【#10元3副耳钉被仅退款商家千里讨公道#】十元三副耳钉,还包邮到家,买家收到货后竟然退款不退货?一气之下,义乌一家电商负责人李先生选择千里追寻“公道”,坚决不纵容“贪小便宜”。

时间回到去年的1月份,安徽淮南市民小祁花了10元在李先生网店下单购买了三副耳钉。

收到货后觉得质量不好小祁以不想要了为由在平台申请“仅退款”,平台自动退款,此后她也一直没有把三副耳钉退货。

这期间李先生在平台上给小祁发消息沟通,希望她尽量将商品退回,但小祁始终不予理睬。

这让李先生非常生气,认为小祁就是想“白嫖”占小便宜,前段时间一气之下赶到淮南以自己为原告将对方诉到淮南市大通区人民法院,要求小祁赔偿货款、材料费、误工费、调档费共1136元。

收到案件材料后,承办法官法官发现,李先生虽然是店铺的实际经营者,但是在法律上并不能作为适格原告起诉,应该以在电商平台上注册的某某饰品公司为原告进行起诉,于是法官将这一情况向李先生解释。

李先生表示想重新以饰品公司的名义起诉,但是自己远在义乌,单程就有五百多公里,多有不便,又不想线上调解该案件,这该怎么办?

“法官,我从义乌过来,开车开了快八个小时,就是想讨回公道,我们开店做生意不容易,她这样做分明就是看我们商家好欺负,我一定要讨个说法。”李先生说。

“快喝口水,你先别着急,既然来了法院,就一定帮你解决这个矛盾,弄清楚究竟是怎么回事。”法官忙让李先生坐下休息,随即回办公室联系小祁了解情况。

“法官我不是故意退款的,那是因为收到货后我觉得耳钉的质量不好,就和卖家联系说我想退货,但是卖家一直不理我,耳钉质量和图片上差距很大,我认为他这就是强卖。”小祁接到法官电话后,也很生气,觉得自己并没有错。

“这样吧,你现在来一趟法院,商家为了这件事专门从义乌过来,你们当面把这个矛盾解开。”法官决定让二人面对面地把误会说清楚。

小祁到达法院后,为了不让二人矛盾冲突升级,法官分别听取了二人阐述的事情经过。

原来,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但是客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”。

因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速退款模式,无需卖家同意就秒退款。
后来李先生发现小祁某仅退款未退货,就从平台上和小祁联系,小祁看到消息后觉得是客服先不及时回消息的,为了出一口气,所以自己也不回复。

就这样,李先生认为小祁想“白嫖”耳钉,小祁认为李先生想“强卖”,就结下了深深的误会。

弄清了事情的前因后果,法官将双方内心的真实想法转述给了对方,对二人进行了劝解:“作为消费者,发现商品质量不符合自己的预期,心里确实不舒服想退款;作为商家,经营店铺不易,且涉案的耳钉价格确实不贵,利润很低。这件事情,你们都有做的不合适的地方,双方各自退一步,心里不要有这么大的气,为了区区的十元钱,气坏身体不值当。”

听了法官的肺腑良言,两人也都意识到自身的问题。

“这件事我做的不对,不应该收了耳钉却不付钱,我愿意把耳钉还给你,这是十块钱的耳钉货款,我也给你。”小祁率先开口,把钱和耳钉一起交给了李先生。

“我们开店碰到很多这种事情,现在生意不好干,我也是太生气了,你别见怪,以后客服回复消息一定及时。”李先生说。

在法官的见证下,二人互相道歉并签署了和解协议。最终,案件以原告主体不适格驳回了李先生的起诉。

矛盾解开后,李先生也满意而归,没有再次起诉。(都市快报橙柿互动)

#10元3副耳钉被仅退款商家千里讨公道#【十元三副耳钉仅退款不退货?浙江一电商卖家驱车千里向买家讨公道】十元三副耳钉,还包邮到家,买家收到货后竟然退款不退货?一气之下,义乌一家电商负责人李先生选择千里追寻“公道”,坚决不纵容“贪小便宜”。

时间回到去年的1月份,安徽淮南市民小祁花了10元在李先生网店下单购买了三副耳钉。

收到货后觉得质量不好小祁以不想要了为由在平台申请“仅退款”,平台自动退款,此后她也一直没有把三副耳钉退货。

这期间李先生在平台上给小祁发消息沟通,希望她尽量将商品退回,但小祁始终不予理睬。

这让李先生非常生气,认为小祁就是想“白嫖”占小便宜,前段时间一气之下赶到淮南以自己为原告将对方诉到淮南市大通区人民法院,要求小祁赔偿货款、材料费、误工费、调档费共1136元。

收到案件材料后,承办法官法官发现,李先生虽然是店铺的实际经营者,但是在法律上并不能作为适格原告起诉,应该以在电商平台上注册的某某饰品公司为原告进行起诉,于是法官将这一情况向李先生解释。

李先生表示想重新以饰品公司的名义起诉,但是自己远在义乌,单程就有五百多公里,多有不便,又不想线上调解该案件,这该怎么办?

“法官,我从义乌过来,开车开了快八个小时,就是想讨回公道,我们开店做生意不容易,她这样做分明就是看我们商家好欺负,我一定要讨个说法。”李先生说。

“快喝口水,你先别着急,既然来了法院,就一定帮你解决这个矛盾,弄清楚究竟是怎么回事。”法官忙让李先生坐下休息,随即回办公室联系小祁了解情况。

“法官我不是故意退款的,那是因为收到货后我觉得耳钉的质量不好,就和卖家联系说我想退货,但是卖家一直不理我,耳钉质量和图片上差距很大,我认为他这就是强卖。”小祁接到法官电话后,也很生气,觉得自己并没有错。

“这样吧,你现在来一趟法院,商家为了这件事专门从义乌过来,你们当面把这个矛盾解开。”法官决定让二人面对面地把误会说清楚。

小祁到达法院后,为了不让二人矛盾冲突升级,法官分别听取了二人阐述的事情经过。

原来,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但是客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”。

因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速退款模式,无需卖家同意就秒退款。
后来李先生发现小祁某仅退款未退货,就从平台上和小祁联系,小祁看到消息后觉得是客服先不及时回消息的,为了出一口气,所以自己也不回复。

就这样,李先生认为小祁想“白嫖”耳钉,小祁认为李先生想“强卖”,就结下了深深的误会。

弄清了事情的前因后果,法官将双方内心的真实想法转述给了对方,对二人进行了劝解:“作为消费者,发现商品质量不符合自己的预期,心里确实不舒服想退款;作为商家,经营店铺不易,且涉案的耳钉价格确实不贵,利润很低。这件事情,你们都有做的不合适的地方,双方各自退一步,心里不要有这么大的气,为了区区的十元钱,气坏身体不值当。”

听了法官的肺腑良言,两人也都意识到自身的问题。

“这件事我做的不对,不应该收了耳钉却不付钱,我愿意把耳钉还给你,这是十块钱的耳钉货款,我也给你。”小祁率先开口,把钱和耳钉一起交给了李先生。

“我们开店碰到很多这种事情,现在生意不好干,我也是太生气了,你别见怪,以后客服回复消息一定及时。”李先生说。

在法官的见证下,二人互相道歉并签署了和解协议。最终,案件以原告主体不适格驳回了李先生的起诉。

矛盾解开后,李先生也满意而归,没有再次起诉。(都市快报橙柿互动)

【#10元3副耳钉被仅退款商家千里讨公道#】据都市快报:十元三副耳钉,还包邮到家,买家收到货后竟然退款不退货?一气之下,义乌一家电商负责人李先生选择千里追寻“公道”,坚决不纵容“贪小便宜”。

2023年1月,安徽淮南市民小祁花了10元在李先生网店下单购买了三副耳钉。收到货后觉得质量不好小祁,以不想要了为由在平台申请“仅退款”,平台自动退款,此后她也一直没有把三副耳钉退货。期间李先生在平台上给小祁发消息沟通,希望她尽量将商品退回,但小祁始终不予理睬。

这让李先生非常生气,认为小祁就是想“白嫖”占小便宜,一气之下他赶到淮南将对方诉到淮南市大通区人民法院,要求小祁赔偿货款、材料费、误工费、调档费共1136元。

承办法官法官调查后发现,小祁在收到货后确实联系了店铺的客服,但客服没有及时回复,她就申请了“仅退款”。因小祁在电商平台上信用良好,平台开启了快速退款模式,无需卖家同意就秒退款。后来李先生发现小祁某仅退款未退货,就从平台上和小祁联系,小祁看到消息后觉得是客服先不及时回消息的,为了出一口气,所以自己也不回复。就这样,李先生认为小祁想“白嫖”耳钉,小祁认为李先生想“强卖”,就结下了深深的误会。


发布     👍 0 举报 写留言 🖊   
✋热门推荐
  • 四个轮子可以锁死,以防轻易移动…这是个月嫂也夸的小床~哈哈小朋友月子里一直睡小床,现在基本不愿意睡了…不过我也觉得放大人床一起睡夜奶方便…所以放弃挣扎了…选床小
  • 最终还是买了雅诗兰黛的眼霜…其实我看了代购只要350比旗舰店便宜了140,,可是那个代购姐姐还是做韩代,记得刚刚出事的时候还发了声明说不做韩代改作日代了…咋个说
  • [馋嘴][馋嘴]冬天就要吃锅物!更多详情:Miracle Coffee和KIKU祝大家圣诞快乐谢谢参与三周年活动的每一个人✨希望大家都能平安快乐地过节天气越来越
  • 任何为失败找借口的人虽然他的心灵上得到了安慰,但是他将永远的拥有失败。心理学认为,人的每个意志行动都有行动的最初目标,在许多场合下,由于人的动机是复杂的,人常常
  • #徐英浩[超话]# #JOHNNY[超话]##行走的荷尔蒙徐英浩# 【饭制】201227 更新饭绘一则©️azco_azurite资源by ND超话➕签到:#徐
  • 所以八字中即使有偏财,如果偏财不旺,不多的人,八字中又缺乏官(杀)和食(伤)的人,都需要提防偏财方面方面的投资风险。所以八字中即使有偏财,如果偏财不旺,不多的人
  • #中国高铁复兴号家族图鉴#[威武]】时速350公里的“飞龙”和“金凤凰”时速250公里的“复二代”时速160公里的“绿巨人”你都认识吗?#中国高铁复兴号家族图鉴
  • 【校·报联手点亮乡村孩子文艺梦】9月18日,店口镇湄池小学与交通旅游导报签署战略合作协议,以共建“路通社”为抓手,探索教育机构与媒体的融合发展新模式,点亮乡村少
  • 沧海一声笑 滔滔两岸潮浮沉逐浪只记今朝 江山笑 烟雨遥 涛浪淘尽红尘俗世几多娇多么洒脱的歌词映衬着磅礴大气清幽的山色沉醉在这一处直到日落金庸先生笔下“笑傲江湖”
  • 自从机构年度结帐周期以来的摇摆期一直就是这段话反复写(图4)赚钱效应11月25日后是很差的,大而肥怎么样我从不关心,因为不在策略中,我只关注的是我看重的风格中是
  • 更多详情:东京TDC赏2021年受赏作品一览-此次的TDC赏募集了3750作品(日本国内:1947作品、海外1803作品)。大陆知名新能源汽车公司比亚迪与日本伊
  • 其实,有几年没做臻萃霜了,因为这个肤感,我一直在强调这个肤感不是油,是一种澎润感,所以成就了超棒的滋润力,个人建议可以少量的,配合按摩使用,会好很多,这几年随着
  • [Anti-stepping,To be safe,Precautions for crowded places]Shopping malls, cinemas
  • 随着5G技术的迅猛发展“智慧”已经成为时代的热词并转化为众多行业加速发展的重要途径就在省城太原也有这么一家“智慧酒店”经视记者带您去感受一下您好,我是1601房
  • 一边走,一边还在想,你给瘸瘸腿松子,瘸瘸腿给眯眯眼缝袜子,眯眯眼不定给你红冠冠什么好处呢。这是下大雪那一天天空的云和屋顶的雪真的好配哦一下雪感觉整个世界都温柔了
  • 成年人生了孩子除了生和养之外,高质量的陪伴和用心的教育,耐心地沟通是多么的重要,当然除非父母根本就不爱自己的孩子那另当别论。二孩,妈妈少了许多焦虑和纠结,同时也
  • 若在本次活动中获奖,还有丰厚的礼品赠送哦!在这里你可以和志趣相投的小伙伴们互相切磋,也能结识到意想不到的新朋友。
  • 我很羡慕我几个好朋友跟他们男友相识、相恋的过程,都是令人意想不到的方式,有QQ群,有微信群,还有微博,更有青梅竹马,听着他们生活的小故事,自己也在憧憬着我未来的
  • 蔡南;作词   [我能为你的只有这样]                          2020年12月28日一直不打耳洞其实不是怕疼我现在对疼有点麻木其实不
  • 辛巴这种骗子,居然敢用公益的事情来欺骗大家?辛巴这种骗子,居然敢用公益的事情来欺骗大家?