#联通好服务 用心为客户# 李奶奶是遂宁市银杏营业厅附近小区的联通老用户，经常到厅交话费，跟营业员都很熟。一天营业员接到了李奶奶的求助电话：李奶奶表示正在附近的超市，手机突然不能使用微信支付功能了非常着急。小凃即刻来到李奶奶所在超市，先帮她付了款，随后认真检查手机设置，在定位到原因快速解决，并耐心的为她讲解和演示正确的使用该方法。李奶奶感激地说“小张谢谢你，感谢联通的贴心服务，让我们老年用户安心。”
一句简单的“让我们老年用户安心!”不仅是对个人的肯定，更是对遂宁联通服务的肯定和鼓励。让用户真切感受到中国联通有速度、有温度的暖心服务。#百倍用心 十分满意#

【#患病醉酒致死同饮者负部分责任#】2023年6月，小张和小李在一起喝酒，其间给朋友小王打电话邀他一起喝酒。得知小王正在别处喝酒后，小张驾驶自己的电动车带着小李去接小王。三人到达小张家后，已经醉酒的小王从怀里掏出一瓶白酒后三人继续饮酒。当晚，醉酒后的小王因身体不适躺在小张家的沙发上，小张和小李并没有及时照顾小王，任其躺在沙发上不省人事，二人又去别处喝酒。次日，小王在小张家中死亡。经诊断，小王患有不能饮酒的疾病。
　　事发后，小王的母亲、妻子及子女将共同饮酒的小张和小李诉至青海省海南藏族自治州贵德县人民法院，请求判令二人支付死亡赔偿金等各项损失共计60余万元。
　　法院审理认为，小王的死亡与饮酒之间存在因果关系。根据相关规定，同饮者醉酒或意识模糊时，其他饮酒者可以根据醉酒的日常生活经验判断，及时提醒、劝告、阻止醉酒者继续饮酒。如果行为人没有及时劝阻制止，导致同饮者发生危险造成损害事实，就应承担一定的赔偿责任。同时，共同饮酒人未尽到保护同伴生命健康安全的警告、救助、通知等注意义务，也要对同伴人身损害后果承担相应责任。
　　结合本案，由于死者存在不能饮酒的疾病，应对自身死亡结果承担主要责任，综合考虑查明的事实，酌情认定小王自身承担主要责任。故法庭判决被告小张、小李分别向死者家属赔偿各项损失23万余元和11万余元。

法官说法
　　法官庭后表示，通常情况下，饮酒者属于完全民事行为能力人，如果饮酒行为导致不良后果发生，责任划分上是由饮酒者自担风险，但如果存在强迫性劝酒、明知对方不能喝酒仍然劝其喝酒、饮酒结束后没有将醉酒者进行合理安置或者妥善照护，或者饮酒者酒后进行驾车等危险行为，同饮者没有对其进行劝阻，则同饮者也应当承担相应的责任。（全媒体记者 徐鹏）@法治日报

【#网购电动车无法上牌被判3倍赔偿##网购收货谨慎核对再确认#】随着经济的发展与互联网技术的完善，网络购物已经成为主流消费模式之一，网购平台商品选择越来越丰富，折扣规则越来越新颖，网购纠纷也日益增加，趋向复杂。
　　浙江省宁波市江北区人民法院近期审理的两例案件中，一起涉及网购电瓶车电池品牌及参数与合格证不一致，导致无法上牌；一起为网上定制潮玩手办，根据店家要求提前确认收货后，店家未按约发货。这两起网购纠纷具有一定的典型性，应引起消费者的关注。
　　2023年3月，小王在小张开的网购店铺购买电动车一辆。因购买电动车后需上牌，经询问车管所，要求电池品牌及参数等与合格证一致，于是小王在购买前多次向该店铺客服确认，客服均表示一致。小王下单并签收，上牌时发现该电动车的电池实际品牌、型号均与随车所附合格证记载不符，导致无法上牌。小王与小张进行了协商，小张认为小王并未购买特定品牌电池，且电动车经检验合格，只是电池寄送错误，已退还小王货款，不应承担赔偿责任。小王遂起诉至法院，要求小张赔偿三倍货款。
　　该案中小张明知电动车电池与合格证记载不符，仍在小王多次询问时对一致性予以确认，小张的行为构成对消费者的欺诈，法院遂判令小张向小王支付货款三倍的赔偿。
　　在另一起案件中，小李于2022年4月至8月分4次在小赵开的潮玩网购店铺内购买定制手办，因系预售商品，经店家小赵要求，小李均确认收货，店铺已收取款项，但并未按约发货。小李多次催讨均未果，后该店铺被网购平台监管处理，店铺与所售商品均已不存在。小李遂诉至法院，要求解除网络购物合同，并要求小赵返还货款。
　　该案中，小李与小赵订立网络买卖合同，但小赵在收取货款后未予发货，且小赵开设的店铺已被网购平台处理，小李的合同目的已不能实现，法院遂判决该4份信息网络买卖合同解除，小赵返还小李支付的货款。
　　网络购物给我们的生活带来了诸多便利，但网络的虚拟性和信息的不对称性，使得网购商品鱼龙混杂，经常是看图“卖家秀”，到手“买家秀”，如何在畅快购物的同时维护好自身合法权益？
　　法官给出了建议。首先，网购渠道应正规。消费者要选择官方正规平台进行网购，在下单前，充分了解商家信誉、销量、评价等多方数据，详细查看商品属性、质量、品牌、产地等信息，综合评估，理性消费。
　　其次，确认收货需谨慎。消费者在购物时切勿轻信店家提前收货的请求，待收到商品，检查商品无误后再确认收货。对于易碎或价值高的特殊商品，消费者应在购物时与商家约定，由消费者本人签收并在快递员见证下共同开箱。在收货时可以录制完整开箱视频，为后期维权提供便利。
　　最后，维护权益要及时。消费者遇到网购纠纷，在与店家协商无法解决时，可以向当地消费者协会投诉，也可向市场监督管理局对市场主体违规行为进行投诉，还可通过行业调解协会或地方人民调解组织等进行调解。在以上渠道都无法化解纠纷时，消费者可以向人民法院提起诉讼，拿起法律武器维护自身合法权益。#女子多次仅退款后又偷取走快递#（全媒体记者 王春 通讯员 王翔 张兢兢）