认识到从头管到脚的危害之后，管理者不妨用“管头”和“管脚”的管理方式来代替从头管到脚的管理方式。为此企效革咨询建议要注意下面两点：

（1）解决“做什么”和“谁来做”这两个问题

要想管好“头”，就要重点解决两个问题：“做什么”和“谁来做”。“做什么”是战略，是目标，“谁来做”是授权，也就是说管理者清晰地描绘企业的未来，制定战略路线和具体目标，然后将具体的目标分配给合适的员工去完成。

身为管理者，要做的是给员工创造一个宽松、信任并能获得强有力支持的工作环境。
与此同时，将合适的人放在合适的职位上，将具体的工作交给合适的人去做，这样员工的潜能自然会迸发出来。
（2）让工作结果成为衡量成败的唯一标准

要想管好“脚”，就要坚持以工作结果论英雄。对于特定的任务，管理者只给员工一个完成的期限，具体怎么完成由员工自行安排。最终，以结果来衡量员工的工作业绩。这样能给员工足够的空间，员工也会回报公司更多的努力，从而形成一种良性循环。

沟通确实不是一件能够一蹴而就的事情，总体来讲，“沟通漏斗”是客观存在的，但是这种客观存在的问题却是主观原因造成的。企效革咨询认为“沟通十诫”为降低“沟通漏斗”的负效应提供了很好的指引：一是沟通前先澄清概念；二是探讨沟通的真正目的；三是检讨沟通环境；四是尽量虚心听取别人的意见；五是语调和内容一样重要；六是传递资料尽可能有用；七是应有追踪、检讨；八是兼顾现在和未来；九是言行一致；十是做好听众。
1. 提高语言表达能力
为了尽可能地把你100%的想法能够100%地表达出来，管理者需要：
（1）提高自己思考、归纳问题的逻辑思维能力。
（2）对于自己不方便讲、讲不出的内容，可以请别人代讲，或者可以换一种比较委婉的方式讲出来。
（3）讲清楚要点，避免信息干扰。你说的要让别人想听、愿听、爱听，就要主题突出、语言精炼、有条有理、恰到好处，要知道哪些该详细讲，哪些该略讲。
2. 创造良好的沟通环境
从你说出来的80%到下属听到的60%，这20%主要是沟通环境造成了信息损耗。良好的沟通环境对于提高沟通效率十分重要。电话、手机、噪音、他人突然闯入等都会造成沟通过程中断，信息丢失。不管是培训、开会还是与下属面谈、安排工作，大家应该达成共识，比如关闭电话，不接打电话，不查看微博微信等，共同营造一个有利于集中注意力的沟通环境。
3. 通俗易懂传达你的意思
你说的下属也听了，但是他们听懂了吗？如果听不懂、不明白或者似懂非懂、不懂装懂，那这20%又没有了。
（1）从管理者的角度来看，有的人喜欢把事情变得复杂不易理解，以显示自己卓尔不群且富有深度。要想让下属执行好，你必须让下属理解你的全部意思，所以，管理者的表达越直白、越浅显、越通俗、越生动、越形象越好。
（2）管理者的“反侦察能力”需要进一步提高。在说完一部分内容之后，可以先不忙着讲下一部分，先试着向下属提几个问题，或者让下属复述一下自己的要点，看看下属到底听懂了多少。
（3）鼓励下属提问。有的下属担心上司说自己笨，所以即便是不懂也装作懂，或者不发问。管理者要创造宽松平和的沟通心理环境，尽可能地缓解下属在上司面前的紧张、恐惧心理，耐心解答下属的疑惑。
4. 获得下属的认同
为什么下属听懂了之后，在执行的时候还是走了样？这20%又跑哪儿去了？下属听懂了，明白了，但他不认同。他觉得你说的道理、意见、方法不管用。如果下属认同你的观点方法，并且很佩服，他们就会100%不折不扣地去执行；如果他们对你的意见不以为然，甚至认为你的方法是错误的，他们当然就不会100%去执行。所以，不仅要告诉下属做什么，还要告诉他为什么做。同时，要及时监督下属执行的情况，要求下属反馈执行过程，随时调整执行偏差。

既然做老好人于人于己都没什么好处，那么，管理者该如何避免陷入“老好人”陷阱？如何坚持原则和立场，从行为和价值观出发，聚焦业绩，提升绩效，实现团队的持续增长呢？企效革咨询给大家三个建议。
第一个建议，提前亮出自己的原则与价值观。
第二个建议是，遇到棘手的问题或重大的冲突，不要两头讨好，更不要随便妥协退让。如果暂时没有明确的结论或者公平的判断标准，宁可滞后解决，也不要打太极。
第三个建议是，制定明确的规则、流程与制度。
遇到问题，尽可能依据制度处理，减少人为的干预，如果制度与规则能很好地解决问题，管理者当老好人的机会就大大减少了。