【阿里财报：业绩猛增60%，速卖通新模式增速明显】
不久前，阿里2024财年Q3财报披露，阿里国际电商收入增长44%，连续6个季度超出市场预期，其中最大亮点是速卖通AliExpress订单同比增长了60%。
财报指出，增长的重要原因是零售商业整体订单强健增长，速卖通Choice的收入贡献。由托管组成的Choice业务，正成为拉动速卖通，乃至阿里国际订单和收入高增长的强劲引擎。
阿里国际管理层也在财报电话会上表示，从目前的数据来看，Choice业务用户体验和留存比之前好，长周期内会有较好回报，接下来将会是增长的“第一优先级”，因此会坚定加大投入。
国际业务成集团第一增速业务
在阿里国际所处的跨境电商赛道，新商业模式改变行业格局的例子并不少见。
2024年春节期间，美国电商平台Wish母公司宣布，计划以约1.73亿美元的价格，将其大部分运营资产和负债出售给亚洲电商集团Qoo10。成立14年的Wish曾经有过短暂辉煌，在疫情时最高拥有过亿月活用户。
有分析师认为，Wish的掉队原因之一在于对行业新模式的不敏感，面对出海四小龙发起的“全托管”围攻，Wish始终未能跟进，这最终成为压死骆驼的稻草。
而反观“出海四小龙”（Shein、速卖通AliExpress、Temu和TikTokShop），这些平台正是凭借2023年的全托管新模式，在全球范围内攻城拔寨，在异国他乡共同霸榜购物类App榜单。
01. 半托管拉升速卖通取得高增长
跨境电商的战场厮杀激烈，商家和平台都力求追上每一个风口，如今，整个行业对新模式的渴望聚集到了“半托管”。
这种新模式由速卖通率先推出，不到半年获得阿里国际站和Temu的先后跟进，成为跨境电商行业新标配。
从阿里国际披露的业务增速看，阿里速卖通推出“半托管”在当下的节点确实押对了方向。
2023年8月，速卖通开始针对半托管服务进行试运行，目的是以更加灵活的方式帮助跨境商家升级物流服务。今年1月初，酝酿已久的速卖通公布半托管模式全面上线。
随后阿里国际迅速跟进，推出首个跨境B2B领域半托管模式。据多家媒体报道，拼多多旗下Temu已确定首期半托管模式将在3月中旬推出，第一站是它当前的主战场美国。
新模式正在搅动全行业，数百万中国卖家正在倚靠更灵活的半托管模式，游向更广阔的海域。
跨境圈也围绕半托管悄然上演追逐赛，赛道仅几个月后已呈现明显的三强鼎立格局。
目前行业已形成“半托管三国杀”局面
而率先打响发令枪的速卖通，也凭借半托管相关业务迎来良好开局。1月中旬，速卖通连续一周发布公告，主题均是砸钱补贴半托管模式，包括佣金减免、准时发货补贴、提前放款等。
拥有8年跨境电商经验的魏乃勇是第一批“吃螃蟹”的商家。去年8月，魏乃勇受邀参加半托管模式。目前他店铺的半托管商品，日销量达到2000～3000单，“我相信之后还会更多”。
魏乃勇主营仿真花，他通过多年跨境电商经验总结，保持极高的发货效率和现货能力是成功的关键，而半托管提供的服务与他的理念不谋而合。因此，他认为店铺升级为半托管服务水到渠成。
触手科技的联合创始人陈名顺于去年9月加入半托管模式，当天便有300单销量。他立马致电运营总监，决定“店铺商品全部进入半托管”，很快将公司业绩拉到“日单破万”。
02. “一半”托管释放出卖家更大积极性
古希腊哲学家柏拉图在《理想国》中写道：“有时一半比全部更多。”
最先提出半托管模式的速卖通，意在通过这种方式覆盖更多商家、拓高天花板，从而实现平台和商家的双赢。
首先，半托管模式可以作为全托管的补充，覆盖更多商家。全托管模式让很多商家享受到了红利，但并非所有的卖家都适合这一模式。一般来说，全托管适合单一或极少SKU的标品，更容易吸引有生产优势的工厂和工贸一体型卖家入驻。
速卖通则希望通过半托管模式，让更多卖家赶上风口。平台负责仓储物流等环节，店铺运营权仍在商家。在选品上有优势的多SKU中小商家，以及有品牌运营需求和对售后要求较高的商家，更适合半托管模式。
在速卖通经营店铺8年的商家颜光辉主要售卖工业机械中的金刚石工具。这类工具在生活中并不常见，买家通常需要细致的售前咨询和售后服务。
在全托管模式下，平台担任售前和售后角色，这明显无法满足颜光辉的行业要求。更适合他的半托管模式推出后，他果断加入。从去年12月到现在，颜光辉店铺的销量增长近两倍。春节后，他的首要任务是继续开新店，并都升级为半托管服务。
其次，半托管模式能给商家更多的自主定价权，一定程度上保证他们的利润空间。
在全托管模式下，卖家当起了“甩手掌柜”，只负责提供货品，定价由平台主导。在残酷的价格战中，利润往往被“锁死”在一个范围内。因此，很多中小商家不得不对全托管望而却步，错失风口。
而在速卖通的半托管模式下，店铺运营权仍属于商家，商家可以自行设定合理的售价。一方面可以增加利润空间，另一方面也可针对不同时间节点更灵活地定价。
对这些卖家来说，更大的主动权，意味着更大的积极性，卖家加入半托管后，可以扎实地立足于自己在选品和供应链的优势，专心做好产品和运营，更好地服务消费者。
一言概之，速卖通半托管的本质，就是原来卖家开店运营模式（POP模式）的物流升级。
03. 速卖通领跑，
多平台已加速入局半托管
半托管模式给全行业带来的增长仍在继续。
2024年春节后，速卖通数据显示，在全托管和半托管的带动下，开工第一周速卖通部分商家备货数万件直接售罄。2024年1月，Choice订单约占速卖通总订单量的一半，持续实现订单高速增长。
不仅仅是速卖通，开年以后，阿里国际站、TEMU的半托管招商都在如火如荼的进行中。
在欧洲西班牙市场，海外电商服务机构ClubEcommerce和EGIGroup根据Netrica数据发布的报告显示，2023年12月，速卖通是西班牙市场访问量第二大的电商平台，仅次于亚马逊。
去年末速卖通成西班牙第二大电商平台
在更大的美国市场，数据分析平台Similarweb统计得出：速卖通2023年在美国月平均访问量达到2420万次，流量同比增长290%，是美国流量增长最快的三大网站之一。
在最近的财报电话会上，阿里国际在回应分析师提问时也反复强调，被称为“增长的第一优先级”的Choice业务，因为用户体验和用户留存对比之前有明显上升，长周期内会有较好回报也即将迎来大规模投入期。
可以看出，无论是招商力度还是广告投入，半托管都是今年的重点。
这也代表了2024行业的一大变化，相比去年“全托管”卷生卷死的价格战。今年多家跨境电商平台开始逐步将“物流速度”、“购物体验”纳入到和价格同等重要的竞争维度上。
一位业内人士聊起过去一年跨境电商行业的低价竞争，提出不同观点：“低价不会永远成为主流。跨境电商的本质是‘电商’，长期陷入低价的比拼中，整个行业生态都会不健康。”
在这股大的浪潮中，速卖通吹响了2024进攻的号角，对更多卖家来说，半托管很可能是今年行业的关键。https://t.cn/A6Y93q4X
不久前，阿里2024财年Q3财报披露，阿里国际电商收入增长44%，连续6个季度超出市场预期，其中最大亮点是速卖通AliExpress订单同比增长了60%。
财报指出，增长的重要原因是零售商业整体订单强健增长，速卖通Choice的收入贡献。由托管组成的Choice业务，正成为拉动速卖通，乃至阿里国际订单和收入高增长的强劲引擎。
阿里国际管理层也在财报电话会上表示，从目前的数据来看，Choice业务用户体验和留存比之前好，长周期内会有较好回报，接下来将会是增长的“第一优先级”，因此会坚定加大投入。
国际业务成集团第一增速业务
在阿里国际所处的跨境电商赛道，新商业模式改变行业格局的例子并不少见。
2024年春节期间，美国电商平台Wish母公司宣布，计划以约1.73亿美元的价格，将其大部分运营资产和负债出售给亚洲电商集团Qoo10。成立14年的Wish曾经有过短暂辉煌，在疫情时最高拥有过亿月活用户。
有分析师认为，Wish的掉队原因之一在于对行业新模式的不敏感，面对出海四小龙发起的“全托管”围攻，Wish始终未能跟进，这最终成为压死骆驼的稻草。
而反观“出海四小龙”（Shein、速卖通AliExpress、Temu和TikTokShop），这些平台正是凭借2023年的全托管新模式，在全球范围内攻城拔寨，在异国他乡共同霸榜购物类App榜单。
01. 半托管拉升速卖通取得高增长
跨境电商的战场厮杀激烈，商家和平台都力求追上每一个风口，如今，整个行业对新模式的渴望聚集到了“半托管”。
这种新模式由速卖通率先推出，不到半年获得阿里国际站和Temu的先后跟进，成为跨境电商行业新标配。
从阿里国际披露的业务增速看，阿里速卖通推出“半托管”在当下的节点确实押对了方向。
2023年8月，速卖通开始针对半托管服务进行试运行，目的是以更加灵活的方式帮助跨境商家升级物流服务。今年1月初，酝酿已久的速卖通公布半托管模式全面上线。
随后阿里国际迅速跟进，推出首个跨境B2B领域半托管模式。据多家媒体报道，拼多多旗下Temu已确定首期半托管模式将在3月中旬推出，第一站是它当前的主战场美国。
新模式正在搅动全行业，数百万中国卖家正在倚靠更灵活的半托管模式，游向更广阔的海域。
跨境圈也围绕半托管悄然上演追逐赛，赛道仅几个月后已呈现明显的三强鼎立格局。
目前行业已形成“半托管三国杀”局面
而率先打响发令枪的速卖通，也凭借半托管相关业务迎来良好开局。1月中旬，速卖通连续一周发布公告，主题均是砸钱补贴半托管模式，包括佣金减免、准时发货补贴、提前放款等。
拥有8年跨境电商经验的魏乃勇是第一批“吃螃蟹”的商家。去年8月，魏乃勇受邀参加半托管模式。目前他店铺的半托管商品，日销量达到2000～3000单，“我相信之后还会更多”。
魏乃勇主营仿真花，他通过多年跨境电商经验总结，保持极高的发货效率和现货能力是成功的关键，而半托管提供的服务与他的理念不谋而合。因此，他认为店铺升级为半托管服务水到渠成。
触手科技的联合创始人陈名顺于去年9月加入半托管模式，当天便有300单销量。他立马致电运营总监，决定“店铺商品全部进入半托管”，很快将公司业绩拉到“日单破万”。
02. “一半”托管释放出卖家更大积极性
古希腊哲学家柏拉图在《理想国》中写道：“有时一半比全部更多。”
最先提出半托管模式的速卖通，意在通过这种方式覆盖更多商家、拓高天花板，从而实现平台和商家的双赢。
首先，半托管模式可以作为全托管的补充，覆盖更多商家。全托管模式让很多商家享受到了红利，但并非所有的卖家都适合这一模式。一般来说，全托管适合单一或极少SKU的标品，更容易吸引有生产优势的工厂和工贸一体型卖家入驻。
速卖通则希望通过半托管模式，让更多卖家赶上风口。平台负责仓储物流等环节，店铺运营权仍在商家。在选品上有优势的多SKU中小商家，以及有品牌运营需求和对售后要求较高的商家，更适合半托管模式。
在速卖通经营店铺8年的商家颜光辉主要售卖工业机械中的金刚石工具。这类工具在生活中并不常见，买家通常需要细致的售前咨询和售后服务。
在全托管模式下，平台担任售前和售后角色，这明显无法满足颜光辉的行业要求。更适合他的半托管模式推出后，他果断加入。从去年12月到现在，颜光辉店铺的销量增长近两倍。春节后，他的首要任务是继续开新店，并都升级为半托管服务。
其次，半托管模式能给商家更多的自主定价权，一定程度上保证他们的利润空间。
在全托管模式下，卖家当起了“甩手掌柜”，只负责提供货品，定价由平台主导。在残酷的价格战中，利润往往被“锁死”在一个范围内。因此，很多中小商家不得不对全托管望而却步，错失风口。
而在速卖通的半托管模式下，店铺运营权仍属于商家，商家可以自行设定合理的售价。一方面可以增加利润空间，另一方面也可针对不同时间节点更灵活地定价。
对这些卖家来说，更大的主动权，意味着更大的积极性，卖家加入半托管后，可以扎实地立足于自己在选品和供应链的优势，专心做好产品和运营，更好地服务消费者。
一言概之，速卖通半托管的本质，就是原来卖家开店运营模式（POP模式）的物流升级。
03. 速卖通领跑，
多平台已加速入局半托管
半托管模式给全行业带来的增长仍在继续。
2024年春节后，速卖通数据显示，在全托管和半托管的带动下，开工第一周速卖通部分商家备货数万件直接售罄。2024年1月，Choice订单约占速卖通总订单量的一半，持续实现订单高速增长。
不仅仅是速卖通，开年以后，阿里国际站、TEMU的半托管招商都在如火如荼的进行中。
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去年末速卖通成西班牙第二大电商平台
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在最近的财报电话会上，阿里国际在回应分析师提问时也反复强调，被称为“增长的第一优先级”的Choice业务，因为用户体验和用户留存对比之前有明显上升，长周期内会有较好回报也即将迎来大规模投入期。
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这也代表了2024行业的一大变化，相比去年“全托管”卷生卷死的价格战。今年多家跨境电商平台开始逐步将“物流速度”、“购物体验”纳入到和价格同等重要的竞争维度上。
一位业内人士聊起过去一年跨境电商行业的低价竞争，提出不同观点：“低价不会永远成为主流。跨境电商的本质是‘电商’，长期陷入低价的比拼中，整个行业生态都会不健康。”
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#羡慕长沙打工人的精神状态##春节快乐# 龙年不卷了[可爱][可爱][可爱]
我倒了一杯强爽RIO，喝了一口，感觉无比的滋润[憧憬][憧憬][憧憬]
这是一个前所未有的富裕的时代，社会的各个方面都得到了飞速的发展。我们修建了高铁、工厂以及高楼大厦。和半个世纪以前相比，我们的生活水平已经提升了不止一个档次。[赞][赞][赞]
但是与此同时，这也是一个高压的时代，年轻人为了买车买房，结婚生子，需要把他们的大多数时间投入到工作当中去。[可怜][可怜][可怜]
有很多的人，即使拼尽全力，累得快要喘不过气来，也仅仅只是勉强能够生活下去罢了。因此，在这个时代，诞生了一种躺平的思想。躺平，即是不努力，不上进，躺着度日的意思。[干饭人][干饭人][干饭人]
那些选择躺平的年轻人，往往都是三天打鱼，两天晒网，有钱就慢慢花掉，没钱了就再去赚，以便能够继续躺平。[摊手][摊手][摊手]
当然，除了那些躺平的年轻人之外，也还有一群在工作当中特别“卷”，把工作当饭吃的年轻人。他们可以为了工作不顾一切，因为他们知道，如果自己不够“卷”的话，那就会被其他人淘汰掉。[跪了][跪了][跪了]
时代如此，我们个人无力去改变这种社会现状。我们唯有做出自己的选择，一个不让自己后悔的选择。在这个压力如此之大的时代，年轻人是应该选择躺平，还是继续“卷”呢？[费解][费解][费解]
一：躺平是没有出路的[嘘][嘘][嘘]
历史学得好一些的人都知道，在第二次世界大战以后，世界分工开始快速发展。在社会分工当中，处于生产链上端的人，相比于处于生产链下端的人来说，会占有绝对的优势。
因为在社会分工当中，从来都不是谁更努力，谁就能够赚到更多的钱。处于生产链上端的人，不需要花费太多的努力，就可以赚到比处于生产链下端的人要多得多的钱。
就像工厂里面一样，工人们接受996制度，拼命地工作，最后只是换来了一点微不足道的报酬。而实际上能够发财的人，只有老板。所以才会有人戏剧性地说道：“只要员工再努力一些，老板就能够别墅靠大海了！”
因此，有的年轻人就想，反正自己努不努力最后都不能发财，那何必要去替别人卖命，折磨自己呢？所以他们就选择了躺平，过着三天打鱼，两天晒网的生活。
虽然躺平的生活很自由，不受约束，也不会被上级指指点点；但是不得不承认这样一个事实，那就是躺平是没有出路的。
如果你在年轻的时候选择了躺平，不努力工作赚钱的话，那等你老了，没有精力去赚钱的时候，你又该怎么办呢？
因此，即使工作的压力再大，年轻人也不能选择躺平，因为躺平是没有出路的。
二：太“卷”容易迷失自我[困][困][困]
在这个时代，流行了一个新词，名为“卷王”。所谓“卷王”，即是比其他人都要更努力，更拼命的人。
在各个行业当中，都不乏这样的卷王，他们拼命地工作，把工作当饭吃，只为了把自己的工作做得更好，比任何人都好。
在很多的时候，他们甚至都已经忘记了他们是为什么而努力工作的了。他们只知道，如果自己不努力的话，那就会被其他人淘汰掉，这就是所谓的行业内卷现象。
人们之所以要工作，是为了过上更加幸福的生活。而在工作中太过于“卷”的人，往往都过得并不幸福。就像电视剧《特战荣耀》里面说的一句话那样：“比别人快一步，那叫做天才；比别人快两步，那就是怪物；而怪物终将会被人们孤立。”
因此，年轻人可以为了幸福而去努力地工作，但是却不要为了工作而去拼命地内卷，因为太“卷”容易迷失自我。
三：平凡地努力才能够得到幸福[威武][威武][威武]
虽然我们都生活在同一个星球上，作为一个人类而活着；但是不同的人对待生活以及人生，却会有截然不同的选择。
有的人想要活得重于泰山，因而他们拥有远大的人生理想，并且非常努力；也有的人想要活得潇洒自在，无拘无束，因而他们总是很懒散，不操心一切事情；还有的人想要活得很平凡，不被人高看，也不被人指责，因而他们总是顺随大众，绝不特立独行。
在众多的人生选择当中，最后能够得到幸福的，往往不是那些志向远大的人，也不是那些喜欢特立独行的人，而是那些顺随大众，平凡却又努力的人。
是啊，人的幸福本就是平凡的，并不需要用多大的成就来装饰，仅仅只需要一房、一家、一碗粥即可。有太过于远大的志向，太过于努力的人，反而难以得到幸福。
因此，如果你想要得到幸福的话，那就请平凡地努力下去吧！因为幸福本就是属于平凡人的。
情感寄语：[心][心][心][给力][给力][给力][礼物][礼物][礼物]
虽然这是一个高压的时代，年轻人的压力都很大，甚至都累得快要喘不过气来了；但是为了过上幸福的生活，年轻人必须要努力，绝对不能选择躺平，因为躺平是没有出路的。
但是既要努力，却又不能太过于“卷”，因为太“卷”容易迷失自我。只有平凡地努力下去，才能够得到幸福。
龙年我们不卷了[干杯][干杯][干杯] https://t.cn/EysVyAt
我倒了一杯强爽RIO，喝了一口，感觉无比的滋润[憧憬][憧憬][憧憬]
这是一个前所未有的富裕的时代，社会的各个方面都得到了飞速的发展。我们修建了高铁、工厂以及高楼大厦。和半个世纪以前相比，我们的生活水平已经提升了不止一个档次。[赞][赞][赞]
但是与此同时，这也是一个高压的时代，年轻人为了买车买房，结婚生子，需要把他们的大多数时间投入到工作当中去。[可怜][可怜][可怜]
有很多的人，即使拼尽全力，累得快要喘不过气来，也仅仅只是勉强能够生活下去罢了。因此，在这个时代，诞生了一种躺平的思想。躺平，即是不努力，不上进，躺着度日的意思。[干饭人][干饭人][干饭人]
那些选择躺平的年轻人，往往都是三天打鱼，两天晒网，有钱就慢慢花掉，没钱了就再去赚，以便能够继续躺平。[摊手][摊手][摊手]
当然，除了那些躺平的年轻人之外，也还有一群在工作当中特别“卷”，把工作当饭吃的年轻人。他们可以为了工作不顾一切，因为他们知道，如果自己不够“卷”的话，那就会被其他人淘汰掉。[跪了][跪了][跪了]
时代如此，我们个人无力去改变这种社会现状。我们唯有做出自己的选择，一个不让自己后悔的选择。在这个压力如此之大的时代，年轻人是应该选择躺平，还是继续“卷”呢？[费解][费解][费解]
一：躺平是没有出路的[嘘][嘘][嘘]
历史学得好一些的人都知道，在第二次世界大战以后，世界分工开始快速发展。在社会分工当中，处于生产链上端的人，相比于处于生产链下端的人来说，会占有绝对的优势。
因为在社会分工当中，从来都不是谁更努力，谁就能够赚到更多的钱。处于生产链上端的人，不需要花费太多的努力，就可以赚到比处于生产链下端的人要多得多的钱。
就像工厂里面一样，工人们接受996制度，拼命地工作，最后只是换来了一点微不足道的报酬。而实际上能够发财的人，只有老板。所以才会有人戏剧性地说道：“只要员工再努力一些，老板就能够别墅靠大海了！”
因此，有的年轻人就想，反正自己努不努力最后都不能发财，那何必要去替别人卖命，折磨自己呢？所以他们就选择了躺平，过着三天打鱼，两天晒网的生活。
虽然躺平的生活很自由，不受约束，也不会被上级指指点点；但是不得不承认这样一个事实，那就是躺平是没有出路的。
如果你在年轻的时候选择了躺平，不努力工作赚钱的话，那等你老了，没有精力去赚钱的时候，你又该怎么办呢？
因此，即使工作的压力再大，年轻人也不能选择躺平，因为躺平是没有出路的。
二：太“卷”容易迷失自我[困][困][困]
在这个时代，流行了一个新词，名为“卷王”。所谓“卷王”，即是比其他人都要更努力，更拼命的人。
在各个行业当中，都不乏这样的卷王，他们拼命地工作，把工作当饭吃，只为了把自己的工作做得更好，比任何人都好。
在很多的时候，他们甚至都已经忘记了他们是为什么而努力工作的了。他们只知道，如果自己不努力的话，那就会被其他人淘汰掉，这就是所谓的行业内卷现象。
人们之所以要工作，是为了过上更加幸福的生活。而在工作中太过于“卷”的人，往往都过得并不幸福。就像电视剧《特战荣耀》里面说的一句话那样：“比别人快一步，那叫做天才；比别人快两步，那就是怪物；而怪物终将会被人们孤立。”
因此，年轻人可以为了幸福而去努力地工作，但是却不要为了工作而去拼命地内卷，因为太“卷”容易迷失自我。
三：平凡地努力才能够得到幸福[威武][威武][威武]
虽然我们都生活在同一个星球上，作为一个人类而活着；但是不同的人对待生活以及人生，却会有截然不同的选择。
有的人想要活得重于泰山，因而他们拥有远大的人生理想，并且非常努力；也有的人想要活得潇洒自在，无拘无束，因而他们总是很懒散，不操心一切事情；还有的人想要活得很平凡，不被人高看，也不被人指责，因而他们总是顺随大众，绝不特立独行。
在众多的人生选择当中，最后能够得到幸福的，往往不是那些志向远大的人，也不是那些喜欢特立独行的人，而是那些顺随大众，平凡却又努力的人。
是啊，人的幸福本就是平凡的，并不需要用多大的成就来装饰，仅仅只需要一房、一家、一碗粥即可。有太过于远大的志向，太过于努力的人，反而难以得到幸福。
因此，如果你想要得到幸福的话，那就请平凡地努力下去吧！因为幸福本就是属于平凡人的。
情感寄语：[心][心][心][给力][给力][给力][礼物][礼物][礼物]
虽然这是一个高压的时代，年轻人的压力都很大，甚至都累得快要喘不过气来了；但是为了过上幸福的生活，年轻人必须要努力，绝对不能选择躺平，因为躺平是没有出路的。
但是既要努力，却又不能太过于“卷”，因为太“卷”容易迷失自我。只有平凡地努力下去，才能够得到幸福。
龙年我们不卷了[干杯][干杯][干杯] https://t.cn/EysVyAt
【听堂热评 | 维权路上 享受绿色通道不能只有名人】处以3万元罚款！近日，著名游泳运动员傅园慧在长白山发博求助：“咱们包了车现在被勒索了，半路加钱让我们买票；我们不同意，他不开车了咋办，我要不要报警啊！”其后，当地相关部门发布通报称，经查，司机潘某某未取得从业资格，车辆也无相关营运手续，当地相关部门对潘某某按上限处以3万元罚款的行政处罚。”
应该说，潘某某是当地文旅市场中违规乱来的少数，将其依法依规严肃处理，有力于净化当地市场，就如同啄木鸟啄掉树木上的害虫一样，对于当地的迅速行动，我们当然要报以掌声，但是也不应该忽略另外一种声音，就有网友发出疑问：“如果维权的不是傅园慧呢？
事实上，网友的这一问并不多余：据媒体报道，1月25日，广州的刘先生也在长白山遭遇司机半途加价。因不愿妥协，刘先生一行人被司机扔在了“前不着村后不着店”的路边。刘先生于当日和次日向有关部门投诉，至今未等到处理结果。
不可否认，傅园慧的投诉迅速得到解决和处理，和傅园慧的名人效应有很大关系：毕竟作为国家级运动员和微博粉丝超过700万的大v，傅园慧的网络声量远远大过普通人，她的投诉如果不能及时处理，对长白山旅游形象就会造成较大的损害，因此对傅园慧投诉的处理，不仅是维护消费者权益的行动，更有几分危机公关、灭火行动的味道。即便如此，对广州刘先生的投诉处理就如此怠慢，两相比较，就更显得不妥。
长白山发布微信公众号在发布处理结果的文稿加上了这样的标题：长白山严厉打击非法营运等行为 坚决维护每一位游客的合法权益，这是一句口号，其中蕴含的精神和理念尤其值得我们珍视。最近几个月，东北冰雪旅游火遍全国，其原因很大程度就是由东北经过整治后良好的良好市场环境带活的，而其核心就是守法，说白了就是按照规矩来。对于其中少数不守规矩的人和事，相关部门依法处理，这是按规矩来的重要内容。对每一位游客、无论其是普通游客、还是如傅园慧一般的名人、贵宾，也应当一视同仁，而不是厚此薄彼，这也是按规矩来、依法行政的应有之义。维权路上，享受绿色通道不能只有名人。让广州刘先生投诉无结果这样的事情少点再少点，也就是当地旅游环境向上提升要着力的要点。（听堂FM-成都新闻广播评论员 李涛）
应该说，潘某某是当地文旅市场中违规乱来的少数，将其依法依规严肃处理，有力于净化当地市场，就如同啄木鸟啄掉树木上的害虫一样，对于当地的迅速行动，我们当然要报以掌声，但是也不应该忽略另外一种声音，就有网友发出疑问：“如果维权的不是傅园慧呢？
事实上，网友的这一问并不多余：据媒体报道，1月25日，广州的刘先生也在长白山遭遇司机半途加价。因不愿妥协，刘先生一行人被司机扔在了“前不着村后不着店”的路边。刘先生于当日和次日向有关部门投诉，至今未等到处理结果。
不可否认，傅园慧的投诉迅速得到解决和处理，和傅园慧的名人效应有很大关系：毕竟作为国家级运动员和微博粉丝超过700万的大v，傅园慧的网络声量远远大过普通人，她的投诉如果不能及时处理，对长白山旅游形象就会造成较大的损害，因此对傅园慧投诉的处理，不仅是维护消费者权益的行动，更有几分危机公关、灭火行动的味道。即便如此，对广州刘先生的投诉处理就如此怠慢，两相比较，就更显得不妥。
长白山发布微信公众号在发布处理结果的文稿加上了这样的标题：长白山严厉打击非法营运等行为 坚决维护每一位游客的合法权益，这是一句口号，其中蕴含的精神和理念尤其值得我们珍视。最近几个月，东北冰雪旅游火遍全国，其原因很大程度就是由东北经过整治后良好的良好市场环境带活的，而其核心就是守法，说白了就是按照规矩来。对于其中少数不守规矩的人和事，相关部门依法处理，这是按规矩来的重要内容。对每一位游客、无论其是普通游客、还是如傅园慧一般的名人、贵宾，也应当一视同仁，而不是厚此薄彼，这也是按规矩来、依法行政的应有之义。维权路上，享受绿色通道不能只有名人。让广州刘先生投诉无结果这样的事情少点再少点，也就是当地旅游环境向上提升要着力的要点。（听堂FM-成都新闻广播评论员 李涛）
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