#网聚南铁正能量# #最美南铁人# 近日,南铁福州车务段莆田站接12306工单,一名旅客年纪较大,行走不便,进站需要轮椅协助。莆田站工作人员立刻开启“绿色通道”,安排旅客优先进站,安全护送旅客至站台,移交列车工作人员。温馨提示,出行途中,如您需要帮助,,可以拨打铁路12306官方客服电话,预约重点旅客服务,也可以向身边的工作人员求助(文图:高佳 黄凌杰)
#铁路文明出行# 近日,南铁福州车务段莆田站接12306工单,一名旅客年纪较大,行走不便,进站需要轮椅协助。莆田站工作人员立刻开启“绿色通道”,安排旅客优先进站,安全护送旅客至站台,移交列车工作人员。温馨提示,出行途中,如您需要帮助,,可以拨打铁路12306官方客服电话,预约重点旅客服务,也可以向身边的工作人员求助(文图:高佳 黄凌杰)
#福车微视角# 近日,福州车务段连江站接到12306重点旅客服务工单,一名腿脚不便的旅客乘坐D3234次列车,需要车站提供轮椅并引导进站。车站工作人员接到旅客后,立即为旅客开启“绿色通道”,一路安全护送旅客进站乘车。温馨提示:如果您在旅途中需要帮助,可以提前拨打12306客服热线,预约重点旅客服务,也可以向身边的工作人员寻求帮助。(图文:黄凌杰、林蔓琦)
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