河南联通被曝强迫用户更换光猫,后台断网、停账号
这次河南联通别爆料的为强迫用户更换光猫,联通公司使用了停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称 光猫损坏,需要花 299 元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。
这个事件我觉得一点都不稀奇,跟运营商合作了十几年,对运营商的很多操作都了解,首先,从我国5G开始普及后,遭受了美国的各种打压 ,相关技术发展暂缓。其次,疫情之后的经济恢复期,导致客户手中的资金拮据,在消费层面上就会减少,通信消费也是消费的一种,39元 月租的消费跟399套餐可是天壤之别。运营商肯定是希望用户在升级网络的同时能够定大容量的套餐,但是客户在感知没有大变化的情况下, 仍会引用较低的套餐,毕竟大家都在考虑性价比,所以运营商就会想尽办法,“引导”客户去消费。
举几个例子:运营商最大收益的网络肯定是2G网络,那是个时代的跨越,各种增值性收费很多,比如漫游费,1KB3分流量,短信费,梦网费 等,但是到了3G时代,运营商投资巨大,但3G网络是个过度网络,通话不如2G,网速不如4G,很快就被淘汰,设备又不能利旧升级,所以造 成了很大的损失。4G时代到来后,多媒体应用丰富起来,淘宝、腾讯挣的盆满钵满,但是运营商给媒体公司提供了运营的平台,但是由于自 身设备、管理、维护费用的大量投入,利润值远低于媒体科技公司,为了提升利润,雇佣了很多的三方客服公司,进行增值业务推广,但是 随着人们对网络认知的提高,客户的通信消费越来越理性,同时,在4G运营了5年后,5G的到来,加大了运营商的资本投入,但是4G的套餐仍 然可以使用5G的网络,资费不变,势必造成运营商挣不到突入的钱,所以他们才会搞各种手段来应收。
在4G替换3G的时候,很多客户的手机是不支持4G的,运营商会停用部分3G基站,如果客户投诉,就说机房辐射跟业主有矛盾导致停用基站, 然后推荐客户用4G网络,对用户量少的区域,停用2G、3G基站已成为顺理成章的事实,为了省电,对业务量小的区域的非忙时进行减容、减 带宽进行省电操作来降低成本,此外就是降网速增覆盖的操作,牺牲网速来提高覆盖都是对客户感知的不负责任。此外,对于服务的投资越 来越少,投诉的处理力度也越来越低,这些都会影响用户的感知。
所以,这次联通的操作不难理解,只是希望尽快改进工作,把用户的利益放在第一位才能长久的发展。 https://t.cn/z8AtLsR
这次河南联通别爆料的为强迫用户更换光猫,联通公司使用了停掉用户的宽带账号,导致用户无法上网,然后让工程师上门“维修”,谎称 光猫损坏,需要花 299 元换新。更换完后,联通再在后台恢复用户的网络。
这个事件我觉得一点都不稀奇,跟运营商合作了十几年,对运营商的很多操作都了解,首先,从我国5G开始普及后,遭受了美国的各种打压 ,相关技术发展暂缓。其次,疫情之后的经济恢复期,导致客户手中的资金拮据,在消费层面上就会减少,通信消费也是消费的一种,39元 月租的消费跟399套餐可是天壤之别。运营商肯定是希望用户在升级网络的同时能够定大容量的套餐,但是客户在感知没有大变化的情况下, 仍会引用较低的套餐,毕竟大家都在考虑性价比,所以运营商就会想尽办法,“引导”客户去消费。
举几个例子:运营商最大收益的网络肯定是2G网络,那是个时代的跨越,各种增值性收费很多,比如漫游费,1KB3分流量,短信费,梦网费 等,但是到了3G时代,运营商投资巨大,但3G网络是个过度网络,通话不如2G,网速不如4G,很快就被淘汰,设备又不能利旧升级,所以造 成了很大的损失。4G时代到来后,多媒体应用丰富起来,淘宝、腾讯挣的盆满钵满,但是运营商给媒体公司提供了运营的平台,但是由于自 身设备、管理、维护费用的大量投入,利润值远低于媒体科技公司,为了提升利润,雇佣了很多的三方客服公司,进行增值业务推广,但是 随着人们对网络认知的提高,客户的通信消费越来越理性,同时,在4G运营了5年后,5G的到来,加大了运营商的资本投入,但是4G的套餐仍 然可以使用5G的网络,资费不变,势必造成运营商挣不到突入的钱,所以他们才会搞各种手段来应收。
在4G替换3G的时候,很多客户的手机是不支持4G的,运营商会停用部分3G基站,如果客户投诉,就说机房辐射跟业主有矛盾导致停用基站, 然后推荐客户用4G网络,对用户量少的区域,停用2G、3G基站已成为顺理成章的事实,为了省电,对业务量小的区域的非忙时进行减容、减 带宽进行省电操作来降低成本,此外就是降网速增覆盖的操作,牺牲网速来提高覆盖都是对客户感知的不负责任。此外,对于服务的投资越 来越少,投诉的处理力度也越来越低,这些都会影响用户的感知。
所以,这次联通的操作不难理解,只是希望尽快改进工作,把用户的利益放在第一位才能长久的发展。 https://t.cn/z8AtLsR
那天直播的时候就只听着基本没看刚才把中字一起看了
惊奇地发现指甲好像长出来了!!还是说最近强迫症减轻了少抠手了
真的很奇怪左撇子按理抠指甲不应该是右手指甲丑嘛!!!
但是豆豆一直是左手指甲丑(最明显的是tma自拍左右手指甲差距真的蛮大的
还有一种可能是压力大爱抠手但是tma就…做得蛮差的啊加油吧
这样想得话回归期眼睛有时候红血丝也蛮明显的……希望你们idol出现是呈现最好的状态好吗?不喜欢虐粉不喜欢多想自\虐
anyway 强迫症减轻一点别抠手指甲了吧……
惊奇地发现指甲好像长出来了!!还是说最近强迫症减轻了少抠手了
真的很奇怪左撇子按理抠指甲不应该是右手指甲丑嘛!!!
但是豆豆一直是左手指甲丑(最明显的是tma自拍左右手指甲差距真的蛮大的
还有一种可能是压力大爱抠手但是tma就…做得蛮差的啊加油吧
这样想得话回归期眼睛有时候红血丝也蛮明显的……希望你们idol出现是呈现最好的状态好吗?不喜欢虐粉不喜欢多想自\虐
anyway 强迫症减轻一点别抠手指甲了吧……
12星座本周运(11.20-11.26)魔羯座
参考日升星座,年月运看微博置顶,有问题先看图片。
整体运势:★★★
感情运势:★★★★
工作学业运:★★★
本周对于魔羯座来说,适合调整个人情绪、解决既往存在的问题,也要做好时间方面的计划,否则可能会因事务的堆积、以及心情不佳,导致健康再度出现问题,
还是那句话,任何情况下都要以自己的感受为首位,自然能好受很多。
——————
不论在工作还是健康方面,魔羯座都在尝试稳定自己的状态,学会针对性的去解决问题,但目前这个阶段,就是各种问题、以及健康问题反复的阶段,
“摁下葫芦起了瓢”是目前的写照,你能做得就是调整好自己的心态,慢慢解决,切勿急躁,否则很多事更难处理。
涉及到短期出行、进修、出差相关的机会,也可能会因既往的压力、或个人健康问题,而有作罢或交给他人的倾向。
在这周你不需要太累,只需要先做好一切与个人相关的事情即可,越是用自在的方式去应对,反而容易有转机。
——————
在情感方面,魔羯座会面临与原则、想法相关的压力,你其实是比较怕被人逼迫做什么的,但近期不论是家人、伴侣或身边人,还是会有强迫你的意识,
你会有主动翻旧账的倾向,所以难免有争执、魔羯座也会主动强调自己的感受。
还是那句话,不论遇到什么事,多考虑自己的感受,可能反而会让他人关注到你的情绪状态。
从月底开始会是情感两极化的阶段,对于关系和睦的魔羯座来说,会开始考虑婚姻、未来相关的计划,
但对于关系中长期存在的差距与矛盾的魔羯座来说,矛盾会加剧,可能会在十二月影响到你们的关系,也要有心理方面的准备。
——————
目前单身的魔羯座依然是容易被介绍对象的阶段,你也会期待跟让你不累的人相处,尽量选择门当户对、有相似生活背景的对象会更为适合。
——————
目前待业无工作的魔羯座,情绪状态会影响到你的求职状态,现实方面的压力也会让你重新审视个人的优势与局限,坦白说近期压力还是比较大的,可以的话先缓缓也行。
比如说有些魔羯座离开原本的公司或行业,本来以为做好万全准备,但会发现目前求职更难,要么你提升自己、要么借助关系帮助、再要么就得降低求职标准。
——————
魔羯座学生容易被过往的人与事影响,还是要学会专注自己,别去回想让你不愉快的人与事,否则不仅干扰到学业状态,情绪和精神方面也容易出现问题。
红色警报日:11月26日
吉星高照日:11月25日
本周新尝试:容易被翻旧账的阶段,有出行的计划但容易被影响,所以需要提前做好时间安排,也要留意情感和情绪方面的问题,任何情况下先学会取悦自己,再去照顾他人的感受。
参考日升星座,年月运看微博置顶,有问题先看图片。
整体运势:★★★
感情运势:★★★★
工作学业运:★★★
本周对于魔羯座来说,适合调整个人情绪、解决既往存在的问题,也要做好时间方面的计划,否则可能会因事务的堆积、以及心情不佳,导致健康再度出现问题,
还是那句话,任何情况下都要以自己的感受为首位,自然能好受很多。
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不论在工作还是健康方面,魔羯座都在尝试稳定自己的状态,学会针对性的去解决问题,但目前这个阶段,就是各种问题、以及健康问题反复的阶段,
“摁下葫芦起了瓢”是目前的写照,你能做得就是调整好自己的心态,慢慢解决,切勿急躁,否则很多事更难处理。
涉及到短期出行、进修、出差相关的机会,也可能会因既往的压力、或个人健康问题,而有作罢或交给他人的倾向。
在这周你不需要太累,只需要先做好一切与个人相关的事情即可,越是用自在的方式去应对,反而容易有转机。
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在情感方面,魔羯座会面临与原则、想法相关的压力,你其实是比较怕被人逼迫做什么的,但近期不论是家人、伴侣或身边人,还是会有强迫你的意识,
你会有主动翻旧账的倾向,所以难免有争执、魔羯座也会主动强调自己的感受。
还是那句话,不论遇到什么事,多考虑自己的感受,可能反而会让他人关注到你的情绪状态。
从月底开始会是情感两极化的阶段,对于关系和睦的魔羯座来说,会开始考虑婚姻、未来相关的计划,
但对于关系中长期存在的差距与矛盾的魔羯座来说,矛盾会加剧,可能会在十二月影响到你们的关系,也要有心理方面的准备。
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目前单身的魔羯座依然是容易被介绍对象的阶段,你也会期待跟让你不累的人相处,尽量选择门当户对、有相似生活背景的对象会更为适合。
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目前待业无工作的魔羯座,情绪状态会影响到你的求职状态,现实方面的压力也会让你重新审视个人的优势与局限,坦白说近期压力还是比较大的,可以的话先缓缓也行。
比如说有些魔羯座离开原本的公司或行业,本来以为做好万全准备,但会发现目前求职更难,要么你提升自己、要么借助关系帮助、再要么就得降低求职标准。
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魔羯座学生容易被过往的人与事影响,还是要学会专注自己,别去回想让你不愉快的人与事,否则不仅干扰到学业状态,情绪和精神方面也容易出现问题。
红色警报日:11月26日
吉星高照日:11月25日
本周新尝试:容易被翻旧账的阶段,有出行的计划但容易被影响,所以需要提前做好时间安排,也要留意情感和情绪方面的问题,任何情况下先学会取悦自己,再去照顾他人的感受。
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