做抖音小店的商家应该都知道体验分这个东西，简单地说，就是反映了一个店铺的综合能力。 名字就是V
主要内容包括：商品体验分、物流体验分和服务体验分。
体验分定义
体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，该指标覆盖了消费者购物体验的各环节，可为广大商家提供评估店铺综合能力的数据支持，有助于商家提升消费者对店铺服务的认可度，获得更多的平台支持。
抖音体验分是根据平台店铺30天内商品体验，物流体验以及服务体验分情况给出的一个综合性质的一个评估，但是这个分并不是一个简单的分数相加或者相减和平均，他还是要和同类别的同行的分数情况相挂钩，所以说如果你想要你的体验分高，不仅要做好自己的分还需要和同行们想比较的，要超过大多数的同行才有用的，体验分是每天12点到13点这个时间段内会进行一个更新，平台有权剔除异常或订单评分所带来的分数。
提高商品体验分： 名字就是V
1、选择好品、质量高的品。不管是引流品、福利品质量都要好。如果质量不行，你卖的再便宜他都会给你差评。顾客可不会因为你买的便宜而给你好评。入如果有差评也不要去催评。因为很可能催来差评。如果顾客给了差评也不能修改了。
2、牵扯到商品退换率的问题。很多顾客退货的时候，申请原因选择有关商品质量的理由，就会影响到你的评分。所以好引导顾客选择不想要了、拍错了这样的理由。
如果出现客户的投诉，卖家需要及时为客户解决问题，否则会影响小店的体验分。卖家需要耐心听取客户投诉，并以积极、诚实和专业的态度回复客户，做到及时处理问题，让客户感到自己得到了重视。如果遇到客户无理取闹、恶意诽谤等情况，卖家也不要直接与其产生冲突，可以将情况反映给抖音客服，让抖音客服介入，解决问题。
物流合作
良好的物流合作是非常重要的，在抖音卖货是比较快节奏的销售形式，如果消费者迟迟没有收到货肯定会影响评分，因此不论是发货还是退货都要及时，物流渠道一定要求是稳定的。
抖音小店作为新兴的社交电商平台，不仅为广大用户提供了一种全新的购物体验，也为商家带来了更为便利的营销渠道。提高店铺的体验分，可以突破用户的心理防线，提高商品的曝光率，增加销售机会。以上所提到的几个方面，可以帮助商家提升店铺的体验分，提高抖音小店的流量和销量 名字就是V#精选联盟##抖音电商##抖音电商[超话]##抖音体验分如何快速提升##抖音电商研发社[超话]##抖音电商研发社[超话]#
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体验分定义
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如果出现客户的投诉，卖家需要及时为客户解决问题，否则会影响小店的体验分。卖家需要耐心听取客户投诉，并以积极、诚实和专业的态度回复客户，做到及时处理问题，让客户感到自己得到了重视。如果遇到客户无理取闹、恶意诽谤等情况，卖家也不要直接与其产生冲突，可以将情况反映给抖音客服，让抖音客服介入，解决问题。
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做抖店发货超时怎么办？如何巧妙规避这个问题？
不管是新手还是老手，在抖音小店运营过程中，基本上都会遇到发货即将超时或者发货超时的问题。
抖音小店发货超时怎么办？有没有什么办法可以规避抖音小店发货超时被扣分扣钱的问题？
首先出现抖音小店发货超时这种问题，最大的问题还是在于我们自己，没有做好充分的货源资源对接和无法及时发货的应急措施。
尤其是你明知道这个厂家不靠谱，你还不找第二个厂家去替代，那是不是自己的问题？
如果提前就已经联系好了多个供应链资源，支持一件代发；一个厂家出货周期跟不上的时候，赶紧替换下一家发货更快更及时的厂家，避免超时发货。
ps.很多人担心订单量少，找不到厂家合作一件代发，或者合作价格偏高没有利润。这个问题其实也很好解决，文章后面我会教你订单量少的时候，怎么去和厂家谈一件代发合作，同时还价格低售后好。
可以先让厂家把物流单打出来，打出来之后，24小时之内揽收。
这样相当于把我们的发货时间又延长了一天，可以避免抖音小店发货超时处罚。
如果你不去联系其他厂家发货，就顺其自然等待订单超时，那必然会发货超时，会违规。
如果发生超时发货或者其他发货相关违规行为，不仅要赔钱还会降低物流体验分。
体验分拉低之后，流量也会紧跟着下降，又得花时间和费用去拉体验分。
所以，不如一开始就做好对应解决方案，避免扣分扣钱。
想了解更多抖音小店运最新规则，最新玩法，可添加V:CQZ-6988免费领取一份全流程运营干货PDF文档，任何抖音小店问题也可一对一咨询，有问必答！可以找我私聊咨询。
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小猪V5社区团购系统 版本11.5，已更新，具体功能介绍：
我打微商版是专为商家提供的打单发货解决方案，云仓供应商绑定我打系统后，可以实现一键高效同步订单、批量打印、单号自动回传。
1.【新增】云仓供应商后台=》运营，增加绑定我打菜单，云仓供应商可根据自己需求，绑定我打系统。
2.【新增】云仓供应商后台=》运营，绑定我打应用，需要在我打开放平台申请入驻，我打平台应用审核通过后，绑定我打应用的appKey、密钥。
3.【新增】云仓供应商后台=》运营，解绑我打应用，解绑后，我打系统获取不到系统订单，无法实现打单发货。
4.【新增】总后台=》运营设置，增加绑定我打，总后台能查看已绑定我打系统的云仓供应商。
5.【新增】总后台=》运营设置，添加绑定，总后台可选择云仓供应商操作绑定，绑定后同步到云仓供应商后台。
6.【新增】总后台=》运营设置，解除绑定，总后台可操作云仓供应商解绑，解绑后同步到云仓供应商后台。#社区团购##社交电商##电商##实体店#
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