快递和小区不“兼容” 如何实现双赢？
小区快递驿站是包裹“最后一公里”的末端节点，但在方便群众寄送取递的同时，卸货、分拣、配送导致的占道、包装散落问题，既影响着小区环境和秩序，也给群众的出行和生活带来了一定的不便和困扰，成为基层治理中必须直面的一道问题。
“每天早高峰几乎都有快递的转运车辆在小区里卸货堵路，我们需要绕很大一圈才能出小区，有时候车多还容易造成长时间拥堵。”红桥区邵公庄街道中联社区金联公寓小区居民孙大爷说。“不仅卸货占道、排队取快递的居民也堵了楼门，特别闹心，出门极其不方便。”1号楼居民怨声不小。
据了解，金联公寓小区共有22个楼门，快递驿站除服务本小区快递收发外，还辐射周边几个散片小区的快递业务，这导致其它几个散片小区居民收发快递需到金联公寓驿站，门前经常排起很长队伍，1号楼居民“出门即拥堵”，给居民造成很大困扰。同时，由于快递公司占道卸货，给小区其它居民也造成出行不便。邵公庄街共有快递驿站26家，因快递阻碍出行、影响环境秩序、占用通道等问题引发的矛盾纠纷仅2022年就接到12345热线投诉176件。
为有效解决这一问题，化解居民和快递站点矛盾，邵公庄街道建立了社区党组织、快递驿站负责人、业委会、居民代表、物业公司参与的“五方会谈”协商机制。“针对这一问题，我们召集各方负责人，采用‘拉家常、话里短’的方式，听取各方意见建议，调处群众反映较多的共性问题，增进各方相互理解，促进达成共识，做到相互配合。”邵公庄街道公共安全办公室副主任许军旗说。
经过协商，针对快递车辆高峰期间卸货问题，由快递驿站负责人与快递公司协商，将卸货时间由原先的八时移至上午十时，尽可能不影响小区其它车辆通行；针对取件人员容易堵塞楼门口，将由快递驿站与部分居民提前联系，商定好取件时间，错峰取件，如此，居民反映强烈的快递卸货和取件问题暂时得以解决。
不久后，又有很多居民向物业和居委会反映，来此快递驿站收发快递有不少其它小区居民，存在安全隐患，并且要求此驿站搬走。
了解到此情况后，邵公庄街道矛盾调解中心统筹解纷力量，由街道主任兼政法委员牵头，街道相关职能科室现场做好法治引导，调解居民反映强烈的问题。“我们在现场发现，金联公寓只有一家快递驿站，如让其搬离，小区里居民以后取发快递将不再方便，同时，结合驿站房屋内部格局，房屋另一侧窗户正好面向小区外，经街道综合执法队和城管工作人员反复论证，决定此驿站另一侧窗户每日11时至13时、17时至19时两个时间段供其他小区居民取快递，本小区居民可按照往常正常取件。”许军旗说。
为避免反复出现此类快递问题，街道研究制定“分级调、常态治”化解快递驿站矛盾工作法，即街道一级成立首个邵公庄街道快递驿站矛盾调解室和服务管理工作专班，依托街道矛盾调解中心法、检、公、司等区政法单位派驻干警专人负责，建立与快递驿站、社区党委联席会议机制，做好日常监督和服务保障；社区一级成立“掌柜联盟”，由社区党委书记、民警和快递驿站负责人组成，在服务好快递驿站规范经营的同时，推进问题长效常治。
“现在取快递再也不堵门，出行也方便了。特别感谢快递驿站的工作人员，上次我家空调管坏了就是快递驿站的小哥帮我修好的。”1号楼居民孙大爷开心地说。在“掌柜联盟”成立后，社区全面了解快递驿站从业人员需求，为其提供租房居住、子女入学、落户政策咨询等服务，对生活困难的及时予以帮扶救助。同时，引导快递驿站反哺社区治理，参与到社区治理中来，并以志愿者积分兑换奖励等提供物质支持，鼓励从业人员加入志愿服务队，个别优秀的吸纳为兼职网格员，形成快递驿站与社区居民的良好互动和深度融合。今年，街道12345热线相关投诉同比下降70%，实现了群众满意与驿站发展的“双赢”。
今后，邵公庄街道还将继续探索基层社区治理新模式，切实提升群众的幸福感、获得感。
小区快递驿站是包裹“最后一公里”的末端节点，但在方便群众寄送取递的同时，卸货、分拣、配送导致的占道、包装散落问题，既影响着小区环境和秩序，也给群众的出行和生活带来了一定的不便和困扰，成为基层治理中必须直面的一道问题。
“每天早高峰几乎都有快递的转运车辆在小区里卸货堵路，我们需要绕很大一圈才能出小区，有时候车多还容易造成长时间拥堵。”红桥区邵公庄街道中联社区金联公寓小区居民孙大爷说。“不仅卸货占道、排队取快递的居民也堵了楼门，特别闹心，出门极其不方便。”1号楼居民怨声不小。
据了解，金联公寓小区共有22个楼门，快递驿站除服务本小区快递收发外，还辐射周边几个散片小区的快递业务，这导致其它几个散片小区居民收发快递需到金联公寓驿站，门前经常排起很长队伍，1号楼居民“出门即拥堵”，给居民造成很大困扰。同时，由于快递公司占道卸货，给小区其它居民也造成出行不便。邵公庄街共有快递驿站26家，因快递阻碍出行、影响环境秩序、占用通道等问题引发的矛盾纠纷仅2022年就接到12345热线投诉176件。
为有效解决这一问题，化解居民和快递站点矛盾，邵公庄街道建立了社区党组织、快递驿站负责人、业委会、居民代表、物业公司参与的“五方会谈”协商机制。“针对这一问题，我们召集各方负责人，采用‘拉家常、话里短’的方式，听取各方意见建议，调处群众反映较多的共性问题，增进各方相互理解，促进达成共识，做到相互配合。”邵公庄街道公共安全办公室副主任许军旗说。
经过协商，针对快递车辆高峰期间卸货问题，由快递驿站负责人与快递公司协商，将卸货时间由原先的八时移至上午十时，尽可能不影响小区其它车辆通行；针对取件人员容易堵塞楼门口，将由快递驿站与部分居民提前联系，商定好取件时间，错峰取件，如此，居民反映强烈的快递卸货和取件问题暂时得以解决。
不久后，又有很多居民向物业和居委会反映，来此快递驿站收发快递有不少其它小区居民，存在安全隐患，并且要求此驿站搬走。
了解到此情况后，邵公庄街道矛盾调解中心统筹解纷力量，由街道主任兼政法委员牵头，街道相关职能科室现场做好法治引导，调解居民反映强烈的问题。“我们在现场发现，金联公寓只有一家快递驿站，如让其搬离，小区里居民以后取发快递将不再方便，同时，结合驿站房屋内部格局，房屋另一侧窗户正好面向小区外，经街道综合执法队和城管工作人员反复论证，决定此驿站另一侧窗户每日11时至13时、17时至19时两个时间段供其他小区居民取快递，本小区居民可按照往常正常取件。”许军旗说。
为避免反复出现此类快递问题，街道研究制定“分级调、常态治”化解快递驿站矛盾工作法，即街道一级成立首个邵公庄街道快递驿站矛盾调解室和服务管理工作专班，依托街道矛盾调解中心法、检、公、司等区政法单位派驻干警专人负责，建立与快递驿站、社区党委联席会议机制，做好日常监督和服务保障；社区一级成立“掌柜联盟”，由社区党委书记、民警和快递驿站负责人组成，在服务好快递驿站规范经营的同时，推进问题长效常治。
“现在取快递再也不堵门，出行也方便了。特别感谢快递驿站的工作人员，上次我家空调管坏了就是快递驿站的小哥帮我修好的。”1号楼居民孙大爷开心地说。在“掌柜联盟”成立后，社区全面了解快递驿站从业人员需求，为其提供租房居住、子女入学、落户政策咨询等服务，对生活困难的及时予以帮扶救助。同时，引导快递驿站反哺社区治理，参与到社区治理中来，并以志愿者积分兑换奖励等提供物质支持，鼓励从业人员加入志愿服务队，个别优秀的吸纳为兼职网格员，形成快递驿站与社区居民的良好互动和深度融合。今年，街道12345热线相关投诉同比下降70%，实现了群众满意与驿站发展的“双赢”。
今后，邵公庄街道还将继续探索基层社区治理新模式，切实提升群众的幸福感、获得感。
#天津城市服务#【涉暖线路巡视无盲点 无人机雪后特巡助力电网安全隐患治理】“无人机已出舱，自检已完成，未发现异常！”“准备起飞！”昨天上午，国网城西公司输电运检室创新工作室内，王泽跃和朱斯朦对无人机自主巡检航线进行最后一遍核查。启动“开始巡检”按钮，远在20多公里外的大寺变电站内，无人机机巢舱门缓缓打开，一台无人机按照既定路线，开始对3条35千伏涉暖线路进行雪后特巡。近日的降雪给线路巡视带来不利影响。为保障极端天气下电网安全可靠供电，确保重要涉暖线路巡视无盲点，国网城西公司发挥“无人机机巢+网格化自主巡检”新技术优势，以固定机巢为无人机起飞点，规划自主飞行航线，构建“辐射型”移动巡检网络。通过这种巡检方式，电力工作人员得以持续进行涉暖线路、电厂并网线路的雪后特巡，并针对排查发现线路通道内大型机械清雪施工、线下房屋修缮等安全隐患，实施集中治理。https://t.cn/A6lSKrkf
【贵阳贵安发布强寒潮天气防范应对工作提示】12月15日，记者从贵阳市减轻自然灾害委员会办公室获悉，贵阳贵安发布强寒潮天气防范应对工作提示。
根据最新气象资料分析，预计12月15日夜间至18日受强冷空气影响贵阳贵安将出现强寒潮天气过程，过程最低气温降幅16℃～18℃，最高气温降幅达21℃，本次过程最低气温出现在17日早晨，各地在-4℃～-2℃之间；其中15日夜间修文、息烽、开阳开始出现冻雨或雨夹雪，16日至18日贵阳贵安维持低温阴雨（雪）天气，并伴有道路结冰现象，19日道路结冰趋于结束。
贵阳市减灾办提示，本轮强寒潮天气是贵阳贵安今年入冬以来第一次大幅度降温，影响范围广，各地各有关部门和单位要密切关注强寒潮天气变化情况，强化会商研判和预警发布。气象、交通、供电、水务、应急、燃气、交管等部门要加强会商研判，充分利用交通广播，应急小喇叭、电视、互联网、手机短信、出租车、公交车电子显示屏等方式，滚动发布气象信息和风险提示预警，打通预警信息“最后一米”，将预警信息发布到户到人。
强化风险隐患排查整治。各地各部门要结合实际，扎实推动隐患排查和整治工作，做好风险防控，严防强寒潮天气可能发生的大范围断路、断电、断水、断气、断通讯等极端情况下造成的不利影响。要立即对易结冰路段、乡村公路、急弯陡坡、桥涵隧道、老旧房屋、大跨度桁架体育场馆、电气管网、电力设施、通信设备、旅游景点、人员密集场所，以及架房、简易房、临时构建物等开展重点排查，及时做好检维修、加固、防寒防冻等工作。
强化生活秩序和生产安全保障。各地各部门要全力做好“保生命、保畅通、保供给、保民生”的各项工作。
电力部门要强化电网调度和管理，加强防冰设备检测，及时启动融（除）冰工作，确保电力设施设备运行安全。
住建部门要对老旧房屋、危房等开展隐患排查，确保人民生命安全，要加强对建筑工地的安全监管，出现大风、雨、雪等恶劣天气时，建筑施工企业要立即停止室外施工作业。
交通运输部门要加强对运输企业的安全监管，重点加强对客运车辆的安全检查，严禁带病运行。同时，要加强对危货运输车辆的安全监管，严厉打击超速、超员、超载等非法违法行为，坚决防范道路交通事故发生。
公安交警部门要做好道路通行安全管理，加强强寒潮天气期间路面巡查管控工作，要采取警车带道、压速缓行、间断放行等有效措施，科学疏导车辆，做好交通保畅工作。必要时，还要进行交通临时管制。
供水部门要加强对水资源的调度，对输配给水管道进行安全巡查，确保居民生活用水供给正常。
燃气部门要加强对燃气管道设施安全风险的排查，重点加强对老旧管网、占压穿越等管道进行安全检查，严防因泄漏等引发事故。
通信部门要组织通信运营企业，做好通信网络设备和传输线路监测和巡查检修，确保传输信号不受影响。
商务、粮食储备等部门要加强物资调运和供销工作，保障强寒潮天气期间日常生活物资的正常供应，尤其要抓好粮油肉蛋菜奶等生活必需品的市场供应。
市场监管部门要加强市场监管，维护市场稳定，严厉打击哄抬物价等行为。
综合行政执法部门要增派力量，加强对城区道路铲冰除雪准备工作，确保城区道路畅通，特别是要保障果蔬肉禽粮油食品运输道路的畅通，确保市民基本生活不受影响。
消防部门要强化火灾防控工作，加强对福利院、商场、宾馆、老旧住宅、“多合一”场所等人员密集场所的消防安全检查，严防用火用电用气引发消防火灾事故。
应急部门要加强对重点行业企业的监管和检查指导，组织力量深入排查治理危险化学品、非煤矿山等行业企业各类安全隐患，落实安全生产防范措施，严防次生衍生灾害和事故发生。
农业、林业部门要加强技术指导，做好农作物、牲畜和林木种苗的防寒防冻工作。其他行业主管部门要结合实际，密切关注气象天气预报，做好防范应对工作，最大程度减少强寒潮天气带来的不利影响。各地各相关部门还要加强宣传教育，关注困难群众、孤寡老人、残疾人、留守儿童以及偏远山区群众等重点人群的防寒保暖，普及防范一氧化碳中毒安全常识和自救互救知识，确保群众冬季取暖安全。
强化应急准备和值班值守。各地各部门要及时梳理掌握本区域各类应急救援力量的情况，根据灾害风险提前预置救援力量物资，加强融雪剂、工业盐、棉衣棉被等抢险救灾物资储备，各类应急队伍人员随时待命，一旦发生突发灾害，能够即时反应、科学施救。由于此轮强寒潮天气过程在双休日，各地各部门要克服麻痹思想，严格落实24小时值班和领导带班制度，重大灾情要第一时间按规定上报，提高信息的及时性和准确性，坚决杜绝因灾导致人员伤亡，最大限度减少人民群众生命财产损失。
记者 田一郦
根据最新气象资料分析，预计12月15日夜间至18日受强冷空气影响贵阳贵安将出现强寒潮天气过程，过程最低气温降幅16℃～18℃，最高气温降幅达21℃，本次过程最低气温出现在17日早晨，各地在-4℃～-2℃之间；其中15日夜间修文、息烽、开阳开始出现冻雨或雨夹雪，16日至18日贵阳贵安维持低温阴雨（雪）天气，并伴有道路结冰现象，19日道路结冰趋于结束。
贵阳市减灾办提示，本轮强寒潮天气是贵阳贵安今年入冬以来第一次大幅度降温，影响范围广，各地各有关部门和单位要密切关注强寒潮天气变化情况，强化会商研判和预警发布。气象、交通、供电、水务、应急、燃气、交管等部门要加强会商研判，充分利用交通广播，应急小喇叭、电视、互联网、手机短信、出租车、公交车电子显示屏等方式，滚动发布气象信息和风险提示预警，打通预警信息“最后一米”，将预警信息发布到户到人。
强化风险隐患排查整治。各地各部门要结合实际，扎实推动隐患排查和整治工作，做好风险防控，严防强寒潮天气可能发生的大范围断路、断电、断水、断气、断通讯等极端情况下造成的不利影响。要立即对易结冰路段、乡村公路、急弯陡坡、桥涵隧道、老旧房屋、大跨度桁架体育场馆、电气管网、电力设施、通信设备、旅游景点、人员密集场所，以及架房、简易房、临时构建物等开展重点排查，及时做好检维修、加固、防寒防冻等工作。
强化生活秩序和生产安全保障。各地各部门要全力做好“保生命、保畅通、保供给、保民生”的各项工作。
电力部门要强化电网调度和管理，加强防冰设备检测，及时启动融（除）冰工作，确保电力设施设备运行安全。
住建部门要对老旧房屋、危房等开展隐患排查，确保人民生命安全，要加强对建筑工地的安全监管，出现大风、雨、雪等恶劣天气时，建筑施工企业要立即停止室外施工作业。
交通运输部门要加强对运输企业的安全监管，重点加强对客运车辆的安全检查，严禁带病运行。同时，要加强对危货运输车辆的安全监管，严厉打击超速、超员、超载等非法违法行为，坚决防范道路交通事故发生。
公安交警部门要做好道路通行安全管理，加强强寒潮天气期间路面巡查管控工作，要采取警车带道、压速缓行、间断放行等有效措施，科学疏导车辆，做好交通保畅工作。必要时，还要进行交通临时管制。
供水部门要加强对水资源的调度，对输配给水管道进行安全巡查，确保居民生活用水供给正常。
燃气部门要加强对燃气管道设施安全风险的排查，重点加强对老旧管网、占压穿越等管道进行安全检查，严防因泄漏等引发事故。
通信部门要组织通信运营企业，做好通信网络设备和传输线路监测和巡查检修，确保传输信号不受影响。
商务、粮食储备等部门要加强物资调运和供销工作，保障强寒潮天气期间日常生活物资的正常供应，尤其要抓好粮油肉蛋菜奶等生活必需品的市场供应。
市场监管部门要加强市场监管，维护市场稳定，严厉打击哄抬物价等行为。
综合行政执法部门要增派力量，加强对城区道路铲冰除雪准备工作，确保城区道路畅通，特别是要保障果蔬肉禽粮油食品运输道路的畅通，确保市民基本生活不受影响。
消防部门要强化火灾防控工作，加强对福利院、商场、宾馆、老旧住宅、“多合一”场所等人员密集场所的消防安全检查，严防用火用电用气引发消防火灾事故。
应急部门要加强对重点行业企业的监管和检查指导，组织力量深入排查治理危险化学品、非煤矿山等行业企业各类安全隐患，落实安全生产防范措施，严防次生衍生灾害和事故发生。
农业、林业部门要加强技术指导，做好农作物、牲畜和林木种苗的防寒防冻工作。其他行业主管部门要结合实际，密切关注气象天气预报，做好防范应对工作，最大程度减少强寒潮天气带来的不利影响。各地各相关部门还要加强宣传教育，关注困难群众、孤寡老人、残疾人、留守儿童以及偏远山区群众等重点人群的防寒保暖，普及防范一氧化碳中毒安全常识和自救互救知识，确保群众冬季取暖安全。
强化应急准备和值班值守。各地各部门要及时梳理掌握本区域各类应急救援力量的情况，根据灾害风险提前预置救援力量物资，加强融雪剂、工业盐、棉衣棉被等抢险救灾物资储备，各类应急队伍人员随时待命，一旦发生突发灾害，能够即时反应、科学施救。由于此轮强寒潮天气过程在双休日，各地各部门要克服麻痹思想，严格落实24小时值班和领导带班制度，重大灾情要第一时间按规定上报，提高信息的及时性和准确性，坚决杜绝因灾导致人员伤亡，最大限度减少人民群众生命财产损失。
记者 田一郦
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