【“双争”进行时丨旧貌换新颜 “改”出幸福感——桃城区格林家园小区见闻】
“破损的路面平整了，车更好停了，文化墙新颖又醒目，小区的环境越来越好了，我们住着很称心。”近日，家住桃城区中华大街街道红星社区格林家园小区的张双丽，说起小区改造的变化，赞不绝口。

格林家园小区始建于2003年，共有16栋楼、58个单元、633户居民。因建成年代较早，小区存在基础设施落后、配套设施老化、环境脏乱差等诸多问题，居民改造意愿强烈。

针对老旧小区脏乱差等问题，桃城区结合文明城市创建工作，以“创美了环境、创优了秩序、创高了素质、创硬了作风、创得了民心”为目标，开展改造提升工作，推动人居环境和城市面貌大幅改善，提升居民幸福感。

改造前，街道和社区的工作人员坚持把困扰居民的难点、痛点问题作为改造的核心，提前一年在居民微信群宣传，多次入户走访鼓励居民为小区改造献计献策、出工出力，并在居民议事厅多次召开交流会和协调会，征集居民改造意愿和需求，引导居民参与到方案的设计中来。社区负责人与设计方沟通，将居民最关心、最直接的诉求融进改造计划，并将结果反馈给居民。经过半年的反复修改，最终确定了改造方案，包括飞线治理、墙体粉刷、绿化补植、停车施划、道路硬化等项目。

“改造前，这是一片空地，有的居民提出可以规划为停车位，有的居民建议规划为健身场地，有的居民建议规划成环形水池，也有的居民建议种植绿植。”红星社区党支部书记秦硕指着小区里的一片柳树介绍，经过多次议事讨论，最终决定在此处种植柳树，为小区增添一点绿意。

为推进小区更加长效规范化治理，红星社区在改造该小区前，打造了“社区党组织+物业服务企业+业主委员会”多元治理的模式，并号召创建“红色物业”，调动物业服务企业提供更好服务的积极性，成立业主委员会提升居民积极参与小区治理的主动性，构建以党建为引领，业委会、物业服务企业等共同参与的共建共治共享的社区治理新格局。

去年3月，格林家园小区开始改造。改造过程中，物业和业委会成员每天都会到现场查看施工情况，主动参与工程监督和竣工验收，切实保证改造工程的质量。9月，改造工程完成。经过提升改造，小区内道路干净平整，车辆停放有序，文化墙新颖醒目……小区内的每一处变化，都让居民看在眼里，乐在心里。

秦硕说：“为形成长效管理机制，社区督促该小区物业优化机制，规范队伍，巩固改造成果，做好设施设备维护、环境卫生清洁等工作，让居民收获更多幸福感、满足感和自豪感。”

来源：衡水日报

【“双争”进行时丨贴心办税暖人心——桃城区税务局“税小桃”开展志愿服务见闻】
“第一次来办税服务厅办理业务，‘税小桃’志愿者耐心辅导，全程教我办理业务，服务很贴心，我也感到很暖心”。日前，刚刚办完相关业务的市民张先生为桃城区税务局身穿蓝色马甲的“税小桃”志愿者的热情服务连连点赞。

张先生口中的“税小桃”是桃城区税务局打造的志愿服务项目——“税小桃”志愿服务队。2021年，该局为深入开展“便民办税春风行动”，让广大纳税人、缴费人感受到纳税服务传递出的温度，创新服务方式，擦亮服务品牌，组建了“税小桃”志愿服务队。根据受众不同，“税小桃”志愿服务队下设四个志愿服务团队，打造“线上自主办理为主，线下协助办理为辅，双向实时互联互通”的服务新模式。“巾帼税管家”服务团队，团队由女性税务干部组成，以导税宣传、电子税务局、智慧税务咨询热线等为主阵地，提供面对面咨询、帮办服务。“青税志愿者”服务团队，联合共青团委组建“税小桃”青年税收志愿服务队，开展“进校园、进社区、进家庭”公益性税法政策宣传。“便民春风”服务团队，为大企业、纳税信用等级连续5A的企业提供定制化上门服务，为特殊群体和办税业务能力弱的纳税人提供办税缴费帮办服务。“党员先锋”服务团队，借助大数据分析，为重点企业重大税费疑难问题提供“一企一策”精细化服务。为确保纳税人享受到更高水平的涉税服务，桃城区税务局还定期对“税小桃”志愿服务队开展基础性培训，努力打造精准志愿服务团队。

去年春节前，税小桃“青税志愿者”服务团队走进图书馆、保利大剧院、超市等人员流动较大的地点，开展发票知识宣传活动。今年，在缴纳城乡居民医保期间，“税小桃”志愿者主动协助行动不便的市民办理业务，并将相关凭证打印出来送上门。在企业遇到困难时，“便民春风”服务团队走进企业，调研问需，宣传最新研发费加计扣除等优惠政策……“税小桃”志愿服务队成立以来，以办税服务厅为主阵地，并深入社区、商超等地，为广大纳税人提供税法宣传、税务咨询、操作讲解等服务。截至目前，累计服务纳税人、缴费人1000余人次。其中，接受纳税人咨询并帮助纳税人办理各项涉税事项600余次。

近日，为给纳税人、缴费人提供更加优质的便民服务体验，桃城区税务局突出“税小桃”志愿服务主题，将志愿服务与青年干部培养结合起来，对办税服务厅的环境布局进行了整体改造提升。

在一楼服务大厅，该局将以前的辅导专区和休闲书吧改成志愿者服务基地。在工作台上方，设置电子显示屏，分别显示四个志愿者团队的成员信息、服务人群、服务宗旨及相关活动照片，循环播放。在窗口位置设置纳税人休息区，放置税收业务宣传单页、税收政策法规方面的书籍和会计税收方面的工具书。在二楼办税大厅，该局突出“青年文明号”主题，在大厅北侧和西侧张贴相关青年干部的信息。在填单台区域重新设计柜台，内嵌iPad呈现表单填写模板，供纳税人参考。在表样放置区域，设计了自动出表单的智能设备，纳税人选择相应的表单时由纳税人自己或二楼导税台的工作人员控制，直接出表，可查看表单数量，方便工作人员及时补充。

去年，桃城区税务局办税服务厅荣获“一星级全国青年文明号”。今年，“税小桃”志愿服务项目入选2022年河北志愿服务“四化”项目并参加全省录演。

桃城区税务局第一税务分局局长李玉说：“下一步，我们将继续从‘心’出发，以‘税小桃’志愿服务队为载体，开展常态化、个性化志愿服务，有针对性地解决纳税人、缴费人的急难愁盼问题，用更细心、贴心的服务温暖纳税人、缴费人。”

来源：衡水日报

【我为群众办实事】市监桃城分局：“药”有所为 强化药品质量安全监管

“现在气温高，我们也会担心药品的质量问题，看到工作人员为我们的安全把关护航，真是暖心，给他们点赞！”前来买药的王女士说道。近日，衡水市市场监督管理局桃城区分局针对夏季天气炎热、药品容易发生质量变化的特点，开展高温季节药品零售企业药品安全监管，有效防范高温对药品质量造成的安全风险，规范药品存储养护行为，筑牢夏季药品安全防线。

突出监管重点，强化监管责任。执法人员针对夏季药品安全监管工作风险隐患多、监管任务重的特点，将夏季常用药品、易变质药品、冷藏药品、中药饮片等作为重点检查品种，重点检查了药品零售企业是否根据经营药品的储存条件配置阴凉、冷藏储存设备和温湿度监测设备，做到温湿度有效监测与记录，查看中药饮片是否采取防虫防潮防霉等措施。现场查看设备是否能够正常运转，药品温湿度是否超标，能否满足药品陈列环境温度要求等，要求严格落实主体责任，切实按照药品储存要求，做好夏季药品储藏工作。

聚焦风险隐患，强化质量管控。该局认真落实药品安全监管“四个最严”基本要求，检查中，执法人员重点排查药品购进渠道是否合法、药品储存与养护的各项管理制度是否执行到位、设施设备是否规范使用，严格审查供货相关资质，杜绝从非法渠道购进药品。同时采取“监督检查+普法宣传”的形式，向企业积极宣传有关药品的法律法规，督促其依法依规从事经营活动，进一步增强了药品零售企业质量意识，提高质量管理水平，有效管控高温季节的质量风险，切实保障群众夏季用药安全。
下一步，衡水市市场监督管理局桃城区分局将结合药品安全巩固提升行动，持续开展药品质量安全监督检查，坚持“药”有所为，提升药品质量安全意识，切实保障群众用药安全，筑牢夏季药品安全“防火墙”。