浙江杭州，黄先生通过某支付软件给郑女士转了15000元，可是郑女士迟迟没收到钱，黄先生仔细查看转账记录后才发现原来是自己转错人了。郑女士主动联系了这位收款人，希望他能退钱，可是这位用户不但不还钱，态度更是十分恶劣......

黄先生是郑女士的客户，不久前他需要给郑女士打15000元的货款，于是他通过支付软件进行转账。一开始黄先生怕转错人，特地先转了1块钱过去，间隔1分钟后才转了15000元。虽然黄先生已经完成操作，但是郑女士却一直没收到钱。黄先生查看了转账记录后吓了一跳。

原来，郑女士的电话号码后7位数是6102007，而黄先生输入的号码却是6012007。黄先生输入号码后还没来得急核对名字就匆匆把钱转了出去，正是把“610”输成了“601”，短短几秒钟内黄先生的钱已经到了对方的账户。

正当黄先生一筹莫展时，郑女士主动提出可以先联系一下这位收款人。郑女士通过电话联系上了收款人，请求对方转还15000元，然而这位用户矢口否认曾经收到过钱，郑女士再三请求后对方还是不肯还钱，最后甚至挂断电话，不回信息。

迫于无奈，郑女士联系了媒体，希望能通过媒体联系上对方并协调退回钱。媒体介入后记者用自己的手机拨打了收款人的电话，对方起初只是不接电话，后来直接关机了。

虽然联系不上对方，郑女士还提出了另外一个疑问。郑女士说，一般发起大额转账需要输入收款人的名字，为什么黄先生在转钱时输入正确的名字后，在账号和名字不相符的情况下仍然可以转账？

黄先生告诉记者，当他发现转错时已经第一时间咨询了平台客服，客服答复在输入密码时钱就已经转过去了，填写名字只是一个形式而已。

针对这个问题，记者也联系了平台客服。客服告诉记者，名字和账号对不上但仍然可以转账的情况一般不可能出现，如果真发生了这种情况，需要客户把转账记录截图反馈给客服，由平台的技术部门核实情况。同时，如果现在已经联系不上收款人，可以由客服帮助联系，但是即便是联系上，平台也不能保证可以帮客户追回转错的钱。

转错钱已经够倒霉了，支付平台还不能保证能够追回，这个消息对郑女士和黄先生来说无异于晴天霹雳。15000元虽然不算很大数额，但是有关系到黄先生能否按时打款，如果不按时打款，有可能违约造成更大的经济损失。

我们来分析一下黄先生和郑女士所遇到的这个情况。如果在平台客服介入后对方能够自觉归还15000元自然是好事，当然也不排除会遇到装聋作哑或是拒绝归还的人，如果对方蛮横无理，平台客服也无法强制对方退钱，毕竟转错钱是个人行为。

根据《民法通则》第92条规定:“没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。”

因此，如果遇到对方不愿归还的情况，建议黄先生通过法律途径来解决问题，但是走法律途径不仅需要花费经济成本和时间，更需要大量的精力来和对方博弈。一旦计划走这条路，需要盘算好是否划算，要不然即使把钱追回来，到最后自己还白白损失一笔费用，实在得不偿失。

现在网络付款虽然很方便，但是一不小心就有可能把自己的辛苦钱转错了人。因此在网络转款、付款前一定要先看清楚对方的账号再输入密码，多一分检查有可能让你少一分损失。

不管是通过银行还是网络，一定要保留好转账记录，一旦发生情况，有记录在手中也能给自己多一分胜算。

对此，大家怎么看呢？

#阳江六旬“驴友”爬山失联#

6月23日，经过近17小时的寻找，阳春、阳西两地警方联合消防、镇村干部找到迷路的六旬“驴友”黄先生。

6月22日22时许，阳江市公安局110接到一群众报警救助，其和朋友黄先生当天上午在阳西县塘口镇附近爬山，返回时两人走散，随后黄先生失联。

接到110指令后，阳西警方连夜联合消防、镇政府等多部门进山寻找。由于端午节当天晚上突降暴雨，山路陡峭且泥泞，视野有限，搜救人员搜寻到凌晨，仍无所获。为保证搜救队员的安全，队伍无奈只能先行下山，等到白天再行搜寻。

6月23日，天刚亮，搜救人员携带无人机兵分两路，冒着大雨再次进山搜寻。雨中的大山环境变得更为复杂，搜救人员时而需小心翼翼走过湖边的石缝，时而需跳跃过急促的溪流，时而需折枝开路穿越丛林。

一直搜寻到当天下午2时左右，民警终于打通了黄先生的手机，并确认了其位于阳春市八甲镇的仙湖水库附近的山沟里。民警立即安排其原地等待，不要随意走动，并将情况通报阳春市公安局八甲派出所派员前往一同搜救。

经过阳西、阳春两地公安机关以及消防、镇村干部的不懈的努力，当天下午3时许，搜救人员终于救出黄先生，将其安全地护送下山。https://t.cn/A6p8Pd27

【“浙里办”9岁啦，服务1亿用户，让企业、群众办事不再难】拥有超1亿实名注册用户的“浙里办”迎来了9周年！近年来，浙江紧扣用户体验、基层需求、改革任务，创新构建“全省统一办、网上一站办、大厅就近办、多元协同办、无感智能办”的“一网通办”浙江模式，“9”久为功，切切实实为用户提供了优质、普惠的数字化公共服务。目前，“浙里办”汇聚3638项依申请政务服务事项、2000余个便民惠企服务、“出生”“企业开办”等40件多部门联办“一件事”，推出身份证、驾驶证、道路运输证等290余类高频电子证照。如今，“浙里办”实名注册用户超1亿，企业、群众办事难不难、快不快？让我们一起来看看。

一、多事联办，“快”字当先，这是“浙江速度”
过去，“跑多次”“材料多”“耗时久”是困扰企业开办的老大难问题，但如今在浙江，开办企业已实现全程网上办理，再也不用跑窗口了。“企业开办一件事联办”将企业开办涉及的设立登记、公章刻制、发票申领、社保登记、医保登记、公积金缴存登记、银行预约开户及代扣代缴等业务，通过材料精简、数据共享等，全链条集成为“一件事”，相关信息一次采集即可完成所有事项办理，并通过公章刻制和寄递费用政府买单形式实现零成本。一年来，“企业开办一件事联办”已办结154余万件，基本在一个工作日内办结。
在杭州已有一家公司的吴先生想开一家电商公司开展网上业务，他电话咨询了市场监管部门，得到回复：直接在“浙里办”上一次性提交申请就能办好。“十几分钟就完成了申请。”更令他惊讶的是，税务发票、社保、医保等手续也一起办好了，“现在发票是数字化电子发票，更方便了。营业执照和公章直接邮寄到家，我一分钱也没花”。

二、“进一张网，办全部事”，这是“浙江广度”
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不仅线上一站办，还能线下就近办。西湖边就能办好台州的税务事，“我临时在杭州出差，于是问税务部门可不可以就近在杭州采集信息，结果真的可以！”使用“浙里办”顺利找到附近办事大厅，办成“存款账户账号报告”业务的临海市某翻译服务部法定代表人黄先生不免有些兴奋。他的经历是就近办异地事的生动缩影。“浙里办”覆盖移动端（APP、支付宝小程序、微信小程序）、PC端（浙江政务服务网）、行政服务中心窗口、自助服务一体机等，实现线上线下融合，企业无论在哪办事，都是无差别受理、同标准办理。
税务发票、财政票据的开具、入账和报销是企业日常活动中必不可少的环节，但纸质发票（票据）打印易丢失，报销票据多、验证难等也是企业财务管理的痛点难点。自2021年起，连续两年荣膺浙江省数字化改革最佳应用的“浙里办票”在“浙里办”上实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务协同。丰富的电子票仓种类和数量为企业实现无纸化报销、入账、归档、存储等工作提供保障，解决纸质票据对账难、易出错和重复报销等问题，提升票据和资金管理效率。同时，大大减少纸张支出、快递费和仓储费等综合费用。

三、润物无声，兜底有方，这是“浙江温度”
企业如树，惠企政策是最直接的“阳光雨露”。在浙江，如何不申请就可以享受惠企政策？企业通过“浙里办”上的“一指减负”服务，可直接实现“减负政策一指查询”“条件匹配一指评估”“满足条件一指办理”“上下联动一体推进”“减负效果一指评价”五部曲，形成减负工作闭环。企业可以知道“减什么、减多少、怎么减”；政府部门可以清楚了解“减了谁、在哪减、减得怎么样”。企业只需登录“浙里办”，便能清楚查询今年减负金额、每条政策的月度减负明细，如有疑问，还可随时在线咨询，由相关部门解答反馈。效果如何？企业有话说。“过去忙着拓市场找订单，没留心有这么多减负纾困政策。”某集团控股股份有限公司总经理助理金先生说，有了“一指减负”服务，可以随时随地查询、评估符合自身的减负政策，对企业自身的减负情况一目了然。
惠企政策“润物无声”，社会救助“兜底有方”。发现因孩子重病住院医疗费用支出大的孙先生一家入不敷出后，乡镇工作人员主动联系并将政策、救助送上门，现场教孙先生用“浙里办”申请“社会救助一件事联办”。不久后，孙先生家庭就享受到了低保（儿子重残单独施保）、医疗、教育、电费减免等10项救助政策红利。

这一年，“浙里办”家族还迎来了新成员！界面简洁、服务高效的轻量级“浙里办”微信小程序正式上线，实现了“浙里办”APP、支付宝、微信等移动端全渠道覆盖。这一年，浙里民生“关键小事”智能速办服务持续增面扩量、迭代升级，让更多浙江人均等享受更为智能便捷的公共服务。（记者：李珏铭 通讯员：王黎婧）