“我比你大不了多少,你叫我阿姨?”浙江杭州,一个29岁的女店员喊41岁的女子“阿姨”,不料惹怒了女子。女子觉得自己比店员大不了多少,店员这样是故意把她喊老,于是两人发生了激烈口角。事后,店员宁愿辞职也拒绝道歉。你觉得29岁喊41岁为阿姨,合适吗?
邢女士去买菜,选好东西去柜台买单,没想到店员对她说:“阿姨,你这边的东西好了。”就这么一句话,让敏感的邢女士觉得对方不尊重自己。
于是邢女士出言提醒说:“我好像比你大不了多少岁吧,你怎么能叫我阿姨呢?”
可没想到店员居然顶嘴,说:“我就这么叫你,怎么了?自己看起来显老。还不让别人叫了?”
这下可把邢女士的怒火给点燃了,身为一个女性,在外面肯定都希望听到别人叫自己美女,或者姐姐。而今天一个岁数跟自己只差了10来岁的人,却叫自己阿姨,自己看起来难道真的这么老吗?邢女士越想越气,直接拿出手机对着店员进行拍摄,让对方向自己道歉。
可这个店员也是个牛脾气,看邢女士拿手机拍自己,就骂了她一句“神经”。
邢女士再也控制不了自己了,开始口吐芬兰,问候起店员的全家,时间长达了10来分钟,期间还用自己的手机碰到了店员。
店员实在受不了,从柜台出来和邢女士打在了一起。店里的其他员工看到,赶紧把俩人拉开。后来,邢女士报了案,警员看了监控以后,确定是店员先动的手。后来,店员赔偿了邢女士500块钱,但拒绝道歉。邢女士回去后,就是吞不下这口气,想带着记者上门理论理论 。
邢女士再次来到店里后,给她买单的店员没有在。而记者认为不能光听邢女士的一人之词,就问其他的店员,当天是怎么回事?
接受采访的店员说,那天是邢女士拿着手机先动手的....
可话还没说完,邢女士就说对方胡说八道。并且解释说当时自己只是用手里的手机碰了一下那个店员,自己这样叫,只是看那店员不搭理自己,就让她叫总经理出来。
这时候,店长匆匆忙忙地赶来了。这个店长很会做事,上来就说千错万错,都是我们的错。不过,他也和记者再次说了一下事情的经过。店长说,从头到尾,他们的店员只是叫了邢女士一句“阿姨”,可邢女士就小题大做,站在他们店里对着店员骂了十几分钟,这事换做谁都会生气。言外之意,这事情邢女士个人也有错。
现在店员赔了钱以后,就直接辞职不干了,自己也联系不上她了。但是店员入职的时候,自己对她进行过培训,也教过她们要根据顾客的性别、外貌,有不同的称呼。可能是邢女士个人不注重保养,外表看着比较显老气,所以才让店员有了错误的称呼。这里,自己愿意代表店员,向邢女士道歉,希望这个事情就此了过。
不得不说,员工和店长就是有区别的,这店长就是会说话。表面上是道歉,但是听着怎么有点含沙射影地说邢女士就是老呢?后来,店长对着邢女士鞠躬道歉,可不知道他是不是故意的,一句“阿姨对不起”,就脱口而出了?随后,店长也马上意识到自己的错误,马上纠正说,“美女对不起,姐姐对不起....”
邢女士看到店长一直鞠躬说对不起,还能怎么计较呢?只能选择了原谅,毕竟伸手不打笑脸人啊。
那么,29岁喊41岁为阿姨,你觉得合理吗?
有网友说,我从不为这事生气,我有自知之明……哪怕比我大地叫我阿姨我也不生气,转身把这事跟同事讲了,权当笑话……人生何其长,何必为一声称呼计较!
还有网友说,叫阿姨并不是说你是她的阿姨,是你已经够上做阿姨的年龄了,本身就是自降辈分对你尊称而已,再说现实生活中差十来岁的姨不也有的是吗。
也有网友说,我经常在一家洗发店消费,店员都叫我老板,心里很高兴。直到有一天听到店长在培训员工:凡是好看的就叫帅哥、凡是丑的就叫老板……只能说,员工也是一根筋,错不在叫阿姨上,错在别人提出不喜欢这称呼时,故意不改,就是员工的无理了!
这件事,又是称呼引发的矛盾。以前把辈份“喊大”的叫尊重,比如“大爷我今天高兴”,现在“喊大”人家跟你急眼;以前把辈份喊小的叫占人便宜,现在一定得喊小,比如小姐姐。
我理解邢女士被叫阿姨的不高兴,但是不至于去质问甚至发生冲突!该承认现实,好好保养一下自己,从心理上接受自己慢慢变老的事实。还有店员,也是死脑筋,别人让你不要喊阿姨了,为什么就不能改口呢?这是服务行业该做的吗?
不是至亲,不需要非要叫别人叔叔阿姨的情况下,“女士、美女、姐姐”皆大欢喜。
那么,你对此事怎么看呢?你有过被这样叫的经历吗?#公益救援在行动##定格#
邢女士去买菜,选好东西去柜台买单,没想到店员对她说:“阿姨,你这边的东西好了。”就这么一句话,让敏感的邢女士觉得对方不尊重自己。
于是邢女士出言提醒说:“我好像比你大不了多少岁吧,你怎么能叫我阿姨呢?”
可没想到店员居然顶嘴,说:“我就这么叫你,怎么了?自己看起来显老。还不让别人叫了?”
这下可把邢女士的怒火给点燃了,身为一个女性,在外面肯定都希望听到别人叫自己美女,或者姐姐。而今天一个岁数跟自己只差了10来岁的人,却叫自己阿姨,自己看起来难道真的这么老吗?邢女士越想越气,直接拿出手机对着店员进行拍摄,让对方向自己道歉。
可这个店员也是个牛脾气,看邢女士拿手机拍自己,就骂了她一句“神经”。
邢女士再也控制不了自己了,开始口吐芬兰,问候起店员的全家,时间长达了10来分钟,期间还用自己的手机碰到了店员。
店员实在受不了,从柜台出来和邢女士打在了一起。店里的其他员工看到,赶紧把俩人拉开。后来,邢女士报了案,警员看了监控以后,确定是店员先动的手。后来,店员赔偿了邢女士500块钱,但拒绝道歉。邢女士回去后,就是吞不下这口气,想带着记者上门理论理论 。
邢女士再次来到店里后,给她买单的店员没有在。而记者认为不能光听邢女士的一人之词,就问其他的店员,当天是怎么回事?
接受采访的店员说,那天是邢女士拿着手机先动手的....
可话还没说完,邢女士就说对方胡说八道。并且解释说当时自己只是用手里的手机碰了一下那个店员,自己这样叫,只是看那店员不搭理自己,就让她叫总经理出来。
这时候,店长匆匆忙忙地赶来了。这个店长很会做事,上来就说千错万错,都是我们的错。不过,他也和记者再次说了一下事情的经过。店长说,从头到尾,他们的店员只是叫了邢女士一句“阿姨”,可邢女士就小题大做,站在他们店里对着店员骂了十几分钟,这事换做谁都会生气。言外之意,这事情邢女士个人也有错。
现在店员赔了钱以后,就直接辞职不干了,自己也联系不上她了。但是店员入职的时候,自己对她进行过培训,也教过她们要根据顾客的性别、外貌,有不同的称呼。可能是邢女士个人不注重保养,外表看着比较显老气,所以才让店员有了错误的称呼。这里,自己愿意代表店员,向邢女士道歉,希望这个事情就此了过。
不得不说,员工和店长就是有区别的,这店长就是会说话。表面上是道歉,但是听着怎么有点含沙射影地说邢女士就是老呢?后来,店长对着邢女士鞠躬道歉,可不知道他是不是故意的,一句“阿姨对不起”,就脱口而出了?随后,店长也马上意识到自己的错误,马上纠正说,“美女对不起,姐姐对不起....”
邢女士看到店长一直鞠躬说对不起,还能怎么计较呢?只能选择了原谅,毕竟伸手不打笑脸人啊。
那么,29岁喊41岁为阿姨,你觉得合理吗?
有网友说,我从不为这事生气,我有自知之明……哪怕比我大地叫我阿姨我也不生气,转身把这事跟同事讲了,权当笑话……人生何其长,何必为一声称呼计较!
还有网友说,叫阿姨并不是说你是她的阿姨,是你已经够上做阿姨的年龄了,本身就是自降辈分对你尊称而已,再说现实生活中差十来岁的姨不也有的是吗。
也有网友说,我经常在一家洗发店消费,店员都叫我老板,心里很高兴。直到有一天听到店长在培训员工:凡是好看的就叫帅哥、凡是丑的就叫老板……只能说,员工也是一根筋,错不在叫阿姨上,错在别人提出不喜欢这称呼时,故意不改,就是员工的无理了!
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我理解邢女士被叫阿姨的不高兴,但是不至于去质问甚至发生冲突!该承认现实,好好保养一下自己,从心理上接受自己慢慢变老的事实。还有店员,也是死脑筋,别人让你不要喊阿姨了,为什么就不能改口呢?这是服务行业该做的吗?
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#票务[超话]# 家人们,第一次求互联网,这个人是骗子,骗我了我9K,拿了钱不办事,不接电话不回消息,说走咸鱼资金会被冻结15天,扯,咸鱼根本不是,有微信的赶紧处理掉,然后有她联系方式的也希望提供一下,或者传话,我已经报警立案了,警察说给两天时间,如果转回来大家相安无事就当没发生,不然就出警了
餐馆老板王先生去了趟厕所,回来后一下愣住了。一桌客人不见了,483元餐费还没结,桌上只剩下几个空酒盒。
这桌客人是晚上8点多来的,一共有七八个人,自带了几瓶1000多元的酒,点了剁椒鱼头、柠檬鸡爪等10个菜和两份饺子,一共消费483元。
吃到晚上11点40,客人说吃好了,招呼王先生把剩下的饭菜打了包。可打完包后,王先生上个厕所的工夫,客人就不见了。
王先生一脸懵,觉得对方这一顿饭喝了五六瓶1000多元的酒,也不至于差这几百块饭钱不给啊!他急忙查看了监控,发现这几个人是不慌不忙走的,还自己叫了代驾。
王先生仔细看了一下,发现其中一位客人是自己开车来的,他看清对方的车牌号后,马上想办法取得了联系。
没想到接通电话后,这位车主很不高兴,反倒怨王先生,为啥当时没主动朝他们要钱,并且说自己是被别人叫来吃饭的,不应该付饭钱,而且还拒绝提供请客那位朋友的电话号码。
王先生很无奈,只好寻求媒体的帮助。记者联系上这位车主后,对方抱怨王先生为了几百块饭钱小题大作,总是打扰他。但记者说,如果他不这样做的话,又怎么能要回饭钱呢?最后这位车主表示理解,也不想和请客的朋友提了,自己垫付了饭钱。
顾客去餐馆点餐吃饭,就和餐馆形成了餐饮合同关系,当然是有义务支付饭钱的。餐馆遇到顾客故意逃单的情况,应该收集监控画面,餐饮票据等证据,找到顾客要回餐费,如果顾客拒付或者干脆找不到顾客,可以选择报警解决问题。
但在这件事情中,顾客是请几位朋友吃饭,应该不至于故意逃单。从他们离开时不慌不忙打包剩饭菜,也从从容容叫了代驾这些细节看,很可能是因为喝了4个小时的酒,有些醉意,以至于忘记了结账。
不得不说,作为餐馆的经营者,辛辛苦苦忙活了半天,遇到顾客不结账就离开的情况是很烦恼的,追讨的话还要额外花一些时间和精力。
为了避免这样的情况出现,餐馆可以在餐厅内张贴“餐后请及时结账”的提示语,在餐厅各个位置安装监控,遇到喝酒的顾客多留意对方的结账情况,或者直接选择扫码付费点餐的方式,避免有这种麻烦。#公益救援在行动#
这桌客人是晚上8点多来的,一共有七八个人,自带了几瓶1000多元的酒,点了剁椒鱼头、柠檬鸡爪等10个菜和两份饺子,一共消费483元。
吃到晚上11点40,客人说吃好了,招呼王先生把剩下的饭菜打了包。可打完包后,王先生上个厕所的工夫,客人就不见了。
王先生一脸懵,觉得对方这一顿饭喝了五六瓶1000多元的酒,也不至于差这几百块饭钱不给啊!他急忙查看了监控,发现这几个人是不慌不忙走的,还自己叫了代驾。
王先生仔细看了一下,发现其中一位客人是自己开车来的,他看清对方的车牌号后,马上想办法取得了联系。
没想到接通电话后,这位车主很不高兴,反倒怨王先生,为啥当时没主动朝他们要钱,并且说自己是被别人叫来吃饭的,不应该付饭钱,而且还拒绝提供请客那位朋友的电话号码。
王先生很无奈,只好寻求媒体的帮助。记者联系上这位车主后,对方抱怨王先生为了几百块饭钱小题大作,总是打扰他。但记者说,如果他不这样做的话,又怎么能要回饭钱呢?最后这位车主表示理解,也不想和请客的朋友提了,自己垫付了饭钱。
顾客去餐馆点餐吃饭,就和餐馆形成了餐饮合同关系,当然是有义务支付饭钱的。餐馆遇到顾客故意逃单的情况,应该收集监控画面,餐饮票据等证据,找到顾客要回餐费,如果顾客拒付或者干脆找不到顾客,可以选择报警解决问题。
但在这件事情中,顾客是请几位朋友吃饭,应该不至于故意逃单。从他们离开时不慌不忙打包剩饭菜,也从从容容叫了代驾这些细节看,很可能是因为喝了4个小时的酒,有些醉意,以至于忘记了结账。
不得不说,作为餐馆的经营者,辛辛苦苦忙活了半天,遇到顾客不结账就离开的情况是很烦恼的,追讨的话还要额外花一些时间和精力。
为了避免这样的情况出现,餐馆可以在餐厅内张贴“餐后请及时结账”的提示语,在餐厅各个位置安装监控,遇到喝酒的顾客多留意对方的结账情况,或者直接选择扫码付费点餐的方式,避免有这种麻烦。#公益救援在行动#
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