#三八女神节#
张飞燕：户籍窗口的贴心警花

2月28日上午，市民赵先生匆匆来到焦作市公安局中站分局府城户政服务点。接待赵先生的户籍民警名叫张飞燕，从警19年，在这个户政服务点已工作7年。
赵先生想咨询为新生儿办理户口需要的手续，张飞燕详细讲解了相关政策流程，并解答了他的疑问。可是，听完后赵先生还是有些发愁，总怕自己记不住。
“别急，拿着这个，上面写得很清楚。”说话间，张飞燕拿出一张打印好的小纸条递给赵先生。小纸条上面详细说明了办理新生儿入户要提交的材料，需要特别注意的地方还有温馨提示。
这种户政便民服务小纸条，是张飞燕制作打印的，从她7年前走入户政岗位就一直在使用。
“这小纸条很实用，谢谢你啊。”拿到小纸条，赵先生没有了担忧，满意地向张飞燕致谢。
短短一个上午，张飞燕接待了多名前来咨询、办理户政业务的群众，她总是满脸微笑，办理业务也是操作熟练、精准快速。
派出所是公安机关直接面对群众的窗口，户籍室则是派出所的窗口，直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神风貌和工作作风。从事户政服务工作7年来，张飞燕始终把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子，把群众利益作为首要的出发点和落脚点，尽力为群众排忧解难，创下了服务零投诉的佳绩。由于表现突出，张飞燕先后荣立个人三等功一次，获得“2107年度全市三八红旗手”等荣誉。
去年3月的一天，辖区居民小丽（化名）来到府城户政服务点。原来，小丽的老家在外省，由于种种原因，她小时候没有办理落户手续，之后一直跟着父母在外地打工漂泊，后来在中站区府城街道安了家。2016年年底，我省出台了关于解决无户口人员的新政策，得知这一消息后，小丽找到了张飞燕。抱着尽心为群众解难题的信念，张飞燕开始一步步为小丽准备各种材料。由于小丽的情况比较复杂，张飞燕多次和有关部门及外地公安机关联系，并找到小丽的多名亲人，走访调查、核查情况。经过两个月的努力，小丽的户口终于办好了。
去年5月的一天，小丽和家人找到张飞燕，非要请客吃饭表达感谢。张飞燕婉言谢绝后，小丽心里过意不去，又拿出礼品要送给张飞燕，再次被张飞燕谢绝。“只要政策允许，我们为群众服务就是应该的。”张飞燕朴实的话语，让小丽一家人十分感动。
去年秋季的一天，辖区的陈先生找到了张飞燕。原来，陈先生和一名女子生有一个女儿小悦（化名），由于当时两个人没领结婚证，小悦出生后一直没有落户。去年春天，小悦的母亲不辞而别，陈先生想把女儿的户口落在自己名下。但是，想要为女儿办理户口，必须经过小悦母亲的同意并出具相关材料，可陈先生怎么也联系不上小悦的母亲。
按说，联系小悦的母亲不属于张飞燕的分内工作，她大可不必为此操心。可是，看到陈先生确实为难，张飞燕又做起了热心事，利用业余时间帮忙寻找小悦的母亲。一次次受挫，一次次无果而终，张飞燕都没有放弃，最终联系上了小悦的外公。刚开始，小悦的外公冷言冷语，并不配合工作，张飞燕一次次沟通，说明孩子没有户口遇到的实际困难，终于感动了对方，顺利拿到了小悦母亲的联系方式，解决了小悦的落户问题。
作为一名户籍民警，张飞燕在工作中时刻高标准要求自己。去年夏天，辖区开展一次涉及户籍的专项清理活动，张飞燕每天都加班到很晚。不巧的是，她的女儿在专项清理活动期间生病住院。为了不耽误工作，张飞燕把孩子交给家人照顾，只是深夜忙完工作后才到医院看女儿一眼。家人都很理解张飞燕，劝她不要分心耽误了工作。张飞燕十分感谢家人的支持，心里却怀着深深的愧疚。
每天在户政服务点工作，虽没有惊天动地的英雄壮举，但张飞燕在自己的岗位上尽职尽责，认真践行着“人民公安为人民”的承诺，她秉承着一颗为民服务的真心和一分真诚为民的热情，架起了公安机关与人民群众沟通的桥梁。

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#警营党旗红#【户籍窗口的贴心警花——记焦作市公安局中站派出所优秀共产党员张飞燕】

4月28日上午，市民赵先生匆匆来到市公安局中站派出所府城户政服务点。接待赵先生的户籍民警名叫张飞燕，从警16年，在这个户政服务点已工作4年。
赵先生想咨询为新生儿办理户口需要的手续，张飞燕详细讲解了相关政策流程，并解答了他的疑问。可是，听完后赵先生还是有些发愁，总怕自己记不住。
“别急，拿着这个，上面写得很清楚。”说话间，张飞燕拿出一张打印好的小纸条递给赵先生。小纸条上面详细说明了办理新生儿入户要提交的材料，需要特别注意的地方还有温馨提示。
这种户政便民服务小纸条，是张飞燕制作打印的，从她4年前走入户政岗位就一直在使用。
“这小纸条很实用，谢谢你啊。”拿到小纸条，赵先生没有了担忧，满意地向张飞燕致谢。
短短一个上午，张飞燕接待了多名前来咨询、办理户政业务的群众，她总是满脸微笑，办理业务也是操作熟练、精准快速。
派出所是公安机关直接面对群众的窗口，户籍室则是派出所的窗口，直接体现一个派出所乃至整个公安机关的精神风貌和工作作风。从事户政服务工作4年来，张飞燕始终把群众是否满意作为一面镜子、一把尺子，把群众利益作为首要的出发点和落脚点，尽力为群众排忧解难，创下了服务零投诉的佳绩。由于表现突出，张飞燕先后荣立个人三等功一次，获得“2107年度全市三八红旗手”等荣誉。
去年3月的一天，辖区居民小丽（化名）来到府城户政服务点。原来，小丽的老家在外省，由于种种原因，她小时候没有办理落户手续，之后一直跟着父母在外地打工漂泊，后来在中站区府城街道安了家。2016年年底，我省出台了关于解决无户口人员的新政策，得知这一消息后，小丽找到了张飞燕。抱着尽心为群众解难题的信念，张飞燕开始一步步为小丽准备各种材料。由于小丽的情况比较复杂，张飞燕多次和有关部门及外地公安机关联系，并找到小丽的多名亲人，走访调查、核查情况。经过两个月的努力，小丽的户口终于办好了。
去年5月的一天，小丽和家人找到张飞燕，非要请客吃饭表达感谢。张飞燕婉言谢绝后，小丽心里过意不去，又拿出礼品要送给张飞燕，再次被张飞燕谢绝。“只要政策允许，我们为群众服务就是应该的。”张飞燕朴实的话语，让小丽一家人十分感动。
去年秋季的一天，辖区的陈先生找到了张飞燕。原来，陈先生和一名女子生有一个女儿小悦（化名），由于当时两个人没领结婚证，小悦出生后一直没有落户。去年春天，小悦的母亲不辞而别，陈先生想把女儿的户口落在自己名下。但是，想要为女儿办理户口，必须经过小悦母亲的同意并出具相关材料，可陈先生怎么也联系不上小悦的母亲。
按说，联系小悦的母亲不属于张飞燕的分内工作，她大可不必为此操心。可是，看到陈先生确实为难，张飞燕又做起了热心事，利用业余时间帮忙寻找小悦的母亲。一次次受挫，一次次无果而终，张飞燕都没有放弃，最终联系上了小悦的外公。刚开始，小悦的外公冷言冷语，并不配合工作，张飞燕一次次沟通，说明孩子没有户口遇到的实际困难，终于感动了对方，顺利拿到了小悦母亲的联系方式，解决了小悦的落户问题。
作为一名户籍民警，张飞燕在工作中时刻高标准要求自己。去年夏天，辖区开展一次涉及户籍的专项清理活动，张飞燕每天都加班到很晚。不巧的是，她的女儿在专项清理活动期间生病住院。为了不耽误工作，张飞燕把孩子交给家人照顾，只是深夜忙完工作后才到医院看女儿一眼。家人都很理解张飞燕，劝她不要分心耽误了工作。张飞燕十分感谢家人的支持，心里却怀着深深的愧疚。
每天在户政服务点工作，虽没有惊天动地的英雄壮举，但张飞燕在自己的岗位上尽职尽责，认真践行着“人民公安为人民”的承诺，她秉承着一颗为民服务的真心和一分真诚为民的热情，架起了公安机关与人民群众沟通的桥梁。