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京东不经客户同意,没有任何提示,就生成一些订单,美其名曰 “系统随机送的”“试用品订单”“不需要可以直接删除”
1.这些“订单”显示的在线支付,这不是客户行为,凭什么归类到在线支付,我理解在线支付这种金融行为一定是客户发起的才行。
京东生成这些订单,合理怀疑京东会不经过客户同意,把客户的电话地址信息提供给相关商家,这属于个人信息泄露了吧。
以前就有实体赠品不经同意直接寄过来的情况,肯定涉及到地址信息泄露了。投诉过一次。现在变成线上订单,搞得隐蔽了。
2.下单页面没有相关提示,客户完全被动。
3.自己发现后,还要去找客服,才能关闭这种推送功能。客户端无法自主关闭这种赠品订单推送。
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