私域应该怎么做?(十足的干货经验分享!!!)#马叔的运营笔记#
不说其他的,直接上干货!
(一)标签
用户加你的小绿球,首先肯定是打标签(分组);以及做备注的。
我个人的标签,目前是这样设置的,按照认知期、认可期、认勾期,三个为基础的标签。当然你也可以再加上一些其他的渠道标签,比如说,渣浪、小红书、B乎等等相关的标签,渠道标签,能够从数据上面知道,你哪个渠道引流好。
如果你在昵称上面做了相应的备注,那么渠道标签可以不用的。
而标签的认知期、认可期、认勾期怎么用呢?
认知期。首先加入进来的人,没有付费的人群,全部打上认知期,因为没有付费,你不知道是你的背书不够,还是说对你的信任不够,还是对你的了解不够,那么先对这些人群进行认知标签。
认可期。gou买了你的引流款,gou买了你的低价产品,基本上是了解你了,认可期你了,那么针对这类人群,可以加上认可期的标签。
有需求的用户。也就是问你了,但是有疑虑没有给你付费,那么这类人群,你可以加上有需求的用户,这类人群其实对你的产品,对你的服务,对你的人设,有一点了解,但是并不是非常的清楚,所以你多多看看他们,多多进行宣传。
认沟期。也就是给你付费价多少以上,或者是gou买你多次的用户,就可以打上认沟期的标签。
为什么要打上标签,因为你要知道,你的产品文案是发给谁看的,什么样的内容,发给什么样的用户。举个例子来说,有需求的用户可能是对你的产品效果不了解,那么你如果你在发证明的截图,那么需要多多对他们发。
再比如说,认知期的用户,对你很大的几率是不了解的,那么你写的基础信息,小白信息,那么就需要着重对他们宣传。
这是基础标签的使用。
你还可以根据性别、年龄、消费水平、消费频次、消费项目、等等进行打上标签。
(二)发圈圈的时间
发布内容的时间也是非常重要的,比如说下图中,是APP的活跃时间,早上8点,中午12点-13点是活跃的时间段,晚上9-10点是活跃时间。
图1
朋圈圈也是一样的,所以着重在这个时间段内发圈圈。
图2
注意事项:
1.周期
你也可以3天为一个周期,一天利益、二天证明、三天放心;看你发布内容的情况;
2.人设
在利益、证明、放心之外,还可以加上一些生活气息、工作环境、旅游游玩、观点输出、活动福利等等;
上面的一天为一个周期的,是基础的,如果你以三天为一个周期,那么一天发布了利益之后,你还可以加上一个人设相关的,自己做的工作环境截图,自己对于热点的观点文章,都是可以的。
完成自己的发布之后,再发布其他的内容。可以巩固自己的人设。
3.美
圈圈建议要精美一点,任何人都喜欢「美」。
圈圈的发布,其实跟你在公主号、渣浪上面是一样的,都是打造IP人设的一种形式。逻辑一样。
(三)发布技巧
1.隐藏
如果是有广子的朋友圈,比如说,你发布了「XXX还剩3个小时」,过了一个小时之后,你还需要发布一条「XXX还剩2个小时」;
那么你就可以前面一条隐藏为自己可见,我得看法是不要刷屏。
2.标签
圈圈和社群,都可以带上标签,你可以带上,你自己独特的标签,可以形成积累,后续用户点击到标签,都可以看到你以往发布的内容。
3.删除(隐藏)
比如说宣传训练营,可能开设一次训练营,需要发布多次的圈圈,那么等到这一次训练营,开设完了之后,把圈圈的次要的广子全部删除,留下主要的一条宣传文案就可以的。
4.定期做一做活动(促活)
举个例子,比如说你要做诊断项目,你可以在每周一的时候,做一个账号诊断/作品诊断,那么第5名的用户,诊断,或者送优惠也是可以的,看你的活动是什么性质的,这个不影响。
5.截图
可以多发截图,因为「窥探欲」是每个人都有的,只是因为有些人的素质好一些,所以刻意的锻炼了自己的窥探欲。
你可以稍微测试一下,你在小红书或者是渣浪上面,发布一篇截图,看看阅读的效果如何。
不说其他的,直接上干货!
(一)标签
用户加你的小绿球,首先肯定是打标签(分组);以及做备注的。
我个人的标签,目前是这样设置的,按照认知期、认可期、认勾期,三个为基础的标签。当然你也可以再加上一些其他的渠道标签,比如说,渣浪、小红书、B乎等等相关的标签,渠道标签,能够从数据上面知道,你哪个渠道引流好。
如果你在昵称上面做了相应的备注,那么渠道标签可以不用的。
而标签的认知期、认可期、认勾期怎么用呢?
认知期。首先加入进来的人,没有付费的人群,全部打上认知期,因为没有付费,你不知道是你的背书不够,还是说对你的信任不够,还是对你的了解不够,那么先对这些人群进行认知标签。
认可期。gou买了你的引流款,gou买了你的低价产品,基本上是了解你了,认可期你了,那么针对这类人群,可以加上认可期的标签。
有需求的用户。也就是问你了,但是有疑虑没有给你付费,那么这类人群,你可以加上有需求的用户,这类人群其实对你的产品,对你的服务,对你的人设,有一点了解,但是并不是非常的清楚,所以你多多看看他们,多多进行宣传。
认沟期。也就是给你付费价多少以上,或者是gou买你多次的用户,就可以打上认沟期的标签。
为什么要打上标签,因为你要知道,你的产品文案是发给谁看的,什么样的内容,发给什么样的用户。举个例子来说,有需求的用户可能是对你的产品效果不了解,那么你如果你在发证明的截图,那么需要多多对他们发。
再比如说,认知期的用户,对你很大的几率是不了解的,那么你写的基础信息,小白信息,那么就需要着重对他们宣传。
这是基础标签的使用。
你还可以根据性别、年龄、消费水平、消费频次、消费项目、等等进行打上标签。
(二)发圈圈的时间
发布内容的时间也是非常重要的,比如说下图中,是APP的活跃时间,早上8点,中午12点-13点是活跃的时间段,晚上9-10点是活跃时间。
图1
朋圈圈也是一样的,所以着重在这个时间段内发圈圈。
图2
注意事项:
1.周期
你也可以3天为一个周期,一天利益、二天证明、三天放心;看你发布内容的情况;
2.人设
在利益、证明、放心之外,还可以加上一些生活气息、工作环境、旅游游玩、观点输出、活动福利等等;
上面的一天为一个周期的,是基础的,如果你以三天为一个周期,那么一天发布了利益之后,你还可以加上一个人设相关的,自己做的工作环境截图,自己对于热点的观点文章,都是可以的。
完成自己的发布之后,再发布其他的内容。可以巩固自己的人设。
3.美
圈圈建议要精美一点,任何人都喜欢「美」。
圈圈的发布,其实跟你在公主号、渣浪上面是一样的,都是打造IP人设的一种形式。逻辑一样。
(三)发布技巧
1.隐藏
如果是有广子的朋友圈,比如说,你发布了「XXX还剩3个小时」,过了一个小时之后,你还需要发布一条「XXX还剩2个小时」;
那么你就可以前面一条隐藏为自己可见,我得看法是不要刷屏。
2.标签
圈圈和社群,都可以带上标签,你可以带上,你自己独特的标签,可以形成积累,后续用户点击到标签,都可以看到你以往发布的内容。
3.删除(隐藏)
比如说宣传训练营,可能开设一次训练营,需要发布多次的圈圈,那么等到这一次训练营,开设完了之后,把圈圈的次要的广子全部删除,留下主要的一条宣传文案就可以的。
4.定期做一做活动(促活)
举个例子,比如说你要做诊断项目,你可以在每周一的时候,做一个账号诊断/作品诊断,那么第5名的用户,诊断,或者送优惠也是可以的,看你的活动是什么性质的,这个不影响。
5.截图
可以多发截图,因为「窥探欲」是每个人都有的,只是因为有些人的素质好一些,所以刻意的锻炼了自己的窥探欲。
你可以稍微测试一下,你在小红书或者是渣浪上面,发布一篇截图,看看阅读的效果如何。
也谈格局
早上下雨了,醒来一看手机,两条新闻,普里戈任飞机坠毁,不明原因的死了;微信公众号李跳跳收到律师函,宣布永久停更,也死了。
普里戈任,俄罗斯私人武装力量瓦格纳的老总,在进攻乌克兰时立下了汗马功劳。李跳跳,一款个人开发者的安卓app,功能是帮你点击某些app开屏广告的跳过按钮,无联网权限,无其他权限,在国内乱七八糟的安卓生态下显得无比良心。
中国人都知道狡兔死,走狗烹,飞鸟尽,良弓藏的道理。我不是要黑普京,只不过他有这种嫌疑。
这里引入一个道理,我们是可以进行合理怀疑的,哪怕最终证实我们的怀疑是错误的。
中国人经常被教育做人做事要有格局。比如说吧,正闹得沸沸扬扬的长城举报比亚迪事件,大家都夸比亚迪有格局(呵呵),按照要有格局这个逻辑说下去,当然长城是没有格局的,它盼着死同行(跟个别说相声的似的)。我公司的友商们是没有格局的,设备比测的时候恨不得24小时盯着我,深怕我作弊。我公司也是没有格局的,因为当时我们也恨不得24小时的盯着友商。新浪是没有格局的,哦不,新浪微博是没有格局的,很多年以前,新浪微博才成立,南山必胜客—腾讯公司也成立了腾讯微博,这两家是头部,用户最集中。在竞争的过程中,新浪微博祭出相对开放的政策,开放的API催生出很多第三方的新浪微博客户端,相信玩微博的大家都耳熟能详,不再赘述,我自己用过的就有四五款。后来腾讯玩不过新浪,放弃了腾讯微博,其他家的微博也都不行,逐渐的都停止运营,剩下新浪微博一家独大,之后的新浪微博为了卖客户端广告、卖会员,陆陆续续把第三方的客户端全都弄关停了。那些小而美的第三方微博客户端,不仅无广告,而且遵循开发规则,不胡乱自启动,不少是个人开发者业余时间维护的。收到律师函,开发者们根本就没有时间去跟新浪微博叽歪。这样说来,新浪微博是有点兔死狗烹,鸟尽弓藏的味儿了,真是没有格局的!
然而确确实实是在大厂的规则下在玩这个游戏。有一天大厂不讲格局了,不讲以前的规则了,甚至大厂直接把规则改了,这在法律层面似乎也没有任何问题。我们小小用户,只能是骂一骂渣浪,亲切问候一下@来去之间 ,但并不影响新浪微博落实这样无格局的事。再说到普里戈任坠机身亡,无论是否是普京干出来的。也难免让人浮想联翩,说出兔死狗烹毫无格局这句话。哪怕最终调查结果是与普京无关,但有些人会选择不信。政治的事情我们就不评论了,毕竟也不懂。总之,普京做没做,他也没格局。
不过,看来格局这个东西,有时候要得,有时候要不得。拿新浪微博和腾讯来说,微博初始阶段,既有流量,又显得有格局,那就果断干了!腾讯就不同了,李跳跳没给我带来流量,还特么影响营收,金主爸爸们因为丫李跳跳不来我这里买广告了,即使用户喜欢,也不能耍格局咯。看来,格局有时就是个狗屁,能带来RMB的格局才是受欢迎的格局。
声明里把律师函打了码。但是大家都能看出来是腾讯的代理律师发的。腾讯是真的狗啊,如果真的勇敢,就把旗下APP的开屏广告跳过按钮去掉。对,够勇敢的话,敢跟工信部对着干吗?什么是腾讯的思维,腾讯的思维就是我要钱,李跳跳影响了我的营收。李跳跳的存在,让我的用户少看了广告,我用户少看广告能行吗?我的用户能开心吗?肯定不行,肯定不开心,(感谢你八辈儿祖宗)我们腾讯的用户就是喜欢看广告!但是在法律层面,似乎腾讯也站得住脚,似乎也站不住,但是大概率,腾讯会“胜利”的,不然哪里来的南山必胜客的外号呢??
能干出这种事情,腾讯觉得是用户贱,还是你们的运营更贱呢?
再谈谈长城举报比亚迪事件,你觉得我们还应该站格局这边吗?我哪边也不站,毕竟这格局有时是大厂的工具,法律有时也是。 #李跳跳宣布无限期停止更新
# #普里戈任确认在坠机中遇难# #李跳跳#
早上下雨了,醒来一看手机,两条新闻,普里戈任飞机坠毁,不明原因的死了;微信公众号李跳跳收到律师函,宣布永久停更,也死了。
普里戈任,俄罗斯私人武装力量瓦格纳的老总,在进攻乌克兰时立下了汗马功劳。李跳跳,一款个人开发者的安卓app,功能是帮你点击某些app开屏广告的跳过按钮,无联网权限,无其他权限,在国内乱七八糟的安卓生态下显得无比良心。
中国人都知道狡兔死,走狗烹,飞鸟尽,良弓藏的道理。我不是要黑普京,只不过他有这种嫌疑。
这里引入一个道理,我们是可以进行合理怀疑的,哪怕最终证实我们的怀疑是错误的。
中国人经常被教育做人做事要有格局。比如说吧,正闹得沸沸扬扬的长城举报比亚迪事件,大家都夸比亚迪有格局(呵呵),按照要有格局这个逻辑说下去,当然长城是没有格局的,它盼着死同行(跟个别说相声的似的)。我公司的友商们是没有格局的,设备比测的时候恨不得24小时盯着我,深怕我作弊。我公司也是没有格局的,因为当时我们也恨不得24小时的盯着友商。新浪是没有格局的,哦不,新浪微博是没有格局的,很多年以前,新浪微博才成立,南山必胜客—腾讯公司也成立了腾讯微博,这两家是头部,用户最集中。在竞争的过程中,新浪微博祭出相对开放的政策,开放的API催生出很多第三方的新浪微博客户端,相信玩微博的大家都耳熟能详,不再赘述,我自己用过的就有四五款。后来腾讯玩不过新浪,放弃了腾讯微博,其他家的微博也都不行,逐渐的都停止运营,剩下新浪微博一家独大,之后的新浪微博为了卖客户端广告、卖会员,陆陆续续把第三方的客户端全都弄关停了。那些小而美的第三方微博客户端,不仅无广告,而且遵循开发规则,不胡乱自启动,不少是个人开发者业余时间维护的。收到律师函,开发者们根本就没有时间去跟新浪微博叽歪。这样说来,新浪微博是有点兔死狗烹,鸟尽弓藏的味儿了,真是没有格局的!
然而确确实实是在大厂的规则下在玩这个游戏。有一天大厂不讲格局了,不讲以前的规则了,甚至大厂直接把规则改了,这在法律层面似乎也没有任何问题。我们小小用户,只能是骂一骂渣浪,亲切问候一下@来去之间 ,但并不影响新浪微博落实这样无格局的事。再说到普里戈任坠机身亡,无论是否是普京干出来的。也难免让人浮想联翩,说出兔死狗烹毫无格局这句话。哪怕最终调查结果是与普京无关,但有些人会选择不信。政治的事情我们就不评论了,毕竟也不懂。总之,普京做没做,他也没格局。
不过,看来格局这个东西,有时候要得,有时候要不得。拿新浪微博和腾讯来说,微博初始阶段,既有流量,又显得有格局,那就果断干了!腾讯就不同了,李跳跳没给我带来流量,还特么影响营收,金主爸爸们因为丫李跳跳不来我这里买广告了,即使用户喜欢,也不能耍格局咯。看来,格局有时就是个狗屁,能带来RMB的格局才是受欢迎的格局。
声明里把律师函打了码。但是大家都能看出来是腾讯的代理律师发的。腾讯是真的狗啊,如果真的勇敢,就把旗下APP的开屏广告跳过按钮去掉。对,够勇敢的话,敢跟工信部对着干吗?什么是腾讯的思维,腾讯的思维就是我要钱,李跳跳影响了我的营收。李跳跳的存在,让我的用户少看了广告,我用户少看广告能行吗?我的用户能开心吗?肯定不行,肯定不开心,(感谢你八辈儿祖宗)我们腾讯的用户就是喜欢看广告!但是在法律层面,似乎腾讯也站得住脚,似乎也站不住,但是大概率,腾讯会“胜利”的,不然哪里来的南山必胜客的外号呢??
能干出这种事情,腾讯觉得是用户贱,还是你们的运营更贱呢?
再谈谈长城举报比亚迪事件,你觉得我们还应该站格局这边吗?我哪边也不站,毕竟这格局有时是大厂的工具,法律有时也是。 #李跳跳宣布无限期停止更新
# #普里戈任确认在坠机中遇难# #李跳跳#
图一:这是小白狗死后,五月20多号它俩刚被我家买来的样子,特别萌,丑萌丑萌的,当时我深陷小白死亡的痛苦中无法自拔,只是偶尔抱抱它俩,觉得它俩又笨又丑,但是现在回头一看,小时候好萌的两个崽[阴险][阴险][阴险]不知不觉都在这个租的院子里三年了,时间过得真快啊,现在都还没有自己的家呢[夜兰](猜猜哪个是老大,哪个是老二)
图二:它俩长大了一些了,特别爱咬裤腿,而且一个咬那个也一定要一起咬,就发生了如下画面,什么都会争抢从这个时候就奠定了基础了,但是哥哥很稳重会让着弟弟[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
图三就是刚刚我现录的视频,我家大狗子突然和我这么亲密了,俺们小土狗就是燃烧颜值长大的,它们现在丑酷丑酷的。但是我就是好喜欢它们呀,我和我妈妈性格很像的一点就是,只是是自家的东西无论咋样都爱的不行,其他人或物即使再好也无动于衷毫无波澜[苦涩][苦涩][苦涩]哦么请忽略我的冀鲁官话,不过想听也行,体会一下俺们土土的山东的西北地带方言[阴险][阴险][阴险](如刚刚所说我感觉我家大狗子也感应到我要去远行了,一般它都不会这么一直亲近我,它个性很稳重很独立的,一般都是这个二狗子特别粘人,但是很不懂事,这么大了还经常蹦到我身上不下去[微笑][微笑][微笑])
wow,微博好高级,可以图片视频一起发,但是渣浪你还是死了,说我太频繁又让我不断答题才能发,滚滚滚
图二:它俩长大了一些了,特别爱咬裤腿,而且一个咬那个也一定要一起咬,就发生了如下画面,什么都会争抢从这个时候就奠定了基础了,但是哥哥很稳重会让着弟弟[鼓掌][鼓掌][鼓掌]
图三就是刚刚我现录的视频,我家大狗子突然和我这么亲密了,俺们小土狗就是燃烧颜值长大的,它们现在丑酷丑酷的。但是我就是好喜欢它们呀,我和我妈妈性格很像的一点就是,只是是自家的东西无论咋样都爱的不行,其他人或物即使再好也无动于衷毫无波澜[苦涩][苦涩][苦涩]哦么请忽略我的冀鲁官话,不过想听也行,体会一下俺们土土的山东的西北地带方言[阴险][阴险][阴险](如刚刚所说我感觉我家大狗子也感应到我要去远行了,一般它都不会这么一直亲近我,它个性很稳重很独立的,一般都是这个二狗子特别粘人,但是很不懂事,这么大了还经常蹦到我身上不下去[微笑][微笑][微笑])
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