求助！快递被人拿走 应该怎么处理 有没有姐妹懂啊 救救我
25日早上十点左右到达驿站，我25日晚上九点去驿站拿，被告知没找到，驿站工作人员会帮我找，让我过一天再来拿。
26日晚上六点，我下班过去拿，被告知还没找。OK我自己找一轮也没找到。随后我加上工作人员的vx，并强调包裹的重要性。见图一。
26日晚上十一点多，工作人员通过查监控发现是阿叔拿走了，告诉我第二天早上会联系此人要回。见图二。
由于活动的实效性，我在26日晚上重新拍了一单，并决定后续将丢件的一单进行退货退款。
27日早上十点，包裹已被拿回驿站，但被拆开，包装也被扔掉，但目前我并不知晓产品正装的塑料膜是否被人拆开（还在公司），如果被拆开，我是无法退货给商家的。目前我询问工作人员，正装是否被拆开，没有正面回答。

包裹价值760.01元，实付金额759.44元
求助
如果快递有缺损，我该向谁索赔？
驿站是否有责任？
是否需要报警走流程？

平仑区：
1️⃣上海交大非法本统分qun：433075041
2️⃣对外经济贸易大学非法本统分qun
3️⃣北师大珠海非法ddd我统计分数，平仑区回复
4️⃣南理工法硕复试VX qun
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