#苹果手机投诉处理率不足5%#【苹果“遥遥落后”于华为三星 手机投诉处理率不足5%】作为如今绝大多数消费者日常生活的一部分,智能手机已经成为了人们的一个必备工具。一台好的手机可能会有效提升生活品质,相反,当你遇到了手机方面的问题时,也会对你的生活带来很大的不便。10月8日,黑猫大数据中心发布全球知名科技公司手机业务投诉数据对比情况,作为全球知名手机厂商的苹果却在一项数据统计中被其他厂商甩开,可以说是“遥遥落后”了。
根据黑猫大数据中心的说法,其整理了截至2023年10月8日企业在黑猫投诉平台的投诉处理数据后制作了一张几家全球领先手机厂商的对比图,该图片中包括企业有效投诉总量和投诉处理率。黑猫大数据中心统计了三星、华为、苹果三家的数据后发现,苹果的投诉处理率仅有4.97%,远远落后另外两家。
具体来看,黑猫大数据中心上有关苹果的手机投诉总量最多,为17532条,华为排在第二,为15780条。而三星投诉总量在三家中最少,只有1369条。虽然看上去三星的投诉量最少而且只有苹果和华为的零头,但是这也与三星近些年在国内的销量较少有关。
诚然,庞大销量的背后势必也会暴露出更多的问题,如果说投诉数量还不能完全反映厂商自身的问题外,那么投诉的处理率则可以看做是厂商对于消费者投诉的重视程度。而在这方面,华为和三星的投诉处理率均为100%,这意味着所有的投诉无论是否最终能够得到有效解决,至少厂商给出了相应的回复。而反观苹果,其投诉处理率仅有4.97%,这意味着有超过95%的投诉苹果都置之不理,与华为和三星态度可以说是天壤之别。(手机中国)
根据黑猫大数据中心的说法,其整理了截至2023年10月8日企业在黑猫投诉平台的投诉处理数据后制作了一张几家全球领先手机厂商的对比图,该图片中包括企业有效投诉总量和投诉处理率。黑猫大数据中心统计了三星、华为、苹果三家的数据后发现,苹果的投诉处理率仅有4.97%,远远落后另外两家。
具体来看,黑猫大数据中心上有关苹果的手机投诉总量最多,为17532条,华为排在第二,为15780条。而三星投诉总量在三家中最少,只有1369条。虽然看上去三星的投诉量最少而且只有苹果和华为的零头,但是这也与三星近些年在国内的销量较少有关。
诚然,庞大销量的背后势必也会暴露出更多的问题,如果说投诉数量还不能完全反映厂商自身的问题外,那么投诉的处理率则可以看做是厂商对于消费者投诉的重视程度。而在这方面,华为和三星的投诉处理率均为100%,这意味着所有的投诉无论是否最终能够得到有效解决,至少厂商给出了相应的回复。而反观苹果,其投诉处理率仅有4.97%,这意味着有超过95%的投诉苹果都置之不理,与华为和三星态度可以说是天壤之别。(手机中国)
目前月线处于了比较重要的支撑位置,节后可能还是这样不温不火的,就算开始上涨,也得3个月以后了。所以目前大家的节奏就是只等下跌做反抽,然后到了压力位置就颠儿。要不就索性看戏。明天10月第一天,看看市场能不能给个惊喜。1)华为产业链再度大放异彩,其中消费电子方向强势领涨,华映科技21天12板3连板,星闪概念荣联科技8天5板,卓翼科技6天3板,格林精密、春秋电子、联得装备、欧菲光等多只低位股封板。随着华为Mate60 Pro成为了消费电子市场久违的新爆款,萎靡了多年的供应商们终于迎来了曙光,包括光学、面板、结构件等公司都正处于加速生产阶段。2)汽车产业链全天表现活跃,好上好走出3连板,威帝股份、恒立实业、日盈电子涨停,万集科技、协创数据涨超10%。消息面上,华为终端BG CEO余承东介绍,问界新M7上市以来日均订单量突破1500台。3)机器人和新型工业化板块反复走强,精伦电子7连板,林州重机、卓郎智能3连板,恒为科技5天4板,利柏特、金自天正、雷柏科技等多股涨停。根据特斯拉二季度业绩说明会信息,目前特斯拉已生产十台人形机器人,预计在11月开展行走测试,明年将投入工厂进行实用性测试。 #财经[超话]#
喊话中国科技界:
根据“电磁单体动量维度效应”,现在可以肯定,西洋科技物理学理论体系中对【动力概念】的定义与认知应该存在着一种非常严重的失误和错误,同时它也是造成『现代科学驱动技术』过度错误和谬误的总根源。
动力,不是物质之间的一种线性相互作用,力效,也不是一种单向平角几何形态轨迹运动。
动力,应该是能量之间的一种三维相互作用,力效,应该是一种六向直角几何形态轨迹运动。
根据“电磁单体动量维度效应”,现在可以肯定,西洋科技物理学理论体系中对【动力概念】的定义与认知应该存在着一种非常严重的失误和错误,同时它也是造成『现代科学驱动技术』过度错误和谬误的总根源。
动力,不是物质之间的一种线性相互作用,力效,也不是一种单向平角几何形态轨迹运动。
动力,应该是能量之间的一种三维相互作用,力效,应该是一种六向直角几何形态轨迹运动。
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