这个“一票难求”反映了暑期游热度高，也对景区服务创新提出了更高要求。但让游客诟病的是

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#安宁筑平安# 【基层动态】农大社区：发挥党建引领作用提升基层治理效能

为进一步将党建引领与基层治理深度融合，把党的政治优势、组织优势和群众优势转化为基层治理优势，银滩路街道农大社区以党建引领基层治理，结合“三抓三促”行动，以群众需求为导向，深化拓展新时代文明实践建设，不断汇聚治理合力、提升治理效能、夯实治理之基，实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交、服务不缺位”，打通服务居民的“最后一米”，形成党建与基层治理融合互促、双向提升的良好格局。

“党建引领、共建共治”，绘好基层治理“同心圆”。社区牵头联合5个共驻共建单位党组织成立“大党委”党建联席会，结合“双报到”工作，对接细化资源、需求、项目“三项清单”，健全党员联管、活动联办、资源联用“三联机制”。社区与共驻共建单位签订《共驻共建协议书》，明确共驻共建具体事项，推动共驻共建由“感情化”维系变为“契约化”管理，建立起的相互联系、共享资源、共商事务、沟通信息、交流经验，共同研究协调社区党建和社区治理的区域化党建模式，社区治理从“独唱”变成 “大合唱”。

“民有所呼、我有所应”，做好社区群众“服务员”。社区立足于“便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”的实效，根据工作任务、群众需求的变化，每年都有新内涵、新使命。其中，包括为居民提供义诊等联合服务，一个公示号码等主动服务，一条便民路径等精细服务，一个药箱等贴心服务。一桩桩一件件，为老人、为青年、为儿童、为特殊群体，哪里有需求，社区就到哪里，服务就跟到哪里，当好群众的贴心人，做好群众的服务员。

“问需于民、问计于民”，架好党心民心“连心桥”。社区依托“民情面对面”机制，与群众面对面交流沟通。从居民群众反映的实实在在的问题入手，主动对接协调各相关单位部门，发动辖区居民群众共同协商解决，真正干一件成一件、成一件少一件，实现“小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交”，推动物业公司、“双报到”单位、共建单位等现场认领任务，及时解决民生实事。社区“两委”成员定期走访老党员、困难党员30余户，与党员交流谈话，真诚倾听群众呼声，了解居民所喜、所忧、所盼，以解决问题、办好实事不断提升群众满意度。

下一步，农大社区将继续探索党建引领社区治理的新模式新路径，全面提升社区服务水平，以群众需求为导向，打造为民服务平台，织密织牢基层治理网，提升社区党组织的凝聚力和号召力，真正把治理效能转化为群众的幸福指数。进一步推进市域社会治理现代化主动创稳，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，打造团结一家亲的平安社区。

#游客一票难求怎么破#【“一票难求”，不能无解！[话筒]】#暑假热门景点预约难抢票难# 当前，与气温一同“爆表”的，还有景区的人气、游客的热情。当数量激增的游客，遇上有限的门票，不少游客大呼“一票难求”。这个“一票难求”，反映了暑期游热度高，也对景区服务创新提出了更高要求。
一票，是真的难求。
1⃣️难在“预约难、抢票难”。
游客反映，今年网络预约难、现场预约窗口关闭等问题突出，成了横亘在游客与景区之间的一堵墙。
部分景区，大量游客被拦在门外。他们顶着太阳，抱着手机还在刷票。一些中老年游客到了现场才发现，景点不支持当天预约，“原来是外地去不起，现在是景区进不去”。
即使具有一定刷票经验的中青年游客也会被抢票“虐到”。不同景区抢票时间不一、渠道不同：有景点提前一周预约、有景点提前三五天预约；有景点晚8点放票、有景点0点放票……搞得“旅游不到三天，刷票不下五天”“一家老小‘点灯熬油’全在刷票”。“不是在为刷票折腾，就是在为没票头疼”堪称本届游客的真实写照。
2⃣️难在旅游资源“冷热不均”。
与热门景区游客扎堆形成鲜明对比的是，一些景区却因“名气”不扬，游客较少甚至门可罗雀。一名导游告诉记者，绝大多数游客最终选择的还是那几个有限的传统热门景区，暑期热门出游时间过于集中、过于扎堆，更凸显优质旅游资源的紧俏。
3⃣️难在“黄牛”捣乱。
哪里需求旺盛，哪里就有“黄牛”身影。今年旺季如此之旺，“黄牛”更是无孔不入，让一票更难求。
对于外地游客而言，已付出了机票、酒店等沉没成本，“加价也要买到票”是他们的刚需，这无疑让“包抢到、明天出、有渠道”的“黄牛票”更有市场。
一些原本凭免费票、预约就能游览的博物馆，不再想进就能进，一经黄牛转手，单价一百多还要“先拍先得、手慢无”。

破解“一票难求”，要下的功夫不少。
1⃣️比如，让放票时间、预约方式更科学、更人性化。
客观地说，预约制施行有其合理性，它可以帮游客提前规划路线，减少等候时间；也可确保游客人数不超过景区承载量，最大限度保护文物景观、保障游客安全。但让游客诟病的是，一些景区的预约制配套措施不完善，跟不上形势变化。
旅游业属于服务业，门票预约制度应更多倾听民声，把游客方不方便、满不满意放在心上，及时改进，提升游客的满意度。近日国家文物局办公室下发《关于加强博物馆暑期等节假日开放服务工作的通知》。通知明确，“一票难求”的热门场馆应提前做好预案，结合自身承载能力，适当增加门票投放量或预约名额，通过分时段预约、退票动态回池、弹性调整预约名额等，提升预约参观精细化管理水平。
2⃣️比如，适当增加热门景区开放空间、延长开放时间、错峰分流人群，满足更多入园需要。
大部分热门景区、博物馆的开放时间是早9点到晚5点，周一闭馆。如果在旺季增设夜场，或通过适当增加开放空间、适度延长开放时间等方式，接待量能得到显著提高。
如果通过技术手段，对游客进行错峰分流，或优化动线设计，将在提升体验的基础上，满足更多游客的入园需求。好的迹象是，有些热门景点已经尝试调整，比如大热的陕西历史博物馆日前发布公告，每周日延长开放时间，进一步满足广大观众的参观需求。
3⃣️再比如，“黄牛”再难治也得治，禁止倒票倒走惠民红利、让游客抱憾而归。
“黄牛”多难治也得治，是广大人民的呼声。要加强技术设备的建设与保障，防止“黄牛”囤票倒票。相关部门应健全信息共享、线索移交、办案协作机制，形成监管合力，通过设置“黑名单”等方式，增加恶意爽约成本，降低废票比例，尽可能压缩“黄牛”生存空间，把景点还给真心热爱的游客。

破解“一票难求”，关键是要以更宽的视野、更广的维度，整合资源、创新服务，让堵的通起来，让冷的热起来。某种意义上，人民群众尚未满足的旅游需求，就是服务的增量所在。
1⃣️这个增量，可以是“资源上新”。一座城市的美有许多个侧面。不仅限于现存的古建、遗迹，或传统的人文地理与气象气候景观，还可以在风景之外——基于城市的底蕴、传统、风格、氛围，创造新的场景、线路，孵化新的IP。旅游+赛事、旅游+科技、旅游+教育……只要开动脑筋下足功夫，总有一款新产品能够触动游客的心弦。
2⃣️这个增量，可以是“玩法翻新”。神州处处皆“风景”。即便同一景观、街区，也要让游客玩出新意、感官全开。不论是独库公路“路”的场景、莫干山“住”的场景，还是淄博烧烤“吃”的场景、长白山“雪”的场景，其成功之处都在于通过氛围的营造，提炼出新的“主题玩法”。好的旅游，能够长出新的空间，既可以让人沉浸在生活之中，也可以让人忘却现实、耳目一新。
3⃣️这个增量，可以是“模式创新”。对游客而言，“上车睡觉、下车拍照”的模式已是过去式。走别样小径、以脚步丈量街巷的“城市漫步”，正成为年轻人的新宠。北京的胡同、上海的“梧桐区”、福州的“福道”、广州的永庆坊……潜入城市的隐秘角落，也许更有机会发现，寻常的市井烟火，藏着生活之美，最抚凡人心。打破景区与景区的固有边界，以新业态、新模式、新场景提升游客参与度，让人们甘愿为新的互动体验、新的生活方式买单。（来源：新华网记者：张漫子）