10月2日带Lumi 去阿那亚参加#滑板#大师赛，买不到#南京#直达北戴河的高铁，只能候补到秦皇岛，然后再从秦皇岛想办法去#阿那亚#。由于这次候补成功后造成的错觉，于是将5号返程票也候补上，就直接出发阿那亚了。[打脸]
结果呢，候补了近一周，直到5号早晨，依然无票！莫慌莫慌，毕竟候补了#北戴河#和#秦皇岛#两个站点好几趟车次，总有一趟在发车前候补得上吧，总不能不让回家吧？！[挖鼻]
于是从阿那亚打车去近三十公里外的北戴河车站，候补失败！马不停蹄，再从北戴河打车去二十公里左右的秦皇岛车站，一直等到傍晚，候补失败！所以5号当天在#12306#上候补的所以车次全部失败！[晕][怒][怒骂]
在秦皇岛车站等票期间，不止一次不死心的去萧条的售票处咨询，被告知以北戴河和秦皇岛为辐射圈的城市，包括北京天津，在5-7号三天内，均无去南京的车票！[黑线][怒骂]
无奈之下，我们只能在秦皇岛先住一晚了。所以12306上#候补车票#的意义是啥？让出门不让回家是可以拉动旅游经济？[费解]
这里面还有两个哭笑不得的小插曲：
其一，打车去秦皇岛的途中，热心的滴滴司机十分自信的帮我们联系本地黄牛，一通电话后，尴尬的是连票务黄牛也无能为力哈哈… [笑cry]
其二，在秦皇岛车站等票时，给饥饿的Lumi 点外卖，等了快一小时后，被#肯德基#宅急送告知，店里烤箱坏了而出不了餐哈哈… [裂开]
坐火车回南京算是没辙了，换飞机，看机票，无法理解的是，秦皇岛天津#石家庄#…竟然都没有飞南京的！只有北京有。[黑线]
那么新的问题来了，如何从秦皇岛去北京？去#北京#的火车在未来两天均无票，不会再相信12306的候补了！[怒骂]
换汽车，要么各种无票，要么赶飞机的时间点不合适。刷票刷票！直到晚饭后，才终于将“仨小时大巴去北京转俩小时飞机回南京”的行程搞定！希望6号一切顺利！
最后再记录一个点，在4-5号期间，我找到一个擅长抢票的朋友帮忙，什么跨站抢票、拆分订单、智能中转… 能用的手段都用上！抢票流水近一万，退票手续费若干！即使最终结果也很无奈，但给了当时焦头烂额的我很多底气！真是特别感动！[心] https://t.cn/RDUn8A8
结果呢，候补了近一周，直到5号早晨，依然无票！莫慌莫慌，毕竟候补了#北戴河#和#秦皇岛#两个站点好几趟车次，总有一趟在发车前候补得上吧，总不能不让回家吧？！[挖鼻]
于是从阿那亚打车去近三十公里外的北戴河车站，候补失败！马不停蹄，再从北戴河打车去二十公里左右的秦皇岛车站，一直等到傍晚，候补失败！所以5号当天在#12306#上候补的所以车次全部失败！[晕][怒][怒骂]
在秦皇岛车站等票期间，不止一次不死心的去萧条的售票处咨询，被告知以北戴河和秦皇岛为辐射圈的城市，包括北京天津，在5-7号三天内，均无去南京的车票！[黑线][怒骂]
无奈之下，我们只能在秦皇岛先住一晚了。所以12306上#候补车票#的意义是啥？让出门不让回家是可以拉动旅游经济？[费解]
这里面还有两个哭笑不得的小插曲：
其一，打车去秦皇岛的途中，热心的滴滴司机十分自信的帮我们联系本地黄牛，一通电话后，尴尬的是连票务黄牛也无能为力哈哈… [笑cry]
其二，在秦皇岛车站等票时，给饥饿的Lumi 点外卖，等了快一小时后，被#肯德基#宅急送告知，店里烤箱坏了而出不了餐哈哈… [裂开]
坐火车回南京算是没辙了，换飞机，看机票，无法理解的是，秦皇岛天津#石家庄#…竟然都没有飞南京的！只有北京有。[黑线]
那么新的问题来了，如何从秦皇岛去北京？去#北京#的火车在未来两天均无票，不会再相信12306的候补了！[怒骂]
换汽车，要么各种无票，要么赶飞机的时间点不合适。刷票刷票！直到晚饭后，才终于将“仨小时大巴去北京转俩小时飞机回南京”的行程搞定！希望6号一切顺利！
最后再记录一个点，在4-5号期间，我找到一个擅长抢票的朋友帮忙，什么跨站抢票、拆分订单、智能中转… 能用的手段都用上！抢票流水近一万，退票手续费若干！即使最终结果也很无奈，但给了当时焦头烂额的我很多底气！真是特别感动！[心] https://t.cn/RDUn8A8
亲爱的观众朋友们：
我们非常抱歉地通知大家，因天津歌舞剧院艺术总监、著名指挥家李飚先生身体原因，原定于2023年10月8日在天津大剧院音乐厅上演的“全套贝多芬系列八”交响音乐会将延期至2023年12月15日。给您造成的不便我们深表歉意，同时也感谢您的理解与支持。
购买本场演出的观众，您可选择延期观演或退票。
一、选择延期观演：
1、如您已取纸质票，请务必妥善保管好您的门票，无需进行任何操作，请按延期后场次安排，凭原票观看对应延期后场次，座位不变。
2、如您未取票，凭原取票凭证取票入场，座位不变。
二、选择退票：
1、凡通过天津大剧院官方渠道（天津大剧院官网、天津大剧院订阅号、天津大剧院票务管家、保利票务APP）购票的观众，将由剧院工作人员与您联系，请您保持电话畅通，或可致电票务热线及添加微信客服，我们将尽快为您核实信息并完成退票退款流程，退票款项将会在20个工作日左右原路退回至您的支付账户。
2、非天津大剧院官方渠道购票的观众，将由原购票渠道工作人员与您联系，您也可自行咨询退票事宜。
如您有其他问题，可致电票务热线：
022-83882000/83882001/83882002
（工作时间：10:00-18:00）
客服微信：TJDJYXJ
由此给您带来的不便我们深表歉意，感谢您的理解与支持！
我们非常抱歉地通知大家，因天津歌舞剧院艺术总监、著名指挥家李飚先生身体原因，原定于2023年10月8日在天津大剧院音乐厅上演的“全套贝多芬系列八”交响音乐会将延期至2023年12月15日。给您造成的不便我们深表歉意，同时也感谢您的理解与支持。
购买本场演出的观众，您可选择延期观演或退票。
一、选择延期观演：
1、如您已取纸质票，请务必妥善保管好您的门票，无需进行任何操作，请按延期后场次安排，凭原票观看对应延期后场次，座位不变。
2、如您未取票，凭原取票凭证取票入场，座位不变。
二、选择退票：
1、凡通过天津大剧院官方渠道（天津大剧院官网、天津大剧院订阅号、天津大剧院票务管家、保利票务APP）购票的观众，将由剧院工作人员与您联系，请您保持电话畅通，或可致电票务热线及添加微信客服，我们将尽快为您核实信息并完成退票退款流程，退票款项将会在20个工作日左右原路退回至您的支付账户。
2、非天津大剧院官方渠道购票的观众，将由原购票渠道工作人员与您联系，您也可自行咨询退票事宜。
如您有其他问题，可致电票务热线：
022-83882000/83882001/83882002
（工作时间：10:00-18:00）
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#沈阳身边事##沈阳生活##沈阳新鲜事##沈阳新闻##沈阳分享##沈阳事儿##沈阳同城# 叫响“我是雷锋” 传递城市温度
图为沈阳桃仙国际机场志愿者为旅客提供引导服务
金秋十月，“双节”同庆，乐满沈阳。
中秋国庆假期，大批中外游客或休闲购物，或旅游观光，从四面八方汇聚沈城。他们在欣赏、领略省会大都市繁华景象的同时，也为沈阳增添了节日的热闹和浓郁的烟火气。
为了展示城市良好的精神风貌，以饱满、热情的精神状态迎接八方来客，假期中，沈阳市文明办在全市范围内组织开展了“我是雷锋”志愿服务活动。广大志愿者走上街头，走进景区景点，走入“三站一场”，深入商圈、街巷等一线岗位，叫响“我是雷锋”，用心用情开展城市宣介、清洁沈阳、咨询答疑、秩序维护、文明劝导、路线指引等志愿服务活动，积极传递城市温度，营造安全、有序、温馨的城市环境，有效推动城市品位和形象的持续提升。
人人都是城市形象，处处展现沈阳温度。假期中，身着“我是雷锋”红马甲、佩戴“我是雷锋”徽章的志愿者在机场车站、城市路口，在景区景点、商圈街区，热情迎客，热心指路，耐心答疑，以自己的实际行动为来沈游客提供周到服务。截至目前，全市共发动公共场所、窗口服务行业等各级单位1641家次，组织招募“我是雷锋”志愿者4.56万人次，服务市民游客445.64万人次，志愿服务时长14.34万小时，赢得了大家的一致称赞和好评。
“三站一场”志愿者
保障旅客顺利出行
沈阳桃仙国际机场
“我帮您”展现“第一窗口”良好形象
9月28日，沈阳桃仙国际机场股份有限公司召开“我是雷锋 我帮您”志愿者服务活动专题协调会，听取集团公司驻场各单位、沈阳机场各业务单位志愿者服务岗位的执行情况和问题反馈，对9月29日至10月6日期间“我是雷锋 我帮您”志愿者服务活动安排、志愿者选拔、穿戴标识、服务意识和形象提升工作进行再动员、再部署，进一步明确服务点位、服务标准、监督检查等具体工作。
9月29日，中秋国庆假期第一天，恰逢中秋佳节和地铁2号线桃仙机场站开通。机场30个志愿者服务岗位、110余名志愿者，穿戴统一标识的“我是雷锋 我帮您”马甲或者绶带，一线服务岗位员工佩戴统一标识的红色“我是雷锋”胸牌，立足本职岗位，严格落实首问负责制、首见负责制，第一时间接待特殊群体旅客，耐心回答旅客问题，热心为旅客提供帮助，展现沈阳对外“第一窗口”的良好形象。
浑南区多名政府部门的工作人员也身着“我是雷锋”红马甲，来到沈阳桃仙国际机场开展学雷锋志愿服务活动，在市内旅客班车发车区域、停车场区域帮助疏导车辆、引导旅客、帮助旅客使用微信小程序购票等。
据初步统计，截至目前沈阳桃仙国际机场假期中日均旅客吞吐量为6.4万人次，110余名“我是雷锋 我帮您”志愿者在30余个岗位面向国内外旅客提供航站楼旅客服务、易登机服务、停车场车辆引导服务、值机服务等八大类志愿服务。“爱心休息区”平均每日保障老弱病残孕旅客80余人次、轮椅旅客40余人次、无人陪伴儿童30余人次、晚到旅客50余人次，在值机、安检、登机环节平均每日为80余人次军人和消防救援人员、首乘旅客提供优先保障。自9月29日至10月3日，沈阳桃仙国际机场共收到表扬信（留言）20件。
沈阳站
近千名志愿者为旅客提供服务
“您好，这里是沈阳站服务台，请问是您预约的轮椅服务吗？”10月4日，“美丽服务台”值班员赵斌像往常一样接到重点旅客预约电话，早早地推着轮椅来到沈阳站西广场，等候即将乘坐G8148次列车的一位上了年纪的旅客。等候许久不见旅客身影，眼看接近发车时间，他连忙与旅客取得联系。在旅客抵达后，为确保旅客能够顺利赶上车，他急忙将旅客随身携带的行李挎在自己身上，推着轮椅快步走向站台，安全准时地将旅客护送上车。
中秋国庆假期，受旅游流、探亲流、学生流相互叠加的影响，铁路客流持续保持高位运行，9月29日迎来了假期运输客流最高峰，沈阳站、沈阳北站、沈阳南站当天旅客发送总量达到26万余人次。
为确保节日期间旅客安全便捷出行，车站全面优化服务措施，不断提高客运服务品质，扮靓沈阳城市文明“窗口”，扎实开展“我是雷锋”志愿服务活动，积极组建志愿者服务队，发动和培训志愿者近千名，在车站售票厅、进站口、扶梯口、安检口、服务台等旅客相对密集的场所设置志愿服务固定点位及流动服务岗，每天7时至19时为广大旅客提供志愿服务，并结合客流动态变化情况及时增加人员和延长服务时间。
假期中，来自车站和中国铁路沈阳局集团有限公司的600余名志愿者联合沈阳市交通局等部门的300余名志愿者紧密合作，坚守在服务一线。他们身披志愿服务马甲或佩戴“我是雷锋”徽章穿梭于车站内外，有序组织旅客购票、进站、安检、乘车，关注旅客需求，及时提供爱心帮扶服务。动态盯控服务点位范围内的卫生环境，坚持“常提示、随手捡”，在倡导文明卫生新风尚的同时，全力营造整洁有序的旅行环境。其间，累计开展志愿服务约90小时、服务旅客约30万人次。
沈阳市交通运输行业
“志愿红”立足岗位 叫响“我是雷锋”
中秋国庆假期，市交通运输局动员全行业领导干部、从业人员立足岗位，开展“我是雷锋”志愿服务活动，在全市12个客运站、6个公交枢纽站，增设身着“我是雷锋”红马甲、佩戴“我是雷锋”徽章的文明引导员，为乘客提供咨询答疑、票务协助等服务，引导旅客自觉排队购票、检票。同时，将服务端口前移，在全市公交枢纽站设立“爱心驿站”，在客运站售票厅设置导乘员，便于第一时间照顾老、弱、病、残、幼及行动不便等特殊旅客。
假期中，市交通运输系统在“三站一场”共发动志愿者6347人次，服务群众75万余人次，为乘客找回丢失物品多起，获得乘客的频频点赞。此外，为进一步增强公交车安保人防力量，保障全市公交行业安全形势持续稳定，市交通运输局组织各公交企业在5000余辆运营车辆上配备随车安保人员。随车安保人员在履行安全员职责的同时，还协助公交驾驶员组织乘客排队乘车，解答乘客问询。
市交通运输局将“全民齐参与 城市更美丽”清洁沈阳行动与“我是雷锋”志愿服务活动有机结合，在全市各客运站、公交枢纽组织志愿者开展环境卫生大清扫行动，重点清理站前广场、站台区、候车区、售票处等部位，劝导乘客自觉爱护身边环境，携手打造美好家园。
出租运输行业工作人员佩戴“我是雷锋”徽章，严格执行行业服务规范，志愿当起沈城讲解员，的哥“顺口溜”介绍家乡、“热情服务 我是雷锋”等驾驶员介绍沈阳的短视频，受到社会广泛好评。
图为沈阳桃仙国际机场志愿者为旅客提供引导服务
金秋十月，“双节”同庆，乐满沈阳。
中秋国庆假期，大批中外游客或休闲购物，或旅游观光，从四面八方汇聚沈城。他们在欣赏、领略省会大都市繁华景象的同时，也为沈阳增添了节日的热闹和浓郁的烟火气。
为了展示城市良好的精神风貌，以饱满、热情的精神状态迎接八方来客，假期中，沈阳市文明办在全市范围内组织开展了“我是雷锋”志愿服务活动。广大志愿者走上街头，走进景区景点，走入“三站一场”，深入商圈、街巷等一线岗位，叫响“我是雷锋”，用心用情开展城市宣介、清洁沈阳、咨询答疑、秩序维护、文明劝导、路线指引等志愿服务活动，积极传递城市温度，营造安全、有序、温馨的城市环境，有效推动城市品位和形象的持续提升。
人人都是城市形象，处处展现沈阳温度。假期中，身着“我是雷锋”红马甲、佩戴“我是雷锋”徽章的志愿者在机场车站、城市路口，在景区景点、商圈街区，热情迎客，热心指路，耐心答疑，以自己的实际行动为来沈游客提供周到服务。截至目前，全市共发动公共场所、窗口服务行业等各级单位1641家次，组织招募“我是雷锋”志愿者4.56万人次，服务市民游客445.64万人次，志愿服务时长14.34万小时，赢得了大家的一致称赞和好评。
“三站一场”志愿者
保障旅客顺利出行
沈阳桃仙国际机场
“我帮您”展现“第一窗口”良好形象
9月28日，沈阳桃仙国际机场股份有限公司召开“我是雷锋 我帮您”志愿者服务活动专题协调会，听取集团公司驻场各单位、沈阳机场各业务单位志愿者服务岗位的执行情况和问题反馈，对9月29日至10月6日期间“我是雷锋 我帮您”志愿者服务活动安排、志愿者选拔、穿戴标识、服务意识和形象提升工作进行再动员、再部署，进一步明确服务点位、服务标准、监督检查等具体工作。
9月29日，中秋国庆假期第一天，恰逢中秋佳节和地铁2号线桃仙机场站开通。机场30个志愿者服务岗位、110余名志愿者，穿戴统一标识的“我是雷锋 我帮您”马甲或者绶带，一线服务岗位员工佩戴统一标识的红色“我是雷锋”胸牌，立足本职岗位，严格落实首问负责制、首见负责制，第一时间接待特殊群体旅客，耐心回答旅客问题，热心为旅客提供帮助，展现沈阳对外“第一窗口”的良好形象。
浑南区多名政府部门的工作人员也身着“我是雷锋”红马甲，来到沈阳桃仙国际机场开展学雷锋志愿服务活动，在市内旅客班车发车区域、停车场区域帮助疏导车辆、引导旅客、帮助旅客使用微信小程序购票等。
据初步统计，截至目前沈阳桃仙国际机场假期中日均旅客吞吐量为6.4万人次，110余名“我是雷锋 我帮您”志愿者在30余个岗位面向国内外旅客提供航站楼旅客服务、易登机服务、停车场车辆引导服务、值机服务等八大类志愿服务。“爱心休息区”平均每日保障老弱病残孕旅客80余人次、轮椅旅客40余人次、无人陪伴儿童30余人次、晚到旅客50余人次，在值机、安检、登机环节平均每日为80余人次军人和消防救援人员、首乘旅客提供优先保障。自9月29日至10月3日，沈阳桃仙国际机场共收到表扬信（留言）20件。
沈阳站
近千名志愿者为旅客提供服务
“您好，这里是沈阳站服务台，请问是您预约的轮椅服务吗？”10月4日，“美丽服务台”值班员赵斌像往常一样接到重点旅客预约电话，早早地推着轮椅来到沈阳站西广场，等候即将乘坐G8148次列车的一位上了年纪的旅客。等候许久不见旅客身影，眼看接近发车时间，他连忙与旅客取得联系。在旅客抵达后，为确保旅客能够顺利赶上车，他急忙将旅客随身携带的行李挎在自己身上，推着轮椅快步走向站台，安全准时地将旅客护送上车。
中秋国庆假期，受旅游流、探亲流、学生流相互叠加的影响，铁路客流持续保持高位运行，9月29日迎来了假期运输客流最高峰，沈阳站、沈阳北站、沈阳南站当天旅客发送总量达到26万余人次。
为确保节日期间旅客安全便捷出行，车站全面优化服务措施，不断提高客运服务品质，扮靓沈阳城市文明“窗口”，扎实开展“我是雷锋”志愿服务活动，积极组建志愿者服务队，发动和培训志愿者近千名，在车站售票厅、进站口、扶梯口、安检口、服务台等旅客相对密集的场所设置志愿服务固定点位及流动服务岗，每天7时至19时为广大旅客提供志愿服务，并结合客流动态变化情况及时增加人员和延长服务时间。
假期中，来自车站和中国铁路沈阳局集团有限公司的600余名志愿者联合沈阳市交通局等部门的300余名志愿者紧密合作，坚守在服务一线。他们身披志愿服务马甲或佩戴“我是雷锋”徽章穿梭于车站内外，有序组织旅客购票、进站、安检、乘车，关注旅客需求，及时提供爱心帮扶服务。动态盯控服务点位范围内的卫生环境，坚持“常提示、随手捡”，在倡导文明卫生新风尚的同时，全力营造整洁有序的旅行环境。其间，累计开展志愿服务约90小时、服务旅客约30万人次。
沈阳市交通运输行业
“志愿红”立足岗位 叫响“我是雷锋”
中秋国庆假期，市交通运输局动员全行业领导干部、从业人员立足岗位，开展“我是雷锋”志愿服务活动，在全市12个客运站、6个公交枢纽站，增设身着“我是雷锋”红马甲、佩戴“我是雷锋”徽章的文明引导员，为乘客提供咨询答疑、票务协助等服务，引导旅客自觉排队购票、检票。同时，将服务端口前移，在全市公交枢纽站设立“爱心驿站”，在客运站售票厅设置导乘员，便于第一时间照顾老、弱、病、残、幼及行动不便等特殊旅客。
假期中，市交通运输系统在“三站一场”共发动志愿者6347人次，服务群众75万余人次，为乘客找回丢失物品多起，获得乘客的频频点赞。此外，为进一步增强公交车安保人防力量，保障全市公交行业安全形势持续稳定，市交通运输局组织各公交企业在5000余辆运营车辆上配备随车安保人员。随车安保人员在履行安全员职责的同时，还协助公交驾驶员组织乘客排队乘车，解答乘客问询。
市交通运输局将“全民齐参与 城市更美丽”清洁沈阳行动与“我是雷锋”志愿服务活动有机结合，在全市各客运站、公交枢纽组织志愿者开展环境卫生大清扫行动，重点清理站前广场、站台区、候车区、售票处等部位，劝导乘客自觉爱护身边环境，携手打造美好家园。
出租运输行业工作人员佩戴“我是雷锋”徽章，严格执行行业服务规范，志愿当起沈城讲解员，的哥“顺口溜”介绍家乡、“热情服务 我是雷锋”等驾驶员介绍沈阳的短视频，受到社会广泛好评。
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