圆圆的心病，终于解决了！

眼看已经到了2月下旬，家住宜昌市猇亭区双桥社区建宜小区的黄振玉一天比一天焦急。受新冠病毒肺炎疫情影响，过年期间儿女被隔离在外地，家里就老两口相互照顾。从2月初开始，老伴儿的老年痴呆症复发，眼看一天比一天严重。

严峻的疫情形势加上老伴儿的病情，七十多岁的黄振玉心急如焚，情急之下拨通了社区网格员常圆圆的电话：“小常你好，我的儿女不在身边，家里有困难要向你们反映。”“爷爷您别急，有困难我们一定帮您解决。”

常圆圆是双桥社区7号网格员，从大年三十以来，一直坚守在岗位上。黄爷爷告诉圆圆，以前老伴儿发了病，去优抚医院治疗一段时间就有好转，眼下得尽快去医院治疗。

圆圆了解情况后，立马跟宜昌市优抚医院联系，门诊、住院部电话挨着打了个遍，但医院告知目前没有床位。这让圆圆一下子成了泄了气的皮球，不知道该如何向黄爷爷回复。

黄爷爷知道后，不得不接受现实，他表示愿意耐心等，希望医院有床位后第一时间通知他。

自从找到了圆圆格格，黄爷爷像抓住了救命稻草，每天电话不断：“圆圆，我家没有米了，能不能帮忙买一点？”“圆圆，我家电灯坏了，能不能找人修一修。”圆圆每次都有求必应，只要是黄爷爷开了口，一定帮忙解决。但是联系医院的事，成了圆圆的心病。

二十多天里，圆圆每天一个电话打到优抚医院，询问病床的事，但每天都是相同的回复，只能等。临挂电话前，圆圆每次都不忘补一句：“有了床位麻烦第一时间通知我，非常感谢。”

每天的坚持让医院记住了常圆圆这个名字，2月25日，医院终于传来了好消息，床位空出来了，黄爷爷的老伴儿可以入住了。

但眼下严格的管控措施，让黄爷爷犯了难，如何去医院呢？

圆圆第一时间向社区汇报，请求社区支援，想办法为黄爷爷弄一辆车。

25日下午，车子到位了，黄爷爷下楼一看，感激的话说不完。原来，社区书记向派出所沟通了情况，为了黄爷爷和老伴儿能安全到达，派出所安排一辆警车护送老两口到医院。

走的时候太急，黄爷爷家里水闸、电闸没有关，他请民警将家门钥匙带回来交给了圆圆，他打电话说：“我这个家，就交给圆圆啦！”在黄爷爷心里，这二十多天来，早已把圆圆当成了亲人。

拿着黄爷爷家的钥匙，圆圆心里沉甸甸的：“这是群众对我工作的认可，也是对我们社区的信任！”平时的苦和累，在这一刻全都烟消云散。

经过近一个月的努力，圆圆的心病终于解决了。（通讯员谭雪姣）

#北体在行动，守望相助方能共克时艰# 【校友战“疫”丨秦梦文：在宜昌进行心理援助】300个护目镜、1000副医用一次性手套、17366元钱，载着班里36位同学的牵挂，陆续抵达湖北宜昌。这是一份来自千里之外的祝福。得知班里秦梦文同学工作的宜昌市优抚医院组织了心理专家团队，即将赶赴前线开展心理援助工作后，北京体育大学2007级应用心理本科班的同学们迅速自发组织了募捐，采购了急缺医疗物资。

青春不散场！秦梦文并没想到，毕业近10年，一场疫情，让全班同学再次走近，36位朝夕相处了4年的兄弟姐妹，成为她奋战抗“疫”一线最坚实的后盾。

理智面对疫情，是战“疫”底线。湖北省宜昌市将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，秦梦文和同院一名精神科医生被选派到宜昌市中心人民医院江南院区，对集中收治在那里的确诊患者、危重症患者和医护人员进行心理干预和疏导，为打赢新冠肺炎疫情防控攻坚战构筑心理防线。

不获全胜绝不轻言成功！秦梦文的心理援助工作仍在继续，她坦言，除了做好疫情当前的心理干预和疏导工作，疫情过后的心理重建是她同时在思考和关注的另一个领域。“我愿意做那一道微光，即使给不了灿烂的光芒，至少帮助他们照亮前行的路。”#众志成城 有你有我# #全力做好北京疫情防控工作# #不获全胜决不轻言成功#

#福建战疫# 【减轻心理“包袱” “平心”对战疫情——访福建省对口支援宜昌防治新冠肺炎支援队心理干预组组长庄子森】“我们已经做好了在宜昌奋战的准备！”2月15日，福建医科大学附属第一医院心理门诊医师、福建省对口支援宜昌防治新冠肺炎支援队心理干预组组长庄子森，接受本报记者专访，介绍了来到宜昌后心理干预组的工作计划。

　　“宜昌在疫情期间的心理干预很及时也很到位。”庄子森说，从1月26日开始，宜昌市优抚医院就派驻了3名心理治疗师到市三医院，对患者的心理状况进行辅导和干预，还在市三医院医生的生活区，开辟2间心理咨询室，对一线医务人员的心理状况进行评估、筛查，并及时进行心理支持疏导及随访。

　　庄子森告诉记者，目前情况还是很严峻。“约10%的个体需要心理支持，主要以焦虑、睡眠问题为主。”为此，福建心理干预组将与宜昌市优抚医院心理干预组组成心理干预团队，共同战疫。

　　庄子森说，为缓解患者因为信息缺乏而产生的恐慌，心理干预组决定，从海量的信息中，针对患者设计专门的《致患者的一封信》和《温馨提示卡》。“前者包含病毒相关知识、心理自助知识、热线电话；后者主要是针对出院后可能出现的心理问题给予适当的调适方案。”

　　庄子森准备在隔离病房设置专门的视频咨询室。“这样患者能够有独立的空间，可以确保隐私不会泄露，更有安全感，同时也方便医生及时观察患者的微表情，做出更为准确的判断。”

　　医护人员的心理问题亦是此次心理干预团队关注的重点之一。庄子森告诉记者，这也是在深知湖北疫情严重的情况下，还毅然申请来到宜昌的原因之一。

　　庄子森解释说，医护人员的工作量不断加大以及患者和家属的焦躁情绪，使得医护人员过度疲劳紧张、焦虑不安、失眠、压抑、自责甚至耗竭。这种情况下，特别需要对自身情绪进行及时调整。

　　“医护人员冲锋陷阵不可怕，但怕日子久了，他们的心理压力会增大。医护人员也是人，不是神，我想为他们减轻压力。”庄子森说。为此，他几乎加了医疗队里每个人的微信，关注着他们的动态，“不一定是心理问题，他们如果遇到了生活中的问题，我也能及时沟通并向领导反馈，尽量减轻他们的‘包袱’。”干预组将在一线工作人员集中生活区，增设心理咨询室及开通微信视频咨询，多渠道为医务人员提供心理干预。

　　“我们这些心理医师能做到的，就是让我们一线的工作者，放松心态去战斗，帮助患者恢复健康，取得这场没有硝烟战斗的胜利。”庄子森说。#携手抗击疫情# （三峡日报）#漏报信息致患者自缢武汉多人被处理#