孔乙己
——鲁迅

鲁镇的酒店的格局，是和别处不同的：都是当街一个曲尺形的大柜台，柜里面预备着热水，可以随时温酒。做工的人，傍午傍晚散了工，每每花四文铜钱，买一碗酒，——这是二十多年前的事，现在每碗要涨到十文，——靠柜外站着，热热的喝了休息；倘肯多花一文，便可以买一碟盐煮笋，或者茴香豆，做下酒物了，如果出到十几文，那就能买一样荤菜，但这些顾客，多是短衣帮，大抵没有这样阔绰。只有穿长衫的，才踱进店面隔壁的房子里，要酒要菜，慢慢地坐喝。
我从十二岁起，便在镇口的咸亨酒店里当伙计，掌柜说，样子太傻，怕侍候不了长衫主顾，就在外面做点事罢。外面的短衣主顾，虽然容易说话，但唠唠叨叨缠夹不清的也很不少。他们往往要亲眼看着黄酒从坛子里舀出，看过壶子底里有水没有，又亲看将壶子放在热水里，然后放心：在这严重监督下，羼水也很为难。所以过了几天，掌柜又说我干不了这事。幸亏荐头的情面大，辞退不得，便改为专管温酒的一种无聊职务了。
我从此便整天的站在柜台里，专管我的职务。虽然没有什么失职，但总觉得有些单调，有些无聊。掌柜是一副凶脸孔，主顾也没有好声气，教人活泼不得；只有孔乙己到店，才可以笑几声，所以至今还记得。
孔乙己是站着喝酒而穿长衫的唯一的人。他身材很高大；青白脸色，皱纹间时常夹些伤痕；一部乱蓬蓬的花白的胡子。穿的虽然是长衫，可是又脏又破，似乎十多年没有补，也没有洗。他对人说话，总是满口之乎者也，教人半懂不懂的。因为他姓孔，别人便从描红纸上的“上大人孔乙己”这半懂不懂的话里，替他取下一个绰号，叫作孔乙己。孔乙己一到店，所有喝酒的人便都看着他笑，有的叫道，“孔乙己，你脸上又添上新伤疤了！”他不回答，对柜里说，“温两碗酒，要一碟茴香豆。”便排出九文大钱。他们又故意的高声嚷道，“你一定又偷了人家的东西了！”孔乙己睁大眼睛说，“你怎么这样凭空污人清白……”“什么清白？我前天亲眼见你偷了何家的书，吊着打。”孔乙己便涨红了脸，额上的青筋条条绽出，争辩道，“窃书不能算偷……窃书！……读书人的事，能算偷么？”接连便是难懂的话，什么“君子固穷”，什么“者乎”之类，引得众人都哄笑起来：店内外充满了快活的空气。
听人家背地里谈论，孔乙己原来也读过书，但终于没有进学，又不会营生；于是愈过愈穷，弄到将要讨饭了。幸而写得一笔好字，便替人家钞钞书，换一碗饭吃。可惜他又有一样坏脾气，便是好喝懒做。坐不到几天，便连人和书籍纸张笔砚，一齐失踪。如是几次，叫他抄书的人也没有了。孔乙己没有法，便免不了偶然做些偷窃的事。但他在我们店里，品行却比别人都好，就是从不拖欠；虽然间或没有现钱，暂时记在粉板上，但不出一月，定然还清，从粉板上拭去了孔乙己的名字。
孔乙己喝过半碗酒，涨红的脸色渐渐复了原，旁人便又问道，“孔乙己，你当真认识字么？”孔乙己看着问他的人，显出不屑置辩的神气。他们便接着说道，“你怎的连半个秀才也捞不到呢？”孔乙己立刻显出颓唐不安模样，脸上笼上了一层灰色，嘴里说些话；这回可是全是之乎者也之类，一些不懂了。在这时候，众人也都哄笑起来：店内外充满了快活的空气。
在这些时候，我可以附和着笑，掌柜是决不责备的。而且掌柜见了孔乙己，也每每这样问他，引人发笑。孔乙己自己知道不能和他们谈天，便只好向孩子说话。有一回对我说道，“你读过书么？”我略略点一点头。他说，“读过书，……我便考你一考。茴香豆的茴字，怎样写的？”我想，讨饭一样的人，也配考我么？便回过脸去，不再理会。孔乙己等了许久，很恳切的说道，“不能写罢？……我教给你，记着！这些字应该记着。将来做掌柜的时候，写账要用。”我暗想我和掌柜的等级还很远呢，而且我们掌柜也从不将茴香豆上账；又好笑，又不耐烦，懒懒的答他道，“谁要你教，不是草头底下一个来回的回字么？”孔乙己显出极高兴的样子，将两个指头的长指甲敲着柜台，点头说，“对呀对呀！……回字有四样写法，你知道么？”我愈不耐烦了，努着嘴走远。孔乙己刚用指甲蘸了酒，想在柜上写字，见我毫不热心，便又叹一口气，显出极惋惜的样子。
有几回，邻居孩子听得笑声，也赶热闹，围住了孔乙己。他便给他们茴香豆吃，一人一颗。孩子吃完豆，仍然不散，眼睛都望着碟子。孔乙己着了慌，伸开五指将碟子罩住，弯腰下去说道，“不多了，我已经不多了。”直起身又看一看豆，自己摇头说，“不多不多！多乎哉？不多也。”于是这一群孩子都在笑声里走散了。
孔乙己是这样的使人快活，可是没有他，别人也便这么过。
有一天，大约是中秋前的两三天，掌柜正在慢慢的结账，取下粉板，忽然说，“孔乙己长久没有来了。还欠十九个钱呢！”我才也觉得他的确长久没有来了。一个喝酒的人说道，“他怎么会来？……他打折了腿了。”掌柜说，“哦！”“他总仍旧是偷。这一回，是自己发昏，竟偷到丁举人家里去了。他家的东西，偷得的么？”“后来怎么样？”“怎么样？先写服辩，后来是打，打了大半夜，再打折了腿。”“后来呢？”“后来打折了腿了。”“打折了怎样呢？”“怎样？……谁晓得？许是死了。”掌柜也不再问，仍然慢慢的算他的账。
中秋之后，秋风是一天凉比一天，看看将近初冬；我整天的靠着火，也须穿上棉袄了。一天的下半天，没有一个顾客，我正合了眼坐着。忽然间听得一个声音，“温一碗酒。”这声音虽然极低，却很耳熟。看时又全没有人。站起来向外一望，那孔乙己便在柜台下对了门槛坐着。他脸上黑而且瘦，已经不成样子；穿一件破夹袄，盘着两腿，下面垫一个蒲包，用草绳在肩上挂住；见了我，又说道，“温一碗酒。”掌柜也伸出头去，一面说，“孔乙己么？你还欠十九个钱呢！”孔乙己很颓唐的仰面答道，“这……下回还清罢。这一回是现钱，酒要好。”掌柜仍然同平常一样，笑着对他说，“孔乙己，你又偷了东西了！”但他这回却不十分分辩，单说了一句“不要取笑！”“取笑？要是不偷，怎么会打断腿？”孔乙己低声说道，“跌断，跌，跌……”他的眼色，很像恳求掌柜，不要再提。此时已经聚集了几个人，便和掌柜都笑了。我温了酒，端出去，放在门槛上。他从破衣袋里摸出四文大钱，放在我手里，见他满手是泥，原来他便用这手走来的。不一会，他喝完酒，便又在旁人的说笑声中，坐着用这手慢慢走去了。
自此以后，又长久没有看见孔乙己。到了年关，掌柜取下粉板说，“孔乙己还欠十九个钱呢！”到第二年的端午，又说“孔乙己还欠十九个钱呢！”到中秋可是没有说，再到年关也没有看见他。
我到现在终于没有见——大约孔乙己的确死了。
一九一九年三月。

散记
杨爹爹走了，按辈分来说我要叫他外公，他是舅妈的爸爸，我哥的外公。记得第一次见他的时候我还是个小孩，那个时候我哥也还在美国。妈妈牵着我推开小门，他高高的，站在堂屋，在给病人看牙，和我打了一个招呼，我就进了里屋。这是我印象里他唯一一个站着的画面了。后面好几年也没怎么见到他，妈妈倒是每次回来都会去看望。再有的印象他已经躺在病床上了，大概是两年前，还能和我打打招呼。今年七月回来的时候再去见他，已经说不出话了。
听到他老人家去世的消息是年初二，妈妈和我说第二天就走，从化州开车回沅江，我也不假思索的同意了，虽然最后还是搭的高铁。所有的姐姐也都回去了，年初二刚从长沙来广州的冲姐，在铁岭过年的二姐。大家都在初四这天聚到了一起。
买花圈的时候墙上挂着每个厅的逝者名字和年龄，大多都是八九十岁的高龄。我在想，你是不是也好怕。
年初五，下葬。
上吐下泻了一天，在硬木板上一晚上也没睡着的我好歹也是爬起来了。见到了很多很多年没走动的亲戚，回忆起上次见到他们也是十年前的事了。不知道是不是我命格太弱了，一进到lt就晕的难受，差点晕在里面，但也强撑着送完了老大人最后一程。
实在难受的不行，先回了镇里，好好洗了个澡，从头到脚洗了一遍，感觉重新活回来了。在杨外婆家陪着她，老太太气色还是和以前一样好，只是眼睛肿的红得让人心疼。大概是和同龄人一起，罗老太讲话也比平常清白。一开始还好，等着小舅妈做饭，直到一个意想不到的人出现。其实我也不知道他是谁，大概是换煤气罐的。他走进来和杨外婆打了个招呼“杨恩妈”，然后就转身去拿煤气罐。“诶，你杨爹爹走了嘞。”那人大概没反应过来，应了一声把煤气罐抗出门。小老太太颤颤巍巍走到门口，小小的门框框着她，阳光洒在她的白发上。过了好一会，再慢慢走回来。
伴着鞭炮的声响，杨爹爹回来了。人群簇拥着，他的长子抱着遗像上了二楼。杨恩妈还在一楼的里屋抹眼泪。
我在角落里看到了柜子里还没开封的氯化钠注射液，大概是杨爹爹当牙医时用的，我盯了半天想找到过期日期，才发现已经模糊的看不清了。

志同道合更容易事半功倍：在做事情的时候如果当你发现并且深刻体会到“志同道合”的意义而不是凑合，对方做事心不在焉纯碎是为了钱或者应付差事去干，可能就已经到了一定的境界，也在把做事情的路上慢慢走成了做事业。一开始如果没有特别适合的人那么就情愿单干，还是要找到真正地认可某些事情，自发地想去做而不是什么都像算盘珠子，拨一下动一下。这样管理者的时间精力就花在了很多的不值得的地方和人身上。
在选拔人才时要意识到凤凰就是凤凰，麻雀就是麻雀。给凤凰的机会不要用于逼着麻雀变凤凰。因为你以为飞上枝头成凤凰的那个人可能本身就是凤凰，如果你以为是麻雀变成了凤凰可能是你自己看走眼后面发现对方是麻雀也是镇不住凤凰的场子，反而得不偿失。但是麻雀虽小 ，五脏俱全。只要麻雀勤快也有价值。
在人才培养上如果花费太多的时间观察和分析还没有成长的人那就要学会放弃，因为不是每一个人都能培养出来。有的人忠诚度不够还喜欢是非，可能已经被别的希望打听品牌或者企业内部事情的竞争者或者别有用心的人买通了，这样的人既不希望为品牌发展真正出力更不要说承担责任但是却希望在品牌发展后好像老丞子的心态，就是有好事都要，但是干活做事不认真还要到处乱说。不要检验这样的人的人性，同时要更加地注意做事的规范以及合情合理合法，因为有些人不好好做事但是却希望找到企业或者品牌的内部问题大做文章，貌合神离胳膊肘往外拐是兵家大忌，如果管理者看不出会有很大的灾难。