修车难,处理客户关系更难。
一个三四年没怎么联系的客户给我打电话,说发动机坏了。没问题安排。当时客户已经被传动系统报警折磨疯了,在4S修了四五次了,每次坏的地方还不一样……正好发动机烧机油也很严重,那就直接安排大修了。为了治好客户的车,一次性杜绝传动系统故障的困扰,我们把发动机上,可能导致传动系统报警的传感器和执行器都换掉了。
修好以后,对于我们怕辜负了客户,也怕客户不懂车不理解,及时打了预防针。图1
我说有一些火花塞,气门室盖,你刚在4S换完,我就不再给你重复换了。还有这个车汽油泵容易坏,但是你都用了10年了没坏,就在用用,坏了再说。已经修了不少钱了。还有这个车排气门容易裂,大修的时候,检查了没事儿。没必要全换,全换太贵了。
我这嘴呀,就跟开过光一样,客户用了10年都没坏的汽油泵,我们修完发动机一个月1000公里以后就扑街了。
昨天,突然给我打电话,说等红灯熄火了,无法启动了,是什么问题?
我掐指一算,估计汽油泵坏了,这F20汽油泵也成了易损件。我看到过在4S店,去年刚换过汽油泵的F20今年又拖回来啦。
幸好打了预防针,不然有得客户不理解,还得埋怨我们,我就找出聊天截图。
当然啦,客户也非常好,又愉快的,在我这更换了原厂品质的汽油泵。小车又恢复到了他年轻时候的模样。
这要是忘了打预防针或者是不理解的客户那肯定就会认为我去你们店修车之前没事,你们修完了,这车毛病就越来越多[允悲][允悲][允悲][允悲]
哎,行行不容易呀。 客户大姐非常好,素质很高,彬彬有礼。大姐非常满意。我最后送她一块遥控器电池。
一个三四年没怎么联系的客户给我打电话,说发动机坏了。没问题安排。当时客户已经被传动系统报警折磨疯了,在4S修了四五次了,每次坏的地方还不一样……正好发动机烧机油也很严重,那就直接安排大修了。为了治好客户的车,一次性杜绝传动系统故障的困扰,我们把发动机上,可能导致传动系统报警的传感器和执行器都换掉了。
修好以后,对于我们怕辜负了客户,也怕客户不懂车不理解,及时打了预防针。图1
我说有一些火花塞,气门室盖,你刚在4S换完,我就不再给你重复换了。还有这个车汽油泵容易坏,但是你都用了10年了没坏,就在用用,坏了再说。已经修了不少钱了。还有这个车排气门容易裂,大修的时候,检查了没事儿。没必要全换,全换太贵了。
我这嘴呀,就跟开过光一样,客户用了10年都没坏的汽油泵,我们修完发动机一个月1000公里以后就扑街了。
昨天,突然给我打电话,说等红灯熄火了,无法启动了,是什么问题?
我掐指一算,估计汽油泵坏了,这F20汽油泵也成了易损件。我看到过在4S店,去年刚换过汽油泵的F20今年又拖回来啦。
幸好打了预防针,不然有得客户不理解,还得埋怨我们,我就找出聊天截图。
当然啦,客户也非常好,又愉快的,在我这更换了原厂品质的汽油泵。小车又恢复到了他年轻时候的模样。
这要是忘了打预防针或者是不理解的客户那肯定就会认为我去你们店修车之前没事,你们修完了,这车毛病就越来越多[允悲][允悲][允悲][允悲]
哎,行行不容易呀。 客户大姐非常好,素质很高,彬彬有礼。大姐非常满意。我最后送她一块遥控器电池。
12.24
今天一早,我把妈妈拍醒了,她今天不用去村里防火,就成懒猪了。9点,我起床,吃了蒸的龙游糕,英语和语文打完卡就去东梦上乐理课了。出门前,我挑好了丸子的圣诞蛋糕。
妈妈说:下课了爸爸来接我。我心里想让柠檬下午来我们家玩,妈妈一直敷衍我说柠檬妈妈没回复,让我在爸爸那里安心玩儿。
下午爸爸做了圣诞蛋糕,芒果夹心的,上面放了酸酸甜甜的草莓。妹妹睡觉,我就跟爸爸他们玩,爸爸让我把脚放在地毯下面,他说很暖。妹妹才8个月,很爱笑,已经会走了。
妈妈打完球来接我,爷爷送我出来的。爷爷奶奶拿了很多腌菜、胡萝卜、大白菜和鸡蛋,还有奶奶做的地瓜干,很好吃。爸爸做的蛋糕也拿了2块,明天的早饭。
我们直接去了半岛,跟元宝他们汇合,今晚我们在半岛吃自助餐过平安夜。我夹了一大盘意大利面,几片烤鸭,妈妈笑我饿死鬼,明明在爸爸那里吃了那么多东西,怎么还能吃下那么多意面。抽奖环节,元宝他们中了三等奖,又是2张餐券。
吃完,我跟妈妈去东梦八佰伴校区游园,拿了一袋吃的回来,有旺仔,有平安果,还有旺旺雪饼。然后我们就去元宝家里吃圣诞蛋糕啦!
到了元宝家,他俩本来在拉琴,看到我来像看到救星一样,可哲立马对他爸妈说:散会!然后两个人就拿起陀螺玩了起来。我看到他们家桌上有历史是一群喵,好久没看了,坐到餐桌上安静地看起来。突然老翁阿姨说到了科目三,我们仨研究为啥叫科目三,上头的音乐响起来了,我们跟着蹦哒起来。可明跳累了,就在边上看我跟可哲跳,然后就听到一句:吃蛋糕了!我们就“唰”地跑到餐桌边坐好。他俩又跟着音乐唱起了海底捞“跟所有的烦恼说拜拜……”好high哟!
回到家,放飞了一天,数学作业还没订正,阳光同学还有2题没写,语文试卷还有3题没写,妈妈催着我赶紧补漏补完!琴不弹了,上床等圣诞老人吧!
我把圣诞袜挂在床头,虽然我已经不信世界上有圣诞老人的存在了,但是我还是想要礼物的呀!关了灯,我问妈妈为什么圣诞节不放假呀!妈妈说那是外国人的节日,罐头哥哥他们学校就放假了,珊珊阿姨罐头哥哥去日本玩了,我们就只能等新年放假咯!我很感慨:哎,我想去国外!妈妈让我努力读书,长大了就有机会出去!我想让妈妈陪我一起出国,妈妈说她会的。我想了想,问牛津大学好吗?妈妈瞪大眼睛说我要是去牛津,砸锅卖铁都让我去。我又问:那读清华能出去吗?妈妈说能。我再问:浙大呢?妈妈说能!思考片刻,我说那我还是读浙大吧,离家近![笑cry][笑cry]
快关灯的时候,东梦管考试报名的杨老师发来了一个月前乐理英皇5级考试的成绩单,67分!等级是优秀耶!从去年还不懂分数,上乐理=听天书,到现在的优秀,妈妈给了我一个大大的赞!
睡咯,我要等我的圣诞老人来送礼物,我要等我的小麻薯咯!
今天一早,我把妈妈拍醒了,她今天不用去村里防火,就成懒猪了。9点,我起床,吃了蒸的龙游糕,英语和语文打完卡就去东梦上乐理课了。出门前,我挑好了丸子的圣诞蛋糕。
妈妈说:下课了爸爸来接我。我心里想让柠檬下午来我们家玩,妈妈一直敷衍我说柠檬妈妈没回复,让我在爸爸那里安心玩儿。
下午爸爸做了圣诞蛋糕,芒果夹心的,上面放了酸酸甜甜的草莓。妹妹睡觉,我就跟爸爸他们玩,爸爸让我把脚放在地毯下面,他说很暖。妹妹才8个月,很爱笑,已经会走了。
妈妈打完球来接我,爷爷送我出来的。爷爷奶奶拿了很多腌菜、胡萝卜、大白菜和鸡蛋,还有奶奶做的地瓜干,很好吃。爸爸做的蛋糕也拿了2块,明天的早饭。
我们直接去了半岛,跟元宝他们汇合,今晚我们在半岛吃自助餐过平安夜。我夹了一大盘意大利面,几片烤鸭,妈妈笑我饿死鬼,明明在爸爸那里吃了那么多东西,怎么还能吃下那么多意面。抽奖环节,元宝他们中了三等奖,又是2张餐券。
吃完,我跟妈妈去东梦八佰伴校区游园,拿了一袋吃的回来,有旺仔,有平安果,还有旺旺雪饼。然后我们就去元宝家里吃圣诞蛋糕啦!
到了元宝家,他俩本来在拉琴,看到我来像看到救星一样,可哲立马对他爸妈说:散会!然后两个人就拿起陀螺玩了起来。我看到他们家桌上有历史是一群喵,好久没看了,坐到餐桌上安静地看起来。突然老翁阿姨说到了科目三,我们仨研究为啥叫科目三,上头的音乐响起来了,我们跟着蹦哒起来。可明跳累了,就在边上看我跟可哲跳,然后就听到一句:吃蛋糕了!我们就“唰”地跑到餐桌边坐好。他俩又跟着音乐唱起了海底捞“跟所有的烦恼说拜拜……”好high哟!
回到家,放飞了一天,数学作业还没订正,阳光同学还有2题没写,语文试卷还有3题没写,妈妈催着我赶紧补漏补完!琴不弹了,上床等圣诞老人吧!
我把圣诞袜挂在床头,虽然我已经不信世界上有圣诞老人的存在了,但是我还是想要礼物的呀!关了灯,我问妈妈为什么圣诞节不放假呀!妈妈说那是外国人的节日,罐头哥哥他们学校就放假了,珊珊阿姨罐头哥哥去日本玩了,我们就只能等新年放假咯!我很感慨:哎,我想去国外!妈妈让我努力读书,长大了就有机会出去!我想让妈妈陪我一起出国,妈妈说她会的。我想了想,问牛津大学好吗?妈妈瞪大眼睛说我要是去牛津,砸锅卖铁都让我去。我又问:那读清华能出去吗?妈妈说能。我再问:浙大呢?妈妈说能!思考片刻,我说那我还是读浙大吧,离家近![笑cry][笑cry]
快关灯的时候,东梦管考试报名的杨老师发来了一个月前乐理英皇5级考试的成绩单,67分!等级是优秀耶!从去年还不懂分数,上乐理=听天书,到现在的优秀,妈妈给了我一个大大的赞!
睡咯,我要等我的圣诞老人来送礼物,我要等我的小麻薯咯!
摘自《龙钦宁提大德开悟录》:一位第三世多智钦弟子的开悟
第三世多珠钦·吉美丹贝尼玛(无畏法日),有一个弟子什么都不懂,跟着上师十几年,每次他向上师求法时,上师总是哦哦,似乎都不愿理他。求到最后,上师说:“好,从今天开始,我传你龙钦心髓的前行,你回去好好修,修的时候绝对不可念出声音来,你就只是去想,按照仪轨一个字一个字去想,如此三年后才回来。”
后来这位弟子如是说:回去刚开始修的时候,一天没有一次对的,一会儿东家长,一会儿西家短,半年后一天几分钟可以想得到,第二年差不多想得到,第三年开始突然想到一件事情,就是师恩难比,永远都是这样的想、想、想每天都忍不住,每天都哭,每天情绪都很不好,只是这样而己。他也没有见到佛,也没有听到法,也没有任何好梦兆,就是这样。好像是失恋一样,一年来好像都是跟上师恋爱又失恋一样,在那边修想上师,想上师都要想得疯掉了的时候,刚好上师给他的时间也到了。、
回去见了上师,上师问他:“你怎么样?”他的境界是突然奇怪,手来指不出来,话也讲不出来,任何语言没办法形容,他觉得怎么了?海阔天空都说不出来了,“上师怎么办啊?”上师说:好啦!好啦!你先回去明天再来。
这个徒弟回去的时候,多珠钦·丹贝尼玛跟身边的人说说:“我传了大圆满龙钦心髓三十年了,从来没有遇到过一个上根器的弟子,这个叫做上根器的弟子,这个叫大圆满无穷无尽的境界,显现在他的心中。这个不是师父教得太好,是徒弟强迫地夺走了师父的悟境,这就是师徒相应。”
第三世多珠钦·吉美丹贝尼玛(无畏法日),有一个弟子什么都不懂,跟着上师十几年,每次他向上师求法时,上师总是哦哦,似乎都不愿理他。求到最后,上师说:“好,从今天开始,我传你龙钦心髓的前行,你回去好好修,修的时候绝对不可念出声音来,你就只是去想,按照仪轨一个字一个字去想,如此三年后才回来。”
后来这位弟子如是说:回去刚开始修的时候,一天没有一次对的,一会儿东家长,一会儿西家短,半年后一天几分钟可以想得到,第二年差不多想得到,第三年开始突然想到一件事情,就是师恩难比,永远都是这样的想、想、想每天都忍不住,每天都哭,每天情绪都很不好,只是这样而己。他也没有见到佛,也没有听到法,也没有任何好梦兆,就是这样。好像是失恋一样,一年来好像都是跟上师恋爱又失恋一样,在那边修想上师,想上师都要想得疯掉了的时候,刚好上师给他的时间也到了。、
回去见了上师,上师问他:“你怎么样?”他的境界是突然奇怪,手来指不出来,话也讲不出来,任何语言没办法形容,他觉得怎么了?海阔天空都说不出来了,“上师怎么办啊?”上师说:好啦!好啦!你先回去明天再来。
这个徒弟回去的时候,多珠钦·丹贝尼玛跟身边的人说说:“我传了大圆满龙钦心髓三十年了,从来没有遇到过一个上根器的弟子,这个叫做上根器的弟子,这个叫大圆满无穷无尽的境界,显现在他的心中。这个不是师父教得太好,是徒弟强迫地夺走了师父的悟境,这就是师徒相应。”
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