人际交往5个注意事项
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#职场##人际交往##社交##情绪管理#
1.灰色思维
生活是不确定的,需要根据不同场合进行权衡与判断。世间万物不是只有黑白两色的,人也不是非善即恶。黑白之间,还有灰色。
如果一直用黑白思维看问题,会让自己的眼界和思维越来越局限。正所谓:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”具备灰色思维,是我们理解这个复杂世界的逻辑起点。
2.打开心结,now or never
生活中,我们可能被同事背后搞小动作、被领导穿小鞋、或者与同学、朋友因为意见不合发生冲突。
美国心理学家曾经对上班族进行一项调查,发现至少有一半以上的上班族会在工作场景出现情绪失控,进而与他人发生冲突,而且这种冲突会严重影响当事人的工作效率、职业前景、精神状态。
当我们与他人发生冲突的时候,应当及时通过沟通来化解矛盾、消除误会,如果当时情绪激动,也要在恢复理智后迅速找机会化解矛盾、打开心结,否则,嫌隙的种子就会在两人心中生根发芽、破镜再难重圆。
3.知人不言尽
《待人五法》告诉我们:“知人不必言尽,言尽则无友;责人不必苛尽,苛尽则众远。”对于真正的朋友,三言两语就可以让对方醒悟。
对于不喜欢的人,更没有必要逞口舌之快。出言不逊、恶语相向,既无助于问题的解决,又会把彼此的关系变得更糟。
俗话说,话到嘴边留三分。高情商的人,不仅会注意说话的方式方法,更懂得点到为止。快马无需急鞭催,响鼓不用重锤敲。
4.有效沟通
美国著名编剧恰克·帕拉尼克玛说,“我们询问别人周末过得怎么样的唯一动因是我们想告诉别人自己的周末生活”。
黑石集团创始人苏世民认为,沟通取得成功的关键在于让对方相信自己的想法能够为对方带来收益。共赢是合作成型的基本前提,单方收益难以为继。
当我们沉浸在自我陶醉的话语体系中,完全不顾及对方感受的时候,沟通已经结束了。
5.结果偏误现象
鬼谷子认为我们应该远离两种人,一种是喜欢事后议论人的人,一种是喜欢局外议论人的人。所谓事后论人的人,用今天的话讲就是事后诸葛亮。这类人的口头禅是,“我早就说了不让他这样,我已经预见了”云云。
当问题已经产生、事情已经发生,此时的核心问题是如何化解,而不是相互指责、制造矛盾。
事后诸葛亮对应心理学中的结果偏误现象,即一切以结果而非过程来判断决定。结果差并不一定意味着当时所作的决定不对,反之亦然。我们应该仔细研究一下这样作决定的原因,而不是吐槽一个被证明是错误的决定。这个决定是出于理性而做出的吗?如果是,那你下回最好仍然这样做,哪怕上回的结果很糟。
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1.灰色思维
生活是不确定的,需要根据不同场合进行权衡与判断。世间万物不是只有黑白两色的,人也不是非善即恶。黑白之间,还有灰色。
如果一直用黑白思维看问题,会让自己的眼界和思维越来越局限。正所谓:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”具备灰色思维,是我们理解这个复杂世界的逻辑起点。
2.打开心结,now or never
生活中,我们可能被同事背后搞小动作、被领导穿小鞋、或者与同学、朋友因为意见不合发生冲突。
美国心理学家曾经对上班族进行一项调查,发现至少有一半以上的上班族会在工作场景出现情绪失控,进而与他人发生冲突,而且这种冲突会严重影响当事人的工作效率、职业前景、精神状态。
当我们与他人发生冲突的时候,应当及时通过沟通来化解矛盾、消除误会,如果当时情绪激动,也要在恢复理智后迅速找机会化解矛盾、打开心结,否则,嫌隙的种子就会在两人心中生根发芽、破镜再难重圆。
3.知人不言尽
《待人五法》告诉我们:“知人不必言尽,言尽则无友;责人不必苛尽,苛尽则众远。”对于真正的朋友,三言两语就可以让对方醒悟。
对于不喜欢的人,更没有必要逞口舌之快。出言不逊、恶语相向,既无助于问题的解决,又会把彼此的关系变得更糟。
俗话说,话到嘴边留三分。高情商的人,不仅会注意说话的方式方法,更懂得点到为止。快马无需急鞭催,响鼓不用重锤敲。
4.有效沟通
美国著名编剧恰克·帕拉尼克玛说,“我们询问别人周末过得怎么样的唯一动因是我们想告诉别人自己的周末生活”。
黑石集团创始人苏世民认为,沟通取得成功的关键在于让对方相信自己的想法能够为对方带来收益。共赢是合作成型的基本前提,单方收益难以为继。
当我们沉浸在自我陶醉的话语体系中,完全不顾及对方感受的时候,沟通已经结束了。
5.结果偏误现象
鬼谷子认为我们应该远离两种人,一种是喜欢事后议论人的人,一种是喜欢局外议论人的人。所谓事后论人的人,用今天的话讲就是事后诸葛亮。这类人的口头禅是,“我早就说了不让他这样,我已经预见了”云云。
当问题已经产生、事情已经发生,此时的核心问题是如何化解,而不是相互指责、制造矛盾。
事后诸葛亮对应心理学中的结果偏误现象,即一切以结果而非过程来判断决定。结果差并不一定意味着当时所作的决定不对,反之亦然。我们应该仔细研究一下这样作决定的原因,而不是吐槽一个被证明是错误的决定。这个决定是出于理性而做出的吗?如果是,那你下回最好仍然这样做,哪怕上回的结果很糟。
我以前真的是个很爱表达的人。后来上了大学之后,很多话和喜怒哀乐都会藏在心里,时间久了,变成了一个“冷漠”的人。 我一直都不喜欢现在的我。我本该热情似火,但我的世界怎么总是阴雨连绵 。每到夜晚我就会回想这还是我么?我总是词不达意,在深夜后悔,矛盾着挣扎着又自我安慰着。这也跟我的性格有关吧,白天是阳光下的恶魔,晚上是阴暗里的天使,19岁到23岁的这四年里,天使和恶魔都变成了灰色。
深夜,今天想唠唠我的“情绪自救方式”。
大家可能会觉得我每天都充满活力开开心心,但人类就是有很多复杂的情绪,尤其我这个人非常缺乏钝力感。也就是过于敏感,十分焦虑。
最大的还是来自工作的压力,或是工作过程坎坷不太顺利其实是常有的事。
只是有些情绪我也没发现,每次都觉得顶得住。但没想到有些残留的情绪就躲在内心深处,积攒了很久突然有一瞬间感到心里很堵很堵很堵,就在这两天突然爆发,我干什么都很无力,觉得心头有一块巨石压着。那一瞬间连站起来去洗澡都花费了很大力气。我终于明白很多姐妹为啥爱看我的不要哭挑战(以前我只是觉得挑战好玩,没想到如今我也会特意搜寻一些让我哭出来的东西)就是想找个途径发泄一下情绪,那些情绪是很难排解的一片灰色迷雾,不是说做一些快乐的事情就能轻易驱散的。我得找个途径发泄出来。
看了几个感动的视频,一咧嘴就哭了。但作用不是很大。小皮不太明白我为什么会这样,他问我为什么,什么事能让我这么不开心,我回答不上来。只能抱着他哭。他还是一下一下拍着我的背安抚,拍了很久,拍到最后他自己入睡了。
第二天我还是觉得郁闷沉重,干什么都没意思。我的自救方式是马上去一个心理咨询APP约课(不是广 小号不接广哈哈哈,好友推荐我去的)
蛮贵的几百块一节,我心想现代人真的是,努力赚钱买健康去了哈哈哈。
一个小时里心理老师只是不断地问我很多问题。问我的经历,问我的烦恼,我说能不能教我一些放松自己的方法?她说我能做的是陪你一起走进你内心的世界,一起剖析自己,让我从中寻找答案。听起来很深奥,但是跟她讲述那一件件我觉得已经接受并看淡了的经历,忍不住讲到哭。我也不懂明明在我看来都已经过去了无感的事情,跟老师在讲一遍我居然有几分委屈和控制不住的情绪倾泻。她全程很冷静很客观地听,偶尔发表一两句看法,然后抛出问题让我接着说。大大小小的跟老师讲完之后心情莫名其妙松了。真的很神奇,跟身边人吐槽事情和跟老师上课阐述经历就是感觉有点不同,莫名的如释负重。我还挺推荐的!因为会感觉到有专业的人在帮助我走出困境。
聊完以后觉得心情畅快多了!晚饭没吃,凌晨的时候饿鼠了。我的内心挣扎了很久,在减肥啊怎么能吃宵夜啊!!!!但是小皮还是一个劲叫我吃,我还发微信问了好友纠结了好久,大家都支持我吃这些时候感觉又获得很多爱和力量。我接收到了身边人很希望我开心起来的讯号。
于是挺开心的跑去煮了一碗香喷喷的面,听着外面淅淅沥沥的雨,和小皮一起边吃边看电影。
突然就感觉被治愈了。好像爆发了几天的坏情绪就暂告一段落。
碎碎念很多,很感谢看到这里。其实这个小号这些文字也是我情绪输出的一个方式。但也是想说给一些和我情况类似、情绪想要得到帮助的姐妹听,如果觉得负面情绪让心里很难受了一定要找些方法去“自救”。不是说开朗的人就不会有这种负面情绪,不管外向内向我们都要重视自己的情绪变化,及时找到自救方法。如果你有什么很困扰或者很难排解的情绪,可以在这下面说出来 发泄出来。评论区的姐妹也可以互相安慰或者给出建议。
我真希望大家在情绪出现问题需要帮助的时候,都能有拉你一把的人。
做人嘛,最紧要开心啊嘛!
大家可能会觉得我每天都充满活力开开心心,但人类就是有很多复杂的情绪,尤其我这个人非常缺乏钝力感。也就是过于敏感,十分焦虑。
最大的还是来自工作的压力,或是工作过程坎坷不太顺利其实是常有的事。
只是有些情绪我也没发现,每次都觉得顶得住。但没想到有些残留的情绪就躲在内心深处,积攒了很久突然有一瞬间感到心里很堵很堵很堵,就在这两天突然爆发,我干什么都很无力,觉得心头有一块巨石压着。那一瞬间连站起来去洗澡都花费了很大力气。我终于明白很多姐妹为啥爱看我的不要哭挑战(以前我只是觉得挑战好玩,没想到如今我也会特意搜寻一些让我哭出来的东西)就是想找个途径发泄一下情绪,那些情绪是很难排解的一片灰色迷雾,不是说做一些快乐的事情就能轻易驱散的。我得找个途径发泄出来。
看了几个感动的视频,一咧嘴就哭了。但作用不是很大。小皮不太明白我为什么会这样,他问我为什么,什么事能让我这么不开心,我回答不上来。只能抱着他哭。他还是一下一下拍着我的背安抚,拍了很久,拍到最后他自己入睡了。
第二天我还是觉得郁闷沉重,干什么都没意思。我的自救方式是马上去一个心理咨询APP约课(不是广 小号不接广哈哈哈,好友推荐我去的)
蛮贵的几百块一节,我心想现代人真的是,努力赚钱买健康去了哈哈哈。
一个小时里心理老师只是不断地问我很多问题。问我的经历,问我的烦恼,我说能不能教我一些放松自己的方法?她说我能做的是陪你一起走进你内心的世界,一起剖析自己,让我从中寻找答案。听起来很深奥,但是跟她讲述那一件件我觉得已经接受并看淡了的经历,忍不住讲到哭。我也不懂明明在我看来都已经过去了无感的事情,跟老师在讲一遍我居然有几分委屈和控制不住的情绪倾泻。她全程很冷静很客观地听,偶尔发表一两句看法,然后抛出问题让我接着说。大大小小的跟老师讲完之后心情莫名其妙松了。真的很神奇,跟身边人吐槽事情和跟老师上课阐述经历就是感觉有点不同,莫名的如释负重。我还挺推荐的!因为会感觉到有专业的人在帮助我走出困境。
聊完以后觉得心情畅快多了!晚饭没吃,凌晨的时候饿鼠了。我的内心挣扎了很久,在减肥啊怎么能吃宵夜啊!!!!但是小皮还是一个劲叫我吃,我还发微信问了好友纠结了好久,大家都支持我吃这些时候感觉又获得很多爱和力量。我接收到了身边人很希望我开心起来的讯号。
于是挺开心的跑去煮了一碗香喷喷的面,听着外面淅淅沥沥的雨,和小皮一起边吃边看电影。
突然就感觉被治愈了。好像爆发了几天的坏情绪就暂告一段落。
碎碎念很多,很感谢看到这里。其实这个小号这些文字也是我情绪输出的一个方式。但也是想说给一些和我情况类似、情绪想要得到帮助的姐妹听,如果觉得负面情绪让心里很难受了一定要找些方法去“自救”。不是说开朗的人就不会有这种负面情绪,不管外向内向我们都要重视自己的情绪变化,及时找到自救方法。如果你有什么很困扰或者很难排解的情绪,可以在这下面说出来 发泄出来。评论区的姐妹也可以互相安慰或者给出建议。
我真希望大家在情绪出现问题需要帮助的时候,都能有拉你一把的人。
做人嘛,最紧要开心啊嘛!
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