【褒扬诚信典型】以诚立信 以信致远——记第六届北海市道德模范肖方一。

30多年来，他诚信经商信守承诺，始终坚持“以诚致远，追求跨越”，牢记“人无信不立”的古训，坚守“顾客至上”的誓言。他是广西跨越国际旅行社有限公司董事长肖方一，他获评第六届北海市道德模范。

自创建公司以来，肖方一始终以“真情服务求生存，艰苦奋斗，诚信经商，客户是上帝，员工是家人，与时俱进 勇于跨越”的经营理念，努力为游客提供更优质的服务。肖方一创新性地提出了“不得欺骗客人参团旅游，不得擅自更改减少旅游行程，不得降低客人吃住标准，不得额外向游客收费，不得向游客兜售商品”的“五不原则”。肖方一信守承诺、文明经营之举不断提高旅行质量和游客体验，维护游客权益，受到游客热烈欢迎。公司开业至今，累计接待游客超过一百万人次，未出现一例差评和投诉，公司被授予“诚信兴商承诺企业”称号。

肖方一乐善好施，心系社会，他是扶贫助困的“公益人”，连续多年对合浦县曲樟乡困难户进行慰问，并为有需要的贫困户捐款、捐物。

肖方一带领企业获得2020年广西五一劳动奖状，全国首届行业榜单排名“优秀国内旅行社”30强，2020年第三届中国旅行社行业“履行社会责任榜样奖”，2017年北海市文明旅游企业等荣誉。

来源：北海文艺、北海新闻网、合浦文艺

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