哈喽,大家好,我是小圆~

历年真题是十分重要的备考资料,为了方便考生们备考,小编特意整理了2020年中级经济师《人力资源》真题,一起来刷题打卡吧!

1. 下列情况中,会在高等教育投资收益估计中造成高估偏差的是 ()。

A.上大学者可能本来就比没上大学者能力更强

B.在上大学的收益中包括无法被估算的心理收益

C.在上大学的成本中包括心理成本

D.假如大学毕业生不上大学,他们的工资性报酬比高中毕业生更低

[参考答案] A

[解析]本题考查是高等教育投资中私人收益估计偏差,在对教育投资的回报率进行估计时,很可能会过高地估计一个人能够从教育投资中所能获得的收益,将把工资性报酬当中不应当归于教育的部分也认为是教育作出的贡献、这里最主要的是涉及一个人的能力问题:故本题选择 A 选项。

2.根据霍兰德的职业兴趣理论,冒险、乐观、自信,有进取心、喜欢承担领导责任人的职业兴趣类型是()。

A.现实型

B.企业型

C.常规型

D.艺术型

[参考答案] B

[解析]本题考查的职业兴趣测试:根据霍兰德职业兴趣测试的理论,企业型的特点是冒险乐观、自信、精力充沛、有野心、喜欢担任有领导责任的工作,看重政治和经济方面的成就,喜欢追求财富、权力和地位,喜欢与人争辩,喜欢说服别人接受自己的观点,适合担任企业领导或行政管理人员,故本题选择 B 选项。

3.下列做法中,属于工资歧视的是()。

A.对于生产率存在差异的劳动者支付不同水平的工资

B.对于其他条件均相同且从事相同工作的不同性别劳动者支付不同的工资

C.故意将女性劳动者安排到低工资的职业或岗位上去

D.对于从事相同工作但所处地理位置不同的劳动者支付不同水平的工资

[参考答案] B

[解析]本题考查劳动力市场歧视,工资歧视是指雇主针对既定的生产率特征支付的价格因劳动者所属的人口群体不同而呈现系统性的差别;故本题选择 B 选项。

4.MBTI 人格类型测试从4 个两极性的维度来测试人的行为风格,其中反映获取信息的方式的维度是()。

A.外倾一一内倾

B.感觉一一直觉

C.理性——情感

D.判断——感知

[参考答案] B

[解析]本题考查的是心理测试中的 MBTI 。MBTI:从四个两极性的维度(外倾-内倾,感觉直觉,理性-情感,判断-感知)对人的行为风格进行测试,其分别反映了一个人注意力的集中方向(外部世界还是内部世界)、获取信息的方式(通过感觉和经验,还是通过想象和抽象性思维)。处理信息和做出决策的方式(主要依赖逻辑关系、还是事务对自己和他人的价值和重要性)、通常表现出来的对待外界的方式(是判断性的、有计划的、有目的的;还是灵活的、好奇的、容易冲动的、适应性强的) 根据题干描述,本题选择 B 选项。

5.关于领导—成员交换理论的说法,错误的是( )。

A.属于“圈里人”的下属与领导打交道时,比“圈外人”困难少,能够感觉到领导者对他们的关心

B.团体中领导者与下属在确立关系和角色的早期,就把下属分成“圈里人”和“圈外人”两个类别

C.领导者也倾向于对“圈里人”投入比“圈外人”更多的时间、感情,很少采用正式领导权

D.领导-成员交换理论认为,这种交换过程是一个单向的过程

[参考答案] D

[解析] 本题考查领导-成员交换理论:D 选项错误,领导-成员交换理论认为,交换过程是个互惠的过程,故本题选择 D 选项。

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一:落地式培训简介
落地式培训是一种新型的培训模式,主要特点是将培训与应用结合起来,让培训落地。
落地式培训:
课前——量身定制落地式课程内容
课中——现场风暴提炼落地式工具
课后——执行力落地顾问跟踪辅导 
二:背景分析
常规培训很难落地,这是众多企业的一个共同认识,因为单独一场培训课程确实很难真正达到落地的效果。这是培训方和客户都不可回避的一个真实现象:
单场培训一般很难让现场所有人都真正领悟核心内容,优质培训也只能让现场少数人有较为深刻的领悟;

考核常规培训效果的主要指标是现场效果,导致常规培训一般与现实工作关联不大,培训完了就完了,这就普遍的造成了“老师走了,知识也随之而去”的现象。

所以,要想让培训真正在现实工作中落地,常规的单场培训是无法做到的,我们必须突破这种惯性思维的束缚,有机的将培训与现实工作结合起来,这便是落地式培训形成的初衷。
不是课程都不好、不是老师都不好、也不是内训都没用,而是受到传统内训模式限制了。
求实效,企业就需要新的培训模式——落地式培训。
三:落地式培训课件
为什么要量身定制课件? 
公开课类似于养生讲座,那企业内训就相当于坐诊把脉。公开课的作用更多的是普及知识,提升学员的认知和思维技能;而企业内训更需要的是解决实际问题,所以针对性更强。
中医把脉,虽然表面上症状相似,但病因不一样,药方也就不一样,必须对症下药。内训也是一样,表面需求一样,其实差异很大。
比如,沟通的问题,有的需要解决的是内部上下级之间的授权问题,有的是部门间的协作问题,有的是团队内的沟通问题,有的甚至更具体——研发技术人员与客户如何沟通的问题、研发技术与销售如何沟通的问题、销售如何与客户沟通的问题、实施客服如何与客户沟通的问题等等,如果再深入一点,考虑到行业特性、再考虑到企业文化的个性,更考虑到企业发展的不同时期,甚至是企业管理者的思路差异,那么,要想真正达到内训的实际效果,不量身定做课件,岂有他法?
四:落地工具
什么是落地式工具?
落地式工具是企业与培训师协商所确定的现场培训的交付物,是由培训师在现场引导学员头脑风暴提炼出来的,可以在企业运营中现实推行和应用的工具,也是落地式培训产生实效的关键载体。一般包括以下几种类型:
1.规范类:比如部门计划、团队协作等话题,在培训现场风暴出相应的执行模板;
2.标准类:比如沟通、职业化等话题,现场风暴出企业自身的标准话术、着装标准、礼仪标准等;
3.节奏类:比如制度落地、体系化建设等话题,现场风暴出执行的要事及其相应的行动节奏、关键节点等;
4.表述类:比如企业文化、品牌建设类话题,现场提炼出企业文化的表述语,品牌定位的表述语等。
其中,规范类工具主要是针对基本行为规范的,标准类工具主要是提升执行效果的,节奏类工具主要是配合企业管理实际推行进度的,表述类工具主要是对某些重要的、战略级的、较为抽象的企业要素达成共识的。
五:为什么要现场提炼工具?
最重要最现实的原因是——学员自己提炼出来的工具在现实中更容易推行成功。
“一口唾沫一颗钉”、“说的话不算数就是打自己的脸”,虽然这些表述有些“不中听”,但其隐含的中国人对承诺的心理是真实的。同样的规范、同样的标准、同样的节奏、同样的表述,如果是别人强加给我的,那我可能不会主动和积极接受,但如果是我自己“说出来”的,“定出来”的,就多多少少带有承诺的暗示,那我可能主动性和积极性会高很多。
这就是落地式培训一定要在现场结合企业真实话题引导学员头脑风暴,并提炼出相应的落地式工具的重要原因。
有人说“外来的和尚好念经”,表述的是培训师作为“中立”的第三方,在对企业内部一些话题的判断和辩论中有一定的优势。不过这种优势对企业实际的执行意义并不大,真正有优势的是落地式工具,因为它直接抓住了我们中国人的“承诺暗示”心理。 
六:落地顾问
执行力落地顾问做什么?
最主要的工作就是帮助企业在现实中推广及应用落地式工具,从而一步步解决实际问题,达到落地式培训的效果。
再好的培训现场,其热度也就三五天,如果仅仅是一场培训,那么一星期后几乎找不到一点“培训过”的痕迹(除去在娱乐话题中偶尔出现的部分调侃),解决实际问题从何谈起?
对于实际问题的解决,现场培训仅仅只是个引子,一个开始,真正的实效恰恰就表现在现场所提炼出的落地式工具的推广应用上。没有落地式工具的推广与应用,也就谈不上落地式培训,这就是执行力落地顾问的核心工作与价值。 

#教育部颁布校外培训行政处罚暂行办法##中小学教师从事学科类校外培训将从重处罚#【人民热评:填补法律空白,让校外培训治理有法可依】学科类变异培训怎样认定,如何处罚、又由谁来执法?校外培训治理的各类问题,终于有了明确的执法依据。近日,为提高校外培训治理的法治化水平,教育部颁布《校外培训行政处罚暂行办法》,从实施机关、管辖和适用,违法行为和法律责任,处罚程序和执行,执法监督等内容订立了规则,形成了对校外培训违法行为全方位全链条监管。
自“双减”政策落地以来,校外培训治理取得了阶段性的成果。但着眼于校外培训治理的常态化、长效化,仍然存在一些痛点难点问题亟待解决。突出表现在由于缺乏操作性强的法律规范,导致执法依据不充分、执法边界不清晰、执法责任不明确等问题。
这种情况,给一线执法部门和人员在办理具体案件时带来很大的挑战,既不利于加强执法能力的提升,也可能损害校外培训执法的公正性和公信力。《办法》的出台,聚焦执法实践中存在的突出问题、常见问题、共性问题,细化和完善了校外培训领域的违法行为和法律责任。这既是对近年来“双减”工作取得的诸多成果的巩固和确认,也有效填补了《教育法》《民办教育促进法》《民办教育促进法实施条例》等上位法律法规相对抽象的不足,填补了执法领域的空白。可以说,《办法》 的出台对于完善校外培训监管法律制度体系,加强校外培训的监管具有里程碑式的意义。
以学科类变异培训为例,一些机构和个人试图通过“转线上”“转地下”“换马甲”等方式逃避监管。变异培训隐蔽性强、形式多变,而现行上位法缺少对此类情形的规范,给执法带来了很大的难度,成为一个治理痛点。为此,《办法》列举了诸如通过即时通讯、网络会议、直播平台等方式有偿开展校外培训,利用居民楼、酒店、咖啡厅等场所有偿组织开展“一对一”“一对多”等校外培训,以及以咨询、文化传播、素质拓展、竞赛等名义有偿开展校外培训等变相开展学科类校外培训等多种形式,同时还设立了兜底式条款。这就解决了治理学科类变异培训法律依据不足、认定难等问题,有利于打破执法困局,实现对变异类培训的精准打击,有效提升治理学科类变异培训的能力。
“双减”政策落地以来,学科类变异培训的存在,在一定程度上消解了政策的实施效果。为了逃避监管,一些机构和个人将培训转入地下、线下,一方面带来了人身安全隐患,另一方面也加重了家长的负担,加剧了教育内卷。同时,这种违规培训,还带来“劣币驱逐良币”的效应,破坏行业发展生态。以管窥豹,明确违法情形、规定法律责任,显然能够实现治理效能的倍增。不仅是巩固“双减”治理成效,缓解家长教育焦虑、破解教育内卷,也能够推动行业的健康良性发展。
而这正是《办法》颁布的初衷所在,那就是让校外培训在法治轨道上运行,使之真正成为学校教育的有益补充,共同服务于孩子们的健康成长。对于违法违规校外培训,要依法强化监管,对于合法合规的校外培训也要依法保障。所以,《办法》还规定了当事人的陈述、申辩权利,并要求强化对处罚过程中滥用、超越职权等违法行为的监督,督促执法机关积极履行职责,依法严查校外培训违法行为。这都是保障校外培训举办者合法权益,促进行业健康发展的重要举措。
教育公平要保障,教育焦虑要疏解,教育尤其是义务教育的公益本质不能变,这就要求依法治理违规校外培训。在此基础上,民众的教育选择自由同样应得到保障,个性化、多样化的教育需求仍需要校外教育力量来满足。行业的健康有序发展,才是社会之福。


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