#我要上热门[超话]# 谷医堂话术的秘密(四)
秘密,是指一种合法或是不合法的不能公开的事情和行为。但是很多秘密一旦公开,却是一些伤天害理的证据。
大家可以看到客户要求加微信教用法,话术里面却是告诉助理先不要加。
因为一旦当时加了微信,客户就会直接问用法。而客户在知道用法了以后,很可能会不耐烦继续听下去。后面的话术助理就无法继续说完。
在每次培训和开会小结的时候,谷医堂都会强调:要让客户对助理和规划师有一种,他们就是医生的感觉。
你说哪里有病人对医生提要求的呢?
所以客户的要求会被轻轻地带过。但是,他们真的是医生吗?
话术中说的:有些注意事项要交代。只不过是为了能够完整的把后面话术说完,以便能够达到话术的目的和效果。
接着是教用法,一般客户只有二种产品(有些购买产品达到上千元的会有三种产品)一种是四物膏或是妇舒丸,这二个都是国药准字号的,差不多哪个药店都有的卖,它不是谷医堂自主研发的保健食品,而是补充气血的药品,价格也不贵。
另一种是玉竹黄精膏(或是人参牡蛎膏和香缘佛手膏)这三种是谷医堂自主研发的产品。功能和效果是差不多的。
但是在培训中,一再强调对客户说谷医堂的产品就叫产品,不能说是药品。针对这点,这三种也可能只属于保健品,而不是药品。
因为如果说是保健品,客户会直接怀疑它的效果,而导致不信任,以后就会拒绝消费。
而如果说是药品,以后有客户投诉和举报,谷医堂就属于违法。所以他在这里就是一种规避。
其价格在广告平台对客户第一次消费时是三到四百块一盒,但是在以后的规划师这里,价格是八百多一盒。
在教用法时,话术刻意的教客户只是先使用一种产品,另外一个产品第二天会教到客户。这会让客户产生一种助理比较专业,而产生一种信任感,其次可以为第二天再继续使用话术教到客户用法做个铺垫。
话术里面又说每天的用法不同,客户为了调理自己的身体,就需要每天和助理联系,这样一来,就逃不过话术的套路了。
其实这些调理月经的药品和产品本就可以一起吃的。
各位可以对照看看话术。你会觉得这个平平无奇的话术,却是真正的高深莫测。所以奉劝各位,网络上买东西,在看不到商家的情况下,请谨慎消费。
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