营销策划这活儿为何越来越难做了?
#大卫对话信用营销研讨沙龙&销售纾困第87期#

学员周:我发现营销策划这活儿越来越不好做了,所有的营销招数似乎越来越失灵了。
大卫:你是怎么发现的?能拉动产品销售的招数还是有的。

学员周:我发现现在网上搞市场营销策划的大师越来越多了,讲市场营销的账号的粉丝动辄能上百万。
大卫:产品销售的过程其实就是一个传播的过程,这个传播的发起点是品牌厂家,它通过广gao、通过请明星代yan,专家佐证,第三方机构鉴定也就这有限的几种方式去告诉广大消费者我的这个产品是好的,值得信赖的,可以放心地gou买。这些方式统称为“广gao”,但从传播的角度上看,我认为它叫“窄告”更确切。

学员周:怎讲?
大卫:你看啊,这些营销策划活动它实际上是厂家纠结一小撮人去告诉众多的消费者,我的产品值得信赖,您们都gou买我的产品吧。用少数人去说服多数人,本身就是一件很难的事,效果本来就不怎么好。

学员周:不管是广gao,还是窄告,搞营销策划不都是这些招数吗?以前似乎挺灵的,为何现在却有点失灵了呢?
大卫:你发现没有?这些招数都有一个共同特点:要么是厂家在那儿自吹自擂,要么是厂家找的托儿在那表演给你看,在网络时代,这些招数很容易很快被揭穿。

学员周:现在网民是很厉害的,人肉搜索,把你扒得连裤衩都不剩。那该怎么办呢?
大卫:既然现有的传播方式都是“窄告”,传播效果差,那就不要这种传播方式了,要做真正的“广gao”,要让大多数人去告诉少数人,这个东西好使,质量不错,你看他信不信,买不买?中国有句古话:三人成虎,中国人大都有从众的心理,那就得依靠群众,发动群众去帮你推广。

学员周:这个群众从哪儿找?请人也是要花钱的。
大卫:不用找,就是你很熟悉、很亲近的人,消费者!让消费者自己去帮你宣传,如果让多个消费者去告诉一个潜在消费者,这东西我使过,很不错。况且这几个消费者还是这个潜在客户的朋友,亲戚,您觉得他会信吗?

学员周:当然信了。
大卫:这种全新的“广gao”模式有一个动听的名字,叫做消费者数字化营销。

学员周:具体怎么做呢?
大卫:就是要开发这样一个系统或者说平台,以消费者为中心,能高水平地满足消费者对产品的消费体验。厂家不仅能从平台收集到消费者对品牌商品的评价和评分,及时了解消费者对产品的反馈和诉求,以便厂家改进产品品质;而且厂家还可利用该平台将消费者组织起来,让消费者成为品牌的品鉴官,形象代yan人和产品推jian者,让品牌从已gou消费者向潜在消费者传播,并根据产品特点制订裂变激励措施,形成裂变传播效果。

学员周:开发这样一个系统难吗?
大卫:不难,很多厂商都在用了。

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