关注。综合重庆市第三中级人民法院消息，陈某于2013年11月16日到某妇产医院从事驾驶员工作。双方签订劳动合同。
2017年6月，该妇产医院开展院内员工微信朋友圈推广活动，要求全体员工每日推广信息并对信息转发量进行考核，未达标者按照200元/人进行扣发薪酬。2017年7月至2021年8月期间，陈某因未按要求转发，医院共计扣除陈某10000元。
2021年8月30日，某妇产医院向陈某发送了解除劳动合同通知，以陈某未在朋友圈转发推送相应链接、不遵守公司文件规定、未完成交办工作任务为由解除劳动合同。
后陈某申请仲裁，请求该妇产医院支付其克扣工资、加班工资、违法解除劳动合同的赔偿金。劳动仲裁委审理后，裁决由妇产医院支付陈某违法解除劳动合同赔偿金和少发工资。双方不服仲裁裁决，诉至法院。
一审法院审理后，判决该妇产医院补发陈某工资10000元并支付违法解除劳动合同赔偿金50809.6元。妇产医院不服该判决，提起上诉。
重庆市第三中级人民法院审理认为，某妇产医院制定的微信链接推广活动，因涉及劳动者报酬和微信朋友圈的个人生活，属于直接涉及劳动者相关利益的制度，应当通过职工代表大会讨论通过。医院扣除员工报酬并据此解除劳动合同不具有合法性。遂判决驳回上诉，维持原判。
2017年6月，该妇产医院开展院内员工微信朋友圈推广活动，要求全体员工每日推广信息并对信息转发量进行考核，未达标者按照200元/人进行扣发薪酬。2017年7月至2021年8月期间，陈某因未按要求转发，医院共计扣除陈某10000元。
2021年8月30日，某妇产医院向陈某发送了解除劳动合同通知，以陈某未在朋友圈转发推送相应链接、不遵守公司文件规定、未完成交办工作任务为由解除劳动合同。
后陈某申请仲裁，请求该妇产医院支付其克扣工资、加班工资、违法解除劳动合同的赔偿金。劳动仲裁委审理后，裁决由妇产医院支付陈某违法解除劳动合同赔偿金和少发工资。双方不服仲裁裁决，诉至法院。
一审法院审理后，判决该妇产医院补发陈某工资10000元并支付违法解除劳动合同赔偿金50809.6元。妇产医院不服该判决，提起上诉。
重庆市第三中级人民法院审理认为，某妇产医院制定的微信链接推广活动，因涉及劳动者报酬和微信朋友圈的个人生活，属于直接涉及劳动者相关利益的制度，应当通过职工代表大会讨论通过。医院扣除员工报酬并据此解除劳动合同不具有合法性。遂判决驳回上诉，维持原判。
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