#洛阳24小时#【500公斤重铁家伙坠井底,然后被“吸”上来了???】4日,记者得知一件事:嵩县一供热水泵连同三节供热管道重达500公斤,坠至60多米深的井底,救援人员使用水下成像探测仪、竖井打捞器等设备,历时近8小时将其打捞上来。
1月2日中午,市神鹰救援队伊川大队队长梁绪伟接到嵩县队友电话称,该县某小区的供热水泵坠入深井,因缺少打捞设备,无法开展救援工作,请他们协助打捞。梁绪伟挂断电话,立即与李志辉等5名队友携设备赶赴嵩县。
下午1点多,梁绪伟等人到达现场。他询问得知,这口井为供热用井,直径约0.5米、深60多米。原来,位于井壁的供热管道下端连接供热水泵,上端连接井口处通往小区的供热管道。事发当日,最底下三节供热管道连同供热水泵脱落,坠至井底,供热水泵加上三节管道重达500公斤。
梁绪伟等人先用水下成像探测仪探测供热水泵的具体位置,而后借助强力磁铁与打捞专用的钩子,用吊车往上吊。“打捞物太重,吊的过程中钩子被拉断了,供热水泵和管道又掉下去了。”梁绪伟说,他们将备用钩子用电焊加固,并借助竖井打捞器等设备继续打捞。当晚近9点,供热水泵与管道被打捞上来。
目前,热企已在井内重新安装供热水泵和管道,受影响小区恢复供热。(记者 魏巍)
1月2日中午,市神鹰救援队伊川大队队长梁绪伟接到嵩县队友电话称,该县某小区的供热水泵坠入深井,因缺少打捞设备,无法开展救援工作,请他们协助打捞。梁绪伟挂断电话,立即与李志辉等5名队友携设备赶赴嵩县。
下午1点多,梁绪伟等人到达现场。他询问得知,这口井为供热用井,直径约0.5米、深60多米。原来,位于井壁的供热管道下端连接供热水泵,上端连接井口处通往小区的供热管道。事发当日,最底下三节供热管道连同供热水泵脱落,坠至井底,供热水泵加上三节管道重达500公斤。
梁绪伟等人先用水下成像探测仪探测供热水泵的具体位置,而后借助强力磁铁与打捞专用的钩子,用吊车往上吊。“打捞物太重,吊的过程中钩子被拉断了,供热水泵和管道又掉下去了。”梁绪伟说,他们将备用钩子用电焊加固,并借助竖井打捞器等设备继续打捞。当晚近9点,供热水泵与管道被打捞上来。
目前,热企已在井内重新安装供热水泵和管道,受影响小区恢复供热。(记者 魏巍)
【TO B端的社群具体应该如何运营?】
行业背景:公司是一家口腔行业的医疗器械公司,做口腔大型设备,如何去运营社群?
首先要明白做社群运营的目标是什么,to B和to C不一样,to B的社群就是为了帮助你的商家赚钱的,这个没的说的,所以你做的所有动作,核心目的只有一个:如何帮助你的商家赚钱!平时别扯别的,商家不同于用户,人家没时间跟你胡拉闲扯。
图片
我们从人、货、场的角度去思考这个问题:
1⃣️人:商家+他能够帮助商家变现的用户角色
首先看商家,商家拉群的要点是把干活的人拉进来。像很多大公司,你把大老板拉进来有啥用啊?他们又不说话,很多企业,老板一天都在开会,都不在位置上,也不会看手机。关键他们都是竞对,即便说话,也是谨言慎行。所以你的群如果全是老板,则群必死。谁在帮他们的企业实现价值,肯定是干活的人啊。当然了,如果老板能冲在一线,这个也可以拉进来,但我觉得对于大多数企业来说,这个概率不大。干活的人有问题,自然会找他们老板汇报沟通,这个不需要你操心。
哪些角色能够帮助商家变现?医生在我看来,就是kol,你运营的目的和本质不是为了卖课,而是为了利用医生来帮助商家更好的卖货。这才是你设计课程、运营医生的出发点。所以你设计的课程,一类是讲口腔知识的,这个目的是帮助那些商家更好更快地了解行业全局,增加知识储备,建立心智,这类课程,其实很多老板是不感冒的,说不定他们自己都是这方面的行家;一类应该是告诉他们如何卖医疗器械的,我觉得那些医生未必会懂,应该是由你们来设计才行,这点是你们课程里面所欠缺的。
各个群,尤其是核心群,都是要配置管理员的,管理员也是要单独运营的。商家群的管理员是你们的工作人员,kol以及其他群,可以招募一些志愿者(用户)来兼任。
其他角色我就不知道了,毕竟这个行业我也不懂,但如何还有什么角色能够帮助商家卖医疗器械,你们也是要运营的。
图片
2⃣️货:医疗器械、口腔知识
我理解的应该是这样,但核心是医疗器械,因为你们公司的主营收入是靠医疗器械啊,指望课程发财?我觉得难了点吧?所以我觉得落脚点是医疗器械。
3⃣️场:其实解决的就是运营策略,如何把人和货串联起来,就能找到运营策略
社群是一个运营策略,所有不能解决人的需求,比如商家的需求就是变现,医生的需求也是变现,不能解决人的需求、不能落脚在货上的,统统都不是运营的重心。
所以现在知道了吧?你的3000多个社群,很多其实都是没有意义的,我估计一半都是没意义的。不能帮助商家、医生等这些核心角色产生终极价值的,大可以不运营,该合的合并,该放弃的放弃吧,否则还浪费成本。
那你就可以设计社群里面的运营策略了,比如:
1)在商家的社群里面,每周针对卖货这个核心诉求,提供策略指导,引导他们如何卖货,怎么能够把不同类型的医疗器械卖出去。可以做成课程、干货文章、直播,甚至可以搞活动,搞PK。
商家还也可以组织活动,这个对卖货是最有帮助的,那就需要借助活动功能,这点你们可以跟产品提需求,这样商家可以组织一些活动,来帮助他们卖货。
这块实际操作有点复杂,我在蚂蚁财富帮助基金公司卖基金,跟这个有点类似。
图片
2)医生在社群里面卖课程,或者传播知识,这个也是有必要的。毕竟你们的客户要听、商家也要听。也满足了彼此的需求。
除了课程,你们还要匹配干货文章、直播、活动,等等。
kol的系统运营,流程是很复杂的,建议你先把这些基本的工作做好。
3)除此之外,管理员也是要运营的。
管理员的作用不是简单的管管社群的秩序,他们的作用其实是用来分担官方人员的压力的,很多活动、内容、直播等等,都是可以交由他们来操作的。所以管理员的培训指导,也是非常重要的工作,否则他们是不会的。
4)其他的,可以根据你们的业务具体设计
关于意向客户的问题,一方面,通过上面的各种策略,本身就可以带来很多潜在客户了。另外,你们可以针对VIP用户,就是单独把一些付费能力强、购买金额大的客户,单独通过社群来运营。你们甚至可以跟你们的产品一起做一套会员体系,这样利用社群一起来运营,对于销售转化,可以起到很大的作用。
2
如何设计线下活动或者线上活动吸引顾客
答:线上活动,如果只是在社群里,一类就是拉新活动,比如可以采用裂变的方式,像红包、课程等方式。一类是活跃的活动,比如可以在群里组织打卡、抽奖、竞猜、知识竞赛等等活动。一种是转化活动,如前所述,最好还是专门设计一下,用个好看点的模板,让商家来组织活动,这种方式会效果更好。
这是活动目的,然后是活动的目标,也就是每次活动你要定一个数字指标。
图片
剩下就是活动的文案,包括活动背景、活动玩法设计、活动奖品、评选方式、领取方式、注意事项等等。
活动的基本元素就是这样,第一要素不能缺失,第二逻辑必须通,第三要有破局点,也就是这个活动如果想做成功,在哪些环节上下功夫,才是最有可能做到的。
线下活动,得看公司的基因,我其实更建议你们线上的根基扎实了再做线下活动,比如商家体系、医生也就是kol体系、管理员体系、vip用户体系,包括每个环节的玩法策略、流程、服务、用户信息、利益点等等,这样再做线下会稍微好一些,毕竟线下活动的操作成本要稍微大一些。我一般是线上做3-6个月之后,才会考虑做线下活动。基于你们公司和这个行业的实际状况,你们可以选择一个时间点开始做线下活动。
线下活动可以先从一些交流会做起,比如针对商家的业务交流会,主要目的是讲如何帮助他们卖货。医生的话,可以带上一些活跃用户,像管理员、vip用户,主要以交流知识、沟通感情为主。把群众基础打好了,感情也疏通了,方法也教会了,后面再设计线下带货的活动,这样会稳妥一些。
#私域流量##社群营销##B端运营# https://t.cn/RJ2Jf2u
行业背景:公司是一家口腔行业的医疗器械公司,做口腔大型设备,如何去运营社群?
首先要明白做社群运营的目标是什么,to B和to C不一样,to B的社群就是为了帮助你的商家赚钱的,这个没的说的,所以你做的所有动作,核心目的只有一个:如何帮助你的商家赚钱!平时别扯别的,商家不同于用户,人家没时间跟你胡拉闲扯。
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我们从人、货、场的角度去思考这个问题:
1⃣️人:商家+他能够帮助商家变现的用户角色
首先看商家,商家拉群的要点是把干活的人拉进来。像很多大公司,你把大老板拉进来有啥用啊?他们又不说话,很多企业,老板一天都在开会,都不在位置上,也不会看手机。关键他们都是竞对,即便说话,也是谨言慎行。所以你的群如果全是老板,则群必死。谁在帮他们的企业实现价值,肯定是干活的人啊。当然了,如果老板能冲在一线,这个也可以拉进来,但我觉得对于大多数企业来说,这个概率不大。干活的人有问题,自然会找他们老板汇报沟通,这个不需要你操心。
哪些角色能够帮助商家变现?医生在我看来,就是kol,你运营的目的和本质不是为了卖课,而是为了利用医生来帮助商家更好的卖货。这才是你设计课程、运营医生的出发点。所以你设计的课程,一类是讲口腔知识的,这个目的是帮助那些商家更好更快地了解行业全局,增加知识储备,建立心智,这类课程,其实很多老板是不感冒的,说不定他们自己都是这方面的行家;一类应该是告诉他们如何卖医疗器械的,我觉得那些医生未必会懂,应该是由你们来设计才行,这点是你们课程里面所欠缺的。
各个群,尤其是核心群,都是要配置管理员的,管理员也是要单独运营的。商家群的管理员是你们的工作人员,kol以及其他群,可以招募一些志愿者(用户)来兼任。
其他角色我就不知道了,毕竟这个行业我也不懂,但如何还有什么角色能够帮助商家卖医疗器械,你们也是要运营的。
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2⃣️货:医疗器械、口腔知识
我理解的应该是这样,但核心是医疗器械,因为你们公司的主营收入是靠医疗器械啊,指望课程发财?我觉得难了点吧?所以我觉得落脚点是医疗器械。
3⃣️场:其实解决的就是运营策略,如何把人和货串联起来,就能找到运营策略
社群是一个运营策略,所有不能解决人的需求,比如商家的需求就是变现,医生的需求也是变现,不能解决人的需求、不能落脚在货上的,统统都不是运营的重心。
所以现在知道了吧?你的3000多个社群,很多其实都是没有意义的,我估计一半都是没意义的。不能帮助商家、医生等这些核心角色产生终极价值的,大可以不运营,该合的合并,该放弃的放弃吧,否则还浪费成本。
那你就可以设计社群里面的运营策略了,比如:
1)在商家的社群里面,每周针对卖货这个核心诉求,提供策略指导,引导他们如何卖货,怎么能够把不同类型的医疗器械卖出去。可以做成课程、干货文章、直播,甚至可以搞活动,搞PK。
商家还也可以组织活动,这个对卖货是最有帮助的,那就需要借助活动功能,这点你们可以跟产品提需求,这样商家可以组织一些活动,来帮助他们卖货。
这块实际操作有点复杂,我在蚂蚁财富帮助基金公司卖基金,跟这个有点类似。
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2)医生在社群里面卖课程,或者传播知识,这个也是有必要的。毕竟你们的客户要听、商家也要听。也满足了彼此的需求。
除了课程,你们还要匹配干货文章、直播、活动,等等。
kol的系统运营,流程是很复杂的,建议你先把这些基本的工作做好。
3)除此之外,管理员也是要运营的。
管理员的作用不是简单的管管社群的秩序,他们的作用其实是用来分担官方人员的压力的,很多活动、内容、直播等等,都是可以交由他们来操作的。所以管理员的培训指导,也是非常重要的工作,否则他们是不会的。
4)其他的,可以根据你们的业务具体设计
关于意向客户的问题,一方面,通过上面的各种策略,本身就可以带来很多潜在客户了。另外,你们可以针对VIP用户,就是单独把一些付费能力强、购买金额大的客户,单独通过社群来运营。你们甚至可以跟你们的产品一起做一套会员体系,这样利用社群一起来运营,对于销售转化,可以起到很大的作用。
2
如何设计线下活动或者线上活动吸引顾客
答:线上活动,如果只是在社群里,一类就是拉新活动,比如可以采用裂变的方式,像红包、课程等方式。一类是活跃的活动,比如可以在群里组织打卡、抽奖、竞猜、知识竞赛等等活动。一种是转化活动,如前所述,最好还是专门设计一下,用个好看点的模板,让商家来组织活动,这种方式会效果更好。
这是活动目的,然后是活动的目标,也就是每次活动你要定一个数字指标。
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剩下就是活动的文案,包括活动背景、活动玩法设计、活动奖品、评选方式、领取方式、注意事项等等。
活动的基本元素就是这样,第一要素不能缺失,第二逻辑必须通,第三要有破局点,也就是这个活动如果想做成功,在哪些环节上下功夫,才是最有可能做到的。
线下活动,得看公司的基因,我其实更建议你们线上的根基扎实了再做线下活动,比如商家体系、医生也就是kol体系、管理员体系、vip用户体系,包括每个环节的玩法策略、流程、服务、用户信息、利益点等等,这样再做线下会稍微好一些,毕竟线下活动的操作成本要稍微大一些。我一般是线上做3-6个月之后,才会考虑做线下活动。基于你们公司和这个行业的实际状况,你们可以选择一个时间点开始做线下活动。
线下活动可以先从一些交流会做起,比如针对商家的业务交流会,主要目的是讲如何帮助他们卖货。医生的话,可以带上一些活跃用户,像管理员、vip用户,主要以交流知识、沟通感情为主。把群众基础打好了,感情也疏通了,方法也教会了,后面再设计线下带货的活动,这样会稳妥一些。
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记者视频连线辽宁省新冠肺炎集中救治沈阳中心重症治疗组医生——
“危重型和重型患者病情相对稳定”
图为本报记者与陶乔楠医生连线。
1月1日下午,记者在辽宁省新冠肺炎集中救治沈阳中心视频连线了该中心新冠肺炎重症治疗组医生陶乔楠。“目前重症治疗组收治了多位患者,其中大家比较关注的年龄最大的95岁患者和一位危重型患者,他们病情相对稳定,请大家放心。”陶乔楠称,所有重型患者均已使用新冠肺炎康复者的血浆用于治疗。
国家级、省级专家组每天视频会诊
连线中,陶乔楠告诉记者,此次疫情比2020年年初来得更迅速,而且患者年龄也都比较大,对于重症组的医护人员来说,是一个挑战,“经过去年年初疫情的历练,治疗方案不断成熟,我们对治疗的把控、护理人员对患者生活的护理和对患者心理方面的辅导都更加完善。我们更有信心有决心战胜这次疫情。”
陶乔楠称,患者诊疗方案的制定都是经过各级专家把关和指导的。国家级、省级专家组每天都跟负压病房的医生通过远程视频进行会诊,医生对患者的病情变化、化验结果、患者饮食、排便、用药情况、生命体征的变化进行汇报,专家组经过讨论之后会给出一个反馈,针对专家组的会诊意见,负压病房医生再适当调整诊疗方案,这样的诊疗模式让患者得到最好的诊疗。
陶乔楠称,这次诊疗为新冠肺炎患者应用了康复者血浆进行治疗,“所有没有产生新冠病毒抗体的患者都采用这种方法治疗,这对于患者的治疗是非常有利的,从而达到治疗预期。”
医生对家属说:“我们一定全力以赴!”
高龄、多位重型、一位危重型患者……这样的关键词让医护人员深感肩上担子的分量,“尤其是护理工作相当繁重。”陶乔楠称,95岁高龄的老人,一直长期卧床,生活不能自理,吃喝拉撒这些都需要医护人员来协助完成,长期卧床需要给肢体做一些按摩,还要进行翻身叩背等护理工作。“每顿饭都是我们的护士喂她吃,这个过程也是缓解老人焦虑情绪的过程,边吃边聊些家常,老人慢慢放松下来。我们常跟老人说,您的儿女不在身边,我们都是您的亲人。”
67岁的危重型患者,每天需要做俯卧位通气,“这个动作需要四五位医护人员一起去完成,“这不仅是体力活儿,还是技术活儿,要保证插管以及相关输液管路不滑落不脱落,这更需要团队的默契和配合。有的负责呼吸机管道和人工气道的固定、有的负责头部的安置和发口令……每一次成功完成后,大家都会心一笑,其实,大家的防护服里早已浸满汗水。”
连线最后,陶乔楠说:“有句话我们特别想跟患者家属说,请你们一定要相信沈阳专家组的治疗方案,我们一定全力以赴,让每一位患者早日康复,尽快回到你们的身边。”
记者视频连线辽宁省新冠肺炎集中救治沈阳中心重症治疗组医生——
“危重型和重型患者病情相对稳定”
图为本报记者与陶乔楠医生连线。
1月1日下午,记者在辽宁省新冠肺炎集中救治沈阳中心视频连线了该中心新冠肺炎重症治疗组医生陶乔楠。“目前重症治疗组收治了多位患者,其中大家比较关注的年龄最大的95岁患者和一位危重型患者,他们病情相对稳定,请大家放心。”陶乔楠称,所有重型患者均已使用新冠肺炎康复者的血浆用于治疗。
国家级、省级专家组每天视频会诊
连线中,陶乔楠告诉记者,此次疫情比2020年年初来得更迅速,而且患者年龄也都比较大,对于重症组的医护人员来说,是一个挑战,“经过去年年初疫情的历练,治疗方案不断成熟,我们对治疗的把控、护理人员对患者生活的护理和对患者心理方面的辅导都更加完善。我们更有信心有决心战胜这次疫情。”
陶乔楠称,患者诊疗方案的制定都是经过各级专家把关和指导的。国家级、省级专家组每天都跟负压病房的医生通过远程视频进行会诊,医生对患者的病情变化、化验结果、患者饮食、排便、用药情况、生命体征的变化进行汇报,专家组经过讨论之后会给出一个反馈,针对专家组的会诊意见,负压病房医生再适当调整诊疗方案,这样的诊疗模式让患者得到最好的诊疗。
陶乔楠称,这次诊疗为新冠肺炎患者应用了康复者血浆进行治疗,“所有没有产生新冠病毒抗体的患者都采用这种方法治疗,这对于患者的治疗是非常有利的,从而达到治疗预期。”
医生对家属说:“我们一定全力以赴!”
高龄、多位重型、一位危重型患者……这样的关键词让医护人员深感肩上担子的分量,“尤其是护理工作相当繁重。”陶乔楠称,95岁高龄的老人,一直长期卧床,生活不能自理,吃喝拉撒这些都需要医护人员来协助完成,长期卧床需要给肢体做一些按摩,还要进行翻身叩背等护理工作。“每顿饭都是我们的护士喂她吃,这个过程也是缓解老人焦虑情绪的过程,边吃边聊些家常,老人慢慢放松下来。我们常跟老人说,您的儿女不在身边,我们都是您的亲人。”
67岁的危重型患者,每天需要做俯卧位通气,“这个动作需要四五位医护人员一起去完成,“这不仅是体力活儿,还是技术活儿,要保证插管以及相关输液管路不滑落不脱落,这更需要团队的默契和配合。有的负责呼吸机管道和人工气道的固定、有的负责头部的安置和发口令……每一次成功完成后,大家都会心一笑,其实,大家的防护服里早已浸满汗水。”
连线最后,陶乔楠说:“有句话我们特别想跟患者家属说,请你们一定要相信沈阳专家组的治疗方案,我们一定全力以赴,让每一位患者早日康复,尽快回到你们的身边。”
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