【今日“文化+”头条】（第20181129期）
01 近日，万达电影拟107亿元收购万达影视；
02 财政部等四部委印发促进大中小企业融通发展三年行动计划，支持不少于50个实体园区打造大中小企业融通发展特色载体；
03 28日发布的《2018中国网络视听发展研究报告》显示，我国网络视频用户超6亿 短视频用户爆发式增长；
04 首届长三角国际文化产业博览会11月29日将在上海拉开帷幕；
05 11月28日，北京市文化和旅游局自正式挂牌成立后，首次对旅游行业10家OTA巨头进行行政约谈，规范全市的在线旅游经营行为。
【今日正能量】
能征服人心的，永远不是价格，而是品质；
能感动人心的，永远不是语言，而是诚信；
能证明人心的，永远不是嘴巴，而是口碑。
以上内容由国本2049·时尚文化科技产业园提供！
01 近日，万达电影拟107亿元收购万达影视；
02 财政部等四部委印发促进大中小企业融通发展三年行动计划，支持不少于50个实体园区打造大中小企业融通发展特色载体；
03 28日发布的《2018中国网络视听发展研究报告》显示，我国网络视频用户超6亿 短视频用户爆发式增长；
04 首届长三角国际文化产业博览会11月29日将在上海拉开帷幕；
05 11月28日，北京市文化和旅游局自正式挂牌成立后，首次对旅游行业10家OTA巨头进行行政约谈，规范全市的在线旅游经营行为。
【今日正能量】
能征服人心的，永远不是价格，而是品质；
能感动人心的，永远不是语言，而是诚信；
能证明人心的，永远不是嘴巴，而是口碑。
以上内容由国本2049·时尚文化科技产业园提供！
【今天，丽江牵手携程旅行网】#丽江旅游##丽江爆料##带着微博去旅行##携程##线上线下# 11月16日，中国国际旅游交易会在上海举办之际，丽江市旅发委党组书记、主任张建华为团长的丽江旅游代表团一行拜访上海携程总部。张建华代表丽江市旅发委与携程旅行网签署战略合作协议，双方将在线上营销、线下经营多个方面展开深度合作，共同抵制“不合理低价游”，共同规范线上、线下服务及标准，共同构筑和维护公平、公正、诚信、有序并可持续发展的旅游市场环境。
张建华表示，自2017年携程在丽江设计立了“旅行＋”概念店以来，取得了较好的营销效果，希望通过签定此次战略合作协议，进一步加强与OTA平台合作，支持OTA平台营销丽江旅游，维护良好的旅游市场秩序，为旅游者提供更好的消费体验，以此加快丽江旅游产业转型升级，推进现代旅游服务业的发展进程。
携程旅行网政府资源合作部区域总监陈霞说，携程每年为丽江带来相当数量的游客，而且持续高速增长。借此次战略合作签定的契机，将整合线上、线下多种资源，进一步提升丽江自由行、团队游、半自助游以及一日游、门票、当地交通等旅游服务水平，同时结合丽江民宿客栈发展的实际，积极制定《携程丽江民宿营销规范》，以吸引更多中高端游客赴丽江旅游。
业内观察人士认为，作为云南州市级热点旅游目的地与大型品牌在线旅游企业“联姻”，在网络预订、市场营销、产品价格、线下服务等领域都展开合作，尚属首次。这预示着旅游行政管理部门开始主动把握信息技术革命带来的重大机遇，大力支持推动旅游业的信息化新管理服务模式，线上线下同时监管，从而顺应新时代游客消费方式、旅游管理、旅游服务方式，直至改变旅游业态，为旅游经济增长和产业转型升级注入新动力。 https://t.cn/Ryh9pgF
张建华表示，自2017年携程在丽江设计立了“旅行＋”概念店以来，取得了较好的营销效果，希望通过签定此次战略合作协议，进一步加强与OTA平台合作，支持OTA平台营销丽江旅游，维护良好的旅游市场秩序，为旅游者提供更好的消费体验，以此加快丽江旅游产业转型升级，推进现代旅游服务业的发展进程。
携程旅行网政府资源合作部区域总监陈霞说，携程每年为丽江带来相当数量的游客，而且持续高速增长。借此次战略合作签定的契机，将整合线上、线下多种资源，进一步提升丽江自由行、团队游、半自助游以及一日游、门票、当地交通等旅游服务水平，同时结合丽江民宿客栈发展的实际，积极制定《携程丽江民宿营销规范》，以吸引更多中高端游客赴丽江旅游。
业内观察人士认为，作为云南州市级热点旅游目的地与大型品牌在线旅游企业“联姻”，在网络预订、市场营销、产品价格、线下服务等领域都展开合作，尚属首次。这预示着旅游行政管理部门开始主动把握信息技术革命带来的重大机遇，大力支持推动旅游业的信息化新管理服务模式，线上线下同时监管，从而顺应新时代游客消费方式、旅游管理、旅游服务方式，直至改变旅游业态，为旅游经济增长和产业转型升级注入新动力。 https://t.cn/Ryh9pgF
【渔村民生第一百四十五期】曾厝垵文创会积极协调并为游客成功追讨房费……获游客点赞！
游客通过朋友推荐到曾厝垵某民宿微信订房，入住当天被告知无法入住且追讨房费无果，原因何在？曾厝垵文创会积极协调并为游客成功追讨房费……
11月7日，曾厝垵文创会接到北京游客张小姐投诉称：早在10月6日，张小姐与朋友提出要到曾厝垵文创村旅游并入住民宿，因其朋友曾经到曾厝垵某民宿入住过，服务、体验各方面都还不错，于是将民宿主人（前台员工）的微信推送给她并预订了11月4日—6日三天的住房，微信转账支付了两天的房费416元，另外一天房费到付。11月4日，张小姐突然接到民宿主人微信通知，称民宿现在正在内部装修，不便接待，需请游客另行寻找住处，同时承诺416元将如数退回。但接下来的三天时间里，该民宿主人却一拖再拖，迟迟未将该笔款项转账给张小姐。张小姐感觉被欺骗，遂向曾厝垵文创会进行投诉。
曾厝垵文创会工作人员接报后，立即对张小姐反映的民宿主人进行了调查核实工作，并实地走访该民宿。通过调查发现：张小姐反映的问题属实，但该民宿主人已处于离职状态。工作人员随即联系了该民宿经营者，进一步核实情况。民宿经营者向工作人员澄清，该员工早在10月中旬，因作风问题被辞退，且完全不知情，但愿意积极配合文创会对本事件的善后工作。
曾厝垵文创会工作人员认为：员工私自收受房费且未及时上报老板，离职时未将相关情况交接清楚，其主观意识存在侵占他人财物之嫌，已构成犯罪，情节严重者，可移交司法机关进行处理。但经营者作为用人单位聘用该员工，疏于管理，导致事件的发生，视为监管不力，同样负有一定的责任。
经过不懈努力地沟通，在该民宿经营者的积极配合下，员工将416元房费全额退回给张小姐。双方对处理结果表示满意。
曾厝垵文创会温馨提示：
1、游客入住民宿/酒店，一定要通过正规的OTA平台或到店预订，切勿以线下微信沟通，转账等形式进行预订。
2、各用人单位在聘用员工时，除了加强对业务能力的提升，应加强对员工的诚信、服务等综合素质管理，加大监管力度，避免出现类似的情况。
3、同时，也为员工敲响警钟：君子爱财，取之有道——不得以任何形式非法侵占他人财物，天道酬勤，诚实守信方是为人之道，切勿以身试法，毁了前程。
https://t.cn/EA6sEQ6
游客通过朋友推荐到曾厝垵某民宿微信订房，入住当天被告知无法入住且追讨房费无果，原因何在？曾厝垵文创会积极协调并为游客成功追讨房费……
11月7日，曾厝垵文创会接到北京游客张小姐投诉称：早在10月6日，张小姐与朋友提出要到曾厝垵文创村旅游并入住民宿，因其朋友曾经到曾厝垵某民宿入住过，服务、体验各方面都还不错，于是将民宿主人（前台员工）的微信推送给她并预订了11月4日—6日三天的住房，微信转账支付了两天的房费416元，另外一天房费到付。11月4日，张小姐突然接到民宿主人微信通知，称民宿现在正在内部装修，不便接待，需请游客另行寻找住处，同时承诺416元将如数退回。但接下来的三天时间里，该民宿主人却一拖再拖，迟迟未将该笔款项转账给张小姐。张小姐感觉被欺骗，遂向曾厝垵文创会进行投诉。
曾厝垵文创会工作人员接报后，立即对张小姐反映的民宿主人进行了调查核实工作，并实地走访该民宿。通过调查发现：张小姐反映的问题属实，但该民宿主人已处于离职状态。工作人员随即联系了该民宿经营者，进一步核实情况。民宿经营者向工作人员澄清，该员工早在10月中旬，因作风问题被辞退，且完全不知情，但愿意积极配合文创会对本事件的善后工作。
曾厝垵文创会工作人员认为：员工私自收受房费且未及时上报老板，离职时未将相关情况交接清楚，其主观意识存在侵占他人财物之嫌，已构成犯罪，情节严重者，可移交司法机关进行处理。但经营者作为用人单位聘用该员工，疏于管理，导致事件的发生，视为监管不力，同样负有一定的责任。
经过不懈努力地沟通，在该民宿经营者的积极配合下，员工将416元房费全额退回给张小姐。双方对处理结果表示满意。
曾厝垵文创会温馨提示：
1、游客入住民宿/酒店，一定要通过正规的OTA平台或到店预订，切勿以线下微信沟通，转账等形式进行预订。
2、各用人单位在聘用员工时，除了加强对业务能力的提升，应加强对员工的诚信、服务等综合素质管理，加大监管力度，避免出现类似的情况。
3、同时，也为员工敲响警钟：君子爱财，取之有道——不得以任何形式非法侵占他人财物，天道酬勤，诚实守信方是为人之道，切勿以身试法，毁了前程。
https://t.cn/EA6sEQ6
✋热门推荐