【TO B端的社群具体应该如何运营？】
行业背景：公司是一家口腔行业的医疗器械公司，做口腔大型设备，如何去运营社群？
首先要明白做社群运营的目标是什么，to B和to C不一样，to B的社群就是为了帮助你的商家赚钱的，这个没的说的，所以你做的所有动作，核心目的只有一个：如何帮助你的商家赚钱！平时别扯别的，商家不同于用户，人家没时间跟你胡拉闲扯。
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我们从人、货、场的角度去思考这个问题：
1⃣️人：商家+他能够帮助商家变现的用户角色
首先看商家，商家拉群的要点是把干活的人拉进来。像很多大公司，你把大老板拉进来有啥用啊？他们又不说话，很多企业，老板一天都在开会，都不在位置上，也不会看手机。关键他们都是竞对，即便说话，也是谨言慎行。所以你的群如果全是老板，则群必死。谁在帮他们的企业实现价值，肯定是干活的人啊。当然了，如果老板能冲在一线，这个也可以拉进来，但我觉得对于大多数企业来说，这个概率不大。干活的人有问题，自然会找他们老板汇报沟通，这个不需要你操心。
哪些角色能够帮助商家变现？医生在我看来，就是kol，你运营的目的和本质不是为了卖课，而是为了利用医生来帮助商家更好的卖货。这才是你设计课程、运营医生的出发点。所以你设计的课程，一类是讲口腔知识的，这个目的是帮助那些商家更好更快地了解行业全局，增加知识储备，建立心智，这类课程，其实很多老板是不感冒的，说不定他们自己都是这方面的行家；一类应该是告诉他们如何卖医疗器械的，我觉得那些医生未必会懂，应该是由你们来设计才行，这点是你们课程里面所欠缺的。
各个群，尤其是核心群，都是要配置管理员的，管理员也是要单独运营的。商家群的管理员是你们的工作人员，kol以及其他群，可以招募一些志愿者（用户）来兼任。
其他角色我就不知道了，毕竟这个行业我也不懂，但如何还有什么角色能够帮助商家卖医疗器械，你们也是要运营的。
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2⃣️货：医疗器械、口腔知识
我理解的应该是这样，但核心是医疗器械，因为你们公司的主营收入是靠医疗器械啊，指望课程发财？我觉得难了点吧？所以我觉得落脚点是医疗器械。
3⃣️场：其实解决的就是运营策略，如何把人和货串联起来，就能找到运营策略
社群是一个运营策略，所有不能解决人的需求，比如商家的需求就是变现，医生的需求也是变现，不能解决人的需求、不能落脚在货上的，统统都不是运营的重心。
所以现在知道了吧？你的3000多个社群，很多其实都是没有意义的，我估计一半都是没意义的。不能帮助商家、医生等这些核心角色产生终极价值的，大可以不运营，该合的合并，该放弃的放弃吧，否则还浪费成本。
那你就可以设计社群里面的运营策略了，比如：
1）在商家的社群里面，每周针对卖货这个核心诉求，提供策略指导，引导他们如何卖货，怎么能够把不同类型的医疗器械卖出去。可以做成课程、干货文章、直播，甚至可以搞活动，搞PK。
商家还也可以组织活动，这个对卖货是最有帮助的，那就需要借助活动功能，这点你们可以跟产品提需求，这样商家可以组织一些活动，来帮助他们卖货。
这块实际操作有点复杂，我在蚂蚁财富帮助基金公司卖基金，跟这个有点类似。
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2）医生在社群里面卖课程，或者传播知识，这个也是有必要的。毕竟你们的客户要听、商家也要听。也满足了彼此的需求。
除了课程，你们还要匹配干货文章、直播、活动，等等。
kol的系统运营，流程是很复杂的，建议你先把这些基本的工作做好。
3）除此之外，管理员也是要运营的。
管理员的作用不是简单的管管社群的秩序，他们的作用其实是用来分担官方人员的压力的，很多活动、内容、直播等等，都是可以交由他们来操作的。所以管理员的培训指导，也是非常重要的工作，否则他们是不会的。
4）其他的，可以根据你们的业务具体设计
关于意向客户的问题，一方面，通过上面的各种策略，本身就可以带来很多潜在客户了。另外，你们可以针对VIP用户，就是单独把一些付费能力强、购买金额大的客户，单独通过社群来运营。你们甚至可以跟你们的产品一起做一套会员体系，这样利用社群一起来运营，对于销售转化，可以起到很大的作用。
2
如何设计线下活动或者线上活动吸引顾客
答：线上活动，如果只是在社群里，一类就是拉新活动，比如可以采用裂变的方式，像红包、课程等方式。一类是活跃的活动，比如可以在群里组织打卡、抽奖、竞猜、知识竞赛等等活动。一种是转化活动，如前所述，最好还是专门设计一下，用个好看点的模板，让商家来组织活动，这种方式会效果更好。
这是活动目的，然后是活动的目标，也就是每次活动你要定一个数字指标。
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剩下就是活动的文案，包括活动背景、活动玩法设计、活动奖品、评选方式、领取方式、注意事项等等。
活动的基本元素就是这样，第一要素不能缺失，第二逻辑必须通，第三要有破局点，也就是这个活动如果想做成功，在哪些环节上下功夫，才是最有可能做到的。
线下活动，得看公司的基因，我其实更建议你们线上的根基扎实了再做线下活动，比如商家体系、医生也就是kol体系、管理员体系、vip用户体系，包括每个环节的玩法策略、流程、服务、用户信息、利益点等等，这样再做线下会稍微好一些，毕竟线下活动的操作成本要稍微大一些。我一般是线上做3-6个月之后，才会考虑做线下活动。基于你们公司和这个行业的实际状况，你们可以选择一个时间点开始做线下活动。
线下活动可以先从一些交流会做起，比如针对商家的业务交流会，主要目的是讲如何帮助他们卖货。医生的话，可以带上一些活跃用户，像管理员、vip用户，主要以交流知识、沟通感情为主。把群众基础打好了，感情也疏通了，方法也教会了，后面再设计线下带货的活动，这样会稳妥一些。
#私域流量##社群营销##B端运营# https://t.cn/RJ2Jf2u
行业背景：公司是一家口腔行业的医疗器械公司，做口腔大型设备，如何去运营社群？
首先要明白做社群运营的目标是什么，to B和to C不一样，to B的社群就是为了帮助你的商家赚钱的，这个没的说的，所以你做的所有动作，核心目的只有一个：如何帮助你的商家赚钱！平时别扯别的，商家不同于用户，人家没时间跟你胡拉闲扯。
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我们从人、货、场的角度去思考这个问题：
1⃣️人：商家+他能够帮助商家变现的用户角色
首先看商家，商家拉群的要点是把干活的人拉进来。像很多大公司，你把大老板拉进来有啥用啊？他们又不说话，很多企业，老板一天都在开会，都不在位置上，也不会看手机。关键他们都是竞对，即便说话，也是谨言慎行。所以你的群如果全是老板，则群必死。谁在帮他们的企业实现价值，肯定是干活的人啊。当然了，如果老板能冲在一线，这个也可以拉进来，但我觉得对于大多数企业来说，这个概率不大。干活的人有问题，自然会找他们老板汇报沟通，这个不需要你操心。
哪些角色能够帮助商家变现？医生在我看来，就是kol，你运营的目的和本质不是为了卖课，而是为了利用医生来帮助商家更好的卖货。这才是你设计课程、运营医生的出发点。所以你设计的课程，一类是讲口腔知识的，这个目的是帮助那些商家更好更快地了解行业全局，增加知识储备，建立心智，这类课程，其实很多老板是不感冒的，说不定他们自己都是这方面的行家；一类应该是告诉他们如何卖医疗器械的，我觉得那些医生未必会懂，应该是由你们来设计才行，这点是你们课程里面所欠缺的。
各个群，尤其是核心群，都是要配置管理员的，管理员也是要单独运营的。商家群的管理员是你们的工作人员，kol以及其他群，可以招募一些志愿者（用户）来兼任。
其他角色我就不知道了，毕竟这个行业我也不懂，但如何还有什么角色能够帮助商家卖医疗器械，你们也是要运营的。
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2⃣️货：医疗器械、口腔知识
我理解的应该是这样，但核心是医疗器械，因为你们公司的主营收入是靠医疗器械啊，指望课程发财？我觉得难了点吧？所以我觉得落脚点是医疗器械。
3⃣️场：其实解决的就是运营策略，如何把人和货串联起来，就能找到运营策略
社群是一个运营策略，所有不能解决人的需求，比如商家的需求就是变现，医生的需求也是变现，不能解决人的需求、不能落脚在货上的，统统都不是运营的重心。
所以现在知道了吧？你的3000多个社群，很多其实都是没有意义的，我估计一半都是没意义的。不能帮助商家、医生等这些核心角色产生终极价值的，大可以不运营，该合的合并，该放弃的放弃吧，否则还浪费成本。
那你就可以设计社群里面的运营策略了，比如：
1）在商家的社群里面，每周针对卖货这个核心诉求，提供策略指导，引导他们如何卖货，怎么能够把不同类型的医疗器械卖出去。可以做成课程、干货文章、直播，甚至可以搞活动，搞PK。
商家还也可以组织活动，这个对卖货是最有帮助的，那就需要借助活动功能，这点你们可以跟产品提需求，这样商家可以组织一些活动，来帮助他们卖货。
这块实际操作有点复杂，我在蚂蚁财富帮助基金公司卖基金，跟这个有点类似。
图片
2）医生在社群里面卖课程，或者传播知识，这个也是有必要的。毕竟你们的客户要听、商家也要听。也满足了彼此的需求。
除了课程，你们还要匹配干货文章、直播、活动，等等。
kol的系统运营，流程是很复杂的，建议你先把这些基本的工作做好。
3）除此之外，管理员也是要运营的。
管理员的作用不是简单的管管社群的秩序，他们的作用其实是用来分担官方人员的压力的，很多活动、内容、直播等等，都是可以交由他们来操作的。所以管理员的培训指导，也是非常重要的工作，否则他们是不会的。
4）其他的，可以根据你们的业务具体设计
关于意向客户的问题，一方面，通过上面的各种策略，本身就可以带来很多潜在客户了。另外，你们可以针对VIP用户，就是单独把一些付费能力强、购买金额大的客户，单独通过社群来运营。你们甚至可以跟你们的产品一起做一套会员体系，这样利用社群一起来运营，对于销售转化，可以起到很大的作用。
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如何设计线下活动或者线上活动吸引顾客
答：线上活动，如果只是在社群里，一类就是拉新活动，比如可以采用裂变的方式，像红包、课程等方式。一类是活跃的活动，比如可以在群里组织打卡、抽奖、竞猜、知识竞赛等等活动。一种是转化活动，如前所述，最好还是专门设计一下，用个好看点的模板，让商家来组织活动，这种方式会效果更好。
这是活动目的，然后是活动的目标，也就是每次活动你要定一个数字指标。
图片
剩下就是活动的文案，包括活动背景、活动玩法设计、活动奖品、评选方式、领取方式、注意事项等等。
活动的基本元素就是这样，第一要素不能缺失，第二逻辑必须通，第三要有破局点，也就是这个活动如果想做成功，在哪些环节上下功夫，才是最有可能做到的。
线下活动，得看公司的基因，我其实更建议你们线上的根基扎实了再做线下活动，比如商家体系、医生也就是kol体系、管理员体系、vip用户体系，包括每个环节的玩法策略、流程、服务、用户信息、利益点等等，这样再做线下会稍微好一些，毕竟线下活动的操作成本要稍微大一些。我一般是线上做3-6个月之后，才会考虑做线下活动。基于你们公司和这个行业的实际状况，你们可以选择一个时间点开始做线下活动。
线下活动可以先从一些交流会做起，比如针对商家的业务交流会，主要目的是讲如何帮助他们卖货。医生的话，可以带上一些活跃用户，像管理员、vip用户，主要以交流知识、沟通感情为主。把群众基础打好了，感情也疏通了，方法也教会了，后面再设计线下带货的活动，这样会稳妥一些。
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#边伯贤[超话]#
“本以为追星就是浮萍一样的关系，但是现在，我们好像都走心了”
一个人看录的视频 看到他说演唱会要结束了唱着歌走下舞台 背对着给我们说再见 取下耳返 穿上衣服 走出体育场 再上车
一想到他为了让我们看完演唱会后感到不那么难过特意设计的ending part
我就更难过 看着他的背影好像我们真的在线下一起开了kyoong con 我的舍不得好像真的见了你一样
一想到他说他2021年会有空缺但是很快会回来 虽然说要积极的等待你 我最擅长的事就是等待啊 但我还是哭了好久啊
在你入伍的日子里新冠赶紧结束吧 这样你回来的时候我们就能立刻见面了
“本以为追星就是浮萍一样的关系，但是现在，我们好像都走心了”
一个人看录的视频 看到他说演唱会要结束了唱着歌走下舞台 背对着给我们说再见 取下耳返 穿上衣服 走出体育场 再上车
一想到他为了让我们看完演唱会后感到不那么难过特意设计的ending part
我就更难过 看着他的背影好像我们真的在线下一起开了kyoong con 我的舍不得好像真的见了你一样
一想到他说他2021年会有空缺但是很快会回来 虽然说要积极的等待你 我最擅长的事就是等待啊 但我还是哭了好久啊
在你入伍的日子里新冠赶紧结束吧 这样你回来的时候我们就能立刻见面了
华裳九州上，我家的红楼大秀。现场原图，一张未修。#华裳九州#
作为一个重度红迷，这次真的是耗尽心血，从设计到制作，我按照原著再加上自己的理解尽心设计。道具由我们自己制作，妆容配饰，为了致敬经典、几乎完全还原87版。甄选的模特，全是百里挑一，照着87版的演员们找的。甚至到走秀音乐，我们也想尽办法辗转联系王立平老先生，最终获得87版电视剧插曲《葬花吟》的音乐授权。听现场观众朋友说，音乐一起，我们6个人走出来时，不少朋友都泪目了[流泪]真的不枉我们团队，再出发前最后一刻，都还在加班缝衣服。
感恩所有人，谢谢华裳九州，谢谢我们的模特宝贝们，谢谢跟我一起奋斗的听月小筑团队！
爱大家～
作为一个重度红迷，这次真的是耗尽心血，从设计到制作，我按照原著再加上自己的理解尽心设计。道具由我们自己制作，妆容配饰，为了致敬经典、几乎完全还原87版。甄选的模特，全是百里挑一，照着87版的演员们找的。甚至到走秀音乐，我们也想尽办法辗转联系王立平老先生，最终获得87版电视剧插曲《葬花吟》的音乐授权。听现场观众朋友说，音乐一起，我们6个人走出来时，不少朋友都泪目了[流泪]真的不枉我们团队，再出发前最后一刻，都还在加班缝衣服。
感恩所有人，谢谢华裳九州，谢谢我们的模特宝贝们，谢谢跟我一起奋斗的听月小筑团队！
爱大家～
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