【10万元医疗重疾险免费领?注意:可能是套路!】“您好,您有一份免费的10万元泰康人寿医疗重疾险还没有领取……”近日,四川成都的曾先生接到了一个来自外省的电话,对方自称是泰康人寿保险公司的工作人员,称曾先生在该公司有一份重疾险需要他进行领取。因无法确认对方身份,曾先生对此并未理会。然而接下来,曾先生却接连多次收到了不同电话号码打来的同样内容的电话骚扰,令他不胜其烦。
免费赠获保险?模糊话术可能暗藏套路
曾先生告诉记者,自己曾经购买过泰康人寿的保险产品,但在电话中,营销人员话里话外暗示该重疾险为免费领取,因此,曾先生第一感觉是诈骗。在被多次骚扰后,曾先生询问了泰康人寿的保险代理,对方表示是可能是广告,自己也曾接到过。难道真有“免费的午餐”?记者随后也咨询了一名泰康人寿的工作人员,对方却表示,据他所知,目前该公司并无免费的10万元重疾险产品,营销人员言辞模糊的话术下可能暗藏套路。
记者在网络上调查发现,不少消费者在某投诉平台上投诉称,在保险公司销售人员的引导下,领取了免费或保费较低的赠险,在体验期结束后被自动收取高额保费。一名来自深圳的消费者就表示,客服打电话推荐时表示完全免费的保险项目,在领取后一段时间就开始自动扣费,到其发现时已经扣款6次,共计235元。
记者咨询的另一名保险公司从业人员表示,正规保险公司的免费赠险主要为短期的意外险,而重疾险、医疗险这类险种由于保额较高、理赔风险高等特点,从保险公司自身风险控制和监管部门的要求来讲,一般很少存在免费赠险的情况。这样的赠险可能是保险公司用于吸引客源的噱头,进而引导客户在体验期结束后付费续保或投保其他保险。此外,涉保险类的新型骗局也在全国各地高发,不法分子往往通过冒充保险公司人员,假借免费赠险、退保等借口行诈骗之实。
事实上,此类行为可能存在诱导销售、虚假宣传等问题,已经引起监管部门注意,并多次出手整治。2020年12月,原银保监会消费者权益保护局就“首月0元”“首月1元”等欺骗投保人问题,对多家保险经纪公司予以通报;2022年1月,原银保监会发布《关于防范“套路”营销行为的风险提示》,提醒消费者警惕“首月0元”“首月1元”“免费领取”等“套路保”行为。2022年3月,因设“1元保”套路消费者,“悟空保”被原银保监会立案调查。
“保险电话轰炸”频频出现,骚扰背后恐涉侵权
而对于令曾先生感到不满的电话推销,记者也致电了泰康人寿保险公司全国服务热线——95522,接线客服表示,如果消费者曾购买过该公司产品,或在一些网页或软件上浏览过相关保险产品广告,泰康人寿保险公司就可能通过这些途径获取消费者的联系方式,在后续安排销售人员通过电话或短信进行联系。如消费者不想受到打扰,可以致电客服热线进行屏蔽处理,未来将不再收到来自该公司的电话推销。
保险公司这样的做法是否合规合法?四川炜烨律师事务所律师程小航表示,手机号码属于个人信息,收集、处理个人信息须征得自然人的同意。在常规情况下,无论消费者是曾购买过公司产品还是浏览过该公司的广告页面都并不等同于同意平台或企业收集、处理个人信息。如果未经他人同意,保险公司随意收集、拨打电话,是对他人个人信息的侵犯,情节严重的,甚至可能达到入刑标准,构成犯罪。
除了法律条文的规定,近年来,规范保险电话营销的监管政策也层出不穷。早在2010年,监管部门就发布通知对保险电销市场进行约束和规范。工信部也曾在2020年发文明确提出任何组织或个人未经用户同意或请求,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。
“电话轰炸”的受害者也不仅是消费者。“这种广告会给我们起到负作用,会让消费者感到厌烦。”一名保险业内人员无奈表示,一些不规范的电销行为影响的不仅是消费者的工作和生活,也严重影响到企业乃至整个行业在社会公众中的形象,致使一些消费者产生了严重的抵触情绪,甚至谈“保险”色变。(消费质量报全媒体记者 李静玮)
免费赠获保险?模糊话术可能暗藏套路
曾先生告诉记者,自己曾经购买过泰康人寿的保险产品,但在电话中,营销人员话里话外暗示该重疾险为免费领取,因此,曾先生第一感觉是诈骗。在被多次骚扰后,曾先生询问了泰康人寿的保险代理,对方表示是可能是广告,自己也曾接到过。难道真有“免费的午餐”?记者随后也咨询了一名泰康人寿的工作人员,对方却表示,据他所知,目前该公司并无免费的10万元重疾险产品,营销人员言辞模糊的话术下可能暗藏套路。
记者在网络上调查发现,不少消费者在某投诉平台上投诉称,在保险公司销售人员的引导下,领取了免费或保费较低的赠险,在体验期结束后被自动收取高额保费。一名来自深圳的消费者就表示,客服打电话推荐时表示完全免费的保险项目,在领取后一段时间就开始自动扣费,到其发现时已经扣款6次,共计235元。
记者咨询的另一名保险公司从业人员表示,正规保险公司的免费赠险主要为短期的意外险,而重疾险、医疗险这类险种由于保额较高、理赔风险高等特点,从保险公司自身风险控制和监管部门的要求来讲,一般很少存在免费赠险的情况。这样的赠险可能是保险公司用于吸引客源的噱头,进而引导客户在体验期结束后付费续保或投保其他保险。此外,涉保险类的新型骗局也在全国各地高发,不法分子往往通过冒充保险公司人员,假借免费赠险、退保等借口行诈骗之实。
事实上,此类行为可能存在诱导销售、虚假宣传等问题,已经引起监管部门注意,并多次出手整治。2020年12月,原银保监会消费者权益保护局就“首月0元”“首月1元”等欺骗投保人问题,对多家保险经纪公司予以通报;2022年1月,原银保监会发布《关于防范“套路”营销行为的风险提示》,提醒消费者警惕“首月0元”“首月1元”“免费领取”等“套路保”行为。2022年3月,因设“1元保”套路消费者,“悟空保”被原银保监会立案调查。
“保险电话轰炸”频频出现,骚扰背后恐涉侵权
而对于令曾先生感到不满的电话推销,记者也致电了泰康人寿保险公司全国服务热线——95522,接线客服表示,如果消费者曾购买过该公司产品,或在一些网页或软件上浏览过相关保险产品广告,泰康人寿保险公司就可能通过这些途径获取消费者的联系方式,在后续安排销售人员通过电话或短信进行联系。如消费者不想受到打扰,可以致电客服热线进行屏蔽处理,未来将不再收到来自该公司的电话推销。
保险公司这样的做法是否合规合法?四川炜烨律师事务所律师程小航表示,手机号码属于个人信息,收集、处理个人信息须征得自然人的同意。在常规情况下,无论消费者是曾购买过公司产品还是浏览过该公司的广告页面都并不等同于同意平台或企业收集、处理个人信息。如果未经他人同意,保险公司随意收集、拨打电话,是对他人个人信息的侵犯,情节严重的,甚至可能达到入刑标准,构成犯罪。
除了法律条文的规定,近年来,规范保险电话营销的监管政策也层出不穷。早在2010年,监管部门就发布通知对保险电销市场进行约束和规范。工信部也曾在2020年发文明确提出任何组织或个人未经用户同意或请求,不得向其发送商业性短信息或拨打商业性电话。
“电话轰炸”的受害者也不仅是消费者。“这种广告会给我们起到负作用,会让消费者感到厌烦。”一名保险业内人员无奈表示,一些不规范的电销行为影响的不仅是消费者的工作和生活,也严重影响到企业乃至整个行业在社会公众中的形象,致使一些消费者产生了严重的抵触情绪,甚至谈“保险”色变。(消费质量报全媒体记者 李静玮)
#新疆是个好地方赴一场胡杨之约!新疆轮台美景歌舞惹人醉# 新疆网讯(记者薛玲 通讯员王正伟)10月5日,“天下有胡杨 轮台是故乡”轮台县第八届胡杨文化旅游节暨胡杨文化音乐节第二场音乐会在塔里木胡杨林公园举行,引众多游客纷至沓来。
塔里木胡杨林公园,地处轮台县南沙漠公路70公里处,总面积100平方公里,是世界上面积最大、分布最密、存活最好的天然胡杨林,被《中国国家地理》评为中国最美十大森林之一,是新疆观赏胡杨林最佳地之一。
轮台胡杨林景区是集塔河自然景观、胡杨景观、沙漠景观、石油工业景观为一体,是观光览胜休闲娱乐、野外探险、科普考察的自然风景旅游胜地。
白天,游客们走进胡杨林观赏自然美景。可乘坐观光小火车,跃绿草地,感受生命在沙漠里顽强的生机;窜红柳丛,欣赏大自然点缀在沙漠里的艺术画卷;绕林中湖,尽览大漠里的江南秀色。
来自乌鲁木齐的游客张小姐激动地说:“作为新疆人我也是第一次走进轮台胡杨林,虽然还没到最佳观赏时节,但是我已经能够感受到树叶全黄的美景,令人陶醉。”
“我长期身处在喧嚣的城市和快节奏的生活中,趁着假期出来看看新疆美景,徒步在胡杨林景区的走廊上,感受着胡杨和沙漠的气息,感受着大自然的魅力,真是太开心了。”上海游客曾先生说道。
夜晚,游客们走进胡杨林公园音乐会感受音乐的魅力。当晚的音乐会有阿悠悠、小艾等7位歌手和组合参加,带来了《旧梦一场》、《花儿为什么这样红》等25首歌曲。音乐会还未开始,游客们就早早进入场内抢占最佳观赏位置了,或三五个友人相约,或家人相伴,交谈往来,乐在其中。
随着主持人宣布音乐会开始,游客们跟着歌曲节拍一起挥舞着手中的荧光棒,呐喊着、尖叫着,纵情地歌唱着,尽情地释放着一天的疲惫和压力,释放着自己的激情。
“第一次在家门口参加这种大型音乐会,看着很大很壮观的屏幕,舞台上的歌手燃情演绎,加上现场的几千人的叫好声、合唱声实在是让我激动的不得了。”来自塔河桥社区的居民木拉提说。
据悉,10月20日至23日每晚在轮台胡杨林公园都有一场音乐会,有众多大咖云集,群星璀璨,白天可以赏胡杨美景,夜晚可以纵歌放激情,更多精彩敬请期待。
塔里木胡杨林公园,地处轮台县南沙漠公路70公里处,总面积100平方公里,是世界上面积最大、分布最密、存活最好的天然胡杨林,被《中国国家地理》评为中国最美十大森林之一,是新疆观赏胡杨林最佳地之一。
轮台胡杨林景区是集塔河自然景观、胡杨景观、沙漠景观、石油工业景观为一体,是观光览胜休闲娱乐、野外探险、科普考察的自然风景旅游胜地。
白天,游客们走进胡杨林观赏自然美景。可乘坐观光小火车,跃绿草地,感受生命在沙漠里顽强的生机;窜红柳丛,欣赏大自然点缀在沙漠里的艺术画卷;绕林中湖,尽览大漠里的江南秀色。
来自乌鲁木齐的游客张小姐激动地说:“作为新疆人我也是第一次走进轮台胡杨林,虽然还没到最佳观赏时节,但是我已经能够感受到树叶全黄的美景,令人陶醉。”
“我长期身处在喧嚣的城市和快节奏的生活中,趁着假期出来看看新疆美景,徒步在胡杨林景区的走廊上,感受着胡杨和沙漠的气息,感受着大自然的魅力,真是太开心了。”上海游客曾先生说道。
夜晚,游客们走进胡杨林公园音乐会感受音乐的魅力。当晚的音乐会有阿悠悠、小艾等7位歌手和组合参加,带来了《旧梦一场》、《花儿为什么这样红》等25首歌曲。音乐会还未开始,游客们就早早进入场内抢占最佳观赏位置了,或三五个友人相约,或家人相伴,交谈往来,乐在其中。
随着主持人宣布音乐会开始,游客们跟着歌曲节拍一起挥舞着手中的荧光棒,呐喊着、尖叫着,纵情地歌唱着,尽情地释放着一天的疲惫和压力,释放着自己的激情。
“第一次在家门口参加这种大型音乐会,看着很大很壮观的屏幕,舞台上的歌手燃情演绎,加上现场的几千人的叫好声、合唱声实在是让我激动的不得了。”来自塔河桥社区的居民木拉提说。
据悉,10月20日至23日每晚在轮台胡杨林公园都有一场音乐会,有众多大咖云集,群星璀璨,白天可以赏胡杨美景,夜晚可以纵歌放激情,更多精彩敬请期待。
#聪哥莹妹日常# 4Y11M3D ❤️3Y18D
上礼拜五六日小游澳门
聪哥莹妹第一次去澳门
天气麻麻
大雨一阵一阵下
但是第二天出门逛的时候又放晴了
晚上又下暴雨
和爷爷奶奶一起出门
不用思考吃什么
奶奶安排妥妥的
这一点我就好开心[doge]
不用差不多到点想吃什么好
去了威尼斯人坐船仔
那几天进了好几次威尼斯人
聪都会说:又去那个假天空的地方[doge]
去了大三巴牌坊
吃了咖喱牛杂
吃了很多人排队的蛋挞
打卡了澳门科学馆
时间有限没选天文馆
感觉应该会展览馆更有趣一些
去了看TeamLab超自然空间展
自己画的画动起来很有意思
光效也很不错
哥哥对推球球的空间意犹未尽
有点互动性
对于他来说就像一个小型游乐园
还跑去了上葡京新八佰伴买玩具
感觉自己脑抽才特意去
真的大可不必
周日本来是想着购物一下就回来
早上起来聪哥发烧38度多
精神很一般
一副很累的样子
不知道是不是吃错东西
还是他手脏摸这摸那又揉眼睛嘴巴
回到深圳好像又没什么了
以至于什么没逛
让他在酒店休息到去喝早茶就回程
妹妹完全不听指挥
我已经放弃管她
曾先生都要和她生气了
一整天不是在吃零食就是吃零食
没东西吃就开始上串下跳
反正就是难搞[允悲]
上一次去还是和曾先生大学的时候
好多年过去了
但是去这一趟好像
也并不是很吸引我再来下一次
下次应该大夏天来玩玩水
上礼拜五六日小游澳门
聪哥莹妹第一次去澳门
天气麻麻
大雨一阵一阵下
但是第二天出门逛的时候又放晴了
晚上又下暴雨
和爷爷奶奶一起出门
不用思考吃什么
奶奶安排妥妥的
这一点我就好开心[doge]
不用差不多到点想吃什么好
去了威尼斯人坐船仔
那几天进了好几次威尼斯人
聪都会说:又去那个假天空的地方[doge]
去了大三巴牌坊
吃了咖喱牛杂
吃了很多人排队的蛋挞
打卡了澳门科学馆
时间有限没选天文馆
感觉应该会展览馆更有趣一些
去了看TeamLab超自然空间展
自己画的画动起来很有意思
光效也很不错
哥哥对推球球的空间意犹未尽
有点互动性
对于他来说就像一个小型游乐园
还跑去了上葡京新八佰伴买玩具
感觉自己脑抽才特意去
真的大可不必
周日本来是想着购物一下就回来
早上起来聪哥发烧38度多
精神很一般
一副很累的样子
不知道是不是吃错东西
还是他手脏摸这摸那又揉眼睛嘴巴
回到深圳好像又没什么了
以至于什么没逛
让他在酒店休息到去喝早茶就回程
妹妹完全不听指挥
我已经放弃管她
曾先生都要和她生气了
一整天不是在吃零食就是吃零食
没东西吃就开始上串下跳
反正就是难搞[允悲]
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但是去这一趟好像
也并不是很吸引我再来下一次
下次应该大夏天来玩玩水
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