#如何看待下雪场电影营销#【“下雪场尴尬”上热搜，你能接受这样的电影营销吗？】12月30日，根据同名剧集改编的电影《一闪一闪亮星星》上映，截至发稿前，首日票房已破2亿。早在上映前，该片就在宣发上保持着超高的热度，特别是推出的12月30日13:14“下雪场”特殊放映活动，不仅让粉丝掀起了一股抢票热潮，还让不少影院自发购买起了造雪设备。该片预售总票房3.66亿，首日预售票房1.75亿，成为中国影史爱情电影首日预售票房冠军。
电影《一闪一闪亮星星》“下雪场”营销带来巨大票房收益的同时，也引起不少话题争议，比如高于市场正常值的退票率、雪罐或造雪机可能引起的消防安全隐患，“下雪场 尴尬”“张万森 局部暴雪”等话题冲上热搜。
1、观影消息不对等，导致高退票率
猫眼和淘票票显示，截至12月16日，《一闪一闪亮星星》退票人次已超过100万，两平台平均退票率18.1%。而一部电影正常退票率一般在2%至8%。有不少观众发出质疑，电影预售票房如此之高，可能存在“注水”行为。
针对该片高于正常水平的退票率，新京报采访了部分影院经理和观众。从事多年影院工作的陈经理告诉新京报，这种特殊档期的电影，并且提前25天开启预售，退票率高也算正常。因为有些影院提前得到内部消息，在片方正式官宣前就开启了“下雪场”，有粉丝就购买了该场次的电影票。之后，片方正式宣布了“下雪场”的特殊放映活动，并在猫眼购票平台打上“下雪场”特殊标识，这时粉丝才将之前购买的票选择退票或者改签，就导致退票率突然暴增。
不少粉丝印证了这个说法。因为片方官宣“下雪场”特殊观影信息有些滞后，一些粉丝就选择“押宝式”购票，在多家影院购买12月30日13:14场次的票，“就是在赌运气了”。有一位粉丝卖票退票的经历更是坎坷。在预售第一天，她就买了12月30日晚上的票。后来发现13:14有“下雪场”，赶紧将晚上的票退掉，重新买了“下雪场”。没承想，过了几天，影院自己取消了“下雪场”放映，最后她又找了一家有“下雪场”的影院，抢到了票。她一个人就经历了两次退票。
并且，不少影院本来参与了“下雪场”特殊放映，但之后因为各种原因，最后又取消了放映。12月12日，万象影城官方微博发布公告，为了切实保障观众的人身财产安全，万象影城决定取消在12月30日至31日上映的电影《一闪一闪亮星星》下雪特别场活动。据万象影城公众号显示，全国共有55家万象影城，全部取消“下雪场”放映，是个不小的退票数字。并且，全国取消“下雪场”放映的，不止万象影城一家连锁品牌。
2、雪罐喷出的人工雪“可燃”，有消防安全隐患
消防安全是电影《一闪一闪亮星星》“下雪场”争议最大的问题。万象影城取消“下雪场”放映后，新京报曾给深圳门店工作人员致电询问此事，对方工作人员说，之所以取消放映，主要还是“考虑到安全问题”。北京很多影院也没有选择“下雪场”特殊放映，新京报电话咨询环球城市大道电影院，为何没有“下雪场”场次，对方表示“没有这个安排”。
首都电影院在北京的5家门店同样没有安排“下雪场”放映。首都电影院副总经理于超告诉新京报，主要是考虑到喷出来的“雪”可能会有安全隐患，并且“雪花”到处飘，飘到银幕上，污渍很难清理，会污染银幕，观影效果就会打折扣，所以就没做“下雪场”放映。
新京报还电话询问了北京十几家有安排“下雪场”放映的影院，对于“下雪”可能引起的消防安全问题，有些地方的消防部门已经介入了，所以在“下雪”的时间和规模上，相比之前网上传出的影院内漫天飘雪的浪漫场面相比，相对保守了许多。
在电话咨询中，很多影院工作人员都表示，会在电影结束出彩蛋时开始“下雪”，一直到出字幕，“就一小会儿，不会维持很长时间”。至于下雪的覆盖范围，有的影院工作人员表示只能覆盖一小部分，“在银幕前到第一排座位之间，不会喷到人身上，或者覆盖在座位上”。
有些影院的“下雪”装备是片方或自备的雪罐，网上售价在一罐4元左右，也有很多影院自己购买了造雪机，不论是雪罐还是造雪机，喷出来的雪都是泡沫状的人工雪。针对人工雪的安全问题，新京报记者咨询某宝购物平台出售造雪机的卖家，对方回复：不能接触明火。下完“雪”后，会自己化掉，不用怎么清理。
金逸影城双桥店的工作人员告诉新京报，这种人造泡沫其实有些安全隐患，“我们上级单位说尽量少弄或者不弄”，所以“下雪”只能覆盖影厅一小部分，电影结束后，由影院工作人员拿着雪罐在过道里喷一下，不可能让观众人手一罐。
博纳国际影城通州土桥店对于“下雪场”潜在的消防安全隐患也高度重视，工作人员告诉记者，到时候员工也会拿着灭火器在门口备着，万一发生火灾的话可以及时处理。
在《一闪一闪亮星星》上映前一天，记者在购票平台抢购到一张保利国际影城天安门店13:14场的“下雪场”票。上映当天，记者亲自体验了一把。进场前，每位观众领取了6张电影人物卡片以及一个雨衣。在整个电影放映过程中，影院工作人员在影厅四个角，分别在影片开场时和快结束后，手持造雪机向观众席方向喷射“雪花”，持续时间很长，“雪量”很大，即便穿着雨衣，也会沾到衣服上，而座椅背上更是覆盖了厚厚一层。有的观众买的爆米花，被喷上“雪”后没法吃，散场之后还满满地放在座椅上。同时，也增加了影院工作人员的清扫负担。
人造雪确实隐藏着很多安全隐患，影院属于密闭空间，人员聚集，有很多灯光机器，这些都是热源，都有可能引起火灾。很早之前，针对雪花喷雾罐的安全性，北京市通州区消防救援支队做了一个实验：拿一个喷雪罐朝点燃的酒精灯喷射，结果火焰燃烧变得更加剧烈。因为雪罐里面的主要成分是高分子树脂化合物，这是可燃的，并且雪罐里有压力，如果喷到人的眼睛、口鼻中，也会对身体造成伤害，所以，营造气氛一定要以安全作为底线。
3、噱头营销副作用：“尴尬、难看、体验感并不好”
《一闪一闪亮星星》“下雪场”放映结束后，“下雪场 尴尬”“张万森 局部暴雪”等话题一度冲上微博热搜。网友纷纷晒出“下雪场”现场图片，有的观众全身被“雪”覆盖了厚厚一层，影厅内一片狼藉。有网友评论：“有一种打扮的漂漂亮亮的新郎新娘，遇到了拿着灭火器婚闹的感觉”，甚至有的观众被喷了一身的泡沫后，气得想“报警”。
对很多观众来说，“下雪场”的体验感并不好，特别是有部分影院工作人员不专业，在电影放到一半时开启场灯，给前排观众发放雪罐，让大家摇一摇再喷“雪”，结束之后再熄灯。
记者购票观看的“下雪场”，观感也并不舒服。电影观看过程中会被造雪机喷射的“雪花”打断，影响观影的流畅性，并且造雪机由于电源线太短，喷射距离有限，只能喷射近处的观众，而远处的观众根本无法被覆盖到。工作人员也根本来不及时间清理“雪花”，因为本身这一场的放映因为排队领取卡片和雨衣延迟了9分钟，电影散场后，下一场次的观众早已在门外排队候场。
而对于“下雪场”这个营销点，有网友也表示有“上当受骗的感觉”，因为电影整个故事都是发生在夏天，高考结束前后一段时间，而关于下雪的场景只在片尾几个闪回镜头中出现，总时长不到一分钟，与电影营销的点，有些货不对版。
2018年12月31日跨年档上映的电影《地球最后的夜晚》是电影营销的一个典型案例。该片上映前打出“一吻跨年”的宣传口号，让观众误以为是一部浪漫爱情片，但当他们真正走进电影院时，才发觉一切并非如此。长镜头、梦境与现实的交织，充满了文艺气息，观众不仅丝毫感受不到浪漫，还陷入了“地球上最困的夜晚”，被观众称为“诈骗式营销”。首日票房虽然拿下2.62亿，但最终票房却仅收获2.82亿。成也营销，败也营销。
《一闪一闪亮星星》除了“下雪场 尴尬”“张万森 局部暴雪”等话题登上了热搜，“难看”也出现在了微博热搜榜上，喧宾夺主式营销开始反噬口碑。如果单从票房收益来说，《一闪一闪亮星星》算是一次成功的营销，但好的营销不仅是能为影片带来高的票房，还要为观众输出好的内容，让片方、影院、观众三方都受益。如果是完全靠剧版粉丝和营销噱头来收割票房，那口碑很快就会被反噬，一部作品还是要靠品质和内容说话。#屈楚萧整个人都快熟了#（新京报、图源新闻坊）
电影《一闪一闪亮星星》“下雪场”营销带来巨大票房收益的同时，也引起不少话题争议，比如高于市场正常值的退票率、雪罐或造雪机可能引起的消防安全隐患，“下雪场 尴尬”“张万森 局部暴雪”等话题冲上热搜。
1、观影消息不对等，导致高退票率
猫眼和淘票票显示，截至12月16日，《一闪一闪亮星星》退票人次已超过100万，两平台平均退票率18.1%。而一部电影正常退票率一般在2%至8%。有不少观众发出质疑，电影预售票房如此之高，可能存在“注水”行为。
针对该片高于正常水平的退票率，新京报采访了部分影院经理和观众。从事多年影院工作的陈经理告诉新京报，这种特殊档期的电影，并且提前25天开启预售，退票率高也算正常。因为有些影院提前得到内部消息，在片方正式官宣前就开启了“下雪场”，有粉丝就购买了该场次的电影票。之后，片方正式宣布了“下雪场”的特殊放映活动，并在猫眼购票平台打上“下雪场”特殊标识，这时粉丝才将之前购买的票选择退票或者改签，就导致退票率突然暴增。
不少粉丝印证了这个说法。因为片方官宣“下雪场”特殊观影信息有些滞后，一些粉丝就选择“押宝式”购票，在多家影院购买12月30日13:14场次的票，“就是在赌运气了”。有一位粉丝卖票退票的经历更是坎坷。在预售第一天，她就买了12月30日晚上的票。后来发现13:14有“下雪场”，赶紧将晚上的票退掉，重新买了“下雪场”。没承想，过了几天，影院自己取消了“下雪场”放映，最后她又找了一家有“下雪场”的影院，抢到了票。她一个人就经历了两次退票。
并且，不少影院本来参与了“下雪场”特殊放映，但之后因为各种原因，最后又取消了放映。12月12日，万象影城官方微博发布公告，为了切实保障观众的人身财产安全，万象影城决定取消在12月30日至31日上映的电影《一闪一闪亮星星》下雪特别场活动。据万象影城公众号显示，全国共有55家万象影城，全部取消“下雪场”放映，是个不小的退票数字。并且，全国取消“下雪场”放映的，不止万象影城一家连锁品牌。
2、雪罐喷出的人工雪“可燃”，有消防安全隐患
消防安全是电影《一闪一闪亮星星》“下雪场”争议最大的问题。万象影城取消“下雪场”放映后，新京报曾给深圳门店工作人员致电询问此事，对方工作人员说，之所以取消放映，主要还是“考虑到安全问题”。北京很多影院也没有选择“下雪场”特殊放映，新京报电话咨询环球城市大道电影院，为何没有“下雪场”场次，对方表示“没有这个安排”。
首都电影院在北京的5家门店同样没有安排“下雪场”放映。首都电影院副总经理于超告诉新京报，主要是考虑到喷出来的“雪”可能会有安全隐患，并且“雪花”到处飘，飘到银幕上，污渍很难清理，会污染银幕，观影效果就会打折扣，所以就没做“下雪场”放映。
新京报还电话询问了北京十几家有安排“下雪场”放映的影院，对于“下雪”可能引起的消防安全问题，有些地方的消防部门已经介入了，所以在“下雪”的时间和规模上，相比之前网上传出的影院内漫天飘雪的浪漫场面相比，相对保守了许多。
在电话咨询中，很多影院工作人员都表示，会在电影结束出彩蛋时开始“下雪”，一直到出字幕，“就一小会儿，不会维持很长时间”。至于下雪的覆盖范围，有的影院工作人员表示只能覆盖一小部分，“在银幕前到第一排座位之间，不会喷到人身上，或者覆盖在座位上”。
有些影院的“下雪”装备是片方或自备的雪罐，网上售价在一罐4元左右，也有很多影院自己购买了造雪机，不论是雪罐还是造雪机，喷出来的雪都是泡沫状的人工雪。针对人工雪的安全问题，新京报记者咨询某宝购物平台出售造雪机的卖家，对方回复：不能接触明火。下完“雪”后，会自己化掉，不用怎么清理。
金逸影城双桥店的工作人员告诉新京报，这种人造泡沫其实有些安全隐患，“我们上级单位说尽量少弄或者不弄”，所以“下雪”只能覆盖影厅一小部分，电影结束后，由影院工作人员拿着雪罐在过道里喷一下，不可能让观众人手一罐。
博纳国际影城通州土桥店对于“下雪场”潜在的消防安全隐患也高度重视，工作人员告诉记者，到时候员工也会拿着灭火器在门口备着，万一发生火灾的话可以及时处理。
在《一闪一闪亮星星》上映前一天，记者在购票平台抢购到一张保利国际影城天安门店13:14场的“下雪场”票。上映当天，记者亲自体验了一把。进场前，每位观众领取了6张电影人物卡片以及一个雨衣。在整个电影放映过程中，影院工作人员在影厅四个角，分别在影片开场时和快结束后，手持造雪机向观众席方向喷射“雪花”，持续时间很长，“雪量”很大，即便穿着雨衣，也会沾到衣服上，而座椅背上更是覆盖了厚厚一层。有的观众买的爆米花，被喷上“雪”后没法吃，散场之后还满满地放在座椅上。同时，也增加了影院工作人员的清扫负担。
人造雪确实隐藏着很多安全隐患，影院属于密闭空间，人员聚集，有很多灯光机器，这些都是热源，都有可能引起火灾。很早之前，针对雪花喷雾罐的安全性，北京市通州区消防救援支队做了一个实验：拿一个喷雪罐朝点燃的酒精灯喷射，结果火焰燃烧变得更加剧烈。因为雪罐里面的主要成分是高分子树脂化合物，这是可燃的，并且雪罐里有压力，如果喷到人的眼睛、口鼻中，也会对身体造成伤害，所以，营造气氛一定要以安全作为底线。
3、噱头营销副作用：“尴尬、难看、体验感并不好”
《一闪一闪亮星星》“下雪场”放映结束后，“下雪场 尴尬”“张万森 局部暴雪”等话题一度冲上微博热搜。网友纷纷晒出“下雪场”现场图片，有的观众全身被“雪”覆盖了厚厚一层，影厅内一片狼藉。有网友评论：“有一种打扮的漂漂亮亮的新郎新娘，遇到了拿着灭火器婚闹的感觉”，甚至有的观众被喷了一身的泡沫后，气得想“报警”。
对很多观众来说，“下雪场”的体验感并不好，特别是有部分影院工作人员不专业，在电影放到一半时开启场灯，给前排观众发放雪罐，让大家摇一摇再喷“雪”，结束之后再熄灯。
记者购票观看的“下雪场”，观感也并不舒服。电影观看过程中会被造雪机喷射的“雪花”打断，影响观影的流畅性，并且造雪机由于电源线太短，喷射距离有限，只能喷射近处的观众，而远处的观众根本无法被覆盖到。工作人员也根本来不及时间清理“雪花”，因为本身这一场的放映因为排队领取卡片和雨衣延迟了9分钟，电影散场后，下一场次的观众早已在门外排队候场。
而对于“下雪场”这个营销点，有网友也表示有“上当受骗的感觉”，因为电影整个故事都是发生在夏天，高考结束前后一段时间，而关于下雪的场景只在片尾几个闪回镜头中出现，总时长不到一分钟，与电影营销的点，有些货不对版。
2018年12月31日跨年档上映的电影《地球最后的夜晚》是电影营销的一个典型案例。该片上映前打出“一吻跨年”的宣传口号，让观众误以为是一部浪漫爱情片，但当他们真正走进电影院时，才发觉一切并非如此。长镜头、梦境与现实的交织，充满了文艺气息，观众不仅丝毫感受不到浪漫，还陷入了“地球上最困的夜晚”，被观众称为“诈骗式营销”。首日票房虽然拿下2.62亿，但最终票房却仅收获2.82亿。成也营销，败也营销。
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