#百倍用心 十分满意# 贝向宇作为有着8年装维经验的智家工程师,明白”智家装维快一点,客户等待时间短一点“,做为与客户家庭宽带网络保障的服务人员,服务优质高效至关重要。他也以此为标准认真对待每一位客户,因县域分公司所属乡镇地势复杂,居住较分散,为保证乡镇客户能顺利使用宽带网络,工作到晚上十点是家常便饭。2023年1-3月,他的智家装机达标率、客户履约、修障达标均为100%,客户服务满意度一直名列分公司前茅。#创心服务 联通你我#
#百倍用心 十分满意# 宋金秀,进入公司2年半,在工作中敢打敢拼,认真做好营业前台与存量用户维系工作,利用下班时间积极参加社区营销活动,充分发扬了不怕苦不怕累的精神,2021年到2022年期间连续评为金牌营业员。擅长利用问查算比推工作法结合用户现有资费,提供最优业务组合,让用户直观了解办理联通产品后,每月、每年可以节省多少花费。通过努力,2022年办理新融合用户120户以上,被评为金种子教练。
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#百倍用心 十分满意# 王园梦,加入公司的三年里,认真履行自己的职责不懈怠,秉承“客户至上,用心服务”的理念,为客户提供良好服务,扎实做好各项营销工作。2021年抓住广西新高考改革政策机遇,在新高考信息化改革试点项目建设中,积极与学校沟通,与团队成员在学校成功部署新高考信息化系统、电子班牌、生涯资讯查询系统等试点项目,获得南宁市教育局和学校的认可,中标“新高考改革采购项目”,这是广西首个运营商中标案例,为后续持续扩大全区教育市场奠定基础。#创心服务 联通你我#
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