《论语》说“古者言之不出,耻躬之不逮”,意思是君子很怕讲出去的话自己做不到。所谓“一言既出,驷马难追”,所以不能轻易开口,不能轻易许诺,一定要确定自己能做到再答应,不可逞能。而现在的人却很容易轻诺,随随便便就答应别人、答应小孩,到时才后悔莫及。

曾参的太太有一天要出门买菜,孩子吵着要跟她去,她就对小孩说:“你不要吵,不要跟我去,妈妈回来杀猪给你吃。”孩子就不吵也不跟了。结果她从市场回来,看到曾参正在磨刀准备杀猪,就很紧张跑过去说:“我是跟孩子开玩笑,哄哄他的,怎可当真?”曾参对他太太说:“假如你骗了孩子一次,可能你这一辈子讲的话他都不会再相信,所以还是要按照你的承诺去做。”所以为人父母要知道,“事非宜,勿轻诺,苟轻诺,进退错”。人往往在很高兴的时候就会随口承诺,如此很不恰当。譬如很多大人在打麻将的时候,不论孩子要什么,都会说:“好,给你!好,去吧!”以后孩子就知道,打麻将的时候是要东西的最好时机。这些都要留意,否则孩子学到的不是老实,而是察言观色。

明朝有一位大学问家宋濂,幼时家贫,没有钱买书,曾向一个大户人家借书。大户人家有点傲慢,借给他一本很厚的书说:“借你十天,到时要归还。”结果到第十天,正好下了很大的雪,主人觉得他一定不会来,但宋濂还是冒着大风雪准时把书送还给大户人家。主人很感动,就对宋濂说:“我们家的书以后你随时可以来借。”因此,建立了信用,对自己会产生非常大的助力。春秋时代有个人叫做季札,他代表吴国出使鲁国。途中经过徐国时,徐国的国君邀请他用餐。在进餐的过程中,徐国国君一直盯着季札腰间的宝剑。季札从国君的眼神中,知道他很喜爱这把宝剑,但是按照礼仪,代表国家出使都必须佩戴宝剑。所以他心里想:“等我完成任务,再将这把宝剑送给国君”。后来他出使鲁国回来,又经过徐国,就准备把剑送给徐国国君,结果徐国国君已经去世了。于是季札就到国君的墓前行礼,行礼之后,就把他的宝剑挂在墓边的树上。他的仆人看了,就对他说:“主人,你为什么要这样做呢?你并没有答应要把剑送给他;纵使答应要给他,他也已经过世了,所以也没必要把剑挂在那里。”季札说:“始吾已心许之,岂以死背吾心哉。”意思是我的心里已经表明要送给他了,怎可因为他死了而违背了我心的承诺。古人的信用是在起心动念上就做到了。

东汉时代有个人叫郭伋,他的德行很好。他担任地方官,当他在民间巡视时,有一群孩子跑过来对他说:“大人,您下次什么时候再回来?”他就计算了一下时间,然后对孩子们说何年何日会再到此地来。当郭伋又到这个地方时,距离跟孩子们约定的时间提早了一天。郭伋就跟仆人讲:“我们今天不能进去,因为会失信于孩子。”所以,郭伋就在村外的野亭子过了一夜,隔天才进城,而那些孩子正在那里等他。郭伋做到了童叟无欺,纵使是小孩,他也不愿意失信于他们。所以光武帝称他是“信之至矣”,称赞他的信用已经达到极处。“人无信不立”,个人如此,国家亦如此。

秦朝时代有“商鞅变法”。当时商鞅拿一根很长的木头,然后说:“如果有人把这根木头从南门移到北门,我就赏赐给他十两银子。”他为什么要这样做?因为当时秦国人民对于政府并不信任,所以要重新树立信用。刚开始没有人去移动木头,后来加到五十两,才有一个人觉得不妨试看看,就把木头搬过去了,政府真的颁发了五十两给他。正因为此事,人民了解到政府现在是言出必行。我们常听到社会上一些似是而非的观念,比如“无奸不成商”。假如现在我们坚守信用,做老实人,是不是会被欺负?假如只有我们的孩子讲诚信,别人都不讲诚信,他能否活下去?我们换一个角度,假如你是客户,你要找什么样的人合作?当然是找有诚信的。无信的人可以骗一时,却无法骗长久。

曾经有一位商界朋友,他带了十万元到深圳,接了第一笔生意。签完合同,对方汕头老板一看,这份合同绝对是亏本,不可能赚钱,就交代他的下属监督,看他是否有偷工减料。结果工程做完了,没有发现任何偷工减料的现象。后来汕头老板付了钱,但他心想,这个人做生意怎么高明到这种地步,明明看是亏本,他到底是怎么赚钱的?老板觉得他高深莫测,于是就派人请他回来,问他:“这个工程你赚钱了吗?”他回答说:“没赚钱。”老板接着问:“你是现在才知道没赚钱,还是签了合同就知道?”他说:“签完合同我就知道没赚钱。”老板很惊讶:“你明知道不赚钱,为什么还把工程做完?”他接着说:“因为已经签了合同,我必须信守承诺把它完成。”老板问他:“你亏了多少钱?”他说:“我的成本十万块都亏光了。”老板就说:“今天晚上我请你吃饭。”晚上老板召集了所有分公司的工程主管,交代他们,以后铺地砖的生意都交给他做,不要找别人。这位朋友因为诚信,后来事业发展得很好。

只要坚持守信,当你信用的程度愈来愈坚固的时候,事业绝对有成。而人往往都急于求成,想要赶快获得利润,在急于获利的欲望促使之下,就容易做出犯法的事情,很多企业家都是东窗事发而锒铛入狱。所以,人生还是要走正道,要循规蹈矩地工作、生活,能坚持德行愈久,后福则愈是无穷!

#茅台董事长曾称酒库里存了几十万吨基酒#

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【不要和陌生人说掏心话。因为你说的话,别人可能并不敢兴趣,会给对方留下一个话多,情商低的印象。再有,再没有深入了解之前,你并不知道这个人的人品如何。保不准他一转身就把你掏心窝子的话当做笑话一样讲给别人听】


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