我于21号晚上11点在京东平台上购买了1341的无人机。商家未卜先知给我发了一个20号的物流单号,我没有收到货,商家不处理退款直接让订单完成,我多次给京东平台打电话,但是平台却让我自行跟商家解决(商家不回信息!)或者叫我报警处理(未满3000,不予立案!)现在京东和商家都不处理!为什么现在京东会变成这样!对消费者负责那么难嘛!?#京东不退款[超话]##京东超级品牌日##对消费者负责#
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