【销售圣经】③
【提升边缘临界点的突破能力，将使销售业绩大幅增长】
什么是决胜边缘？
简单来说，就是能力上的细微差别会导致结果上的巨大差距。这就像烧水，99度与100度之间只有一度的差别，但却是水是否烧开的分水岭。再比如我们的高考，一分之差可能就决定了你能否进入一本线，而这一分往往就成了阻挡在许多学子面前一道不可逾越的鸿沟。
在销售的过程中，也有同样的临界效应，比如我们经常会听到一些销售经理抱怨，某一个大客户，自己跟踪服务了很长时间，各种手段用尽了，客户口头上也很认可自己的产品，可就是差那么一点点，总也不能签合同付款，这种临界边缘、看到苹果就是拿不到的状态会让所有的销售经理们发疯！这就是决胜边缘的重要性，如果我们在销售的过程中，能够通过提高某些关键点的操作水平或技巧，从而促进在边缘临界点的突破能力，那么我们的销售业绩就一定可以大幅度增长。
世界上最伟大的销售员乔·吉拉德，从1963年至1978年，他总共推销出13001辆雪佛兰汽车，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德能达成如此辉煌的销售业绩，就与他十分注重销售细节牢牢抓住决胜的边缘的能力息息相关。我们讲两个乔·吉拉德在销售中的小故事，也许可以给所有的销售人员以启发。
乔·吉拉德销售的第一个信条是不得罪任何一个顾客，他认为，“只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”因此，他始终抱着生意至上的态度，不论对方是不是刁难自己，还是自己是否喜欢对方，亦或者自己当时心情如何，他都不会因此怠慢客人，在自己状态最糟糕的情况下，还是会给顾客最佳的服务。
有一次，一个女士走进了乔·吉拉德所在的雪佛兰4S店，她郁闷地告诉乔·吉拉德说，“今天是我55岁的生日，我很想买一辆白色的福特车送给自己做礼物，但是福特的销售员要照顾另一个“大客户”，匆匆离开把她撇下了，让她一个小时后再去，她闲得无聊就来雪佛兰店转转。”
乔一边安慰这位女士，一边认真地听她的抱怨，了解了女士的情况之后，他说，“我明白了，你是想买一辆7座的家用车对吗？这里有一台新款，我带你看看。”然后悄悄地安排助理，给附近的鲜花店打电话订花，不到10分钟，还没等乔·吉拉德介绍完这款新车，鲜花店就送来了一大捧玫瑰花，当乔把花送到女士面前说：“生日快乐，女士。”时，那个女士感动得都快哭了，说自己好多年没有收到鲜花了，感慨了一堆话之后，说了句“其实我也不是非买福特不可。”
最终这位女士愉快地买走了乔·吉拉德推荐的七座雪佛兰车。看车时收到鲜对于这位女士来说是意外的感动，但对乔来说，送女顾客鲜花，其实是家常便饭！
除了常备鲜花，乔·吉拉德常备的另外一大销售利器是棒棒糖。我们在销售现场经常会发现，很多顾客是带着小孩来的。但小孩子的耐心有限，对不感兴趣的事情很快就不耐烦了，如果再缺少关注就会哭闹起来，不但破坏顾客选购的心情，很多时候顾客也会因为照顾孩子而中断选购行为。
所以乔·吉拉德看到小孩后，就会掏出一堆准备好的道具，他会半跪在地板上，说：“来，宝贝，这一支棒棒糖给你，其他几支给妈妈，好不好？我这儿还有一些玩具，让你爸爸替你保管，好不好？你真是个好孩子，你在沙发那玩一会儿，我得和你爸爸妈妈谈事情了。”乔不但用这些便宜的小礼物“买通”了爱动的小孩子，也同时给顾客留下了很好的印象。
乔·吉拉德的顾客经常会对他说：“乔，太谢谢你了，我感觉我欠了你好多。”对此，乔·吉拉德在自己的书《如何成交》里是这样说的：“对，我就是要让顾客欠我人情，因为欠越多，顾客拒绝你越难受，只有买单才能舒服！”
乔吉拉德就是在这么多的细节里塑造自己的与众不同，无论是鲜花还是棒棒糖，都是在一个个成交的临界边缘给顾客留下深刻印象，同时也让自己得到了一个又一个的商机。
【提升边缘临界点的突破能力，将使销售业绩大幅增长】
什么是决胜边缘？
简单来说，就是能力上的细微差别会导致结果上的巨大差距。这就像烧水，99度与100度之间只有一度的差别，但却是水是否烧开的分水岭。再比如我们的高考，一分之差可能就决定了你能否进入一本线，而这一分往往就成了阻挡在许多学子面前一道不可逾越的鸿沟。
在销售的过程中，也有同样的临界效应，比如我们经常会听到一些销售经理抱怨，某一个大客户，自己跟踪服务了很长时间，各种手段用尽了，客户口头上也很认可自己的产品，可就是差那么一点点，总也不能签合同付款，这种临界边缘、看到苹果就是拿不到的状态会让所有的销售经理们发疯！这就是决胜边缘的重要性，如果我们在销售的过程中，能够通过提高某些关键点的操作水平或技巧，从而促进在边缘临界点的突破能力，那么我们的销售业绩就一定可以大幅度增长。
世界上最伟大的销售员乔·吉拉德，从1963年至1978年，他总共推销出13001辆雪佛兰汽车，他所保持的世界汽车销售纪录：连续12年平均每天销售6辆车，至今无人能破。乔·吉拉德能达成如此辉煌的销售业绩，就与他十分注重销售细节牢牢抓住决胜的边缘的能力息息相关。我们讲两个乔·吉拉德在销售中的小故事，也许可以给所有的销售人员以启发。
乔·吉拉德销售的第一个信条是不得罪任何一个顾客，他认为，“只要赶走一个顾客，就等于赶走了潜在的250个顾客。”因此，他始终抱着生意至上的态度，不论对方是不是刁难自己，还是自己是否喜欢对方，亦或者自己当时心情如何，他都不会因此怠慢客人，在自己状态最糟糕的情况下，还是会给顾客最佳的服务。
有一次，一个女士走进了乔·吉拉德所在的雪佛兰4S店，她郁闷地告诉乔·吉拉德说，“今天是我55岁的生日，我很想买一辆白色的福特车送给自己做礼物，但是福特的销售员要照顾另一个“大客户”，匆匆离开把她撇下了，让她一个小时后再去，她闲得无聊就来雪佛兰店转转。”
乔一边安慰这位女士，一边认真地听她的抱怨，了解了女士的情况之后，他说，“我明白了，你是想买一辆7座的家用车对吗？这里有一台新款，我带你看看。”然后悄悄地安排助理，给附近的鲜花店打电话订花，不到10分钟，还没等乔·吉拉德介绍完这款新车，鲜花店就送来了一大捧玫瑰花，当乔把花送到女士面前说：“生日快乐，女士。”时，那个女士感动得都快哭了，说自己好多年没有收到鲜花了，感慨了一堆话之后，说了句“其实我也不是非买福特不可。”
最终这位女士愉快地买走了乔·吉拉德推荐的七座雪佛兰车。看车时收到鲜对于这位女士来说是意外的感动，但对乔来说，送女顾客鲜花，其实是家常便饭！
除了常备鲜花，乔·吉拉德常备的另外一大销售利器是棒棒糖。我们在销售现场经常会发现，很多顾客是带着小孩来的。但小孩子的耐心有限，对不感兴趣的事情很快就不耐烦了，如果再缺少关注就会哭闹起来，不但破坏顾客选购的心情，很多时候顾客也会因为照顾孩子而中断选购行为。
所以乔·吉拉德看到小孩后，就会掏出一堆准备好的道具，他会半跪在地板上，说：“来，宝贝，这一支棒棒糖给你，其他几支给妈妈，好不好？我这儿还有一些玩具，让你爸爸替你保管，好不好？你真是个好孩子，你在沙发那玩一会儿，我得和你爸爸妈妈谈事情了。”乔不但用这些便宜的小礼物“买通”了爱动的小孩子，也同时给顾客留下了很好的印象。
乔·吉拉德的顾客经常会对他说：“乔，太谢谢你了，我感觉我欠了你好多。”对此，乔·吉拉德在自己的书《如何成交》里是这样说的：“对，我就是要让顾客欠我人情，因为欠越多，顾客拒绝你越难受，只有买单才能舒服！”
乔吉拉德就是在这么多的细节里塑造自己的与众不同，无论是鲜花还是棒棒糖，都是在一个个成交的临界边缘给顾客留下深刻印象，同时也让自己得到了一个又一个的商机。
恕我直言，买福特车，得考虑好。开的时候很爽，卖的时候哭都没地方哭！
表哥2018年买的福特金牛座ecoboost 245旗舰型，当时他说这车是准c级车，5米多的车长，对标奥迪A6L。所以当时优惠完，落地接近32个他也觉得非常划算，内置索尼音响系统，所以觉得性价比很高。今年做生意没受到疫情影响，收入还不错，觉得这车档次不够，打算换车。问了一圈价格车商最多就给14个，这也太离谱了。最终听了我的建议，在某平台最终以16.5出手了。即使是这样，两年多的时间，也贬值了16个左右。
要知道福特车的优惠是非常小的，但是二手市场依然不保值，主要原因是隔壁通用别克的优惠真是太大了，同级别君越落地20左右的价格直接把金牛座整废了。
你们以后还会考虑福特的旗舰车型吗？
表哥2018年买的福特金牛座ecoboost 245旗舰型，当时他说这车是准c级车，5米多的车长，对标奥迪A6L。所以当时优惠完，落地接近32个他也觉得非常划算，内置索尼音响系统，所以觉得性价比很高。今年做生意没受到疫情影响，收入还不错，觉得这车档次不够，打算换车。问了一圈价格车商最多就给14个，这也太离谱了。最终听了我的建议，在某平台最终以16.5出手了。即使是这样，两年多的时间，也贬值了16个左右。
要知道福特车的优惠是非常小的，但是二手市场依然不保值，主要原因是隔壁通用别克的优惠真是太大了，同级别君越落地20左右的价格直接把金牛座整废了。
你们以后还会考虑福特的旗舰车型吗？
结尾自己又是哭的泣不成声，西装革履的家伙们为了个人利益一个劲的和稀泥，真的太意难平了[悲伤][悲伤]。最后我这辈子都不会买福特的车的，垃圾（当然我也买不起法拉利[挖鼻]）。这个影片貌似排片和看的人很少，可能这个海报设计的真的很让人没有想看的欲望吧，但片子真的不错值得进电影院 #极速车王#
✋热门推荐